什么是访谈法

访谈法的一般步骤是什么?~

1、设计访谈提纲。
2、恰当进行提问。
3、准确捕捉信息，及时收集有关资料。
4、适当地作出回应。
5、及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。
访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：
1、在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；
2、在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；
3、在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。


扩展资料
访谈的技巧

1、谈话遵循
避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备：
谈话进行的方式；提问的措辞及其说明；必要时的备用方案；规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。
往往出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先准备不充分，因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人，在研究工作中是很难有成功的希望的。

2、收集材料
对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问的技术，善于是洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接法--开门见山，间接法等。

3、谈所提问题
要简单明白，易于回答；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。记录也可以用类似下列表格整理谈话材料。

4、做好调查
如，为了使被访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。
为防止被调查者出现反应效应，可先用非正式谈话沟通感情。

5、召开调查会
至于如何开好调查会，还要注意以下几点：
首先，要选择好对象。参加调查会的人数不要太多，一般参加人数以6至12人为宜；参加成员要有代表性、典型性；参加者在学历、经验、家庭背景等各方面情况尽可能相近。事先要了解一下与会者的个人问题，避免触及个人隐私而适成被动局面。
第二，拟订好问题。问题设计要具体，如有可能，可事先发给每人发言讨论提纲，让他们事先做好准备，并约定好开会时间和地点。临开会前应追发一个通知。
第三，要创造一个畅所俗言的气氛。座谈会要按计划进行，目的明确，中心议题要集中。视具体情况 ，也可根据调查课题的需要临时提出提纲上没有的问题，让与会者作答。
重要的是要创造一个畅所欲言的气氛。讨论中若发生争执，如果争执有利于课题的深入，支持争执下去；争执与结论无关，要及时引导到问题中心上来。主持人一般不参加争论，以免堵塞与会者的思路。主持人应以谦虚平等的态度，诙谐亲切的语言，争取与会者的合作。
参考资料来源：百度百科-访谈法

访谈法的优点真实性　　访谈法可以获得较为真实的信息，这是因为：访谈法是研究者与被访者直接进行语言交流，通过研究者的努力开导，可以使被访者放松心情，消除戒备心理，表达心中的真实想法。访谈法基本采用一问一答的方式，被访者需要在很短时间内对问题作出回应，无法进行长时间的思考，这时他们做出的回答往往是出于自发性的反应。

访谈法可以有效地避免被访者不回答问题或者遗漏问题的情况发生.因为这是研究者与被访者面对面地进行交流，问题不容易被拒绝；访谈时，由研究者事先确定访谈的提纲和地点，可以灵活地安排访谈的内容、时间及提问的次序，能有效避免其他因素的干扰，有利于被访者客观地回答问题。
深入性　　研究者与被访者通过面谈、电话、网络进行直接或者间接的交谈，研究者具有适当引导和进一步追问的机会，所以可以与被访者探讨一些深层次的问题.另外，在访谈中研究者可以观察被访者的表情、动作等肢体行为，以此来窥探被访者当时的心态。
灵活性　　

研究者在事先设计访谈提纲的时候，有些情况不一定能考虑周全.因此，在实际的访谈过程中，研究者可以根据被访者的具体反应对提纲进行调整或完善.如果被访者对提问的含义没有领会清楚，误解题意，研究者也可以进一步对问题进行解释说明。
访谈法的缺点当然，访谈法也存在一些缺点：

