如何投诉旅行社？
1、收集证据：在进行投诉之前，确保收集到所有相关的证据，包括订单号、支付凭证、通讯记录等。这些证据将有助于您证明您的权益和投诉的合理性。
2、详细描述问题：在投诉时，提供尽可能详细的问题描述，包括具体的时间、地点、人员等。清楚地解释您遇到的问题和不满，以便对方能够更好地理解和解决。
3、使用适当的沟通渠道：同程提钱游可能提供了多种投诉渠道，如客服热线、在线客服、投诉邮箱等。选择最适合您的方式进行投诉，并确保您的投诉能够被记录和跟进。
4、沟通时保持冷静和礼貌：无论您多么不满意，始终保持冷静和礼貌的态度。理性地表达您的问题，并寻求合理的解决方案。
5、寻求上级或第三方介入：如果您的投诉没有得到满意的解决，您可以考虑寻求同程提钱游的上级部门或者第三方机构的介入，如消费者协会或旅游监管机构。
旅行社有哪些骗人招数?
大家集体出游的时间在这里呢旅游君要给大家“揭露”一些旅游中不为人知的“内幕”所有即将旅游和已经在路上的朋友们看看这些希望你们有一个美好的旅程图片关于报团1、报团前，一定要有一个想要去的地方，游玩时间，心理价位，这样才方便你咨询线路，不要到了旅行社，像无头苍蝇一样，看这个线路也好，那个...
怎样在旅行中不被宰?有何妙招?
这是个比较常见的套路，当到达一个城市后，一下火车经常会遇到旅行社工作人员推销 旅游 项目。这种推销对像一般是以中老年人为主。一般都是以各种优惠、方便为主要突破口。像交通接送、景区票价、行程安排等为主要说词。还是建议根据自己的需求报当地的 旅游 团，选择大品牌旅行社，签订正规合同。虽然会...
旅游社因人数不够而取消出团,算违反合同吗?
旅游合同也不例外,在旅行社和旅游者协商一致的前提下,对旅游合同的生效或者解除附加一定的条件,只要满足了附加的条件,旅游合同就可以生效或者解除。对照上述合同条款,不难看出,由于王先生签订的合同中有此条款,使得该旅游合同成为附条件的合同。具体而言,王先生旅游计划的实现,依赖于旅行社组团人数不得少于10人,或者说...
法律对旅行社设立服务网点有何要求?
【答案】：《旅行社条例实施细则》第二十一条规定，设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点;设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点。分社不得设立服务网点。设立社不得在前款规定的区域范围外，设立...
跟团旅行的注意事项
跟团需要注意：一、与人为善，出来是玩的，遇事不要呕气，想开些；二、出行前带好换洗衣物，旅行包不必太大除非准备大规模采购，其实真正的特产寥寥无几的。有个腰包会更加方便些；三、跟团时间和方位观念要强，出发时间、集合时间地点、景点游玩时间一定要听清，导游、司机电话记好；三、跟团游览...
旅游者出现何种情况,旅行社可以解除合同?
《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，第六十六条 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻...
旅行社电话销售有哪些销售技巧
打销售电话之前,旅行社销售人员必须对潜在的客户做一定的了解,包括单位基本情况、负责人信息、大体需求等等,从而确认哪些客户是有可能也有必要争取的。套用销售学的说法,就是确定有效潜在客户范围。没有比浪费时间在无效客户身上,带给旅行社销售人员更大损失的了。因为持续地跟进无效客户,只会白白浪费精力,而且还会对销售...
旅行社“低价诱惑”背后有何“猫腻”?
旅游社“低价诱惑”背后的套路有：旅游是假，购物为真；宣称免费，临时加价；标准降低，行程打折。1、旅游是假，购物为真不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责...
旅行社所说的杂费是什么
旅行社的这个杂费要根据行程内容来定，大部分时候杂费就是工作人员也就是导游的费用，有时候是一些行程里涉及的小礼品的费用。一条旅游线路的成本通常包含：机票费、目的地小交通费、景点门票、酒店住宿费、餐饮费、税费、其他杂费等;这个是做旅游线路批发商(供应商)的产品成本，不算其他办公和人员开支、...
