人与人交往中不同的场合、不同的对象该如何有效地沟通

作者&投稿:饶卿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
举例说明在不同场合针对不同的沟通对象应该采取怎样的辅助语言沟通?~

我们在很多种场合下都要与人交流,但是在面对不同的场合时,我们不会说话的技巧。这可能会使听众理解有误,甚至造成心理上的误解。因此,我们要学会很据交流过程中的不同因素改变我们的表达方式,不同场合的说话技巧,从而改变谈话的效率,培养说话技巧。

1.了解你的听众:为了使你的交流方式更加有效,你必须要知道你在跟谁谈话。要懂得抓住他们的立场和观点,并尽可能在表达清楚的前提下精简你的谈话内容。

2.用词方式的一致性:想象一下,在交流时,你前后所说的话想表达一个共同的意思,但对方却理解为你在进行不同的话题,这就会造成谈话过程中的混乱。所以,如果你在表达一个主题,切记在遣词造句上必须保证前后一致,比如你要讲解一道菜的做法,前面把西红柿称为西红柿,后面换成了番茄,就容易使听众混乱。

3.明确交流的目标:明确了双方交谈的目的之后,你才能将你的交流方式转变为最有效的方式。比如,当你想和同事建立友谊关系时,你可以邀请他们一起喝杯咖啡或者吃顿饭。但你若是想把工作与私人生活分割开来,那么在交流过程中,你最好保持职业性的礼貌。

4.注意你的谈话方式:每种交流方式都有利有弊,一定要选取其中最能说动对方的方式。另外要注意,在会议上,你不仅要表达出你的意见,更要学会倾听他人的观点。决不能太过强势而使大家无法进行讨论。当你做一场演讲时,记住你是一个讲话的人。你也许会向听众提问,借此与他们交流,但是你不会得到回答。当你被媒体采访时,你就可以放松一些了。因为媒体式交流一般都是一两句片段性的对话。说话时随便一点,但依然要尽量简洁。


任何沟通原则都是平等尊重、求同存异的!如果每个人都只站在自己的角度或利益看问题,沟通会产生僵持、对抗!站在对方的角度想想,对方希望达成什么样的关系及沟通结果,双方进行必要的约定:如,我希望我们的沟通是坦诚、开放的,我们能真诚的对待彼此吗。。。。。其次,也需要沟通了解一些沟通的技巧,可以更有效的达成沟通目的。只为,沟,只是说;通,是结果。只有本着有结果的交流,才能称之为“沟通”

“深圳平衡智慧管理学院”《有效沟通》的课程内容,可以帮助你有效认识沟通的一些技巧及达成方式!

第一部分 认识沟通
沟通的涵义
有效沟通在企业中的六大意义
沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则
优秀企业的沟通典范:摩托罗拉 & 丰田公司
沟通中常见的四大误区
影响沟通的三个因素
评价沟通效果的五大标准
案例讨论:受人欢迎的沟通 & 令人讨厌的沟通

第二部分 有效沟通应具备的四大心态
案例分析:相由心生 & 口乃心之门户
沟通应具备的心态之一--尊重理解关爱信任欣赏
沟通应具备的心态之二--发光体,不做黑洞
沟通应具备的心态之--焦点在内 or 焦点在外
沟通应具备的心态之四--与难以沟通的人沟通,是提升我们沟通能力的最佳时机
案例分析:从一个案例中,看到心态对沟通的正面与负面的影响

第三部分 有效沟通需了解的十点人性
人希望被赞同
人愿意被认为出发点是好的
人希望有共同点
要想处理好事情,先处理好心情
情感帐户:有存款才能支取
人愿意采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦
人性五层次:人们希望高层次欣赏,低层次批评
你给的未必是对方想要的
调焦到你要的事情上
性格不同,沟通不同
案例练习:从十个案例中,体会沟通中的人性智慧

第四部分 有效沟通需掌握的十五个技巧
创造正面氛围
多用正面词汇
建立亲和力三招
三句话扫荡VAK
感性回应
催眠三“yes”
单/双向沟通
巧用封闭/开放式问题
多发问多聆听
探秘术
教练沟通四步曲
上堆横推下切
五步抗拒消除法
巧妙换话
经验传授
案例练习:十五个主题沟通练习,让学员掌握沟通技巧

第五部分 有效沟通在企业中的应用
与上司沟通常见障碍与沟通要点
与下属沟通常见障碍与沟通要点
与平行部门沟通常见障碍与沟通要点
案例讨论:学员在实际工作中遇到的沟通问题,现场分析解答
公众发言要点:台上风范 & 黄金三点论

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对待陌生人 谦让三分 未可全抛一片心
对待亲人 更应好好相处 其实人们平常最对不起的人就是自己的亲人
对待朋友 正所谓君子之交淡如水 不能太近乎 就会产生矛盾 疏远 则关系破裂 不要因为是自己的朋友就为所欲为 朋友之间更应该小心
平日要有信 守承诺 不一定要很正经 时常开些玩笑 会让人觉得你很幽默 要常常拿自己开玩笑 说话时要给别人留台阶下
其实 怎么的人际交往 还是要靠自己去感受 为什么非要去学别人 每个人都有自己的性格 性格没有好坏之分 管别人怎么认为呢 ?走自己的路 世上本就无事无非

与人交流时,说话要注意,要懂得面对不同对象和场合说合适的话




大学生人际交往的特点有哪些
3.从交往目的看,情感型交往与功利型交往并重 随着社会的发展变化,大学生在社交目的上也趋于“理性化”,选择什么样的人交朋友,并不纯粹是出于情感和志同道合,交往的动机已变得很复杂。可以说,大学生的人际交往在注重情感交流的同时,越来越注重与自身社会利益相关的务实性,呈现出情感型交往与功利...

