被顾客投诉12315有什么影响
一、被12315投诉有什么后果?
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
二、拨打12315需要具备哪些条件?
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
三、消费者协会否决申诉的情形有哪些?
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
通过上文,小编给大家分析了被12315投诉有什么后果这方面的知识,商家如果被消费者投诉后,消费者协会首先致电商家,组织双方解决问题,如果商家不积极配合的话,消协会将此事上报给当地工商管理部门,这样就性质就比较严重了,经过调查,商家的确存在违规经营的,会被工商部门给于行政处罚。
被顾客12315投诉了怎么办
（一）若商家侵犯消费者权益，消费者向12315投诉后，消费者协会会介入，组织商家与消费者协商解决。如协商未果，消费者协会会将案件移交工商行政管理部门。值得注意的是，12315是工商行政管理部门设立的消费者申诉处理机构，其主要职责是从公正公平的角度处理消费者申诉，通常进行调解，而不实施处罚。（二）商...
顾客打了12315会来查店吗
法律分析：顾客向12315投诉后，相关部门通常会展开调查，这可能包括对店铺的实地走访。作为消费者，在权益受损时，有权向12315投诉举报中心提出投诉。接到投诉后，12315会将案件转交给有管辖权的市场监督管理部门，由其进行现场检查并核实情况。通常，12315会在六十天内给出处理结果。如果调解不成，工商行政...
商家被顾客投诉12315怎么处理
1. 当消费者对商家提出投诉，并向12315热线举报后，消费者协会将介入处理，组织双方进行协商，以期解决问题。2. 若商家与消费者之间的协商未能达成一致，消费者协会将根据情况向工商行政管理部门报告，并启动正式的调查程序。3. 工商行政管理部门将对商家的不当行为进行调查，并根据调查结果实施相应的行政处...
顾客打12315的后果
顾客拨打12315进行投诉后，可能会产生以下后果：1、商家侵犯消费者权益的行为会被消协（12315是消协的电话）知晓，消协会组织商家与消费者进行协商解决。如果商家与消费者协商无果，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。这...
顾客打12315投诉怎么办
首先，若顾客投诉商家侵犯其权益，消费者协会将介入，组织商家与顾客协商解决纠纷。若协商未果，消费者协会可能会将案件转交给工商行政管理部门。需要注意的是，12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，其目的是公正地调解消费者申诉，通常不会实施处罚。其次，若工商行政管理部门介入调查，并根据调查结果对...
顾客打12315的后果
顾客在拨打12315进行投诉后，可能会面临以下几种后果：1. 一旦顾客投诉商家侵犯其权益，12315消费者协会将介入处理。协会将尝试组织商家与消费者进行协商，以达成解决方案。若协商未能解决问题，消费者协会将把案件转交给工商行政管理部门。2. 工商行政管理部门将对商家的不当行为展开调查，并根据调查结果对...
12315举报的后果
法律分析：1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、...
顾客无理取闹投诉了12315
法律分析：12315消费者投诉举报热线，是在原国家信息产业部的大力支持下，由国家工商行政管理总局决定在全国范围内设立的，专门用于受理消费者投诉举报的电话号码。法律依据包括：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的社会组织，负责对商品和服务进行社会...
顾客打12315对商家的影响
顾客在拨打12315投诉时，需要满足以下标准：有明确的被诉方；有具体的投诉请求、客观事实和理由；属于工商行政管理局行政管辖范围；有消费行为，包括购买、使用商品或接受服务。7. 遇到商家侵权行为时，顾客不仅可以拨打12315投诉，还可以寻求法律途径。保存相关证据，并咨询律师提起诉讼，以维护自身合法权益。
被顾客投诉12315有什么影响
工商行政管理机关会对商家行为进行调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。可能的处罚包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。一、被12315投诉的潜在影响：1. 消费者协会会介入，组织商家与消费者协商解决问题。如果协商失败，消费者协会会将案件报告给工商行政管理机关。2. 工商行政管理机关将...
郦馥研立： 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
扎赉特旗15721361663： 12315投诉会对商家有影响么 - ？
郦馥研立： 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
扎赉特旗15721361663： 五星级酒店如果被客人投诉到12315属实,有什么影响 - ？
郦馥研立： 如果有点关系的话,交点钱既可办理妥当,如果既没关系交钱也不管用,那么只能等待停业整顿或者关门了.
扎赉特旗15721361663： 打12315投诉店家会对店家有什么坏处 - ？
郦馥研立： 要看你投诉什么问题了 ,如果店家存在欺诈等行为,相关部门会对其作出调查.情况属实会受到相应的处罚.
扎赉特旗15721361663： 12315举报有风险和后果 - ？
郦馥研立： 1. 什么是12315举报12315是一个全国性的消费者投诉举报电话,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序.通过这个电话,消费者可以向相关部门投诉举报涉及质量、安全、服务等方面的问题.2. 举报的重要性举报是保护自己权益的一种方...
扎赉特旗15721361663： 商家处理顾客电话投诉的方式是什么? ？
郦馥研立： (1)要倾听顾客的抱怨,考虑对方的立场,同时利用声音及话语来表示对顾客不满情 绪的支持.(2)了解投诉事件的基本信息,何时、何地、何人、何事、其结果如何,并承诺在规 定限期内给出处理意见.(3)及时将处理意见以电话或上门回访通知顾客,并征求顾客意见.如顾客不满意再 次征求其意见并进一步商议.另外,在与顾客沟通中,如有可能,把电话的内容予以录音存档,尤其是特殊的或涉 及纠纷的投诉事件.存档的录音带可以作为日后必要时的证明.
扎赉特旗15721361663： 买家投诉对淘宝店家 有什么影响 - ？
郦馥研立： 一定是有影响的. 在收到投诉的时候,一定不要慌.首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待.如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉...
扎赉特旗15721361663： 被客户投诉,投诉成功后对店铺有什么影响 - ？
郦馥研立： 对你是有影响的,你可以在上面看一下
扎赉特旗15721361663： 工伤二次手术后取钢板需要多少钱? ？
郦馥研立： 工伤二次手术后取钢板需要多少钱?工伤两次手术后,取下的内固定物往往是需要重新放置的,因为取出内固定后,内固定质量会受到影响,所以需要重新调整内固定....
