营销渠道的管理
王义聊营销 | 第31讲：营销渠道——零售
《营销渠道管理》包括营销渠道与营销渠道管理、营销渠道理论概述、营销渠道的设计等内容。
渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的，在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患，从而建立和完善高效的渠道管理体系，进行规范的市场营销策划。
随着企业间竞争的不断加剧，企业间的渠道竞争也在不断升温。所谓“得渠道者得天下”，那么企业应该怎样做好营销渠道的管理与控制，从而在企业竞争中脱颖而出呢？
企业要做好渠道管理，就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货，并且帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力；提高商品的销售力，促进销售；提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上，还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
企业要做好对经销商的管理，需要有一个合理的管理设计。据专家介绍，设计一个成功的渠道系统，要求在分析消费者需求的基础上，建立渠道目标及限制因素，确立主要的渠道替代方案和评价方法。
首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。
其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。
最后，确定渠道模式。
渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。
直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是：生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多，但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。
间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是：生产者——批发商——零售商——个人消费者。
分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：（1）零级渠道。（2）一级渠道。（3）二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。（4）三级渠道：制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。
单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售，或全部交给批发商经销，称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道。
宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。
有利渠道管理设计之后，并不意味着万事大吉，企业还要注视以下渠道管理中经常遇到这些问题：(1)渠道不统一容易引发厂商之间的矛盾。(2)渠道冗长造成管理难度加大。(3)渠道覆盖面过广。(4)企业对中间商的选择缺乏标准。(5)忽略渠道的后续管理。(6)盲目自建网络，企业不能很好地掌控并管理终端。(7)新产品上市的渠道选择混乱。企业如果对这些问题控制与管理不当，势必会引发渠道混乱，给企业带来损失。因此，企业要做好渠道管理，还要掌握解决这些问题的途径。
据营销专家分析，采取以下方式能够帮助企业解决渠道管理中常见的那些问题。
首先，统一企业的渠道政策。使服务标准规范，解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。为防止窜货应加强巡查，为防止倒货应加强培训建立奖惩措施，人性化管理和制度化管理有效结合，培育最适合企业发展的厂商关系。
其次，减少环节，缩短货物到达消费者的时间，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润被分流的可能性。
再次，厂家必须具备关注每个区域的运作的实力，提高渠道管理水平，积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。
还有，对中间商的选择，不能过分强调经销商的实力，而忽视了很多容易发生的问题，厂商关系应该与企业发展战略匹配，不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准：如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。
营销渠道管理的重要性有哪些?
一、营销渠道对于企业至关重要，它能帮助企业识别并吸引潜在顾客，从而扩大市场份额。通过有效的营销渠道管理，企业能够吸引更多的客户，进而提升运营收入和利润。二、此外，渠道管理还能使企业洞察市场现状，发掘市场潜力，为企业开拓新的商机。三、通过渠道管理，企业能持续与顾客互动，敏锐地捕捉顾客需求，...
什么是营销渠道管理
(2)解决营销渠道间的利益冲突营销渠道间的利益冲突在所难免,企业不能视而不见,必须通过有效的管理与控制如经销商协调会议以提供仲裁的营销渠道,通过或销渠道管理办法的修正与执行以解决营销渠道间的冲突。惠晋(HP)推出微型电脑时,以小型企业为目标市场,它认识到要接触遍布全国各地的小型企业经销商是一个最重要的...
销售管理包括哪些内容
销售渠道管理是销售管理中的重要组成部分。这涉及到对不同销售渠道的选择、建设、维护和优化，如直销、分销、线上销售等。有效的渠道管理能够扩大销售网络，提高市场覆盖率。四、销售过程管理 销售过程管理包括销售活动的全过程监控和管理，如销售线索管理、销售机会跟踪、销售合同管理以及售后服务等。通过过程...
分销渠道的管理有哪些
在分销渠道中，企业需要与渠道合作伙伴进行有效沟通，确保信息流通、任务明确且决策协同。通过定期召开渠道会议、共享市场信息和销售数据，企业可以加强与合作伙伴的协作，共同解决市场问题并优化销售流程。此外，企业还需要建立有效的激励机制，以鼓励渠道合作伙伴投入更多资源并提高效率。渠道风险控制 分销渠道...
营销渠道管理的概念是什么
渠道管理分为： 选择渠道成员、 激励渠道、 评估渠道、 修改渠道决策、 退出渠道。 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制，即绝对控制和低度控制。营销渠道的功能：从经济系统的观点来看，市场营销渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换为有意义的货物搭配。市场营销渠道对...
