什么是程序文件和三级文件有什么区别，有三级文件就应该有一级二级.....

公司文件有一级和二级，三级之份，请问一级二级三级分别指什么~

我们通常上讲的是：公司纲领性的文件是一级文件、公司要求部门按照纲领抒写的程序文件为二级文件。而作为部门工作的指导及帮助性的文件是三级文件。
一级文件由法人代表签批。二级文件由授权管理者代表签批、三级文件由部门管理者签批。
通过ISO体系认证的企业，其一级文件是指《质量手册》、二及文件是指程序文件、三级文件是指作业指导性文件及表格等。

扩展资料：
在企业中，文件一般都以电子文档的形式存在，比如微软.doc格式，xs格式，ppt格式，pdf格式，纯文本.txt格式等；从内容上，可能是商务合同、会议记录、产品手册、客户资料、设计文档、推广文案、竞争对手资料、项目文档、经验心得等。
这些文档可能是过程性质的，也可能是公司正式发布的文档，可能处在编写阶段，也可能是已经归档不能再修改的。文档的状态包括草稿、正式、锁定、作废、归档、删除等。
公司资料包括声像资料：照片文件资料（含新闻、科技、艺术照片，由原版、翻版底片、照片、文字说明构成）；影片文件资料（含原版底片、拷贝及文字说明）；录音文件资料（含唱片、录音带）；录像文件资料（含政治、经济、科技、文娱、广告活动）。
1、公司内部各中心/部门和个人应当遵守本办法，并应承担收集、整理、立卷、归档和保护文件、资料的义务。

2、实行集中与分散管理相结合的体制。由集团总经办负责主体文件资料的管理，并对其他部门的文件资料管理工作进行督促和指导。总经办设立文控中心，配备文控中心管理员分管公司主体文件资料工作，由系统管理部直接领导。文控中心管理员的职责是保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。
3、文控中心既是公司文件、文件资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。
参考资料：百度百科——文控管理

二级文件是程序文件，用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动，并规定实施这些活动的途径，是质量管理体系的核心文件；
三级文件是支持性文件，用于明确具体的工作规范和标准（技术标准）包括 支持性文件包括外来文件和内部文件。

一、主体不同

1、程序文件：在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。

2、三级文件：又叫作业指导书，是作业人员的工作准则，将作业人员的工作予以说明与规范，以达到作业的一致性与标准性。

二、内容不同

1、程序文件：程序文件对影响质量的活动做出规定；是质量手册的支持性文件；应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定；每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。

2、三级文件：根据设计图纸、制造厂说明书、相关的验评标准、编写人员现场所积累的施工经验以及成熟实用的施工工艺所编写。

三、作用不同

1、程序文件：不但可以规范生产流程而且能影响到整个公司的运作。

2、三级文件：规定各项活动的方法和评定的准则，使各项活动处于受控状态。阐明与质量活动有关人员的责任：职责、权限、相互关系。作为执行、验证和评审质量活动的依据。

参考资料来源：百度百科-程序文件

参考资料来源：百度百科-技术文件

一阶 是手册 ,二阶 是程序文件 三阶 是作业指导书 四阶 是表单 一阶 = 一级
手册是你公司针对体系要求 所制定的包含组织架构 推行的决心与方向等等
程序文件 是你公司针对体系标准要求所制定的作业流程和要求
作业指导书是说明作业的流程与方式
表单是 依程序要求应记录的文件与相关资料

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廊坊市19624927987： iso9000中三层次文件和三级文件都指的是那类文件,请简单说明.谢谢! - ？
闭诗盐酸： 一般是四个层次啊..质量手册、程序文件、指导书和记录..你讲的三阶文件肯定是指导书、管理规范啦,,公司红头文件不属于iso9000控制范围,他属于行政类文件.外来文件一般属于二、三阶文件,,但主要还是要看是什么东西,,

廊坊市19624927987： 质量体系文件二级和三级文件的区别是什么? ？
闭诗盐酸： 二级文件是程序文件,用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动,并规定实施这些活动的途径,是质量管理体系的核心文件; 三级文件是支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准(技术标准)包括 支持性文件包括外来文件和内部文件.

廊坊市19624927987： 企业中123级文件分别指的是什么意思? - ？
闭诗盐酸： 一般情况下: 一级文件是手册 二级文件是程序文件 三级文件是作业文件 如有具体问题再进行探讨.

廊坊市19624927987： 质量体系文件如何划分1,2,3级 - ？
闭诗盐酸： 质量体系文件划分为三层,第一层是质量手册,第二层是程序文件,第三层是支持性文件. 1.第一层次文件是质量手册,用于单位的质量方针,描述其文件化的质量管理体系,是质量管理体系审核的主要文件,并可用于对外介绍其质量管理体系; 2.第二层文件是程序文件,用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动,并规定实施这些活动的途径,是质量管理体系的核心文件; 3·第三层文件是支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准. 支持性文件包括外来文件和内部文件.

廊坊市19624927987： 看到你在网上回答公司一级和二级制度的划分,请问一下,二级制度和三级制度的区别有哪些?O(∩ - ∩)O谢谢 - ？
闭诗盐酸： 对于生产制造类企业一般来讲,二级主要是程序文件,三级主要是作业指导书.也就是说二级文件是粗犷的,三级文件是具体的指导生产的方法.110亿产值现在还是人制?呵呵 至于从人制管理到制度管理,你先理清你的组织机构,然后赋予各组织机构具体的职责,然后围绕职责条款拟订规章制度,可以先试行,成熟后推广完善.

廊坊市19624927987： 制造课有哪些三级文件 - ？
闭诗盐酸： 制造课有这些三级文件:一级文件是指《质量手册》、二级文件是指程序文件、三级文件是指作业指导性文件及表格等.

廊坊市19624927987： 质量体系三级文件详细有哪些?一定要详细的. - ？
闭诗盐酸： 按标准要求,体系文件分三级:一级文件,质量手册;二级文件,程序文件;三级文件是根据企业的的具体情况决定的,如企业的规模、组织机构的设置等,小型企业可能二级文件就基本够用了.质量体系三级文件一般是指各种管理制度、办法、作业指南以及规范等,因此很难确定详细的三级文件.

廊坊市19624927987： 三体系认证三级文件有哪些 - ？
闭诗盐酸： 现在企业多进行文控管理.我们通常上讲的是:公司纲领性的文件是一级文件、公司要求部门按照纲领抒写的程序文件为二级文件.而作为部门工作的指导及帮助性的文件是三级文件.%D%A一级文件由法人代表签批.二级文件由授权管理者代表签批、三级文件由部门管理者签批.%D%A通过ISO体系认证的企业,其一级文件是指《质量手册》、二及文件是指程序文件、三级文件是指作业指导性文件及表格等.

廊坊市19624927987： 什么是一级文件?什么是二级文件? ？
闭诗盐酸： ISO条文上有规定的 一级文件:品质手册 二级文件:程序文件 三级文件:作业指导书及相关技术性文件 四级文件:品质记录