面试官最常用的是哪十大问题???急急急,各位朋友们,见着一定要回答哟!要给力啊!

作者&投稿:天姣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
面试官问我最擅长的是什么?怎么回答??急急急~


  除非复制粘贴,不然没人愿意为你回答只有20分的问题的。
  我把自己写的一些文章筛选给你吧,字数比较少,网上转载的字数多,一万字远远不够啊。
  解析企业招聘“密码”
  以下是招聘网上一则广告(限于篇幅,只摘录岗位职责和要求部分):
  前台文员
  1.负责前台接待及行政事务
  2.协助人事主管安排面试
  岗位要求:
  1.有一定的责任心
  2.做事有较强的条理性
  3.处事细心和耐心
  4.18~26岁,女性,本科(应届毕业生,专业偏经理管理专业类为佳)
  5.住址距离近为佳

  透过这家公司的招聘广告,可以得出5点判断:
  1、这是一家小型公司。因为该前台文员的岗位职责说明行政、人事工作量小。
  2、公司对前任文员的不满之处。招聘广告中前台文员的基本要求只字未提。前三点要求都涉及工作态度。由此可大胆猜测出对前任的不满之处:工作被动,粗心,惰于思考,缺乏责任心甚至上班还经常迟到——公司对此已深恶痛绝。
  3、本科非公司录用的必要条件。第4点要求中,年龄和学历其实是矛盾的。由此推断出公司不过是想找个称职的而已。
  4、上司的基本情况。第4点中有一个错字,“经理管理”——应该是“经济管理这则招聘广告很可能由其上司编撰。结合前面学历与年龄的矛盾,可判断这位上司做事缺少检查的习惯,40岁以上且文化程度不高。
  5、最后一个要求说明单位很可能不愿支付交通费补贴,且可能经常加班。
  通过以上分析我们发现,招聘广告已经隐藏了太多内幕信息。只要您认真研读,就能初步解开企业的招聘“密码”。相信面试成功的把握也会大大增加。
  解开招聘“密码”,需要对职位非常了解,这对应届生可能有点难度。不过勤能补拙,通过对职位的横向与纵向比较,一样有希望解开“密码”。横向比较,即在研究招聘广告时,将它与其它同类岗位的招聘广告进行比对分析。通过比对找出其中的共性和个性。共性一般是该岗位的基本要求,而个性往往就是公司感兴趣的内容。个人形象、办公自动化应用能力及沟通能力是前台文员的基本要求,不能因为招聘广告未作要求而忽略介绍。纵向比较,是将招聘广告与企业的其他职位招聘广告比较。共性即企业对员工的基本要求,个性则是岗位的特别要求,也即企业感兴趣的内容。在自荐时,个性要着重介绍,共性则需视情况而定。
  于是,在面试中,我们就可以针对性地举例阐述企业感兴趣的竞聘优势:
  有组织经验的,可列举自己配合老师/班干部组织过的活动。显示自己的沟通组织能力,暗示自己会是一个好助理。如果在组织过程中,曾经遇到过某些老师没注意,而您注意并悄悄做了防范措施,且成功起到作用的例子,面试时可详细阐述。鉴于上司可能是个粗心的人,正需要一位细心的助理。您的这份阐述极可能打动对方。
  应聘前认真准备,也许只是让你比竞争对手多跨了一小步。但就这一小步,却可能是你获得成功的一大步!缺乏经验的人将招聘看得很神秘,似乎不到面试一刻,一切都是未知的。其实,面试问题虽然千变万化,但目的永远不变——即测试应聘者是否符合岗位要求。只要有心,一切皆可知之:企业信息可以通过网络和人脉获得,岗位信息可以研究招聘广告获得,面试问题也跳不出动机、经验、技能、态度、知识这五类。虽然准备再充分也未必能面面俱到,然有备则自信满满,无备则惴惴不安;多备则有条不紊,少备则疲于应付。情商高者积极主动,情商低者随波逐流,你认为幸运之神更垂青哪一种人呢?
  常见面试题型解析
  一、自我介绍
  一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题,给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”,“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”,“你将如何做好这份工作”等等。
  回答这类问题就好象给自己做广告,须谨记两个要点:
  1、回答要紧扣岗位职责和要求,尽量简练客观。自荐时要侧重分明,言简意赅。如同看广告你往往只能记住一句广告语,一两分钟的自我介绍,面试官能记住的也只有你的一到两个特征。在介绍自己时客观事实比夸夸其谈可信度更高。例如:“我分析了贵单位的招聘信息,从……看出,你们希望招聘……(岗位需求),而我……(自身优势)。我的目标是……(职业规划),而贵单位正好……(公司需求)”;“通过您(面试官)刚才的介绍,让我想起曾经的一段工作经历……”
