隐瞒消费者的知情消费权怎么办?

~ 《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

      消费者在购买东西的时候对于其所要买的东西是有知悉相关信息的权利的,但是很多消费和对自己的知情权并不知道怎么维护,同时在现实生活中也比较难以举证,有人对隐瞒消费者知情权有什么规定不知道,在消费者权益保护法当中是有相关规定的,让小编来告诉大家这些法律知识。
一、隐瞒消费者知情权是怎么规定的
      1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
      2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿
      3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
二、《消费者权益保护法》的规定
      第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
      消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
      第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
      经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
      格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
      第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
      消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
      消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿
      综上所述,大家作为消费者的时候一定要注重自己权利保护,当发现经营者对自己地知情权有所侵犯的时候是可以立马向经营者要求赔偿的,当然可以在双方协商一致的基础上进行赔偿,如果经营者不配合的话,是可以向法院起诉的。

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防城区18023431326： 如果商家侵犯消费者的知情权,消费者应该怎样做? ？
延疤安其： 如果商家侵犯消费者的知情权,消费者应该怎样做?如果商家侵犯消费者的知情权,消费者应该怎样做1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与...

防城区18023431326： 当消费者的知情权和公平交易权受到侵犯时,该如何维护? - ？
延疤安其： 知情权的问题到消协投诉,或者也可以去到法院起诉,但胜诉率较低

防城区18023431326： 消费者的知情权被侵犯应怎样处理 - ？
延疤安其： 这个不仅是侵犯了消费者的知情权,而且还侵犯了消费者的公平交易权.可以拨打12315、到工商局、法院等方式投诉!

防城区18023431326： 如何依法保护消费者知情权? ？
延疤安其： 依法侵犯消费者知情权表现在提高消费者的维权意识、司法保护、行政保护、消费者协会保护这几方面,其中在消费者协会保护上,对中国消费者协会及其指导下的各级协...

防城区18023431326： 当消费者的知情权被侵害该怎么办 - ？
延疤安其： 1.向店主沟通,告诉他这是违法行为. 2.将你扣留,是非法拘留,并且侵犯了你的人身自由权.还侵犯了你的公平交易权、知情权、自主选择权. 3.若无法沟通,去当地消协举报,投诉. 4.保留证据,去法院告他!

防城区18023431326： 当消费者权益受到侵害时,应该怎么办 - ？
延疤安其： 消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益. 1、和解.与商家进行协商赔偿事宜. 2、调解.通过消费者协会或者其他调解组织协调处理. 3、仲裁.如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决. 4、诉讼.与商家无法协商的,可以到法院起诉解决.

防城区18023431326： 刻意隐瞒消费者优惠活动损害消费者权益吗 - ？
延疤安其： 侵犯了消费者的知悉权,平等权,同时违反了诚实信用的原则,可以跟他们进行沟通,沟通不成的,找消协12315.如果确实还不行的,可以选择自己向法院起诉.望采纳

防城区18023431326： 消费者的知情权受到侵害怎么办? - ？
延疤安其： 一般来说像是许可证这些都要悬挂在明显处,如果没有看到可以向烟草专卖局反映;至于说相关的会员制度,那就一定要核实在办理高级会员时的相关约定,因为这是商家私自举办的一个营销活动,也没有具体的规定,只是作为消费者在消费或者享受一种产品或服务时,也是有责任和有义务对此进行充分的了解以及咨询;如果能够提供相关的证据来证明现在享受的服务和商家当初的承诺或约定不一致的可以投诉对方没有履行合同约定.

防城区18023431326： 侵犯消费者知情权赔偿是怎样的 - ？
延疤安其： 1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利.2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决.

防城区18023431326： 侵犯消费者安全权,知情权,消费者应获哪些赔偿 - ？
延疤安其： 具体到食品消费而言,为保护消费者的知情权,《广告法》和《食品广告发布暂行规定》明确规定,食品广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗和误导消费者.我们注意到,在一些食品广告中出现了许多缺乏明确界定的商业用语.如果这些概念不具有真实性、合法性、科学性和准确性,经营者应当承担违反《广告法》的责任.也就是说,消费者可以向有关广告管理部门投诉,要求行政机关追究这些广告主的行政责任;消费者也可以向法院起诉,要求广告主和广告的发布者承担民事赔偿责任.