旅游营销怎么做?

作者&投稿:福魏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
旅游营销该怎么做?~

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旅游营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略,它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。巅 峰智业认为,创意旅游综合体未来发展趋势有五个方面,分别是旅居一体,新型生活方式成为主流;文化振兴,文化创意特征日益明显;市场细化,产品走向多元发展格局;三重助力,新型旅游模式前景广阔;多方关注,大型企业成为开发主力。

新冠肺炎疫情催生了“宅经济”“云经济”等新型经济模式的崛起,随着旅游政策的逐渐开放,旅游行业应搭好疫情中新兴经济模式的“顺风车”,以数字经济变革为底层逻辑,优化整合利用互联网大数据工具,加速旅游行业互联网化升级。

利用好线上推广形式,为疫情常态化下的旅游行业优化升级,助力其行业复苏,转“危”为“机”,既是旅游行业利用新经济模式、推广模式的突破口,也是旅游行业经济转型升级的必经之路。

利用好互联网大数据线上生态资源,将线上流量导流到线下旅游行业,看上去并非易事,但其实,只要找对方法,用好策略。便可以轻松利用庞大的流量资源助力旅游行业的发展。

那我们应该如何利用这一“获客工具”呢?

无论是旅游景区还是酒店住宿,甚至和旅游行业成正相关的其他产业,都要明确自身需求。线上推广是千人千面的,可以根据客户自身需求不同,来定制不同的解决方案,打出不同的推广“组合拳”,效果会成几何倍数增长。

以承德地区为例。承德拥有着全国知名的避暑山庄、塞罕坝林场等著名景区,并不缺乏人们对该地区的兴趣,而缺乏的是人们将该地区旅游的兴趣变成意图。而我们更应该做的是如何将这种意图导流到自身旅游产业的环境中来。

从开放线上宣传导流的基础建设,到自身产业品牌形象的打造,从自身产业流量的导入,再到将流量留存形成流量收口,线上推广“强意图”的推广机制,是其他流量池所不能比的,现在市面上大多APP所采用的几乎都是兴趣推荐机制,从而通过流量以及创意的输出将兴趣转化为意图,将意图转化为行动。而线上推广通过大数据的支持,以及庞大流量矩阵的生态环境,注重事件的强关联性,将用户从搜索到结束的“前前后后”都进行精准的探知,从而为我们得到的便是精准的“强意图”用户,不需要从兴趣到意图的转化,节省了一大步。

而且,兴趣推荐机制,在用户端来讲,只会让用户看到的内容越来越小,从而意图范围越来越小,而意图推荐机制将不会有这种问题,用户端所体现的内容永远是“新鲜热辣”而宽泛精准的。

悟已往之不谏,知来者之可追。凛冽的“寒冬”已经过去,疫情常态化下的旅游行业只要学会利用线上资源,开拓线上推广的新“疆土”,便能在接下来的岁月里转“危”为“机”,早日“春暖花开”。



网络营销推广的实施是通过各种具体的方法来实现的,所有的网站推广方法实际上都是对网站推广工具和资源 的合理利用。根据可以利用的常用的网站推广工具发现,相应地,可以将网站推广的基本方法也可以归纳为八种:搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法。 1. 搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具 有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于 内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网 页内容定位广告等。 从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环 境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
2. 电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少 广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可 以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展 Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营 销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3. 资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目 的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合 作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加 优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
4. 信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广 的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥 的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。
5. 病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒 性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免 费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6. 快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自 然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引 擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。
7. 网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见 形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的 一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以 认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
8. 综合网站推广方法 除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、在线优惠卷、有 奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁,有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的,例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹,甚至在用户电脑上安装病毒程序等,真正值得推广的是合理的、文明的 网站推广方法,应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。

可以搜索熊大寻先生的有关“旅游营销”的文章或者登陆熊大寻策划机构网站的观点文章栏目,有很多相关内容,还有案例,除此之外还可以登陆熊大寻的官方博客

一、旅游营销是一个复杂而多面的过程,涉及多个策略和方法的综合运用。以下是一些关键的旅游营销做法:

明确目标市场和定位:首先,需要清晰地定义目标市场,这包括确定潜在游客的年龄、性别、兴趣、消费能力等方面的特征。同时,要明确旅游产品或服务的定位,以便在目标市场中建立独特的品牌形象。

制定营销策略:基于目标市场和定位,制定一套综合的营销策略。这可能包括产品策略(如开发新的旅游线路或服务)、价格策略(如根据市场需求和竞争情况调整价格)、渠道策略(如通过线上平台、旅行社或合作伙伴推广产品)和促销策略(如举办促销活动或提供优惠折扣)。