  2、自我介绍切忌完全重复简历内容。“我叫XXX,来自XX学校XX专业,本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我想特别说一下我在XXX方面的特长。我最大的特点是……(结合岗位需求给出事例)”。
  二、置疑(挑战式问题)。
  企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻/年纪太大了,不大适合这份工作,你怎么看”;“说说您的缺点,好吗”;“应聘这份工作,您认为您还欠缺什么”;“你的专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等。
  需要指出的是,企业既然相约来面试,本身就是对简历的一种肯定。突然提出置疑,是希望应聘者陈述理由并加以反驳。因此,回答时一定要心平气和,切忌情绪激动,针锋相对,以免引起面试官的反感。
  我们不妨用“您的话有一定道理,但也不尽然”等比较委婉的话作为开头。在陈述理由时要注意言之有据。“看了贵公司的招聘广告,我发觉你们最看重的是……而我……(努力过程,业绩证明)”;“我不会说自己的缺点是工作太投入,不注意休息(笑,缓和面试气氛)。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张,异乎寻常的紧张,有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误,也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧(注意最后一句话,足以使面试官原谅你的这一缺点)”。
  回答挑战式问题,有时我们还可以转换一下思路,巧妙地回避矛盾。比如说到自己缺点时,可以重点介绍自己克服缺点正作出的各种努力,通过缺点引申出自己的优点
  最后再举一个巧用换位思考的实例供读者参考:“你说未来五年的目标是部门主管,那不是把我的位置挤掉了吗?我怎么敢用你?”一位求职者如此回答:“我的工作出色,正证明了您用人识人的能力。等我做到主管,您早就因为我们为您作出的业绩而提拔到经理位置了。”
  三、陷阱式问题。
  陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实,经历也很丰富,这里正好有个‘Case’,请发表一下看法吧”。在侃侃而谈之前,建议先谦虚一下:“略知一二,谈不上精通,我们可以共同探讨”。给自己留个余地。
  有时企业还会“关心”地问“看你的简历,应该不少公司找你吧”,“你和以前同事相处好吗?经常联系吗”,“以前公司的资料可以拿过来(或客户可以拉过来)吗”,“你觉得以前的领导对你公平吗”之类的问题。简单回答“是”或“不是”,“好”或“不好”,“可以”或“不可以”,“公平”还是“不公平”,都难令面试官完全满意。在回答这类陷阱式问题时不妨打一下“太极”。比如:“也许我确实能够找到薪水更高的工作,但贵公司的发展前景才是我最看重的,而且我觉得珍惜现有的才最重要,您觉得呢(将问题还给对方,顺便观察对方是否经验丰富的面试官)”;“不可能每件事都绝对公平,只有自己把握住机会,在工作上作出成绩,才会真正得到重视。我觉得贵公司贵公司的工作更利于我发挥长处,因此对这份工作充满信心”。回答问题时,切忌别将回答变成诉苦,尤其忌言从前单位或同事的过错。面试官非但不会同情,反而会敬而远之,甚至对应聘者的人品产生怀疑。
  陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”,只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的环境下工作”,“你希望多少薪酬”。请注意,领导、环境、薪酬都不是由你决定的。缺乏经验的求职者常会将此陷阱误会成畅所欲言的机会。面对这类问题,最重要是保持清醒的头脑,切莫因为企业尊重的态度而飘飘欲仙。“我认为领导不是我能选择的,我能做的只是调整自己适应领导,发挥组织的最大效率。以前我有个领导……(举例)”;“我希望能在不时会有挑战的环境下工作,因为有挑战,才有提高。不过日常工作中,每个同事的环境和机会都一样,要想脱颖而出,还是要靠自己主动寻找挑战,比如主动帮助同事,主动学习……”;“我知道市场上工资平均价在……(给个范围,留余地的同时告诉对方自己做过功课),不过我相信象贵单位如此正规的企业一定有自己完善的薪酬体系,不知您能否为我介绍一下(将皮球踢回给对方)”。
  四、跳槽、转行原因。
  跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。
