医院形象与危机公关:复旦大学附属儿科医院经典案例评论图书目录
医院形象与危机公关的深入探讨,复旦大学附属儿科医院的实例分析收录于以下图书目录:
上篇:医院形象传播策略
- 1.1医院形象与传播战略理论概述,阐述其目的和意义,以及形象传播的内涵与特点。
- 1.2我国医院形象现状研究,特别关注儿科医院的媒体形象和公众认知。
- 1.3医院形象影响因素分析,包括政府、社区、新闻媒介、医患及内部关系等。
- 1.4医院形象的构建与培育,涉及医术、文化、服务、环境、标识和公益等多个层面。
- 1.5医院形象的传播与评估,探讨人际、组织和大众传播在形象塑造中的作用。
- 1.6案例研究,复旦儿科医院的多个感人案例,如救治宁夏女孩、阳光小屋等。
下篇:医院危机公关策略
- 2.1危机公关理论概述,解释其重要性和特点,以及国内外研究现状。
- 2.2危机监测和预警机制,包括建立体系、实施形式及危机迹象识别。
- 2.3危机应急处置,分析流程和措施,以及现有机制的评价。
- 2.4危机公关的大众传播控制,讨论媒介环境、危机报道策略和互联网时代挑战。
- 2.5危机公关事后评估,强调原则、要素和方法,以及注意事项和建议。
- 2.6更多危机处理案例,如海峡生命接力、小学生食物中毒等。
附录提供了相关的应急预案和国际视角的策略参考。
医院形象与危机公关:复旦大学附属儿科医院经典案例评论内容简介_百度...
此书名为《医院形象与危机公关:复旦大学附属儿科医院经典案例评论》,它是一部为医院管理者打造的实用指南。该书深入探讨了医院形象战略和危机处理的公共关系理论,并通过实际案例进行详细评析。内容丰富,数据翔实,对医疗行业在构建品牌形象和应对公关危机时所面临的政府政策、媒体环境以及公众态度等核心问题...
医院形象与危机公关:复旦大学附属儿科医院经典案例评论基本信息_百度...
这本由桂永浩和孟建共同编著的书籍,名为《医院形象与危机公关:复旦大学附属儿科医院经典案例评论》,由复旦大学出版社出版,ISBN号码为9787309057669。出版日期为2007年11月1日,是一本具有实用价值的图书。它的版本为第1版,共计267页,采用平装形式,开本为标准的16开。本书聚焦于医院管理领域,特别是...
医院形象危机公关 编辑推荐
无论是对于医院管理者寻求提升品牌形象,还是对于专家学者研究医院形象战略和危机公关的重要课题,这本书都提供了丰富的素材和深入的思考。通过阅读本书,读者不仅能获得实际操作的指导,也能够激发对这两个关键议题的深入探讨,为医疗行业的持续发展贡献力量。
医院危机公关医院危机公关核心
品牌联播的精准实施策略,能让医院信息从热点话题转化为深入人心的记忆点,进一步转化为打动人心的卖点。无论是短期的舆论引导,还是长期的品牌塑造,医院新闻联播都能为医疗机构带来积极的影响和实际价值。因此,有效利用这一模式,是医院在危机公关中提升形象、赢得信任的关键策略之一。
如何处理危机公关
在挖掘和规划危机公关的处理策略上,企业可以采取常见的公关传播策略。其中,代言策略可以邀请符合企业公关战略定位的名人代言,以提升知名度和影响力。迂回策略可以通过形象塑造的公关活动将公司与公众分享品牌和产品,使公众更加熟悉。忘我策略可以通过社会赞助和公共福利来塑造公司的高端形象。统一策略则通过内外...
危机公关的处理原则是什么
危机公关处理策略:塑造良好形象,应对潜在风险 当今社会,互联网发布的信息越来越“饱和”,但公众对信息的需求却呈现“欲望不满”的状态。公众对老旧、同质、同向、虚幻、包装过度的信息产生了抵触情绪,一些群体甚至故意屏蔽特定信息。因此,商业组织的公关传播策略需要从以前的通知和说服转变为公众感兴趣的...
什么是危机公关 危机公关是什么
危机公关是指处理网络危机的相关对策。关键公关认为,危机公关实际上是指公司为防止或缓解网络危机造成的严重危害和威望协会,然后有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理方法和对策,包括避免、操纵、处理网络危机和处理网络危机后振兴的日常动态全过程。作为企业的公关负责人,在处理具体的公关危机之前,...
