政府绩效考核怎样使用目标管理
每一位被考核者都希望能及时了解考核结果,以便知晓个人绩效目标的达成情况,寻求提高绩效的方法,以及明确个人与个人之间、个人与组织目标之间的差距。将考核的结果及时反馈给被考核者时,应一并指出其不足以及改进意见,能够使被考核者充分认识到自己的工作成效和行为方式,发现工作中的不足。因而,考核者从绩效计划的制定,到整个考核流程,都应该始终与被考核者保持联系,考核的结果也要及时反馈。通过沟通与反馈及时肯定成绩,提高公务员的满足感,发挥考核的激励作用。
完善公务员的考核机制、激励机制、约束机制等相关机制,使之更好的配合政府部门,提高公务员队伍的整体素质。建立依法行政的激励机制。在用人制度方面、在政绩考核方面,考核者应充分发挥绩效考核的作用,以促进公务员依法行政的自觉性、积极性和在工作中的创新意识。
既然是细则,就要把目标与绩效考核中的具体实施、步骤、责任人、方法、可能出现问题对应解决方案一一介绍清楚,达到在实际操作中有“法”可依。下面就几个问题提示下:
1、针对目标与绩效指标而言
1)目标如何制定,包括公司目标、部门目标及岗位目标设立。最好举例说明如何从企业目标到员工目标进行分解。
2)绩效指标中定量指标(KPI)、定性指标如何用。通常的指标有哪些,什么情况用什么指标,最好有举例。
2、针对考核人员而言
考核细则必要要有具体的考核对象,因而要针对不同对象分别阐述。举例而言,可以具体分为部门考核、高管人员考核、经理级人员考核、经理级以下基层员工考核。
制定细则的目标在于实施指引,所以不需要太多的理论,最好用图表的形式,可视化表达。
参考资料《绩效剑》(清华大学出版社)
得鲁克说:目标管理只是一种工具而已。它并不是治愈无效率的灵丹妙药……你只有知道目标,目标管理才有效;而在90%的时间内你并不知道目标。
美国政府应用绩效目标的经验和启示:
1、高层领导的重视
2、行政部门有效执行
3、以法律作保障
4、相关利益者的参与
5、重视发挥专家学者的作用
目标管理的优缺点
优点:
1、更好的管理
2、弄清楚组织结构
3、个人承诺
4、展开有效的控制工作
缺点:
1、对目标管理的原理阐述不够
2、给予目标设定者的指导准则不够
3、设定目标的困难
4、强调短期目标
5、不灵活的危险
6、其他危险
政府绩效考核由以下步骤组成:
1、制定目标
2、实施目标
3、评估业绩
4、业绩激励
政府绩效考核具体实施过程:
(一)绩效目标的计划
(二)绩效目标的组织
政府组织是政府绩效目标实现的载体和工具。在对政府绩效目标的组织过程中,最重要的是政府下放权力,授予组织有效的权限。
有效的权限包括:权限必须是行动的权力;权限必须是一种事先的权力;权限必须明确;权限应尽量多地授予中下级管理人员;处理例外事件的特殊权限应为上级保留;上级对所授权限应该保留一定的监控权。
(三)绩效目标的预算和支出管理
绩效目标的预算管理目的就是筹集和安排足够的资金来保证政府绩效目标过程的顺利循环。
政府绩效目标的支出管理的目的就在于实施政府绩效目标的过程中经济地、有效地使用资金。
(四)政府绩效目标的领导
领导是影响人们为组织和集体目标作出贡献的过程。
领导时要注意人的因素。
领导要调动、发挥员工的积极性和主动性。
领导工作的关键是协调目标。
(五)政府绩效目标的控制
控制是保证政府绩效目标符合既定要求的重要手段。
控制主要是找偏差,采取行动纠正偏差。
政府绩效考核管理人员的控制点主要有五个:
1.环境控制
2.目标控制
3.计划控制
4.资财控制
5.日常工作控制
(六)政府绩效目标的激励
采取提升行政职务、增加工资、发放奖金、提供培训、授予精神奖励。
降低行政级别、通报批评。
其实跟企业一样 先订目标与指标然後就是目标量化再作绩效考核
政府绩效考核其实是一个非常复杂的系统,光是采用目标管理的模式很难有使绩效管理有效推行,毕竟目标管理的前提就是需要明确的量化,而政府的某些性质的工作时无法量化的比如政治工作,因此还需要针对不同类别的部门、人员采用不同的绩效考核模式,比如综合管理的部门和个人宜采用评级量表法,而针对政治方面的考核则应采取诸如减分式量表法等。
娄底市2010年政府工作报告的工作回顾
研究出台支持产业园区发展的政策措施,完善园区绩效考核办法,明确园区高技术产业发展定位,实现园区工业增加值63.4亿元,增长16%。娄底经济开发区获批“国家高技术产业基地娄底薄板材料深加工产业园”,各县市区产业园也竞相发展。创新能力明显提升。扎实开展“科技创新年”活动,推进产学研结合,市内75家企业与国内35所高校和...