  跳槽原因中,(公司或个人)地址搬迁、性骚扰和办公室恋情是企业能接受的理由;回答原公司职位窒碍了个人发展的朋友,最好说明自己的职业规划,以及新公司适合个人发展的理由;回答薪酬不够生活开支的朋友,要注意自己是否节俭,以及新工作能否满足需求;与领导不和、受排挤、考研、盲目追求高薪通常是企业不愿听到的答案。
  关于转行原因,企业希望听到的,除了职业规划,还有为转行所作的努力。“我所学的专业市场上僧多粥少,以我的学校和专业成绩很难竞争得过别人。还好我对计算机非常感兴趣,于是我决定利用自己的兴趣,另辟蹊径。在校期间,我获得了……证书,自学了……软件,为了应聘这份工作,我还……”
  五、集体面试。
  如果同一个职位的应聘者众多,为了提高效率,单位会采用集体面试的方式。通过游戏、分组讨论等形式,观察应聘者的表现,判断能否胜任。
  某著名IT企业招聘客服,采用分组讨论形式,经过自我介绍和问题讨论,请应聘者对自己和他人的表现作出评价。
  我们知道,做好客服,最重要是善于倾听和沟通。要让别人也能心平气和地接受自己观点,先要复述对方阐述的主要观点和内容,让大家知道你已了解他的意思,然后委婉地指出矛盾,提出问题,引发思考后,再进一步提出自己观点。例如“听了刚才对方的介绍,我觉得他主要想表达的竞聘优势有……他通过……的例子来证明自己的工作经历。而客服有……要求,我想,如果他在……方面能用一些实例来阐述的话,效果会更好。而我是……阐述的,针对客服最重要的倾听和沟通能力要求,我采用了……的方法,更为有理有据……”
  应付集体面试,最重要还是事先分析招聘信息。吃透岗位素质要求,在面试时恰如其分地表现自己。
  六、有问题还是没问题。
  有问题还是没问题?如果提问,那么一定要积极、恰当。通过问题传递出强烈信号:我加盟贵企业欲望强烈,我来之前仔细做过功课了。
  以下问题最好不要问:
  1、薪资福利待遇。包括薪酬、社会保险、加班费、上班时间、竞业限制等。企业还没决定录用你呢,何必那么急呢?
  2、企业经营策略。涉及到商业机密的,或者不是别人工作范围的问题,让面试官如何回答?
  3、重复问题。刚才面试时面试官已经说过的东西,再问一遍,显得心不在焉,或做事毛躁。如前文提到H公司一应聘者拿着复试通知问复试时间和地址,其实是很不礼貌的。
  4、已有相关政策法规明文规定的问题。这类问题自己去网上查就好了。笔者曾见一应聘者就劳动合同法相关问题与面试官纠缠不清,懂得人家不胜其烦。
  5、业务探讨。关于自己的业务能力,面试时就应该抓紧时机表现了。面试官往往时间有限,不会耐烦最后再来场探讨会的。
  6、自己的面试表现。面试官一般不会就应聘者的面试表现作任何评论,为了避免尴尬,至少不要当场询问。
  7、与岗位无关的问题。既然与应聘岗位无关,有什么好问的呢?
  面试支招
  一、深思熟虑,有备而来。
  如果想面试成功,准备最重要。在前文“面试前要做的七件事”中,我们已经详细探讨了应该如何准备面试。这里就第三件事,对常见面试问题回答思路作一些补充。
  在分析了招聘信息后,针对企业常见问题,建议思考以下问题:
  1、我应聘的优势是什么?劣势是什么?我该如何在工作岗位上扬长避短?应届生常犯的错误是谈优势时眉飞色舞,谈到劣势就讳莫如深。俗话说不怕一万就怕万一,万一被面试官戳中软肋,没有准备往往会阵脚大乱,结果不言而喻。其实有经验的面试官一看简历就知道应聘者的劣势(这很容易,企业招聘岗位有要求,而你却没写的优势就很可能是劣势了),因此,不要回避自己的劣势,好好想清楚怎么办才是正道。请注意,每个人都有缺点,思想成熟的人从不讳言自己缺点。
  2、我的职业生涯规划。其实大多数人都没有明确的职业生涯规划,但至少要有一个明确的认识。这个认识包括性格、爱好、态度,优缺点,职业选择及理由,选择公司的原因、原则,跳槽的动机,在工作上将如何发展,学习计划等等。企业相信,If you fail to plan, you plan to fail。因此,没有计划,也要有想法,不然还没找到工作,就会先品尝到失败的滋味。
  3、工作、学习、生活各有哪些收获?有些学生总喜欢强调实习经历,好像没实习过就没有经验,应聘就会失败一样。其实工作经验固然重要,但学习、生活中一样可以有所体会。比如团队精神,一定要在工作中才能体会吗?难道你没有和父母一起做过家务?没有和同学一起玩过游戏?又比如沟通技巧,难道成功说服领导才是成绩,而说服家人、同学就不算了?作为学生,工作前几乎所有的时光都是和家人、同学、老师一起度过,若是没有收获和体会,实在难以置信。企业也经常问及学习和生活的感悟,以此推断应聘者是否合适。
