如何能做一个优秀的外贸业务员?

作者&投稿:郭金 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何做好一个优秀的外贸业务员?~

外贸业务员

一. 外贸业务员业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2. 对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

3. 业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二. 外贸业务员个人素质能力
1. 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2. 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4. 自信心
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

第3篇

业务员应具备的素质
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题:
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质:
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质:
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。
八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。

一. 外贸业务员业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2. 对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

3. 业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二. 外贸业务员个人素质能力
1. 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2. 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4. 自信心
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

第3篇

业务员应具备的素质
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题:
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质:
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质:
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。
八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。

有热情,有耐心;有扎实的英语、外贸基础,熟悉产品

自行车


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比如县19313486658: 新手如何快速成为一位合格的外贸业务员 -
阳萍头孢: 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失.3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个...

比如县19313486658: 如何做好一个外贸业务员 -
阳萍头孢: 做个好的外贸业务员最重要的两点是: 一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他. 要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的...

比如县19313486658: 怎样成为一个优秀的国际贸易业务员?
阳萍头孢: 对一个做国际贸易的新手来说,首先他本身要具备从事国际贸易所需要的素质,我认为最重要的有以下几点: 1、英语水平,特别是书面的和口头的商务英语的水平,要能...

比如县19313486658: 怎么做好外贸业务员?
阳萍头孢: 1.做为一名外贸员,首先要有一定的语言能力,英语等2.要具有专业的知识3.对产品的熟悉程度要深4.要有一定的职业道德5.最重要的是要随时随时记录好客户的信息,定期跟踪可以用软件进行管理,推荐你可以试试好笔头 你还想了解外贸这一方面的资料,推荐你去看一篇这个文章 http://www.haobitou.com/#005soso

比如县19313486658: 如何才能成为一个成为的优秀外贸业务员? -
阳萍头孢: 1.对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣. 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果. 3.推销完全是常识...

比如县19313486658: 如何成为一名优秀的外贸业务员? -
阳萍头孢: 1. 做一个业务员最基本的是要了解自己的产品,自己不了解怎么卖给客户?包括原料,生产,特征,用途,自己工厂的卖点,一般交货期,有无库存,售后保障,认证测试等等信息.2. 其次有一定的沟通技巧,跟客户沟通的时候尽最大努力争取客户的信任,即使有负面消息也要表达得让客户容易接受,推荐多看看外贸论坛的大神分享.3. 外贸流程也要会的,从回复询盘,砍价到制定合同PI,催预付款,下单给工厂,跟单,发货到装柜制单报关这一系列的流程都需要心里有数,一般做过两三次就熟悉了.4. 有付费平台的话好好经营,产品重质重量,多用长尾关键词,没有付费平台的话可以考虑展会,免费平台.免费平台还是有效果的,我两个单子都是从那里做的.加油题主!请采纳.

比如县19313486658: 如何能做一个优秀的外贸业务员? -
阳萍头孢: 一. 外贸业务员业务能力 1. 对公司和产品一定要很熟悉. 很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知.其实只要对对公司和产...

比如县19313486658: 怎样成为一名优秀的外贸业务员? -
阳萍头孢: 耐心,礼貌是最重要,不管是内贸和外贸业务.这点都最重要.外国朋友也很注重礼貌,诚信.做到这些客户才可能信赖你.哪怕客户是不通情理的钉子户,别惹客户.有气自己消化.1.给所有来往客户编号入册.别遗漏了客户.客户信息也必须尽量完善....

比如县19313486658: 问问大家怎么样才能做到一个好的外贸业务员? -
阳萍头孢: 归纳总结了以下5点做外贸的心得,希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发和帮助 一、报价: 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会. 分析: 1、给客...

比如县19313486658: 怎样才能成为一个出色的外贸业务员 -
阳萍头孢: 成为一个出色的业务员要熟悉很多外贸流程,比如你要知道怎样报关报检,还有很重要的是你要懂得很多外贸术语,比如FOB. CIF CFR 等等,你要 熟悉那些常见的支付方式,比如信用证,托收,汇付等等,还要学会核对和修改这些证件,清楚什么货物选择什么运输方式,学会用什么方式更能节省运输成本.熟悉一些最新的国际惯例,学会投保,对什么货物该投什么险别,另外要学会如何询盘,发盘,接受,学会如何审单和催单,另外一个出色的外贸员还要有良好的商务谈判能力,较好的 英语表达能力.

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