管理工作任务有哪些
工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作...
小组工作评估报告的撰写
根据县人民政府办公室关于开展全年目标绩效考核预评估的通知>(府办发[20__]120号)精神,现将我局20__年1-9月目标任务完成情况汇报如下: 一、重点项目目标完成情况 目标任务:县中坝水库完成投资4000万元,争取年底前开工建设。 完成情况:1-9月完成投资1300万元(勘测设计等前期投入);1月10日前已全部完成项目可研...
县丞是什么官职,在哪里任职?
1、县丞 按制县丞为正八品官(京县除外)。县丞的来源有贡生及会同馆大使、鸿胪寺鸣赞、序班、刑部司狱、汉军九品笔帖式、布政司照磨、盐运司知事、按察司照磨、府知事、县主簿、府州县训导、府照磨、通判等。在该县任职后, 如优秀的绩效考核, 可以晋升为士兵副指挥, 北京县、县、北京省经验、...
工作方案和实施方案
村卫生室配备使用的全部药品要严格执行零差率销售,并对药品价格进行公示。 (五)补助办法 按照《省人民政府办公厅转发省财政厅、省卫生厅关于提高村医补助的意见的通知》(黔府办发[xx]75号)要求,通过政府定额补助、政府年终考核奖励、政府购买服务补助、一般诊疗费补偿、新型农村养老保险补助等对村医进行补助。 (...
考核工作自我评价示例五篇
二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。 考核工作自我评价4 过去的一年转眼间过去了。追忆往昔,展望未来,为了更好的...
业绩非常好的销售人员不受公司管制时应如何处理?
如果不能很好描述要达成的绩效是什么样子,就无法将其量化;如果不能将其量化,也就不能很好地控制和管理。绩效管理需要做到的正是用一些程序、标准和流程对一个单位的业绩来制定标准、量化评估和管理。 对于一个第一次推行绩效考核管理方法的企业而言,其实不亚于一场变革,必须观念先行,首先解决态度的问题。 统一认识...
行政、人事、人力资源的关系和区别是什么呢?
3、行政主是处理公司包括公司项目资质申报办理,公章使用管理,规章制度的制度和修正,食堂、宿舍、保卫、日常维修工程的处理。4、人事工作就是从岗位的合理配置、人员招聘入离职、培训和技能开发、薪酬制定、绩效考核、劳动关系处理这几个模块的工作来安排。5、人力资源应该是人事的发展,但不能说人事部门...
“贞观盛世”从何来?
第二招:绩效考核 张玄素所谓的“考其成败,以施刑赏”,实际上就是一种绩效考核。对此,李世民专门制定了对各级官员的“考课之法”,具体的考核标准是“四善”和“二十七最”。 所谓“四善”,是指四种优异的工作表现,即“德义有闻、清慎明著、公平可称、恪勤匪懈”;所谓“二十七最”,是一套考核百官职守的具体...
道台、府台、学台、制台、抚台、臬台、藩台分别是几品官?
