为什么步步高学习机充电屏幕不显示正在充电中，为什么？
亲爱的网友您好：
非常抱歉给您带来不便。
请问您是使用原装的电源适配器在机器的关机的情况下充电的吗？您在充电时机器屏幕上是否有闪动的电池的图标？
建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电，试一下哦。若您更换电源适配器后还是无法充电，建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心，帮您检测下哈。
若非人为损坏，自售出之日起7日内，主机出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；若非人为损坏，自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或者修理。
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步步高学习机充电屏幕不显示正在充电中的原因：
1、充电的插座接口是否通电，不通电需及时更换；
2、充电的适配器尽量使用原装适配器；
3、学习机USB接口有无损坏迹象，可连接电脑查看是否可传输资料；
4、如以上固件都为完好可重启机子再进行充电或重装系统软件恢复。
1、充电的插座接口是否通电，不通电需及时更换；
2、充电的适配器尽量使用原装适配器；
3、学习机USB接口有无损坏迹象，可连接电脑查看是否可传输资料；
4、如以上固件都为完好可重启机子再进行充电或重装系统软件恢复。
亲爱的网友您好：
您使用的产品是什么型号的呢？目前遇到的问题是机器充电时充不进去，没有显示正在充电字样吗？您使用的是不是原装的电源适配器呢？
建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电，试一下哦。若您更换电源适配器后还是无法充电，建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心，帮您检测下哈，步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
你关机了么，如果关机了，就会显示，如果没有，看左上方的电池，有闪电标志就说明在充电了
步步高和作业帮的学习机哪个好?
在目前的教育市场上，步步高学习机和作业帮学习机都是非常受欢迎的智能学习工具，它们各自具有独特的特点和功能，为学生提供了丰富的学习资源和辅导。以下是对这两款学习机的具体分析：学习资源 步步高学习机：步步高学习机提供涵盖从幼儿园到高中的各个学科的学习资源，包括课本同步、名师课堂、专项突破等内容...
步步高学习机可以过充吗
步步高学习机不可以过充。过充的话会毁电池，会减少使人寿命。
我的步步高学习机(9588)怎么充电充到32%就显示充电完成,在充也充...
数据线的问题，换一根正版的数据线，或者去买学习机的地方买原配的。不是电池的问题。你也可以去买一个万能充电器，把电板取出来，充满。然后再按进去 。希望采纳！
磁吸数据线给步步高学习机充电能保护电池吗?
磁吸的数据线给学习机充电是不能保护电池的，其实只要保持良好的使用情况，电池一般都不会坏
5s的步步高学习机用1a还是2a的充电宝
1A。步步高家教机5s一款专业的教育辅助工具。5s的步步高学习机用1a的充电宝。手机充电宝，又称为手机移动电源、移动电源，是一种集供电和充电功能于一体的便携式充电器，可以给手机等数码设备随时随地充电或待机供电。
步步高aibox学习机怎么充不进电?
检查电池和充电器，两者其中一个有问题都会冲不起电的。可以找一个朋友的同型号充电器来试试，如果同样如此的话那就是电池有问题，反正就是充电器有问题。把充电器插上，看看充电灯亮不亮，不亮的话说明不进电，充电接口损坏，如果灯是亮的，有可能是系统丢失，需要重新做系统。
步步高x2学习机可以边充边用吗
步步高x2学习机不可以边充边用。根据查询相关资料信息显示：电子设备充满电再使用机器，不要边充电边使用，边充电边使用会影响电池的使用寿命的。故步步高x2学习机不可以边充边用。
买的步步高学习机只有充电线,没有充电头,可以用快充充电头吗
可以。步步高S6是一款电子产品。步步高S6没有充电头的话,使用手机充电头是没有影响的,两者是通用的,步步高S6家教机的设计风格和市面上大部分的学习平板差不多,没有什么特别新颖的地方。
我的步步高h9的学习机怎么充不进去电
亲爱的网友您好：非常抱歉给您带来不便，请问您是使用原装的电源适配器在机器的关机的情况下充电的吗？您在充电时机器屏幕上是否有闪动的电池的图标？建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电，试一下哦。若您更换电源适配器后还是无法充电，建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务...
