淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办
可以考虑从以下几点出发:
一,立即查看订单,是否发货,是否有走向;再与客服咨询一下,看看是否因为价格太低的原因,淘宝官方直接封店的原因;
二,直接申请退款;
三,直接打电话给淘宝客服,查看一下对方的店铺是怎么回事。
店铺没有了大多数是因为店铺违规被处罚了,但旺旺和售后还是可以运行的,你可以联系下卖家,如果不想要这个货就申请退款
淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证的店铺。小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。
B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;
如果出现封店现象,无非两种情况:
一,直接触犯淘宝严禁规则;
二,经营时间到,退出天猫店铺平台。
在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购物订单,是否发货;发货后,是否有走向。
店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。
一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。
针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。
如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。
二,在线申请退款,售后,投诉
1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。
2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。
三,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台,如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。
在遇到这样的问题的时候,不要急不要燥;按照根据自己的情况,购买产品贵重情况直接在线操作。
正常运营商家,或是想要长期在经营的商家,都会关注每一个买家的反馈信息。
订单还没确认收货的话可以申请退款的
找淘宝客服部
在支付宝上订购东西没有收到怎么办
如果卖家发货了, 赶快要求卖家延长时间。如果卖家没发货, 取消交易。如果卖家发货了,因为时间原因,你没收到货,但系统自动收货时间到了, 就申请退款,如果不退,给差评, 投诉。肯定可以解决
我在淘宝上买的东西,已经发货了,但是还没收到,不小心确认收货了该怎么办...
那就没有关系。如果能没有收到快递,或者有破损的话,可以:先找店家处理和协商,一般正规店家会承担责任并提供售后服务。如果店家坚持错在买方,不做任何协商,那就坚持维权:登录淘宝--进入“已买到的宝贝”点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁,提供照片等证据维护自己合法权益。
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”,具体操作步骤如下图所示:1、登录淘宝个人账户后,进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”2、在新的页面账中,选择“仅退款”—“未收到货”。3、写上需退款的金额,理由等,提交审核即可。
支付宝购买商品,但还货还没收到,怎么会显示交易成功呢
这有两种情况,一是你的收货时间超过了,第三方支付平台就直接汇款到卖家手中。二是你购买东西的网站是属于:“即时支付交易”。(比如那些官方网站)
淘宝上不小心点到确认收货怎么办呢?
如果在淘宝上不小心点击了确认收货,但实际上货物还没有收到,可以采取以下措施:及时联系卖家:您可以尽快联系卖家,说明您的情况,并请求卖家延迟发货或者进行退款、更换商品等操作。在联系卖家时,建议您保持冷静、礼貌,并明确说明情况,这样有助于卖家更好地理解并解决问题。查看订单状态:可以在淘宝订单...
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
我在淘宝上买的东西,已经发货了,但是还没收到,不小心确认收货了该怎么办...
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。如果能没有收到包裹,或者有破损。一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”。2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。
前几天在网上用支付宝快递买了爽肤水,有10天了也没收到
一楼说的不对 二楼说的对 支付宝有自动专款期限的 要是快递的话应该是10天吧 而且也没有什么买家终止交易的 你可以申请退款的 因为没收到货
如果在淘宝用支付宝买了东西付了钱却没收到东西怎么办??
用支付宝交易后,下一步是买家确定是否收到货,如果你15天都没收到货,可以点击没收到货,支付宝就不会给卖家付款的,当然,卖家也许会出示发货票据的,这就有可能发生争议。如果有发货票据,就可以查寻,如果没有,就试为没发货。
在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。
关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。
储绍奥维: 店铺消失有多种情况,常见的情况是这个店铺有可能严重违规,被淘宝屏蔽了!
自流井区18213158005: 淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办 - ?
储绍奥维: 第一步:进入手机淘宝,选择“我的淘宝”,如下图所示./iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d3743fe48ba7ec8a136327ccac"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad...
自流井区18213158005: 淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办 - ?
储绍奥维: 店铺没有了大多数是因为店铺违规被处罚了,但旺旺和售后还是可以运行的,你可以联系下卖家,如果不想要这个货就申请退款
自流井区18213158005: 刚买的衣服,还没到货,还没还没到淘宝店铺就关门了,怎么办? - ?
储绍奥维: 不会的,可能淘宝店铺为有违规,被淘宝屏蔽而已,逾期没有收到货,你可以去你的后台申诉的,淘宝店铺有保证金的,在没有把所有订单完结,售后还没结束保证金是不退的,没收到货申诉淘宝会直接给你返钱的
自流井区18213158005: 未收到货而店铺不存在了怎样办? - ?
储绍奥维: 纠纷产生了,如何去有效解决,而不影响店铺信誉? 回答: 有两 未收到货的纠纷,关键是把有效的物流信息给到买家,让买家大概还需要多久才能收到货.; 问题3:客户拒收货,提交纠纷,后来又收货了,款已经退给了客户怎么办? . 如果产品是严格按照商品属性、参数等描述的,那买家的投诉点就根本不存在.
自流井区18213158005: 我买完东西钱也付了货还未到卖家店铺找不到了怎样办? - ?
储绍奥维: 1、买家已付款,卖家店铺被冻结了若您已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议您申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回给您,届时请您注意查收. 2、卖家已发货,店铺被冻结了若定单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议您关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议您及时申请退款避免系统超时打款给卖家. 3、交易成功店铺被冻结了若交易已成功,您未收到货货收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议您可以在交易成功后15天内申请售后
自流井区18213158005: 在淘宝买的衣服,货还没到,店铺找不到了,怎么办 - ?
储绍奥维: 先查看下你那个订单,是否已经确认收货了,如果没有的话,就看下物流快递到了哪里,如果没有物流信息,就申请仅退款好了,别申请退款退货,然后等待卖家同意就可以了.放心好了,没收到东西都是可以申请退款的.如果已经确认收货了,就要申请售后退款了,在确认收货后的15天内申请.也是申请仅退款好了.现在卖家网店不见了,有可能是卖家被处罚,导致网店被屏蔽或者是封店.但是都还是可以退款的,只要你在规定时间内操作,都是可以的.
自流井区18213158005: 在淘宝买东西付款了但是卖家没发货,过了一会他的店也没有了,怎么办 - ?
储绍奥维: 这个不用担心的,他发货了吗?如果没发货 24小时之后就可以申请退款的,记住不要点击确认收货,按照你说的情况你是遇到骗子了,但是别点确认收货就可以了
自流井区18213158005: 在淘宝上买的东西 我付款了,卖家也发货了,货还没收到时他的淘宝店没了,该怎么办??退款的话邮费会退 - ?
储绍奥维: 你先不要确认收货,直接点退款,选原因没有收到货,淘宝会处理的,你的钱一分不会少的
自流井区18213158005: 在淘宝一家店铺买了东西 还没发货再一看就没有这个店了是怎么回事 - ?
储绍奥维: 估计是店铺被封了