  4、为了应聘这份工作,你作了哪些努力?应届生感叹最多的就是缺乏经验,这个经验包括社会经验和工作经验。但正如前所述,学习和生活一样是经验获得的来源。此外,有些经验,未必须要工作才能获得。曾有网友问没有相关经验如何应聘人事助理。我们知道人事助理工作可分为薪酬福利、绩效考核、招聘、招退工手续及社保变更、培训等五块。薪酬和考核可以通过书籍学习相关理论,通过劳动保障网查询相关政策;人事手续可以去职介所和社保中心咨询(那里的办事须知和变更表格获取都是免费的),也可以上劳动保障网查询;培训可以先了解社会培训机构和项目;只有招聘须要经验丰富,但若求职经验丰富,一样可以举一反三,胜任此工作。最怕就是学生以没经验为由放弃努力。这不是经验问题,而是态度问题。
  5、我对企业了解多少?网络帮助我们足不出户就能了解企业,面试时现场观察则更直观。企业的历史、规模、业绩、地位、文化、战略、发展如何?有没有实现自己理想的可能?没有了解就应聘叫做盲目应聘,没有企业会喜欢做事盲目的人。
  二、积极,掌握主动。
  1、主动“交代”。面试的时间和问题都是有限的,老实地问一答一未必能有机会尽显所长。这个时候需要应聘者利用开放式问题主动“交代”。一般企业在面试时都会请应聘者介绍自己,或谈谈应聘的缘由,从前的经历。若是“挤牙膏”式地一问一答就显得索然无味。有家企业招聘内勤,请应聘者谈一下以前的公司和工作内容。“这家公司成立于2005年,主要从事女鞋的外贸,男鞋也做。我做的是内勤, 包括打单、 跟单、 为客户服务、 处理客户投诉等各方面的内容”——这样介绍公司业务范围和工作内容,泛泛而谈,毫无亮点可言。如果改成“公司主要从事女鞋的外贸业务, 目前只有10名员工, 但是生意做得并不小, 去年的营业额大约是1,500万。我是三名内勤中的一个, 工作内容包括打单、 跟单、 客户服务等等。因为人手少业务量大, 所以每个内勤的工作负荷都很大, 旺季的时候每周七天上班, 平均上十几个小时。淡季就正常上下班了”—— 很明显,这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意。同时,也暗示自己能够适应繁忙的工作。
  2、积极的态度。同样踩到一堆狗屎,有的人哀叹倒霉,有的高兴走“狗屎运”。有时面试官会关心地问:“现在金融危机,应届生工作更不好找了吧?”如果否认,显然很假。但简单回答“是”,对方一样兴味索然。若是大叹苦水,则更被敬谢不敏。对这个问题,有位应聘者回答显得很积极:“确实,工作机会更少,竞争者更多了。不过倒也不全是坏事,竞争压力逼得我每次应聘都全力以赴,几次失败倒也让我得到不少经验。从前很少有演讲机会,现在三天一练,口才进步不小。您手上的简历已经是第七版,为了提高面试率,在零用钱花光前把自己卖出去(适当幽默是和谐气氛的催化剂),我每次面试完后都针对性地修改简历。”
  3、用八卦来对好奇。好奇心重的面试官,会问出“你是怎么找工作的”,“你们班多少人找到工作了”,“你们班同学就业去向如何”,“现在工作难找吗”之类的问题。现在全社会都在关注大学生就业,何况直接从事招聘工作的人事?有应聘者答“我们主要是上网找工作,还有校园招聘会,也有看报纸的。大家找工作的类型五花八门,什么都有,有的和专业有关系,有的一点关系都没有”——说的全是废话,让好奇心很重的面试官觉得索然无味。这个时候,需要应聘者有点八卦精神:“我们班同学找工作,那可真是八仙过海。有两个同学最轻松,家里早给安排好了,有一个女生的爸爸是三甲医院的头,好几个大的制药外企都争着要她,不过说实话,她在我们班也确实挺出色的,所以我们还不至于嫉妒到发疯。其他人就基本要靠自己了,大多数都是‘海投’,只要是有点名气的企业招聘全都一窝蜂地投简历。根据我的了解,我们班所有人好像都投了腾讯。还有的同学托老师推荐,或者找朋友介绍,连QQ的标签都变成‘一定要在3月前把自己卖出去’这种话了。至于我们找工作的类型,基本上集中在销售、市场、行政、人事之类的岗位,这些工作比较适合我们所学的‘商业管理’专业”——以“擅长八卦”对“好奇心重”,让面试官倍感亲切。
  三、恰到好处。
  面试说话,少一分不足,多一分则过。不少应聘者喜欢说自己“具备了……的能力”,“掌握了……的知识”。你知道对方的评判标准是什么?为什么不把“能力”改成“经验”,把“掌握”改成“学习”,给自己留点余地呢?还有的应聘者回答业余爱好时说“我喜欢打篮球,因为可以锻炼我的团队精神”——天哪!太假了吧!其实当说喜欢打篮球,面试官已经有了喜欢集体游戏的判断,后面一句话纯属画蛇添足。
  把话说到恰到好处听起来很抽象,不过还是有原则可循。一是说话尽量客观、真诚,慎用判断句、形容词;二是自夸时尽量使用事例或引用,增加说服力;三是语言尽量精练;四是说话内容尽量展现与招聘要求相关的优点。
  四、真诚,不代表老实。