步步高家教机充不进去电 怎么办
充不上电可能是电池干电了，但是充电显示灯还是会亮的。如果显示灯没亮可能是插口接触不良没接上。1、如果不是原装的充电器，更换原装的充电器充电，不是原装的充电器存在兼容性不稳定，同时也会损坏电池；2、长按机器的开关机键10秒左右复位；3、将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电；...
中思左洛： 亲爱的网友您好:您使用的产品是什么型号的呢?目前遇到的问题是机器充电时充不进去,没有显示正在充电字样吗?您使用的是不是原装的电源适配器呢?建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电,试一下哦.若您更换电源适配器后还是无法充电,建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心,帮您检测下哈,步步高售后服务中心地址:http://club.eebbk.com/map/1 请您点击进入,选择售后服务网点,然后选择相应省市,即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址,联系电话,上班时间. 感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888.
元阳县13465298998： 为什么步步高H8s家教机在电量充足的情况下突然黑屏,并且充电也没有反应? - ？
中思左洛： 这个情况下可能是因为处理器换掉的原因,所以说才导致了这样的现象.具体是什么问题也可以拿到售后咨询一下.
元阳县13465298998： 步步高家教机h9为什么充电没有图标显示了 - ？
中思左洛： 你可以带着保修卡去相应的地方去修理,那是免费的.再说只要能充电显不显示也不重要
元阳县13465298998： 步步高家教机H5充电有显示但没反应? - ？
中思左洛： ①、关于以上步步高家教机H5充电有显示但没反应?②、向以上问题,比如说,充电器、数据线、充电尾插以及家教机电池都正常的情况下,那这问题,有可能是,家教机内部的充电控制电路出现了故障.
元阳县13465298998： 步步高x5充电屏幕不黑屏是怎么回事 - ？
中思左洛： 首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复.如果恢复系统故障依旧的话,硬件损坏的情况就比较大了!
元阳县13465298998： 步步高x520l接上充电器屏幕不会亮,拔了充电器也不会亮怎么办 - ？
中思左洛： 建议您按以下方法处理: 1、将手机重启试试; 2、确认是否使用原装充电器充电,更换原装充电器充电; 3、尝试通过“设置->更多设置->根据您的描述情况;恢复出厂设置->还原所有设置” ; 4、将手机更新到最新版本,您可以进入设置->更多设置->
元阳县13465298998： 我的步步高家教机开不了机了,就算充电,屏幕也是黑的,没有任何现象,和没充电的状态差不多 - ？
中思左洛： 估计电池坏了,或有的接线断开了
元阳县13465298998： 步步高早教机关机充电怎么不显示 - ？
中思左洛： 系统文件问题或主板电路故障导致,建议以下排查:1,恢复系统出厂设置.2,若还是不行,替换电源线测试.3,若还是不好重新刷机4,若还是不好,多数为主板电路问题,建议送修售后检测维修
元阳县13465298998： 步步高家教机第一次充电,充了八小时还没有显示充满,是不是机子有问题? - ？
中思左洛： 不是.不是机子有问题.产生你描述的“……充了八个小时还没有显示充满电”的原因有一下几种可能:1. 充电器输出的电流小,延长了充电时间.2. 充电电池的容量大(新电池的容量充足,存电功率也大),因此,需要“首次充电的时间的”.3. 充电器连线“内阻大”,或“接口”的接触不良,也可能是造成充电时间长的原因.
元阳县13465298998： 步步高家教机黑屏充不 上电 怎么办 - ？
中思左洛： 亲爱的网友您好!很抱歉给您的使用带来了不便,您将机器连接上电源,长按开关机键15秒左右不要松手复位试试,若复位、更换充电器后还是不能充电,需要您将机器带到当地的售后服务中心检测了哈.