危机公关是什么工作
1、由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。2、意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是始料未及的。3...
什么叫危机公关
危机公关指处理网络危机的相关对策,其具有意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性。实际上,危机公关是指公司为了防止或缓解网络危机所带来的严重危害和威胁,有组织地学习、制订和实施一系列管理方法和对策,包括避免网络危机、处理网络危机、以及网络危机后的重建等全过程,不断进步与融入日常生活中。处理危机公关...
名词解释危机公关
名词解释危机公关:指应对危机的有关机制。危机公关是指应对危机的有关机制。根据公共关系学创始人爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)的定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁。有组织、有计划地学习、制定和...
兀有庭川青: 复旦大学附属儿科医院位于上海市万源路399号、医学院路130号,占地面积153亩,建筑面积10万平方米,始建于1952年,是一所集医辽、教学、科研、预防为一体的儿童医院,是上海市医保定点单位.
红星区19832288377: 复旦大学附属儿科医院闵行新院怎么样 - ?
兀有庭川青: 是集医教研为一体的综合性儿童专科医院,系卫生部部属“三级甲等”医院.在各级政府的大力支持和关心下,2008年2月29日,坐落于闵行区万源路399号的新医院经过将近4年的建设正式启用,医院主体从枫林路搬迁至新医院,原址保留普通内科门诊服务功能,以满足周遍病人的需求.
红星区19832288377: 复旦大学附属儿科医院的特色科室 - ?
兀有庭川青: 医院专业设置齐全,共设45个临床专业医技科室,目前有7个专科被确定为国家临床重点专科,包括新生儿、急诊与重症医学、小儿消化科、中医儿科、新生儿疾病重点实验室、小儿外科、临床护理.新生儿、外科、心血管、传染病等专业曾先后被列为卫生部临床学科重点专业.新生儿科还是上海市医学重点学科,儿科学是上海市重中之重重点学科,小儿外科是上海市小儿外科疑难重症临床医学中心,呼吸急救专业是上海市医学领先专业.
红星区19832288377: 闵行区万源路(近顾戴路)(复旦大学附属儿童医院)好吗 - ?
兀有庭川青:一般,复旦附属儿童医院的话,最好去它的本部,即枫林路那边. 本部肯定比分院要好一些. 另外,儿科的话,还是建议去交通大学附属儿童医院,交大的是老字号了,牌子靠得住.
红星区19832288377: 上海复旦大学附属儿童医院电话预约挂号 - ?
兀有庭川青: 预约电话:021-6493-1837 预约时间:周一至周六 8:00AM--16:00PM 预约方式:实行病人诊前电话预约制度 每位专家每次接诊25位病人 (国假日休息) 医院地址:上海市闵行区万源路399号
红星区19832288377: 上海医院有哪些 - 上海有哪些公立医院?在线等~~请问上海的公立医院有哪些?在线等~ ?
兀有庭川青: 上海的公立医院: 第二军医大学附属长海医院 第二军医大学附属长征医院 第二军医大学附属东方肝胆 复旦大学附属儿科医院 复旦大学附属妇产科医院 复旦大学附属公共...
红星区19832288377: 复旦大学附属儿科医院徐汇院区怎么样 ?
兀有庭川青: 复旦大学附属儿科医院徐汇院区真是不好,去了看看孩子的问题,也跟家人解释一下就让去做检查,本来孩子就不舒服,然后态度也不是很好,本来可以一次做完的检查,非要分开来做,结果让人论七八糟的来回跑,真是生气,去了你肯定后悔,当然靠关系的可以.护士嘻嘻笑笑,工作时间接电话,而且马马虎虎的,动不动就忘记预约下次的检查.个 别医生更是差劲,尤其是我摊上的那个医生,态度冷冷的,而且有一点小问题,就吓唬人,让随 [详细]
红星区19832288377: 万源路儿科医院 - 华山医院到复旦大学附属儿科医院(万源路)怎么做?华山医院到复旦大 ?
兀有庭川青: 步行至 西区汽车站 4站 乘坐 224路(或 909路), 在 桂林路田林路站 下车 8站 乘坐 171路(或 946路), 在 万源路顾戴路(儿科医院)站 下车 30米 步行至 复旦大学附属儿科医院