  面试说话要真诚,现在已经达成共识。毕竟没有企业愿意招收撒谎的员工。不过,真诚不代表老实。企业询问工作经验,转行的朋友直说专业或工作经历,显然会让对方大失所望。此时必须巧妙地转换一下话题,比较招聘信息,描述自己符合职位要求的特质,并为此付出的努力。企业询问缺点,如果应聘会计说自己粗心,应聘销售说自己抗压能力差,应聘助理说自己不擅长沟通,好吧,面试官会无限惋惜地批注:此人心眼好,老实,但不适合我们的工作,推荐到“实话实说”栏目组任职去吧!对待这个问题,惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。还有企业问及应聘原因,如果老实地回答“薪水高”、“公司好”、“离家近”、“同学告诉我你们招应届生”、“老师推荐的”、“网上看到就投了”等等,不错,我相信事实就是如此。不过,这些理由带给公司什么好处呢?或者说,这些理由又反映了应聘者哪些符合岗位要求的特点呢?我们来看看下面两个回答:1、我想到雀巢来,其实既有感性的原因,也有理性的原因。从感性上来说,我用雀巢产品已经十几年啦,真的特别喜欢雀巢的产品,当然您可能每次面试都会听大家这么说啦,呵呵。小的时候全家喝的都是雀巢奶粉,后来就是咖啡,我给我们老师送新年礼物都是买的雀巢咖啡礼盒。从理性的原因上说,您很容易理解,雀巢是世界一流的公司,对于我们应届毕业生而言,是梦寐以求的雇主——这个回答虽然内容偏于大众化,但还是能够体现出应聘者对雀巢的痴情和忠诚。而且产品犹如公司的孩子,怎么夸都不过分。2、说实话,对于我们这些学会计的应届毕业生来说,能进“四大”中的任何一个都是梦寐以求的。而且,通过你们的career talk和我们自己得到的信息,其实“四大”中的每一个都有自己比别人强的地方。德勤最吸引我的其实来自于一篇网上的报道,当然我并不知道是真是假。它说在德勤工作压力的确比较大,处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的, 我是那种喜欢压力的人,有压力的时候,出成绩就比较快——精彩答案。真诚可信,同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
  真诚和老实的区别,就在于前者回答问题时动了脑筋,而后者没有。在“‘招’亦有‘道’”中我们已经详细阐述了面试的原则——以应聘职位为中心。和职位要求无关的,对企业而言,都是“噪音”。如果你不想让面试官觉得“魔音贯耳”,那么就请在面试前好好做足功课和准备。
  五、换位思考。
  企业面试问题,自有其道理。如果不明对方目的,那么不妨站在企业角度换位思考一下。比如在回答应聘原因、是否符合岗位要求,是否会考研,为何长时间未找到工作等问题时,站在企业角度思考,就会轻易发现企业的担心。企业希望应聘者的抉择是理智的,应聘前是分析权衡过的,对未来是有合理规划的,态度是积极主动的。了解了这些,面试时该说什么,不该说什么就昭然若揭了。
  “与领导意见不同时的处理方式”是面试常见问题。要回答好这个问题,最好想一想,如果你是领导,希望下属如何执行你的命令?首先当然要服从。没有领导喜欢挑战自己权威的下属。其次要找适当的时机与领导沟通。领导都要面子,当众反驳无异于打他耳光。沟通的目的是达成共识,解决问题,不是追究责任,因此语气和方式必须注意。最后在无法达成一致的情况下,必须遵照执行,但可以留个“后门”,在事情发展到无可挽救前有办法补救。作为下属,必须明白,责任人是领导而不是你,何况错的也未必是领导。留个后门,一是保护自己,预防引火上身;二是若能补救,那么以后领导将会对你刮目相看。
  有时候,面试官也会感兴趣“你是如何影响其他人接受你的看法”。有同学回答“一般情况下,这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的,那么,一般情况下,让别人接受我的想法不会太难”。这种回答的问题在于,它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明,你愿意在一种和谐的工作环境中工作,不喜欢不和谐的工作氛围。解决好这个问题,有两个要点:1、换位思考。假设自己处在对方的位置,从对方的角度看待问题,就能够想出更成功的方式向别人称述自己的想法。2、合适的沟通方式。有时候行动百倍于语言,如果你能身体力行,那么在说服别人时就具有强大的自信。此外,根据对方的经历,谈出体会,也会让人感到心有戚戚焉。
  六、务实,不玩虚的。
  事实胜于雄辩。在面试时,表达一种观点,或者自夸一个优点,最好以事实为依据,以增强说服力。这在前文已有详细阐述,这里不再赘言。
