怎么投诉银行服务态度差
如何投诉中国银行工作人员的服务态度
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怎么投诉银行服务态度差?
拨打12378号码最有效。拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。
如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。
工商银行;农业银行;中国银行;建设银行;交通银行;上海浦东发展银行;兴业银行;光大银行;民生银行;中信银行;招商银行;邮政储蓄。
拓展资料:
中国工商银行:
依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
中国银行:
业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中国农业银行:
致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。
中国建设银行:
主营业务有信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
交通银行:
业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务诸多领域。
国家开发银行:
在关系国家经济发展命脉的基础设施、基础产业和支柱产业重大项目及配套工程建设中,发挥长期融资领域主力银行作用。
中国进出口银行:
贯彻执行国家产业政策、外经贸政策、金融政策和外交政策,为扩大中国机电产品、成套设备和高新技术产品出口,推动有比较优势的企业开展对外承包工程和境外投资,促进对外关系发展和国际经贸合作,提供政策性金融支持。
中国农业发展银行:
按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。
银行职责:
充当企业之间的信用中介。信用中介就是把老百姓的钱以存款的形式吸收到自己银行里,然后把这个钱以贷款的形式发放给企业,通过中介人把有钱人和需要钱的人结合起来。
充当企业之间的支付中介。企业之间在做买卖的时候,最好就是一手交钱,一手交货,但是社会上有成千上万个企业,从事的也不是同一个领域,现在全部的经济活动都通过银行转账结算,能够把钱顺利支付了,完成商品的流通。
变货币收入和储蓄为资本。这个功能是第二个功能的深化,一分钱可能作用不大,但是很多人把一分钱放到银行里,银行集中起来就变成了几万、几十万,甚至上千万,能够帮助某一个企业干成大事,变成资本,从而发展生产。
怎么投诉中国银行工作人员服务态度不好
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银行工作人员态度差怎么投诉
投诉银行最狠的方法
投诉银行最狠的方法,近年来,随着金融行业的发展,,人们对银行的要求也越来越严格了,遇到银行服务态度差、金融产品乱收费等问题都是会得到人们的投诉,投诉银行最狠的方法。
投诉银行最狠的方法1
一、银行内部投诉电话
如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。
工商银行;农业银行;中国银行;建设银行;交通银行;上海浦东发展银行;兴业银行;光大银行;民生银行;中信银行;招商银行;邮政储蓄
二、当地银监局【最全】银监会投诉流程:仅仅靠电话是不行的!
每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在百度上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。
三、银监会
如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。
银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
四、聚投诉
聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。
五、媒体微博
可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子,发布在微博或者直接给媒体人,有可能会引起关注,从而解决相关的问题。
投诉银行最狠的方法2
投诉银行有四种有效途径:
区总行、市内总行,总行、银监会
,先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,
然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长,此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视。
最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
有人会说为什么不直接银监会?你去银行肯定是去办理业务的,根本目的`是解决问题的,这才是你要达到的最终结果,没必要把人一招致死,毕竟,做人留一线,日后好相见。
投诉银行最狠的方法3
一、信用卡逾期会有催收电话,但如果遇到违规催收,或者你想和银行协商分期,银行就是不同意,你都可以拨打12378银保监会投诉维权热线请求帮助。
这个电话运气好一打就通,如果无人接听,你一边忙自己的事情,一边放在旁边循环拨打。如果你在保险方面遇到欺诈,保险公司有违规行为,也可以拨打这个电话。
二、催收总会口嗨的警告你,或者模拟短信发给你,你被起诉了,此时别乱阵脚,之前我已经专题分享过如何辨别自己是否真的被起诉,你可以去找出来看,今天我再说下,你也可以拨打12368法院系统公益服务热线进行查询真伪,不要老听小崔发短信和打电话来吓唬自己。
三、如果说你真的被起诉了,没钱请律师,想要寻求免费的法律帮助,怎么办呢?去拨打12348法律援助中心咨询热线,不仅免费咨询,符合条件的也可以申请律师免费帮你打官司。
四、如果遇到有人侵犯你的名誉、隐私等合法权益的,比如个人信息被泄露在互联网上等,只要是你在互联网上看到违法或不良信息的,包括诈骗、侵权、谣言、赌博类的,都可以拨打12377举报热线。
五、如果遇到频繁骚扰、或者内容不堪等垃圾信息的,不管是网站、邮件、电话、短信还是传真方式收到的,都可以拨打010-12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
六、如果遇到电话频繁骚扰或者是非法短信催收的时候,还可以拨打12381转2工信部的不良信息举报热线。
七、如果没经你的允许,去你的家里或是单位找你,如果对方没有出示相关的委托材料、身份信息可以直接拒绝沟通,如果还对你进行纠缠,甚至对你及周边造成一些伤害的,直接拨打110报警。
银行服务员态度太差了,怎么投诉?