第一，在访谈过程中，研究者的态度、肢体和言语行为、穿着打扮和询问的方式都会影响被访者的回答，这就需要研究者具有一定的访谈常识和足够的访谈经验。
第二，访谈法是双方直接或间接的言语交流，当无法进行录音记录时，就需要研究者具有一定的笔录速度.没有经过一定训练的研究者，往往不能将谈话内容完全记录下来。
第三，由于访谈法采用面对面的谈话方式居多，所以需要安排一定的访谈地点，在访谈路上也会花费一定的开销和时间，而且还有可能发生拒访或访之不遇.这些情况都会消耗研究者大量的时间、精力和物力.所以，访谈法更适合进行小样本的研究，不太适合进行大规模的研究。
第四，访谈法具有其灵活性，但同时也带来了一定的随意性.研究者在访谈过程中灵活调整提纲内容的时候，有可能造成被访者的回答内容各异，没有一定的统一标准.由于标准化程度略低，所以对访谈结果的整理和分析会比较困难。
访谈法的适用范围　　访谈法法适用范围广，研究者可以较为深入地了解受访者的所思所想，包括他们的价值观、情感感受、心理活动和所遵从的行为规范，也可以全面了解受访者过去与现在的经历，受访者耳闻目睹的有关事件，以及受访者对这些事件的解释和评价，从而获得关于某一行为或社会现象的详细资料。

适用于多种受访者　　访谈法不仅适用于有一定文化程度的人，而且对于一些文盲、半文盲等文化程度的受访者，通过直接的交流也可以获得满意的调查结果.同时对于一些特殊的对象如盲人，也可以采用访谈法获得信息.一般来说，只要语言没有障碍，无论什么人都可以作为访谈对象，在这一点上，访谈法具有问卷法无可比拟的优越性。
适用于小范围的调查　　

由于访谈法需要投入大量的人力、物力、财力，大规模的访谈受到一定限制.因此，访谈法一般在调查单位和人数较少的情况下予以采用，且常与问卷法、实验法等方法结合使用。

访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。

一般步骤

①设计访谈提纲。

②.恰当进行提问。

③准确捕捉信息，及时收集有关资料。

④适当地作出回应。

⑤及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。

访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：

①在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；

②在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；

③在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。

访谈法（interview）又称晤谈法，是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。访谈，就是研究性交谈，是以口头形式，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。尤其是在研究比较复杂的问题时需要向不同类型的人了解不同类型的材料。
访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。
各类访谈法。访谈有正式的，也有非正式的；有逐一采访询问，即个别访谈，也可以开小型座谈会，进行团体访谈。在访谈过程中，尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。
访谈法可分为结构型访谈和非结构型访谈，前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。
根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。
根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。根
据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）以及既有导出又有注入的商讨访谈。
在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。
作为心理学研究手段的访谈法，还可以分为访谈检测法和访谈调查法。
访谈检测是指在心理学研究过程中，一边访谈，一边观察受访人，对实验、测验、诊断中观察到的有关心理学问题进行检验。访谈调查是对许多受访人一个个地进行访谈，进行社会心理学调查、舆论调查和态度调查等等。
以特定问题为焦点进行详细的访谈称为集中访谈。这种访谈多用于一般性调查结果的整理之后对特定问题的调查。
为了追寻受访人更深层的东西（如无意识动机或遭受过的挫折等）还可作投射法访谈。这种深入到受访人自我深层的访谈称为深层访谈。深层访谈在临床心理学中有广泛的应用。
访谈法在心理学领域中的应用,有较久远的历史,它几乎是和内省法、观察法同时出现的。
现在使用访谈法进行心理学研究时，访员都必须受过专门的训练，学习由心理学家撰写的访谈手册，掌握访谈法的专门知识和技能。

访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。
各类访谈法。访谈有正式的，也有非正式的；有逐一采访询问，即个别访谈，也可以开小型座谈会，进行团体访谈。在访谈过程中，尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。
访谈法可分为结构型访谈和非结构型访谈，前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。
根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。
根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。
根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）以及既有导出又有注入的商讨访谈。
在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。
作为心理学研究手段的访谈法，还可以分为访谈检测法和访谈调查法。

