如何做知识产权的电话销售

作者&投稿:皇届 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
做知识产权电话销售前景?~

你做了40天签了5个商标新申请,2个专利已经是很不错的成绩了,现在这个行业竞争对手多,也主要是靠电话销售来找客户的,但是你要有心理准备,因为现在的电话销售都是靠业绩,只可短混不可长留,除非你觉得你自己的销售技巧很成功,心态好也有耐心,坚持下去才会有沉淀的客户,加油祝你好运

没有人喜欢直接推销的电话。
如果我听到你说第一句就是干嘛干嘛的,我心情好就立马打断说不需要,然后挂,心情不好就立马挂了你。
首先,尽你所能了解你要致电的企业,他们品牌是什么,产品是什么,企业资质如何,现有知识产权现状如何,找到你的业务突破点。
然后就死皮赖脸开始打电话。真心要内心强大,不然受不了那么多的拒绝。不过这心理好调整,你想啊,所有的产品和服务要是都能一出就能卖,那要销售干嘛?打电话开头首先套个近乎,因为你已经了解了部分企业资料嘛。一句套近乎就好了,多一句都不行。然后就抓住你找到的业务突破点说,吸引他接着听。
知识产权业务很少有一天就能做成的,你可以守。首次拒绝你但你觉得有潜在业务可挖的企业,你就隔一周或者两周打个电话,持续不断。有时就会守到大客户。

话说,你们公司连个销售培训都木?太不可思议了噻!~
哎~
加油吧~

  知识产权的电话销售技巧:

  “做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久。

  电话销售人员如果没有一定的客户数量,就要老老实实从自身找原因了,为什么别的销售人员都能有一大批客户,而你没有?不是你不够真诚,不是你不懂礼貌(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),知识你没有掌握一定的电话销售技巧,不能与客户好好周旋,从心理上征服客户!以下是世界工厂网小编为您总结的几个电话销售小技巧,希望对您的销售工作有所帮助!

  营销分很多种,其中电话营销是很普遍的一种方(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)式,电话营销也有电话营销的小技巧,掌握好电话营销技巧比你随便打一百遍电话来的有效。

  1、随时记录

  打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好记录也方便你以后再次电话跟进情况。

  2、自报家门

  找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责这件(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好,之后清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。

  3、转入正题

  在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵,别人可能没时间听你乱扯。根据自己所在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。

  4、避免将电话转给他人

  自己打的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。

  5、避免电话终止时间过长

  如果你在打电话时,对方问一些你无法回答(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以礼貌的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:XX先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了。”以引起对方的注意。

  对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)礼貌地请对方稍后片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正通话时打进电话,你可以选择合适的词语让对方稍候。然后拿起另一部电话说:“您能否稍等?我正在接听一个电话”或“您留个电话,我稍候给您回复”。如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅速转向第一个电话,而这个人也会意识到到你很重视他而加速你们的讨论。

  6、跟踪电话促成交易

  当你为对方介绍完产品后,对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下,你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时,问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务,不是求着他给你钱的,所以,做业务的时候要不卑不亢。

  最后,给各位终端销售员的建议,“卖衣服销售技巧话术”也好,“电话销售技巧”也好,关键一点就是“坚持”。

本人经验认为任何业务都离不开两个因素,客户加服务。所以,你需要有耐心、恒心。耐心是指你要慢慢来,不要因为一段时间没业绩就丧失信心,没有哪个行业是一天就能发财的。恒心是指你必须坚持不懈,有毅力,不断开拓进取,这里主要考虑两点:第一,加强自身专业性学习,努力使自己变得更专业。第二,加强在客户开拓和人脉的发展,专业性遇到客户才能转化为生产力,两者缺一不可。

选择从事知识产权行业是一个比较好的选择,因为这方面不仅有国家政策的大力扶持,同时也是现代企业都需要的一个行业。

不要妄图去找一夜暴富的行业,第一,高收益往往意味着高风险,第二,这样的行业真的不多了,当代的中国已经不是改革开发初期的中国了,靠胆子发财的人将越来越少。
坚持一个好的、朝阳的、对企业有益的行业,不断积累,不能说发财,但是小资生活一点问题也没有。

简单的事情重复做,重复的事情坚持做。

具备一定的知识产权知识背景;
掌握相应的销售技巧;
寻找客户资源。

接电话的人比你打电话的人还烦!


