我手机诺基亚6700S，开机后显示启动失败请和手机零售商联系，硬格也没反应，还白屏，怎么办？
先恢复出厂设置一下，当然要备份一下自己的通讯录等等需要的内容。
不行建议格式化一下看看，格机步骤：
1.在电脑上的ovi套件里备份手机通讯录短信等。新机没存任何个人文件可跳过此步骤，如果无法开机也只能跳过此步。
2.通过数据线把手机连到电脑上，选择大容量模式，在电脑上手动备份扩展卡里的想保留的文件(音乐、视频、小说等)，断开连接后，在手机上格式化扩展卡（文件管理-E盘-选项-存储卡选项-格式化），如果手机不能开机就把扩展卡取出放入读卡器连接电脑后进行备份、格式化，然后把卡插回手机里。
3.手机能开机时，最好选择软格：打开手机拨号器，输入*#7370#，提示输入锁码时输入12345（如果你没修改过）。
如果手机不能开机了，进行以下硬格步骤：手机关机状态下同时按下绿键+红键+拍照键三个键不松手，然后再按下开关机键，在手机一震以后，放开开机键，然后出现握手画面，放开所有按键，3-5分钟就硬格成功了。
4.如果进行了第1步，就把手机通过数据线连接到电脑上，用ovi套件还原备份，期间按提示操作，手机会重启一次（电脑上提示重启后，也要在手机上点击确认重启，期间不要断开手机和电脑连接）。最后把备份在电脑里的的扩展卡文件再从电脑复制回扩展卡里。
回复#12 zhangmengxy 的帖子大虾，刷机是不是XX啊，XX是不是就可以了，我的手机也是启动失败，请和零售商联系，打开之后又会出现内存不足（已经硬格的情况下），然后就会自动关机了
希望采纳
和来电通造成的 解决方案
一;是开机
待出现诺的英文标志时按
笔形键不放直到开方法
二：直接删掉E/System/ recogs/CMBoot.mdl这个文
件，因为这个文件是来电
通开机自动运行的加载文
件，
不过删了之后每次
开机后来电通都要重新进 入才可以运行，按笔形键
开机的原理和它是一样
的，
因为按着它开机可
以关闭自动运行程序的线
程从而实现开机目的！ IT168诺基亚论坛"Z,D8e1Q!
J'B&I4e/K&} 原因二是字库
造成
的，
因为是使用
FontRouter.Dll字体驱动器 以及调动FreeType在系统
开机重新分配系统文件时
与开机自动运行程序冲
突，
导致启动失败
解决办法就是删掉 字库！—全球最专业的诺
基亚(NOKIA)手 原因三，为
什么会
无法开机？
问题就是你把一些
后台运行软件删了一个小 文件，从而让手机后台运
行软件关机后无法关闭，
所以再次开机就不
能正常开机，首先把内存
卡拔出，然后开机进C盘
的system文件夹里的 recogs和programs两个文件
夹 将这两个文件夹重
新命名(提醒，为了方便
改回原名，在后面随便加
个什么就可以了)然后把
再关机， 插上内存卡再开 机，将一些后台运行软件
关闭或直接删除， 这样再
把2个文件
夹改回原名就搞定了，如
果你不懂怎么删或者不会
删，还有就是按我说的做 了以后还是不行，
% 那么就只有把内 存卡拔
出再开机，然后在
开机状态下把内存卡插入
手机再格卡格机！
至于还有朋友说 插上直充开机，换电板开
机我测试没通过，可能是
具体原因不一样吧，以上
成功率在90以上！
补充说明：此方法借鉴网
友的。
你上维修中心，去洛基亚维修中心
新买的话就去维修中心保修，老机子还是强刷吧，估计是固件问题。
就是中病毒了，反厂修吧，只能这样了
诺基亚N6700c手机属性
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诺基亚6700直板手机
这手机不是双卡双待的，它是3G手机带GPS导航。这手机比较小巧，全金属外壳，拿起来挺重挺有手感。而且有2个版本，一个普通版，一个是蓝牙版，普通版的好象2300左右吧（实体店的价格，网上的多便宜），蓝牙版就多贵点。缺点是反应有点慢，外壳容易沾指纹。
童帖咪康： 根据具体情况处理: 白屏时间过长但是可以开机:手机软件安装过多,开机初始化慢. 白屏时间过长不开机:软件故障,先硬格手机.硬格无效刷机. 白屏一段时间后黑屏关机:直接刷机. 有时白屏有时不白屏:首先检查电池接触,再考虑软件故障. 硬格方法:同时按 绿键+红键+照相键+关机键,同时按住四键开机,直到屏幕出现握手动画即可松开.硬格成功后会提示初始设置.手机所有用户资料复位删除.
万荣县18348678529： 诺基亚6700s手机显示说:启动失败请和手机零售商联系 - ？
童帖咪康： 应该是万能充把电池的金属接片弄宽了,你用牙签什么的把金属片拨一拨就好了.我的也是刚那么弄好的.说实话,还真是虚惊一场啊.以后还是得用专用的万能充
万荣县18348678529： 我手机诺基亚6700S,开机后显示启动失败请和手机零售商联系,硬格也没反应,还白屏,怎么办? - ？
童帖咪康： 原因一是智能助手 和来电通造成的 解决方案 一;是开机 待出现诺的英文标志时按 笔形键不放直到开方法 二:直接删掉E/System/ recogs/CMBoot.mdl这个文 件,因为这个文件是来电 通开机自动运行的加载文 件,不过删了之后每次 开机后来电...
万荣县18348678529： 诺基亚6700S怎么开机时显示内存已满？
童帖咪康： 是手机内存满了吧,在短信设置上把储存位置改为内存卡存储就行了!
万荣县18348678529： 诺基亚6700S出现开机显示Ateventobserver已被使用,popupclock已被使用进入主菜单就不能打电话和发短信了？
童帖咪康： *#7370#从新启动
万荣县18348678529： 诺基亚6700S手机启动的时候为什么显示手机启动失败 ?？
童帖咪康： 是这样的,因为诺基亚这个型号操作系统是S60V3的智能机,可下软件比较多,手机不可以直接格式化,经常死机是因为手机里可能出现软件冲突,只要拿售后软件升级一下就可以了.绝对不再死机了.没有什么大的问题.我的也是一样的手机,呵呵
万荣县18348678529： 诺基亚6700S开机显示“手机启动失败,请和零售商联系”？
童帖咪康： 诺基亚6700S开机显示“手机启动失败,请和零售商联系…4202
万荣县18348678529： 诺基亚6700s开机怎么显示电话内存不足,手机启动失败请和手机零售商联系,怎么回事？
童帖咪康： 这是手机系统出现问题,刷机就好了,能开机的话软刷,输入*37370# , 也可以硬刷试试 先将手机关机,然后按:拨号键、*键、3号键,三个键同时按住不放,然后开机,直到屏幕显示选择地区再放!硬格式会将C盘内所有的东西清掉,使手机反应更快!
万荣县18348678529： 我的诺基亚6700s为什么一开机就出现储存空间不足,无法进行操作.？
童帖咪康： 用数据线连接到电脑,清除手机和内存卡的内存,然后开机,就好了…
万荣县18348678529： 诺基亚6700s,可以开机,但屏幕显示:手机启动失败,请与零售商联系.该怎么办？
童帖咪康： 固件坏了..刷机.身边没人的话找个诺基亚售后就行.不收钱
