如何投诉 12306网上订火车票系统？
没人敢承认是他做的。
因为丢不起那人。
太极股份，它是开发软件公司，有一定的的技术性，但系统做得一般，购票时不易登陆12306网上订火车票系统中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日，12306网站新用户注册，需要进行手机双向验证。2016年12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起，12306网购火车票业务办理时间延长半小时。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，即购票乘车累积积分，可兑换铁路部门指定车次的列车车票。2017年12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。在自主选座方面，目前铁路网上购票系统支持C、D、G字头的动车组列车自主选座，如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位，如不选择座席，系统将自动分配席位。在连续换乘方面，通过12306网站或手机客户端购票，可以使用“接续换乘”功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况，如果选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
可通过如下办法投诉：
1，进入12306官网；
2，首页下，点击“客服邮箱”；
3，页面下会有客运、货运、行包的投诉邮箱。
方法2：直接拨打12306客服热线投诉。
方法3：12306官网下，点击“铁路客户服务中心电话”，查询到所有相关电话。
虽然说可能投诉作用不大，但该投诉时要投诉！
投诉电话是：12306（全国统一投诉咨询电话）
铁道部这个网上购票系统确实不象话，一个84岁的老人订票竟然给一个上铺？从技术上，应该完全有办法让一个84岁的老人订票时优先选择下铺的。3亿多弄出的网球购票系统，竟然一个84岁的老人订票竟然给一个上铺，这里面水很深啊。
要看是什么问题。
如果属于经营欺诈问题，可以向315投诉。
如果属于非法经营问题，可以向工商局投诉。
如果属于偷漏税问题，可以向税务局投诉。
如果是服务质量问题，可以向铁道部投诉。
如果……。
投诉电话：12306
意见反馈邮箱：12306yjfk@rails.com.cn
没有用的
融巩艾恒： 你可以进入12306网站,上面有投诉电话,你可以进行投诉,如果是投诉别的网站你也可以跟她们投诉的,如果他们不管的话,会告诉你该去哪里投诉,希望可以帮助到你.
临泽县15689191468： 怎么投诉12306,我今天在网上订票,交了钱却没有订到票,查了银行付款记录去显示已经付出去了. - ？
融巩艾恒： 拨打12306客服电话咨询 一般没有订到票 铁道部承诺15日内会退款给你
临泽县15689191468： 网上订火车票一个帐号怎么订两张票??? - ？
融巩艾恒： 登录后、点击“我的12306”>>“常用联系人”>>“添加”,然后就会跳出一个和注册时填写个人信息差不多的列表,按步骤填完确认后即可添加.学生朋友特别留意,记得旅客类型要选“学生”哦~ 可以再代售点取票,学生票记得不管哪个车站都必须在出发前要到【能刷学生证的售票窗口】或者【有安装学生证识读器的代售点】(代售点销售学生票不得收5元费用,若有收费可拨打12306举报投诉,会有处理的)凭学生证以及身份证、订单号取票.
临泽县15689191468： 我在网上订火车票,退票了,钱给第三方,我找谁要呢 - ？
融巩艾恒： 中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务.有些旅客通过第三方购票平台购票时,会收到个人信息可能被冒用的提示,无法成功购票,建议旅客直接登录12306网站或使用...
临泽县15689191468： 网上订票在车站退票但是没到账怎么投诉 - ？
融巩艾恒： 12306网站规定的是退票的票款是20个工作日之内返还到订票的网银帐户中,再等等吧
临泽县15689191468： 网络购火车票被骗怎样举报 - ？
融巩艾恒： 展开全部1、报警.需要说明的是,各地的报警电话都是110,不会是其他的号码.报警后,虽说挽回损失的希望不大,但还有万一的机会.2、长点心.以后别再上这种当.要牢记这句古语:“吃一堑,长一智.”也不要再相信天上掉馅饼的事了.特别是像网k络h刷t单,网a络a兼a职之类的骗局.3、把自己的经历说出来,警示他人.让善良的无辜之人不再上当受骗.4、需要强调的是,不要相信网络黑客什么的会给你找回钱财,全部都是先收你费,然后把你拉黑的.相信黑客能找加被骗钱财的,往往是另一个骗局的开始.
临泽县15689191468： 网上预订好(火车票)后,要怎么才能拿到票?急... - ？
融巩艾恒： 全价票:购票成功~最后亲们只需在出发之前,持订单号和身份证到车站自动售票机或者人工售票窗口取票就好了,另外代售点也能取票,你可以就在住所附近找个代售点取票即可,不过要加5元手续费哦.同时,网票很大优点就是取票地无限制,全国通取.目前,仅京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车经停站具备二代居民身份证检票条件,其他线路均需提前换票. 学生票:购票成功~学生朋友记得不管哪个车站都必须一定在出发前要到【能刷学生证的售票窗口】或者【有安装学生证识读器的代售点】(代售点销售学生票不得收5元费用,若有收费可拨打12306举报投诉,会有处理的)凭学生证以及身份证、订单号取票.
临泽县15689191468： 我在网上预定火车票给欺诈了,不知道那里投诉有用,就是那个所谓的上海虹发申通快递服务有限公司, - ？
融巩艾恒： 应该不会吧 我14晚上号买了一张18号南昌到哈尔滨的票,17号就收到了,是不是楼主进错网站了,里面是支付宝支付的
临泽县15689191468： 网上买的火车票退票显示失败,去火车站又不退怎么投诉 - ？
融巩艾恒： 超过发车时间不运行退票.购买热门线路车票只能本人前往火车站人工窗口退票