全国旅游监管服务平台将于何时全面启用?
据报道，全国旅游监管服务平台将于7月1日全面启用，这标志着我国旅游市场监管加快向信息化、智能化转变。全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体的政务平台。自2016年启动建设以来，已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块，并将陆续...
公芬伏甲： 一、投诉旅行社找哪个部门可以向当地的旅游质量监督管理所投诉,国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》.消费者的权益受到...
沙市区17546166448： 我们怎么去投诉旅行社? - ？
公芬伏甲： 您好,您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉,各地旅游局的网站上都有投诉电话.需要提交当时签订的文字协议,出具你们的有关证件,与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等.建议通过三个渠道投诉,一是旅游监督所,二是当地消费者协会,三是最好通过媒体曝光.
沙市区17546166448： 怎么投诉旅行社 - ？
公芬伏甲： 去当地的消费者协会或公安局 #;#去旅游局 #;#您好,您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉,各地旅游局的网站上都有投诉电话.需要提交当时签订的文字协议,出具你们的有关证件,与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等.建议通过三个渠道投诉,一是旅游监督所,二是当地消费者协会,三是最好通过媒体曝光. #;#找消协或者是旅委,一般旅行社比较怕旅委,涉及到旅行社的审核及发证,所以去旅委投诉比较好
沙市区17546166448： 对于旅行社的欺诈行为可以去消协投诉吗?应该怎么投诉? - ？
公芬伏甲： 关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉电话,如果你不知道号码,也没关系.电话打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉电话的.周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心. 投诉,肯...
沙市区17546166448： 如何进行旅游投诉? ？
公芬伏甲： 进行旅游投诉如下:1、向旅行社、旅游组织(包括网络)的质量监督管理部门或客户服务部门投诉,这是许多游客通常做法.据了解,市内各大中型的旅行社都会设立一...
沙市区17546166448： 对旅行社怎么投诉有用 - ？
公芬伏甲： 你先看看一下,行程有没有减少,如果没有减少,只是线路不一样的话,那就是合法的.如果说去的地方,没有去,你就可以直接到旅游局投诉他,一年有三次投诉,他们旅行社就玩完啦
沙市区17546166448： 求问,怎样投诉旅行社? - ？
公芬伏甲： 具体要看对方哪种行为?如果涉及钱财或者人身安全,应第一时间拨打110,并保存好报警记录,以便以后其他法律途径使用.如果是价格不合理或者服务态度恶劣,可以拨打12315消费者协会电话投诉,你认为消协和稀泥,可以继续拨打当地电视台的电话对旅行社进行曝光,又或者致电当地旅游管理局要求处理,最终可前往国家旅游管理局官网投诉对方.
沙市区17546166448： 怎么投诉旅行社,需要什么证据?在线等啊~~ - ？
公芬伏甲： 投诉旅行社最好是本次同旅游的多人集体投诉,获赔的希望大些,一般合同上住宿条件都有明确规定,比如准三星标间等等,还有就是签订旅游合同时,接待人员的口头承诺,只要有三人以上证明口头承诺的内容,就有效!投诉旅行社最好向上级单位旅游局投诉比较好,解决速度快!至于导游个人素质问题,可以向这家旅行社投诉,会得到答复的!
沙市区17546166448： 旅游投诉有哪些方法? ？
公芬伏甲： 记者以消费者身份向北京市旅行社服务质量监督管理所咨询旅游投诉事宜,工作人员告诉记者,旅游投诉可以以书面形式或通过电话投诉,但消费者必须提供旅游行程合同收据等证据,这些收据可以传真、邮寄或当面交给投诉部门.投诉时效为自事发当日起90天内,旅游投诉部门会针对消费者反映的问题对当事双方进行协调处理.而超过90天期限,就只能由消费者直接诉诸法律来解决.旅游投诉范围:1.您认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务;2.您认为旅游经营者没有履行合同或协议;3.您认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害;4.您认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品损坏或丢失;5.您认为旅游经营者有欺诈行为,损害了您的利益.
沙市区17546166448： 要投诉旅行社怎么处理 - ？
公芬伏甲： 拨打12315或者当地旅游局,或者是旅行社所在的总部都可以.当然其中12315和旅游局是最有效得了
