罗林斯萨克斯以旧充新销售已经退货退款了，就不可主张三倍赔偿了？
作者&投稿：皇矿 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
面对这种情况，消费者可以通过以下几个步骤来维护自己的合法权益：
收集证据：确保已经保存了与商家沟通的所有记录，包括聊天记录、照片、视频以及商品的详细信息页面截图等，这些都是证明商家存在欺诈行为的重要证据。
平台投诉升级：既然已经在京东平台进行了初步的协商，但未得到满意的结果，可以尝试在京东平台上进一步升级投诉。京东作为电商平台，有责任监管其平台上的商家行为，保障消费者权益。查找京东客服中心的相关流程，提交详细的投诉内容，并附上之前收集的证据材料。
寻求法律援助：如果平台内部投诉未能解决问题，可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。可以咨询消费者协会或者直接寻找律师，了解如何正式发起诉讼或仲裁。
公开曝光：在确保自己权益的同时，也可以通过社交媒体、消费者评价平台等渠道分享自己的经历，提醒其他消费者注意。合理的曝光有时也能促使商家为了维护品牌形象而采取行动。
向市场监管部门举报：向当地市场监督管理局或消费者权益保护机构举报商家的欺诈行为，请求官方介入调查处理。政府部门的介入往往能更有效地推动问题的解决。
在进行上述步骤时，请保持冷静，理性维权，确保自己的每一步行动都有法律依据，以合法手段维护自己的合法权益。
关于消费者权益保护及可能的三倍赔偿问题，这通常依据相关国家或地区的消费者保护法律来决定，例如中国的《消费者权益保护法》。如果商家存在欺诈行为，如明知商品为旧货却当作新品出售，消费者有权要求退换货，并且在一定条件下可以主张增加赔偿。
在中国的法律框架下，如果商家存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
即使已经退货退款，理论上消费者仍然可以基于之前交易中的欺诈行为主张三倍赔偿。但需要注意的是，实际操作中可能需要通过投诉、调解、仲裁或诉讼等方式进行主张，并且需要有足够的证据证明商家存在欺诈行为。
因此，如果消费者遇到此类情况，建议保留好交易记录、沟通记录、商品状况照片或视频等相关证据，并可以咨询当地的消费者协会或法律专业人士，了解具体的维权途径和要求。每个案件的具体情况不同，最终的处理结果也会有所不同。
聂乳诺正： 以旧充新属于侵害消费者权利的行为,应该进行赔偿.根据《消法》规定,经营者必须向消费者提供商品或者服务的真实信息. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿.销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿.属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿.属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿. 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿.
温岭市18056394897： 销售商品后,发生退货,库存商品明细账要做什么调整?会计新手求助. - ？
聂乳诺正： 需要依据不同阶段不同情况采用不同的调整方法.未确认收入,直接,借:库存商品,贷:发出商品确认收入,但在期末之前的直接冲减发生退货当期主营...
温岭市18056394897： 罗林斯萨克斯好用吗? - ？
聂乳诺正： 年龄大了,没有多少事,想学吹萨克斯.在网上查看萨克斯管,有的很便宜,不知道该买什么样的萨克斯,前二周在网上搜索萨克斯时,无意中发现了罗林斯萨克斯,做了一些功课后,决定购买罗林斯中音萨克斯X3,感觉购买罗林斯萨克斯至少不会买到假货,收到萨克斯后,试吹了一下,高低音都比较好吹.
温岭市18056394897： 罗林斯x3怎么样? - ？
聂乳诺正： 罗林斯X3是一款演奏级别的萨克斯,采用红铜材质,手工雕花工艺,不论从音色,还是气密性来讲,都是非常优秀的 Rollinsax(罗林斯)萨克斯由出身于国际知名萨克斯品牌法国selmer(塞尔玛)工厂的工艺大师FRED先生亲自把关设计,在传承法国selmer萨克斯的独特工艺和艺术灵魂的基础上,全面融入FRED先生对萨克斯的独特理念,锻造出一把把音色醇厚、苍劲有力的精品萨克斯.
温岭市18056394897： 退货需要归还发票吗 - ？
聂乳诺正： 1、如果是增值税专用发票,没有认证的情况下,可以退回发票并出具拒收证明,如果是当月的,销方可以直接作废,如果隔月,销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单.如果已经认证就要作为记...
温岭市18056394897： 二十多天前,我从网上商家购进一支价格差不多一万的法国罗林斯高音萨克斯,卖家寄给的却是另一牌子当时未 - ？
聂乳诺正： 不是都退款了吗?你还要什么?这种一万多的东西在网上买本来就风险大,你自己又不能承受这份损失,如果他没还你钱可以找官方客服.
温岭市18056394897： 以旧换新网点销售录入输错 按了退货 再重新输入了进去 这样会有事情么？
聂乳诺正： ............伙计...放弃吧.改作以旧换新,少点损失...我一时手快,连点4个退货...
温岭市18056394897： 淘宝二手市场也适用新消费者保护法的七天无理由退货吗? - ？
聂乳诺正： 最近我也在二手淘宝上卖2113东西,也买了东西,但是基本上是没有人提到52617天无理由退货的,很多卖家都写明一经售出不退不换.二4102手淘宝1653上本身也不会去买很贵的东西,要真是买很贵的东西比如奢侈品,还不回如去买一个新的.答所以一般大家都不会退货的.
温岭市18056394897： 合资车5个品牌5个车型质保期限 - ？
聂乳诺正： 可以保修的,有国家政策支持. 2013年1月15日,国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,并于2013年10月1日起施行.新规明确规定了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”,按照“规定,家用汽车保修期期...
温岭市18056394897： 我在京东买的硬盘装了系统后还能退货吗? 因为原来的硬盘出了点故障,结果新买的还没用多久我就发现旧 - ？
聂乳诺正： 说不能的就是瞎说.硬盘只要不乱搞只通电试用2天肯定能退,退多了就不行