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玛沁县15885622511: 怎么样用电话销售有关知识产权的东西?
严杰怡邦: 首先,作为电话营销,当然就是多打电话.电话打的越多,就越能找出解决问题的办法.最重要的还是心态.这样你能成功.

玛沁县15885622511: 您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了 -
严杰怡邦: 在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢?下面...

玛沁县15885622511: 怎样做好知识产权代里电话营销话术 -
严杰怡邦: 天天打电话去别的公司问:"你们公司好象商标没注册哦,你们需要注册商标才能受到法律保护的,请慎重考虑"""

玛沁县15885622511: 如何做好知识产权的电话销售 -
严杰怡邦: 第一回 宴桃园豪杰三结义 斩黄巾英雄首立功

玛沁县15885622511: 做有关知识产权的电话营销应该做哪些工作,或者说应该注意些什么或应该懂得什么. -
严杰怡邦: 就我了解的情况,商标最好做了.专利、实用新型比较少.客户就是中小企业了,因为大公司法务比较完备.小公司注册商标或者申请专利都会外包的.你是在知识产权代理公司做商务专业么?公司没给你发电话表之类的东西么?一般知产代理公司会有前期培训的吧.新手个人觉得先从商标入手吧,商标比较简单,涉及的东西比较复杂,生活中我们也有一定的了解.了解最新政策动向,搞明白注册商标对客户到底有什么用,大概了解一下老板们是怎么看待商标这东西的.

玛沁县15885622511: 知识产权的电话销售技巧,有谁会的啊,请多多指教啊
严杰怡邦: 针对“知识产权的电话销售技巧,有谁会的啊,请多多指教啊”这个问题,来分享下个人体会.“做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,(AD:可到“★财智屋★资料库”了解销售大师们的培训课程)要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户.同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验.很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久.最后,给各位终端销售员的建议,“卖衣服销售技巧话术”也好,“电话销售技巧”也好,关键一点就是“坚持”.更多有关卖衣服销售技巧话术、电话销售技巧可移步……★财智屋★资料库

玛沁县15885622511: 知识产权电话销售开场白怎么说? -
严杰怡邦: 没有人喜欢直接推销的电话. 如果我听到你说第一句就是干嘛干嘛的,我心情好就立马打断说不需要,然后挂,心情不好就立马挂了你. 首先,尽你所能了解你要致电的企业,他们品牌是什么,产品是什么,企业资质如何,现有知识产权现状...

玛沁县15885622511: 如何做专利代理的电话营销员 -
严杰怡邦: 忽悠是一种境界,首要自己要熟悉专利法,还有流程,这些东西呢,看看审查指南,基本上就够用了然后了解一下你所介绍的领域的相关技术,因为你要营销的话如果遇到人傻钱多的那种,可以糊弄,要是技术出身的,到时候三问两问,自己就露怯了,那样很容易被人看扁,即使你以前说的都是对的,也会怀疑你的能力现在销售的最大的问题就是自己什么都不懂还非要冒充内行,忽悠外行还可以,遇到内行就只能被人看笑话,所以先从自身注意然后就是多打电话,多联系感情,即使别人一开始拒绝,也要有空联络一下,机会总是留给有准备的人

玛沁县15885622511: 知识产权业务员好跑吗
严杰怡邦: 一、知识产权业务员好跑吗知识产权销售的专业性较强,操作程序复杂,销售难度比一般销售职位大.知识产权销售的人员,实际上是商标专利事务所的业务员,帮助公司...

玛沁县15885622511: 商标注册的电话营销怎样开头 -
严杰怡邦: 我的经验是先帮助解决问题,再提出问题,再给出意见方案.首先先查找你要打电话的对象的基本情况,例如他所从事行业的情况,他公司商标的一些情况.如果察觉对方有抵触,可以立刻转换话题,问题所擅长的事情,请教对方公司业务上面的内容,这都是一些电话营销开始建立良好关系的方法.

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