求写一篇论如何提高人的沟通与交际能力的论文

作者&投稿:殷柿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 提高大学生人际沟通能力的策略
学会了解与沟通对于大学生建立良好的人际关系至关重要。善于交往的人通常善于发现他人的价值,尊重他人,信任他人,对他人宽容,能够容忍不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,并在可能的情况下帮助他人而不是指责他人。
1. 优化人际沟通中个人形象的策略
人际沟通中个人形象的优化主要指个人道德品质的优化。这不仅包括遵守人际沟通的基本原则,还包括宽容待己,宽容待人。良好的个人形象不仅可能增强个人信心,还可以获得他人信任,稳固人际关系。
1.1 悦纳自己克服自卑心理
要想协调好人际关系,让别人接纳和喜欢自己,首先要悦纳自己。德国古典哲学家康德指出,“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友坦绝扰善地对待别人。”
1.2 真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则
大学生在认识交往中真诚待人,需要澄清若干错误的认识,需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度,是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。
2. 掌握人际沟通的技巧和语言艺术
沟通方式的得体与否直接影响到良好人际关系的好坏。人际沟通中,语言是土壤,非语言技巧是雨衣阳光。只有有效将语言和非语言沟通技巧有机地结合并在现实沟通中最大化地加以运用,是当代大学生必备的能力之一。
2.1 沟通时要注意运用语言的艺术
语言艺术运用得好,就能优化人际交往。相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生或激化矛盾。掌握人际沟通的语言艺术的方法有:
- 称呼得体
- 说话注意礼貌
- 适度地称赞对方
- 避免争论
2.2 非语言沟通技巧是大学生必备技能
沟通技巧是指除语言沟通之外的各种人际沟通方式,它包括形体语言(目光、表情、手势、动作)、空间距离、衣着打扮等,所以又被称为身体语言沟通。非语言沟通在人际沟通中占有重要的位置。在人们每天的沟通中,语言沟通仅仅占7%,高达93%的沟通是非语言的。其中55%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的,38%通过音调。可见,具备良好的非语言沟通能力对于每个想成功的个体来说,是多么的重要。
3. 正确处理人际间的矛盾
由于社会交往少、沟通面不大且置身于一个充满竞争的学校或社会环境,同学间产生矛盾再所难免。一般来说,同学间的矛盾主要表现为妒忌、背后议论、误会这三方面。处理不当会对同学的人际关系造成不良影响。所以,正确处理同学间的矛盾是同学间沟通的重要环节。
3.1 调整心态对待同学的妒忌及背后的议论
妒忌是面对他人的某种优势而产生的不愉快的情感。由于自己不愿或无力改变现状以背后议论的方式对对方表示不满。在现实生活中,当某位同学成绩优异,或获得荣誉,或被委以重任(如当班干部),甚至当他聪明灵活或楚楚动人时,却可能有嫉妒伴随而来。
3.2 及时消除同学间误会
同学间各种各样的误会经常会发生。有些误会本是小事一桩,时间一长也就忘记了。可有些误会,若不加以说明,会使人牢记在心,如鲠在喉。对于这类误会,是要设法加以消除的。否则,不仅会影响同学间的团结,而且对人的身心健康也会发生不利的影响。造成同学间误会的原因颇多,如有时是因为我们把别人一些无特定意义的行为当成寓意深长的行为,以致生出种种误会;有时是因为传统的偏见所造成的误会;有时是因为别人的成见造成的;有时是因为某些同学搬弄闲话造成的……等等,不一而足。
胡锦涛总书记在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上指出,大学生们应该与时代同步伐、与祖国共命运、与人民齐奋斗。作为祖国现代化建设的接班人,当代大学生应该使视野走向生活、社会、走向现实。
沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作为,学会沟通是基本条件。当今世界,新型人才最主要的特点在于是否具有沟通能力和沟通本领。有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、经济合作效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。
处于沟通时代的大学生,作为国家未来建设的栋梁,所肩负的责任促使他们应该拓展交往的空间,与世界对话。传统的大学生沟通范围仅仅局限于“校园内”,那种脱离于社会的“理想化”的沟通方式,严重影响了大学生的全面发展。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代一去不复返了。时代呼唤一种动态、开放沟通渠道的产生。现代社会呼唤大学生们拥有健康的心理和健全的人格,以安宁、平静的心态去迎接高科技、高效率、高竞争的社会浪潮和市场经济的洗礼。


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