布政使的设置始于明朝;到了清朝,品级为从二品,根据惯例,布政使由各省按察使升任。布政使全称为“承宣布政使司布政使”。表明布政使的职能之一,是起到宣传部的作用,将朝廷的各项政令,传达至各府、州、县贯彻实施。其他职能包括:管理属官:完成下辖各府、州、县官员的绩效考核,并上报督抚...
隐健甲砜: 常用的绩效考核方法 一、简单排序法 (一)简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序. 该方法的优点和缺点. (二)简单排序法的操作 首先,拟定考核的项目. 第二...
黄岛区13246811449: 如何用目标管理法进行绩效考核评估工作 - ?
隐健甲砜: 目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式.由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定.目标管理法属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果.制定达到目标的时间线.当考核进行中时,就可以合理安排时间,明确每一步应该做什么.将既定目标与实际目标比较综合.找到没有达到目标的原因或者超出既定目标的原因,将绩效考核结果作为培训参考,选择麦塔培训系统,做系统培训.当然培训不能脱离培训目的,要明确培训的目的和需要达到的效果.制定新的战略目标.完成既定目标之后,需要制定新的目标,凡是在上一轮绩效考核通过的员工,都可以为其设立新的目标.
黄岛区13246811449: 如何运用目标管理建立绩效管理体系 - ?
隐健甲砜: 将绩效管理按PDCA四个过程来完成,在具体实施中,加入准备过程和引导过程.这六个过程分别为:1.准备过程:解决如何推行绩效管理的问题——绩效管理观念导入;2计划过程:解决如何确定有效的绩效目标问题——绩效目标制定;3.讨论过程:解决如何使目标在考核部门与被考核单位之间达成共识问题——绩效目标分解;4.引导过程:解决如何引导基层单位、员工朝着既定的绩效目标发展的问题——标准制定;5.检查过程:解决如何实现绩效目标的过程进行监控问题——绩效目标审核;6.改进过程:解决如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进问题——绩效目标达成.
黄岛区13246811449: 行政部门的目标管理、量化考评、绩效考评分别是指什么?三者有什么区别呢? - ?
隐健甲砜: 行政部门的目标管理是指政府对其部门或部门对其内部各处室的年度、月度工作或某项专项工作,进行完成时限、数量和质量的要求,同时进行考核,绩效考核是从目标建立到完成,进行过程管理和结果运用
黄岛区13246811449: 如何更好的开展公务员目标管理绩效考核 - ?
隐健甲砜: 每一位被考核者都希望能及时了解考核结果,以便知晓个人绩效目标的达成情况,寻求提高绩效的方法,以及明确个人与个人之间、个人与组织目标之间的差距.将考核的结果及时反馈给被考核者时,应一并指出其不足以及改进意见,能够使被...
黄岛区13246811449: 如何开展公务员目标管理绩效考核 - ?
隐健甲砜: 目标管理的四个步骤(一)建立一套完整的目标体系.实行目标管理,首先要建立一套完整的目标体系.这项工作总是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下地逐级确定目标.上下级的目标之间通常是一种 “目的一手段”的关系;某一...
黄岛区13246811449: 如何将绩效考核量化 - ?
隐健甲砜: 量化的方法:1、目标管理法目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法.这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中.在以双方确定的客观绩效标准为...
黄岛区13246811449: 绩效目标管理的存在误区 - ?
隐健甲砜: 很多单位已经认识到考核的重要性,并且在绩效目标管理的工作中投入了较大的精力.但目前许多政府机关的绩效目标管理工作仍然存在一些误区.误区之一:绩效指标的确定缺乏科学性 选择和确定什么样的绩效指标是考核中一个重要的、同时...
黄岛区13246811449: 目标管理与绩效考核? - ?
隐健甲砜: 目标管理:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法.目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制.是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法. 绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程.
黄岛区13246811449: 目标管理与绩效考核的细则怎么拟定? - ?
隐健甲砜: 既然是细则,就要把目标与绩效考核中的具体实施、步骤、责任人、方法、可能出现问题对应解决方案一一介绍清楚,达到在实际操作中有“法”可依.下面就几个问题提示下:1、针对目标与绩效指标而言1)目标如何制定,包括公司目标、部...