投诉医院打12320和12345哪个管用呢

作者&投稿:良包 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 您好:投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:下面将进行解答。
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
【法律依据】根据《医院投诉管理办法》规定
第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉。
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。


投诉医院打12320和12345哪个管用呢
一、投诉医院打12320和12345哪个管用呢? 投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:(一)受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。(二)受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。(三)受理公众对公共卫生工作的意见和建议。(四)提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控...

打12320投诉医院有用吗
法律分析:投诉医院拨打12320有用。12320热线主要职责如下:1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。法律依据...

医疗纠纷打12320投诉有用吗
如果医生不责任,可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱,如果没有就当地的卫生部门投诉。12320的职责:1.受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生【法律法规】案件的举报;2.受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;3.受理公众对公共卫生工作的意见和建议;4.提供中国有关公共...

举报医院院长打什么电话
法律主观:投诉医院拨打12320举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。当然还可以到卫生行政部门举报投诉。如果构成刑事犯罪的,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律客观:《医疗机构管理条例》第四十一条国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
【法律分析】:是有用的。12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。【法律依据】:《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
投诉医院时,拨打12320是直接相关的热线。12320热线的主要职能包括:1. 接受公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2. 处理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。3. 收集公众对公共卫生工作的意见和建议。4. 提供关于中国公共卫生法律法规、方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务...

12320投诉医院有用吗?对医院会有什么惩罚?
1. 12320投诉医院是有效的。卫生行政部门会接到投诉后,进行调查了解,并依法依规处理。2. 12320是卫生行业政府公益热线,它不仅是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的平台,也是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。3. 12320的设立是为了贯彻落实以人为本的执政理念,实行政务信息公开,密切...

打12320投诉医生后果
3. 在极端情况下,如果医生的行为确实存在问题,投诉可能会导致医生受到惩罚或纪律处分。请注意,投诉是一种权利,但同时也应该谨慎行使,确保您的投诉是基于真实和准确的情况。如果您对医生的服务有任何不满,建议首先与医生或医院的客服部门进行沟通,以解决问题。如果问题无法得到解决,您可以考虑向12320...

怎么投诉医院投诉电话
一、投诉医院需要打什么电话?投诉医院需要打12320卫生局举报电话。1.直接拨打12320举报电话就报;2.可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3.可以到卫生行政部门举报投诉;4.如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。二、投诉医院的后果根据...

医院投诉电话12320
如果医院收费不合理,个人应采取以下方法维护自己的权益。(一)向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;(二)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。三、12320和12345投诉医院哪个管用投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:1、受理公众对突发公共...

龙门县17252314996: 医院内部员工投诉去哪个部门
镡厚赛迪: 一、医院内部员工投诉去哪个部门1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫...

龙门县17252314996: 医院乱收费去哪里投诉 -
镡厚赛迪: 首先,将病历,发票收据之类的全部保存好.这些都是依据、凭证. 其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了. 再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了.这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉.第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了.

龙门县17252314996: 医院纠纷怎么去投诉
镡厚赛迪: 医院纠纷可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼.卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导.【法律依据】《医院投诉管理办法》第四条,卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导.县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导.

龙门县17252314996: 如果医院胡乱收费可以去哪里举报? -
镡厚赛迪: 举报还是比较简单的,现在大部分城市都有12345政务服务热线,打过去投诉举报都可以.医院归卫生局管,也可以去卫生局举报.现在大部分医院在西药上比较透明,售价基本等于进价,但是中药、中成药还是有利可图,有一些垄断性质的中成药价格奇高.比如我丈母娘买了一个银黄颗粒,16包装,具体厂家忘了,医院售价高达46元多,正常药店销售价格在10-20元左右.还有就是很多医院现在有理疗这一块业务,我曾经带家人5次去本地人民医院看骨科,每次都被医生建议做理疗,其实理疗就是用扶他林乳膏加弱电刺激.腰椎间盘脱出和骨刺根本治疗不好.可是医生每次都推荐,其中猫腻可想而知.

龙门县17252314996: 投诉社康医院怎么投诉? -
镡厚赛迪: 一、打12315投诉有用,打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报.2、登记....

龙门县17252314996: 投诉医院工作人员最狠的方法? -
镡厚赛迪: 在医患关系虚愈加紧张的现代社会,这中间存在多种原因,有医院医生的原因,也有病人不通情达理无理取闹的原因.那如果真是医院医生不尽责救助,投诉医院医生怎么投诉呢?接下来就由我为您介绍相关内容,希望能对您有所帮助.一、投...

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