利用数字化推广和在线预订:随着互联网技术的普及,数字化推广和在线预订已经成为文化旅游行业推广的重要手段。可以通过社交媒体、互联网平台、旅游应用等渠道进行精准营销,提供在线预订和支付服务,方便消费者预订文化旅游产品,提前规划旅游行程,提高用户体验。

开展体验式营销:消费者对于文化旅游的需求不再局限于观光,更加注重亲身参与和体验。因此,可以推出更多的互动体验项目,如参观传统手工艺品工坊、学习地方特色美食的制作过程、参与当地节庆活动等,让消费者亲身感受当地的文化氛围。

进行跨界合作:为了提高文化旅游的市场竞争力,可以与其他相关行业进行跨界合作,共享资源,扩大影响力。

提升品牌形象和文化IP的开发与推广:通过精心设计的品牌形象和文化IP,可以吸引更多游客的注意。可以通过开发特色纪念品、举办文化活动等方式,增强品牌的辨识度和吸引力。

实施数据分析和优化:定期收集和分析营销数据,了解游客的喜好和行为模式,以便优化营销策略和产品。

总之,旅游营销是一个需要综合考虑多个方面的过程,需要不断创新和改进,以适应市场变化和游客需求的变化。通过综合运用以上策略和方法,可以有效地提升旅游产品或服务的知名度和吸引力,实现更好的营销效果。

旅游市场营销

二、旅游营销获客主要依赖于有效的市场策略和创新的营销手段。以下是一些关键的获客策略:

明确目标市场定位:首先,旅游企业需要深入了解其目标客户群体,包括他们的年龄、性别、兴趣、消费习惯等。通过市场调研和分析,企业可以明确目标市场的需求和偏好,从而更有针对性地制定营销策略。

多元化营销策略:运用多种营销策略以覆盖更广泛的潜在客户。这包括传统的广告推广,如户外广告、电视广告、报纸杂志等,以及数字化营销手段,如社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)、内容营销等。

社交媒体推广:利用社交媒体平台的广泛覆盖和高度互动性,发布旅游内容,如景点介绍、旅游攻略、美食推荐等,吸引潜在客户的关注。同时,可以与旅游博主、网红或意见领袖合作,通过他们的影响力来扩大品牌曝光度。

打造特色活动和体验:提供独特的旅游活动和体验,如文化工坊、民俗表演、特色美食制作等,让游客在旅游过程中获得更多参与感和体验感。这样的活动不仅能吸引游客,还能创造口碑传播,增加获客渠道。

合作与联盟:与其他旅游企业、酒店、餐饮、交通等相关行业建立合作关系,共同推广旅游线路和产品,实现资源共享和互利共赢。此外,可以与旅行社、OTA平台等合作,扩大销售渠道和客源。

优惠政策和促销活动:制定吸引人的优惠政策和促销活动,如折扣、买一赠一、积分兑换等,激发潜在客户的购买欲望。同时,可以通过限时抢购、节日促销等方式增加紧迫感,促使客户尽快下单。

客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,对客户进行细分和分类管理,提供个性化的服务和推荐。通过定期发送邮件、短信或电话回访等方式,保持与客户的联系和互动,提高客户满意度和忠诚度。

数据分析和优化:利用数据分析工具对营销活动的效果进行实时跟踪和评估,了解哪些策略有效,哪些需要改进。根据数据反馈不断调整和优化营销策略,提高获客效率。

综上所述,旅游营销获客需要综合运用多种策略和手段,不断创新和改进,以适应市场变化和客户需求的变化。通过精准定位、多元化营销、社交媒体推广、特色活动打造、合作与联盟、优惠政策和促销活动以及客户关系管理等方式,可以有效地吸引潜在客户并转化为实际游客。



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冉凝的星: 您好我很荣幸能为您解答做那种销售都是一样的,注意以下几点: 1.个人形象. 好的形象是成功的一半,令对方不至于反感,如果你是女孩子,有优势~~ 2.气质谈吐. 这是很重要的,一个人良好的气质风度能够不自觉给人以信服感. 3.丰富知识水平. 多学知识!作旅游销售,首先你要是个旅游通,很多时候当对方跟你聊得很投缘时,才是你销售的刚刚开始. 希望这些能够帮到你,祝你好运~

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冉凝的星: 掌握你所需要销售的旅游产品 不论是直客销售还是同行销售 都需要对产品知识有一定的了解 然后就要勤跑市场 勤给客户打电话 有自己完善的语言技巧等 总之做任何行业的销售都很辛苦 加油!

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