  除了话语内容务实,思想的务实更为重要。哪个企业不想要脚踏实地的员工?一次面试,面试官为了调节气氛,随口夸了句“李雨晴,你的名字很漂亮呀”。不料那位应聘者答道“谢谢!这个名字比较符合我的性格,雨是比较温柔的,晴是比较热烈的,我觉得我的个性既有顺从的一面,也有比较热烈积极的一面”。这个答案听起来很美,细想却很假。难道她妈妈生出来就知道孩子性格?还有涉及婚姻,恋爱的问题,有同学回答“我觉得,和女朋友朝夕相处反而没什么意思了。如果关系好,根本不必整天都呆在一起,只要定期制造一些小惊喜就可以了”。这是一个很明显“一厢情愿”的回答,这位同学要么就没和女友分开过,要么就没谈过朋友。如果工作和家庭关系这么好解决,面试官也不必问这个问题了。还有同学回答“为了事业,三十岁前不想结婚”,真不知道是天真还是变态,面试官想听的是一些切实可行的平衡家庭与事业的措施,而不是一个工作狂所做的空洞的宣誓。相比而言,这个回答就要可信得多,因为它的“可操作性”比较强:“我男朋友在读博士,我们只在双休日见面,剩下的就是QQ和电话了,情侣套餐真的很便宜呀。他两年后毕业,即使毕业了估计也会找一份很忙的工作,家务请钟点工,所以我看不出会有什么问题。”
  面试官问问题,都是有的放矢。前面我们就已经讲到要换位思考,和面试官玩虚的,“捣浆糊”,不但不能打消对方的疑虑,还很容易弄巧成拙,因此还是务实点好。有次面试谈到考研问题,一位应聘者的思想就很务实:“我当然想考研,不过我想先工作几年,明确自己未来方向了再选择考研的专业。而且有了工作经验再读研究生,会更有体会。何况现在有在职研究生,也未必就一定要辞职。”这个回答既打消了面试官恐怕应聘者考研辞职的疑虑,又合情合理,体现出严谨的求学态度和自主决策的精神。
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应聘过程中可能遇到的提问回答技巧
招聘过程中常要问到的问题极其释义总结如下:
1、以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2、请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6、您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。
招聘考试,应聘者与招聘方永恒的博弈:招聘方挖空心思设计了千奇百怪的题目等着应聘者;而应聘者绞尽脑汁思考出妙趣横生的回答回应招聘方。究竟招聘试题有何规律可循,又当如何破解呢?
一般来说,招聘过程有面试与笔试,笔试中有各种不同的题型(如选择、判断、问答等),面试题目则会较多地关注个人状况。

1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在某某名校经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价?
回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?
回答提示:自费参加,就是某某学名校的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

17、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过某某名校近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

22、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

23、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

24、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

26、为什么要离职?
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。

27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

28、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

29、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

32、你通常如何处理别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。

33、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。


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