12326民航服务监督电话是什么

~ 有很多的员工会出差，出差比较方便的就是乘坐飞机，如果在乘坐飞机的时候出现了一些问题，乘客的权利会受到侵害，那么这时应当怎样进行投诉举报呢?12326是否可以投诉民航呢?为了帮助大家更好的了解相关法律知识，我整理了以下的内容。

一、12326民航服务监督电话
      12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日，中国民航将启动12326民航服务质量监督电话。
二、发展历程
      2019年3月3日，中国民用航空局局长冯*霖宣布，2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
      2019年3月，“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后，旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后，如果没有得到满意答复，就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
      主要作用
      如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。

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建邺区18035319756： 12326投诉航空公司有用吗 - ？
令研奥安： 有用.12326是中国民航局服务质量监督电话,发现机场或航空公司有航班问题等,可拨打12326进行投诉.当然,也可拨打12345投诉机场或航空公司.12326的服务范围包括:1. 航班投诉2. 机场服务投诉3. 航空公司投诉4. 机场服务投诉投诉后,会有中国民航局的员工回复,并迅速处理您的投诉问题.另外,12326还有短信投诉功能,可编辑短信发送至12326,进行投诉.如果您只是需要咨询机场服务信息,可以拨打12345进行咨询和反映问题.12345当地政府专门接收各种民生问题,所以一般咨询机场服务问题,打12345也是可以的.

建邺区18035319756： 航空公司最怕什么投诉电话航空公司要怎么投诉 - ？
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建邺区18035319756： 12326投诉航空公司有用吗 ？
令研奥安： 有用,非常有用12326一、是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话.2019年3月15日,中国民航将启动12326民航服务质量监督电话.二、拨打方式省会城市可以直接拨打12326,其他城市需要加上当地的区号+12326拨打,方便就近处理原则.三、服务范围如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案.四、处理时间当场即可处理完成.

建邺区18035319756： 中国民航总局投诉电话24小时 - ？
令研奥安： 除了12326还可以投诉航空公司:第一:最怕用户拨打12315(消费者投诉电话)进行投诉.第二:同时也怕用户到中国民用航空局(简称中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)消费者事务中心投诉.投诉人基本情况.即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等被投诉方的基本情况.即被投诉方名称、地址、电话等购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等.

建邺区18035319756： 我买了一千块钱的机票为什么退票费退了五十块钱哪里可以投诉 ? - ？
令研奥安： 机票发生退票行为之后,想要进行投资的话,主要有两种方式.第1种机票退票的投诉方式是拨打航空公司所专门设定的电话号码,拨打热线号码进行相关的联络,听写提交相关的信息就可以完成投诉.第2种机票退票的投诉方式是去第三方平台进行申诉.可以去线下网点请工作人员帮忙,也可以通过支付平台进行投诉.需要先找他们航空公司的退票部经理投诉,实在不行就打航空公司的电话投诉,您可以拨打12326,12326,是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话.2019年3月15日,中国民航已启动12326民航服务质量监督电话.