淘宝店铺被处罚一般违规，扣分48分。该怎么办

淘宝店铺被处罚一般违规，扣分48分。该怎么办？~

淘宝店铺被处罚一般违规被扣分四十八分，要么纠正，改正，规经营和管理，避免以后出现被罚。

1、一般违规行为扣分到48分，在处罚期届满后，登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。
2、严重违规行为扣分到48分，账户会被查封，无法再次开店。

淘宝店铺被处罚一般违规扣48分，在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉，申诉成功则对店铺无影响，申诉未通过就只能接受处罚，处罚期没有解救的办法，不会扣钱，处罚期内信誉受影响。

当一般违规扣分达到48分时，属于情节严重的情形，即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。

淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零，一般违规项会全部清零。

扩展信息：

淘宝平台违禁信息管理规则（2019-05-06发布）

第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。

（一）情节严重的情形：

1、发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上；

2、发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上；

3、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。

淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则（2019-05-06发布）

二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些？

主要包含以下核心逻辑：

一、原则上，同一违规行为类型累计扣分分值越高，对应的节点处置措施越重；

二、出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时，将被查封账户，即该账户被冻结无法再使用，而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户。

三、新增同类违规行为类型扣分，如刚好达到或跨过新节点，以当前扣分分值执行节点处理，原有执行中的同类违规行为节点处理中止。

参考信息来源：淘宝网规则-淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则

淘宝网规则-淘宝平台违禁信息管理规则

处理结果：

1、扣48分

2、立即下架全部商品

3、672小时后删除所有评价

现在逐条解释和给出建议：

1、扣48分，是淘宝店铺扣分，跟扣除信誉不是一个概念，这一点请大家务必清楚，所以，店铺扣多少分并不重要，只要不是严重违规就行，而且按照淘宝网规定，一般违规会在年末帮你清除掉。

2、立即下架全部商品：建议从接到处罚那一刻开始，赶紧自己处理下，将商品下架。有同学可能会问，如果我不下架会怎样？那么你将面料两种情况：A、会被淘宝系统强行下架；B、被淘宝系统强行下架的产品将会作为违规产品，在处罚到期之后，根本无法上架，还得重新上传。

因此，作为过来人，我的建议是：为了避免后期的麻烦，还是听从淘宝的建议，赶紧下架产品为好，这样在处罚到期之后，只需要点击上架，就又可以开店了。

3、672小时后删除所有评价。A、所有评价，是不是指评价内容，也就是顾客对商品评论的内容？答：不是。所有评价，就是你店铺现有的信誉，无论你是三颗心，一个钻，乃至两个钻，处罚到期后，将荡然无存，店铺就是从零开始；B、淘宝网在删除这些评价时，连同你店铺所收获的中差评都会一并删除，所以这一点有些同学可能会长松一口气。C、删除所有评价不好的地方，淘宝网在删除时，虽然删除了评价，但店铺的动态评分还是跟之前保持一样，这意味着，如果是从新开始，你肯定不如别人用新身份证所获得的权重高，比如，在搜索中，人家好评率100%，你的好评率却只有96%之类的，看着不爽啊，其实，问题严重倒不严重，就是不爽而已。

　　一般违规行为扣分到48分，在处罚期届满后，登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。
　　严重违规行为扣分到48分，账户会被查封，无法再次开店。

你被扣到48分，会店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告四十八天。期满后才能再次参加淘宝考试，考试通过了，一切恢复，交易评价信誉等信息也不会受到影响

没有买家维权不会扣钱的,一般违规48分,店铺被屏蔽12到24天,信誉会清零,并计入年度违规开始累计,下次再违规估计将会永久封店.

这肯定不是你说的一般违规,肯定是严重违规,导致永久封店的,用家人的身份重新申请个店铺吧,当初是刷什么了?

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林周县17573919485： 淘宝一般违规扣48分,怎么处罚 - ？
战文厚朴： 1、一般违规行为扣分到48分,在处罚期届满后,登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”.参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除.后续可以继续开店.9(荷塘月色论坛) 2、严重违规行为扣分到48分,账户会被查封,无法再次开店.

林周县17573919485： 淘宝一般违规,每次扣12分,扣满48分,会出现什么情况?信誉会清零吗? - ？
战文厚朴： 严格来说,扣满48分,就会触动处罚机制,永久性封店.处罚24分的时候,就会暂时封闭店铺下架商品,要不几天才能重新激活,信誉不会清零,但是会封店处理

林周县17573919485： 我的淘宝店铺一般违规达到了48分,请问有什么后果?？
战文厚朴： 店主您好,您的店铺一般违规达到48分的话,处罚结果是:店铺信誉清零,屏蔽48天,请48天后参加考试 在重新开店就好了,祝您好运

林周县17573919485： 您的一般违规累计扣分为 48 分 淘宝违规一问 - ？
战文厚朴： 一般违则是不会关店的,48分是指您虚假信用被查到有48个,所以是一般违则,淘宝处理节点以12分为一节点,扣你48分,就要屏蔽你的店铺48天,等48天后你的店又一切正常了;但是你注意的事就是不要再刷信用了,如果再刷被查到,可能会被定义会“严重违规＂就有关店的可能性了;唉...中国式的社会就是这样,当你第一次犯错误的时候,没人告诉你,等你犯的错误多了,就直接拿去枪毙...这叫杀鸡给猴看,谁叫你后台不硬一点呢...

林周县17573919485： 淘宝一般违规处罚记分48分,结果会怎么样?会被永久封号吗?能正常交易么? - ？
战文厚朴： 1.您的一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天. 2.您的严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号. 3.请您仔细阅读《淘宝网用户行为管理规则(修订版)》,遵守规则、诚信经营.

林周县17573919485： 今天我的淘宝店被扣了48分 一般违规 请问怎么处罚? - ？
战文厚朴： 淘宝网对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:会员因一般违规行为,每扣十二分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处理.若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理.

林周县17573919485： 淘宝一般违规扣48分怎么办? - ？
战文厚朴： 封店哦!先用软件查号,如果买家曾经被举报为降权号,那就不要发货,可避免扣分.

林周县17573919485： 淘宝一般违规将被扣48分,怎么办 - ？
战文厚朴： 1. 淘宝如果违规被扣48分后,就会被封店处理,就没有办法再恢复了.2. 只能说是重新注册一个店铺,但是之前的身份证是不可以用了,只能拿家里的人的身份证进行注册.3. 下图是扣分的相关规定:

林周县17573919485： 我的淘宝店铺一般违规了被扣了48分,店铺没封,要等48天后考试合格后才能正常营业! - ？
战文厚朴： 这些都不会,这是暂时 处罚.过后考试 考试通过不会对店铺有任何的影响.违规商品一次扣除48分正常.好好准备考试吧.加油.希望给分.

林周县17573919485： 你好,(淘宝店铺一般违规累计扣分为48分 有经验的人帮忙看下怎么回事)到最后怎么样了,我现在也遇到 - ？
战文厚朴： A类一般违规48分,4个节点处罚,店铺屏蔽好像是48天.到最后不会怎样,A类处罚一般不封店.处罚时间到期后参加考试,考试合格后店铺可以结束屏蔽,恢复起来.