顾客购买手表付款后商家却不让带走,双方都发生了哪些争议?

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上海某精品店内发生了一起小的乌龙事件。事件的起因是一男子在该精品店花费7万元购买了一只手表,但是由于银行已经下班,男子转账的钱暂时无法到达商户的账户,所以店员阻止了男子带走商品,男子因此与店员产生了争执。无奈之下,双方只能寻求警察的帮助。

整个事件中,双方的争议点还是很多的。男子执意要将自己花费七万元的手表带走,但是店员以不符合规定为由拒绝了男子的要求,并表示钱到账后手表才可以被拿走。

7万元也不是小数目,顾客花了钱却无法带走商品,男子生气也是可以理解的,不过商店的店员确实也没有权利让客户拿走手表,毕竟如果款项出了问题,那么责任方就在店员身上。一方十分气不过,一方又左右为难,所以问题时时无法解决,双方只能寻求警察帮助。

警察了解情况后,希望商家能够给顾客一个合理的解决办法。商家表示这确实是自己工作的疏漏,钱到账后回亲自登门向男子道歉,但是还是被男子拒绝,他希望能拿走手表,场面也因此一度陷入了尴尬。

男子还表示自己愿意把身份证抵押在店里,手表要带走,钱到账后再把身份证取回去,但是这个方案也被店家拒绝了。


于是民警决定分头沟通,安抚男子情绪,并表示出警都是有录音的,如果最后出现了问题,商家是要承担责任的。事情到这里,男子的情绪总算得到了缓和,他同意店家的解决办法,钱到账后自己会回去取表。

虽然调解过程中争议不断,但是结果总归是好的,最后双方达成了和解,男子也同意了钱到账后再取回手表,所以退一步海阔天空,做事不要太意气用事。店家这边也要好好反省,针对这种情况一定要给客户一个好的解决办法才是。



顾客购买手表付款后商家却不让带走,那是因为顾客付完钱之后,但是银行已经下班了,没有及时的将转账情况倒入商店的账户里,所以两人就能不能拿走这块手表产生了争议。

顾客购买手表付款后商家却不让带走,这是因为也非常的昂贵,而且他是用对公账户进行付款的,而且这个售货员并不确定钱财是否进入公司账户,所以他暂时没有将手表给顾客,但是顾客认为我付了钱就应该收到手表,所以我带走也是应该的。

顾客购买手表付款后商家却不让带走,这是因为顾客在购买当天银行不工作,所以钱未能进入该商店的账户当中,店员没有收到钱,是不允许他将其表带走的,我认为店员也没有做错。

顾客购买手表付款后商家却不让带走,是因为这个手表非常的昂贵,而顾客的付款并没有及时到账,所以店家不让顾客带走,最终经过沟通也圆满的解决了这个问题。


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