人身险销售渠道管理的重要性包括哪些
市场开拓与渠道发展，产品宣传与销售。1、市场开拓与渠道发展：通过管理销售渠道，实现市场的开拓和业务的拓展。合理配置和培养销售渠道，开拓新的客户群体，增加销售机会。2、产品宣传与销售：销售渠道是人身险产品宣传和销售的重要途径。建立好的销售渠道，传达产品信息，提高产品可见度和市场认知度。
营销渠道管理的重要性有哪些?
一、渠道可以帮助企业了解并吸引更多顾客，扩大企业的市场规模。有效的营销渠道可以帮助企业获取更多的顾客，提高企业的运营收入和利润。二、而且，通过管理渠道可以了解目前的市场状况，发现更多的市场空白点，为企业开辟新的蓝海。三、渠道管理可以经常接触顾客，及时了解顾客需求，并将其需求转化为企业的营销...
怎样对渠道成员进行有效管理
设计渠道成员激励机制的方案 1、直接激励 通过提供奖金、提成、礼品等形式，直接奖励渠道合作伙伴的销售业绩或完成任务的情况。这种激励方式可以有效地提高渠道合作伙伴的积极性和销售业绩。2、间接激励 通过帮助渠道成员进行销售管理，以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段。
如何做好渠道管理
(二)渠道冗长造成管理难度加大 应该缩短货物到达消费者的时间，减少环节降低产品的损耗，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润被分流的可能性。在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴：海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络，缩短了渠道链条，减少了渠道环节，极大地降低了渠道建设成本。现在海尔在...
营销渠道管理内容简介
本书聚焦于市场营销体系中的关键环节——营销渠道的管理，深入探讨了其设计、组织、管理和评估。通过实际案例，本书详尽阐述了营销渠道的结构与角色定位，揭示了营销渠道的战略设计与组织模式，以及如何有效开发和管理中间商。同时，本书还展望了营销渠道的未来发展，提供了一系列前瞻性的思考。其结构编排合...
嵇差灵津： 渠道e68a843231313335323631343130323136353331333332636366管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动.渠道冲突是不可避免的,在同一品牌的分...
雁塔区15557854135： 如何理解销售中的渠道管理 - ？
嵇差灵津： 沃尔玛以渠道制胜全球零售业就说明了渠道的重要性、这是市场营销的基础、渠道是指货源渠道、销售渠道等、营销中如果你能保证的你的货源渠道物美价优、你离成功就进了一大步、以长久发展来说、时买时卖是久不了了、那只适合投机、就不需要太多考虑销售渠道、长久发展就要考虑的多了、你需要有固定的客源和你主要针对的客源、你的货源取决于市场、你的客源取决于货源、是环环相扣的、所谓一招不甚满盘皆输就是这样的
雁塔区15557854135： 渠道管理的建立方法 - ？
嵇差灵津： 我是一家上市公司的市场营销总监,上周末,我参32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333361303030加了阔维咨询公司的营销研讨会,学到一些渠道管理的实用的知识.随着继续上课,我将陆续与大家分享.今天分享:...
雁塔区15557854135： 如何建立并控制自己的营销渠道 - ？
嵇差灵津： 在市场营销渠道竞争激烈化的今天,企业必须要建立以及控制自己的营销渠道,本文就来为您分析. 一、 在营销渠道的设计既定的情况下,对营销渠道的建立与控制 (一)建立营销渠道 (1)渠道成员的选择 选择渠道成员应该有一定的标准:...
雁塔区15557854135： 市场营销的渠道管理要素 - ？
嵇差灵津： 一、渠道成员 广义地说,构成产业链的任何一个组成部分,都是一个渠道成员.因此,厂商、代理商、经销商以及用户都是渠道成员,而且是基本渠道成员,因为它们拥有产品或服务的所有权并相应地承担实质性的风险.除基本渠道成员之外...
雁塔区15557854135： 控制销售渠道的方法 - 制造商应如何提高对渠道的控制力的看?制造商应如何提高对渠道的控制 ？
嵇差灵津： ,如果企业要想很好地控制渠道,不仅要注重自身建设,还要从其需求出发,尽量在双赢甚至多赢的前提下满足渠道商的要求,制定营销策略,主动配合渠道商,将安防厂...
雁塔区15557854135： 做好营销渠道的方法是什么? ？
嵇差灵津： 1.做好营销渠道体系规划2.强化社会渠道精细化管理(1)统一渠道激励模式(2)建立社会渠道积分制度(3)推行渠道星级计划3.提升营销渠道服务能力4.优化营业人员薪酬管理办法5.实施片区经理制的网格化营销6.优化营销渠道CRM支撑系统做好以上六个方面,你就可以建立好市场营销渠道.
雁塔区15557854135： 怎么有效的管理渠道 - ？
嵇差灵津： 渠道管理工作包括: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度. ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;...
雁塔区15557854135： 渠道管理中存在的问题及解决方法有哪些? ？
嵇差灵津： (一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾 企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速...