访谈法
通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法之一。又称晤谈法。在访谈过程中,尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。
因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将访谈法分为结构型访谈和非结构型访谈，前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）以及既有导出又有注入的商讨访谈。在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。作为心理学研究手段的访谈法，还可以分为访谈检测法和访谈调查法。访谈检测是指在心理学研究过程中，一边访谈，一边观察受访人，对实验、测验、诊断中观察到的有关心理学问题进行检验。访谈调查是对许多受访人一个个
地进行访谈，进行社会心理学调查、舆论调查和态度调查等等。以特定问题为焦点进行详细的访谈称为集中访谈。这种访谈多用于一般性调查结果的整理之后对特定问题的调查。为了追寻受访人更深层的东西（如无意识动机或遭受过的挫折等）还可作投射法访谈。这种深入到受访人自我深层的访谈称为深层访谈。深层访谈在临床心理学中有广泛的应用。
访谈法在心理学领域中的应用,有较久远的历史,它几乎是和内省法、观察法同时出现的。现在使用访谈法进行心理学研究时，访员都必须受过专门的训练，学习由心理学家撰写的访谈手册，掌握访谈法的专门知识和技能。各种访谈手册都要求访员在实施访谈时应注意下列各点：①使受访人有轻松愉快的心情（访员当然也应如此）；②创设恰当的谈话情境；③不使受访人感到有社会压力；④应具备正确的预备知识；⑤应具备细致的洞察力、耐心和责任感；⑥不对受访人进行暗示和诱导；⑦对相同的事情会从不同的角度提问；⑧能如实准确地记录访谈资料，不曲解受访人的回答。由于访员技术水平低而使访谈的内容和结果不实,这称为访员偏差。产生访员偏差的最直接原因是：①访员对受访人有偏见；②访员想要受访人作出某种回答而产生的期望效应；③访员进行暗示或诱导性提问。由访员偏差所得到的资料,已失去了科学研究的价值。

---

遂溪县15887972620： 访谈法(心理学基本研究方法) - 搜狗百科？
刀实纳德： 访谈法(interview)又称晤谈法,是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法.因研究问题的性质、目的或对象的不同,访谈法具有不同的形式.根据访谈进程的标准化程度,可将它分为结构型访谈...

遂溪县15887972620： 观察法与访问法还有问卷法的异同. - ？
刀实纳德：[答案] 一、访谈法的特点和类型 访谈法是研究者通过与研究对象的交谈来收集有关对方心理特征与行为的数据资料的研究方法. 1、研究访谈的性质 研究访谈是有研究者发动,目的在于采集与研究课题有关的信息. 这种访谈集中于研究的特定内容,以期系统...

遂溪县15887972620： 什么是分隔访谈法?1 - ？
刀实纳德： 一、访谈法的含义(一)访谈法的定义访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈,收集语言资料的方法,是一种口头交流式的调查方法.(二)访谈法的特点访谈法的主要特点是:采用对话、讨论等面对面的交往方式,是双方相互作用、相互影响的过程.(三)访谈法的分类根据访谈对象的数量,可以分为集体访谈法和个别访谈法;根据层次,可以分为常规访谈法和深度访谈法;根据媒介,可以分为当面访谈法和电话访谈法.二、个别访谈法个别访谈法,因访谈的内容的不同,可分为标准化访谈法和非标准化访谈法.三、集体访谈法四、深度访谈法深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法.应掌握追问的技巧.

遂溪县15887972620： 调查研究法优缺点是什么? ？
刀实纳德： 调查法的特点是能在短时间同时调查很多对象,获取大量资料,并能对资料进行量化处理,经济省时.方式:1、访谈法这是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被...

遂溪县15887972620： 访谈调查法简称访谈法,是指由访谈者根据调查要求与调查目的,按照访...？
刀实纳德： 社区研究发端于19世纪末叶的欧洲.1887年,德国社会学家滕尼斯出版了《社区与社会》一书. 这被公认为社区研究的开始,也标志着社区理论的诞生. 二、社区研究方法的特点 社会学研究的一般特点 独特的特点: 1、社区研究的整体性 2、...

遂溪县15887972620： 工作分析的方法主要有哪些?请简要评价各种方法的优缺点?简单概述 - ？
刀实纳德： 1 、座谈会定义:是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被访问者交谈,主持人负责组织 讨论,从而获取对一些有关问题的深入了解.优点:研究者在座谈进行时观看到当时的情况. 可以将整个过程录制下...