哈哈哈,我这边工行的服务也是超级差的~
如果他对你的态度真的很差的话,你可以记住他的工号,然后打95588去投诉,这个电话是直接接到你们省的服务处的,不是接到当地的,所以这个还是有点效的,你在电话那里留言,要求得到合理的解释,你别以为这电话没用,是真的有用的,银行的柜台人员,每被投诉一回,就得扣工资扣奖金的了,如果当月被投诉三次以上工作就丢了一大半了,想继续留在银行做很难,就算能继续做也没得升职,现在银行的福利这么好,多少人抢破头都想进银行啊,他不做后面大把人等着做。
或者你直接要求见他的主管甚至是行长,必要时你可拿你的手机,把工行人员的服务态度录下来,放到网上,当然,你要求见主管或行长的时候,他们这些做领导的,肯定会帮着自己的下属的,这时你可以说,你要把录下来的视频放到网上,让别人看一下你们工行的服务态度,或者你可以说,你要去银鉴局投诉,因为闹到银鉴局,就代表事情闹得很大很大的了~
这些都是我在银行里工作的同学教我的,基本上我很少进银行里面办事,所以这些招数我没实践过~
银行工作人员态度恶劣,怎样投诉
首先投诉之前你要先把他的姓名、工号、营业网点记下来,最好能够录像录音之类的,并准备好你要投诉的内容,最好是用书面详细的写下来,越详细越好。接下来选择一个合适的投诉渠道,通常情况下,你可以通过以下几种渠道去投诉。如果你是在网点遭到恶劣的服务,那你可以直接向大堂经理或者是值班经理以及行长直接投诉,我估计向行长投诉的是最有效的,但你能不能见到行长那就不一定了。在银行意见箱里面进行投诉,目前银行网点基本上都会设有一个意见箱,如果对银行工作人员服务态度不满的可以把投诉意见放到意见箱里面,记得投诉意见里面要留下您的联系方式,方便银行联系你。
拓展资料
1、投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
2、消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
3、引证解释。投状诉告。《北齐书·魏收传》:“时论既言收著史不平,文宣诏收于尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有余人。”《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匦函一出,投诉必多。”谓投案自首。许地山《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。
银行的服务态度可以投诉吗
可以投诉。投诉银行的渠道有很多,主要有以下几个方面:1、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等。2、意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。3、支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行...
投诉银行工作人员最有效的方式
处理方法:1、直接找客户经理反映,要求处理。这是最快捷便利的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员,你要马上叫来客户经理,在现场双方对质,而且还有其他顾客,这样投诉的效果最为理想。2、拨打银行客服热线。一般情况下,银行的客服热线都有投诉功能,如果没有则可以选择人工服务投诉,客服人员会进行登记反馈...
银行工作人员服务态度差如何投诉?如何投诉银行工作人员最有效?_百度...
现在的银行工作人员无论是态度还是服务意识都今非昔比了,相对来说,银行工作人员的整体态度都比较不错,但是不排除个别银行员工因为个人情绪而服务态度恶劣的情况,当遇到这种情况要如何进行投诉呢?第一,直接向网点的当班领导进行投诉,网点都会有当班领导,可能是行长,副行长,或者主管,他们的职责之一...
怎么投诉银行的工作人员
投诉银行的工作人员:1、先跟当事人沟通。遇到服务态度不好的银行工作人员,建议还是先和此工作人员好好沟通,不要带情绪,毕竟需要办事的人是你,不是工作人员。2、找他的上级。如果你态度非常良好,但是对方还是一幅爱搭不理,让你办不了业务的,那么可以直接到他的上级。3、找行长。遇到也不负责...
银行最怕什么投诉呢?