人与人之间相处的矛盾怎样消除?
其实,除了以上两种方法外,我们还有第三种选择。这个选择我们可以在美国管理学大师史蒂芬·柯维写的一本书《第3选择》里找到答案。这本书就介绍了我们如何用第三种选择处理人与人之间的关系,它几乎适用于我们所有的矛盾。总结来说就是用四种不同的思维模式看待问题和解决问题,下面给大家介绍这些思维方式...

你越是迎合,别人越不把你当回事,我们该如何与人交际?
多对自己的价值进行肯定,“我是很优秀的”,“我是最棒的”。慢慢下来,你就会在人前敢表达自己不同的意见,而非只是愚蠢的迎合。而且这时候你也会发现,这样的你反而会受到大家的重视,让所有人见识到你的才华,尤其是在职场上,会更快快速的获得老板的赏识。在人际交往中,...

如何让人觉得跟你相处很舒服?
人与人之间的交往,方式各有不同,效果也各不相同。有的人给人留下的感觉是如沐春风。有的人给人留下的感觉则是非常不舒服。要想让自己在与人交往过程中给对方留下良好印象,需要自己做到如下几点:1,尊重对方。人与人之间的交往,尊重是最重要的基础。尊重对方,才能获得对方的尊重。彼此之间才能...

作为大学生,应该如何与人相处?
一、要充分了解大学校园人际关系的特点 从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员,无论喜欢与否,我们都要每天面对,都要与其相处。所以,不仅要同自己喜欢的人交往,还要与...

如何将社交礼仪运用到实际生活中
1. **正确认识礼仪的重要性**:礼仪不仅是个人素质的体现,也是文明社会的重要标志。了解礼仪的内涵和作用,有助于在交往中更加得体。2. **遵守基本的社交礼仪规则**:在与人交往时,应保持微笑、问候、倾听、不打断他人讲话等基本礼节。这些细节能够展现一个人的教养和尊重。3. **适应不同场合的...

职场中与人相处太直真的不好吗?
带来不必要的压力:如果你过于直接地表达自己的想法和意见,可能会给你带来不必要的压力。你可能会发现自己在团队中孤立,或者发现自己需要花更多的时间来解决与其他人的冲突。综上所述,职场与人相处太直的好处和坏处是相对的。如果你能在正确的时候正确地使用直接的态度,你可能会受益于更快、更清晰地...

在人际交往中我们应遵循哪些原则?
1、平等原则。社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,...

严重缺爱的人会在人际交往中有什么问题?
而在社交上最为明显,很多人可以明显的看出来他们的所作所为就是因为缺爱的缘故。第一个,严重的不自信,自信与自卑其实就是原生家庭的结果,那些幸福的家庭的孩子更多都很自信,那些父母离异的大多都很自卑,所以那些严重缺爱的人可以看出来在社交中不敢主动。第二个,有人对他好一点就傻了,这样的...

人与人交往的本质是什么?
5. 个人认同和情感连接:人们也可能会寻找那些与自己有共同点和价值观,并能够建立深刻情感连接的人建立关系。这种个人认同和情感连接可以带来更深层次的满足感和幸福感。总之,人与人交往的本质是建立在互惠互利的基础上的,这种互惠互利可以是物质上的,也可以是情感上的。当人们在一段关系中得到了满足...

灵石县17838191150: 什么是礼?礼的标准是什么? -
容炒复方: 一、含义: 礼在中国古代是社会的典章制度和道德规范.作为典章制度,它是社会政治制度的体现,是维护上层建筑以及与之相适应的人与人交往中的礼节仪式.作为道德规范,它是国家领导者和贵族等一切行为的标准和要求. 二、标准: 1...

灵石县17838191150: 如何做一个能够充满自信得与人交流的人. -
容炒复方: 每个人在不同场合,不同对象面前所表现出的状态都不一样.你跟同龄人在一起能够很放松,是因为你觉得自己的阅历和各方面跟他们相当,相对来说共同话题也会多点.而年龄大的人也就像你说的,感觉他们的阅历和经验比你多,无形中给你...

灵石县17838191150: 怎样与人交流才礼貌 -
容炒复方: “尊重”原则:要求在各种类型的人际交往活动中,以相互尊重为前提,要尊重对方,不损害对方利益,同时又要保持自尊. “遵守”原则:遵守社会公德,遵时守信,真诚友善,谦虚随和. “适度”原则:现代礼仪强调人与人之间的交流与沟通一定要把握适度性,不同场合、不同对象,应始终不卑不亢,落落大方,把握好一定的分寸. “自律”原则:交流双方在要求对方尊重自己之前,首先应当检查自己的行为是否符合礼仪规范要求.

灵石县17838191150: 人与人的沟通,不论在什么场合必须遵守的原则是? -
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