最怕12363的投诉。1、12363是中国人民银行设立的投诉电话,旨在更好地保护金融消费者的合法权益。只要投诉内容属于中国人民银行法定职责范围内,或者涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,一般都能得到受理。由于信用卡是中国银行的管辖范围,因此通过这个电话进行投诉应该是正确的选择。
如何投诉中国银行工作人员的服务态度
如您的问题仍未处理解决,请您致电中国银行客户服务热线86+区号+95566,信用卡热线4006695566(海外及港澳台:8610-66085566),中国银行将竭诚为您服务!以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
在银行办理业务的时候,柜员态度极度不好,怎么投诉?
com.cn\/h5Mobilebank\/h5Multi\/creditFeedback\/index.html?thirdSource=,,进入画面后,根据内容填写信息即可。4. 通过银行自己的公众号以及app进行投诉,例如广发银行,在发现精彩APP上投诉,在APP里点击页面右下角【我的】-左上角【设置】-【意见反馈】-【服务咨询】,即可对遇到的问题进行反馈。
银行工作人员态度恶劣,怎样投诉
如果你是在网点遭到恶劣的服务,那你可以直接向大堂经理或者是值班经理以及行长直接投诉,我估计向行长投诉的是最有效的,但你能不能见到行长那就不一定了。在银行意见箱里面进行投诉,目前银行网点基本上都会设有一个意见箱,如果对银行工作人员服务态度不满的可以把投诉意见放到意见箱里面,记得投诉意见...
如何投诉银行工作人员态度
投诉银行工作人员态度打银行客服热线和监督电话都可以,也可以向当地纪委监察部门反映。
怎么投诉银行态度不好,服务很差,应该怎么投诉
1、柜台业务员服务不满意,一般的投诉向其“大堂经理”口头投诉就可以了 2、找银行的客户服务电话或投诉电话投诉
舟荔诺保: 这是最恼火的事情,有时候我们去银行办理业务,排了很长的队,但是你看那些银行的工作人员操作起来慢悠悠的,还一边聊天,一边工作,真想过去给上几巴掌,但是这种现象真的我们没有办法,投诉是没用的,因为银行的这种行为都是一个银行的态度,不归国家管,国家也不去管,我们投诉无门的,现在的银行都是民营了,大不了倒闭,所以你就忍忍吧,以后尽量不去就行了
清河区15323781134: 银行的工作人员服务太度太差,该怎样投诉 - ?
舟荔诺保: 银行都有投诉电话的,拨打银行客服电话就可以,或者银监局也可以!
清河区15323781134: 银行工作人员服务态度真差,怎么投诉 - ?
舟荔诺保: 因为银行工作人员的服务态度差,想投诉,可以直接拨打银行的客服热线进行投诉,也可以找银行的管理人员和上级行投诉.
清河区15323781134: 农行柜员服务态度不好应向哪投诉 - ?
舟荔诺保: 你直接在那个银行的经理那投诉啊,这个最简单直接. 或者你可以拨打95599,这个是农行客服电话.你按照电话上的提示操作. 但是电话投诉都会有个过程,总行会让支行报告情况,然后总行核实,然后处理.经过一系列步骤支行会给你打电话或者发短信告诉你处理结果.这一般要好几个工作日到两周左右.
清河区15323781134: 对地方商业银行不满,怎么投诉 - ?
舟荔诺保: 什么性质的不满? 服务态度之类的,可选择向其领导或上级管理部门投诉. 如对商业银行本身不满,就应向人民银行或银监局反映问题了.
清河区15323781134: 银行职员 邮局职员等服务态度恶劣 能投诉吗?如何投诉? - ?
舟荔诺保: 我也遇到过态度恶劣的银行柜台男员工,是招行的,我打电话到客服投诉他,银行扣了他的两百块工资,活该他的,这么没教养.朋友,你可以打电话到客服投诉那些没有教养的银行人员,银行会扣他们的工资和批评他们的,只要你在客服投诉那里理由充分.
清河区15323781134: 对银行柜台人员服务不满怎么投?对银行柜台人员服务不满怎么投诉 ?
舟荔诺保: 投诉渠道: 1.向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用. 2.意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一...
清河区15323781134: 农业银行最怕的投诉方式? - ?
舟荔诺保: 一、银行内部投诉电话:如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门.工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);...
清河区15323781134: 银行最怕什么投诉电话? - ?
舟荔诺保: 1、服务态度:相信很多人都有过这样的经历.当我们去银行办理业务时,银行工作人员的服务态度不好,工作人员很不耐烦,遇到这种情况最好的办法就是直接给总行打电话,因为直接去找行长或大堂经理,往往会不了了之,内部协调的结果...
清河区15323781134: 银行柜员服务态度不好,怎么投诉 - ?
舟荔诺保: 你可以通过95566转人工进行投诉,态度如果很严厉的话,中行会下工单要求网点进行处理,到时会有网点的工作人员与你联系的,之后就看互相沟通的诚意了,或者可以发微博@下银行,但一般打电话就可以了~到时会要求你留下你的手机号和姓氏