手机触屏有时候会失灵是怎么回事？

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如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

若使用的是vivo手机，可参考以下排查方式：

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备

长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

一般认为有两个原因：一是屏幕上有静电，影响了校准；另外一个原因是温度，在冬天往往失灵的次数很多，这是因为电容屏使用的温度上下线很小，导致不灵敏甚至失灵，冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点，灵敏度就会恢复了，夏天的原因不是外界的温度了，是手机的运行温度，运行的程序多，内存占高，这也会使手机屏幕灵敏度下降，可以重启一下手机。\x0d\x0a\x0d\x0a手机触屏失灵其他解决方法如下：\x0d\x0a\x0d\x0a方法一：\x0d\x0a关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。\x0d\x0a\x0d\x0a方法二：\x0d\x0a\x0d\x0a电脑报上面有个文章，曾经是写解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了。\x0d\x0a\x0d\x0a方法三：\x0d\x0a\x0d\x0a电击法，用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场！\x0d\x0a\x0d\x0a方法四：\x0d\x0a\x0d\x0a用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。\x0d\x0a\x0d\x0a方法五：\x0d\x0a\x0d\x0a如果还是没有办法解决问题，建议把以上所有方法都做一次，掺杂着做，不停地重复。

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皮山县17834043193： 手机触屏有时候会失灵.怎么回事 - ？
臾雯艾亭： 一般认为有两个原因:一是屏幕上有静电,影响了校准;另外一个原因是温度,在冬天往往失灵的次数很多,这是因为电容屏使用的温度上下线很小,导致不灵敏甚至失灵,冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点,灵敏度就会恢复了,...

皮山县17834043193： 手机屏幕间歇性失灵乱跳是怎么回事? - ？
臾雯艾亭： 手机间歇性的触屏失灵造成的原因有很多,可以根据下面不同情况进行排查解决: 1,遇到手机屏幕失灵,首先需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.或者也可以尝试将...

皮山县17834043193： 手机屏幕经常失灵,划不动是什么原因 - ？
臾雯艾亭： 1、有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的.找一块擦眼镜片的擦布,清除一下苹果手机屏幕. 2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时,所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手. 3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜,请将其揭掉换成质量好点的手机膜. 4、如果都不是以上原因造成的,请尝试关闭设备,然后重新打开. 5、如果不能关机那就同时按住手机的home键和电源键重启手机,便可恢复触屏操作. 6、有时候触屏无效也跟ios系统有关,请升级ios系统到最新版本.升级到最新版本ios系统后触屏功能将恢复. 7、若以上方法均无法解决屏幕失灵,怀疑排线失灵导致屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修.

皮山县17834043193： 手机屏幕有时自已会动有时失灵 到地咋回事 求专业回答 - ？
臾雯艾亭： 这个和很多因素有关,手上有水分会导致电熔屏幕失效无法识别你所指的位置,还有保持手机屏幕的清洁是很必要的,还有就是手机本身的问题,例如死机,还有就是cpu短暂的处理反应不过来的可能性也有,再者就是屏幕松动导致的屏幕失灵.

皮山县17834043193： 手机屏幕有时失灵是什么原因导致的 - ？
臾雯艾亭： 1、 这是触屏失灵现象,有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的.找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕. 2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时,所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手.

皮山县17834043193： 触屏手机屏幕失灵 - 触屏手机屏幕失灵乱跳是怎么回事 ？
臾雯艾亭： 触屏手机屏幕失灵乱跳是怎么回事跳屏,是指触摸屏手机屏幕某一部分失控,胡乱点击,或者某个按键重复点击,导致某些按键失灵.虽然目前关于手机跳屏的原因还没有...

皮山县17834043193： 手机间歇性的触屏失灵是怎么回事 - ？
臾雯艾亭： 如果确定没有进过水,就去售后吧.要是进过水了,那就难说了,可能是触摸屏的接头被水影响到了,接触不良导致.我的就是样的,最好去找商家,结果老板给我换了个新原装的屏上去.嘻嘻,我遇到好人了 查看原帖>>

皮山县17834043193： 手机触摸屏有时候失灵,怎么解决? - ？
臾雯艾亭： 校准一下触摸屏1. 检查手机屏幕上是否有脏物、油污等,它们容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象,有时能滑动有时就不行.我们对屏幕进行清洁一下就好了.2. 屏幕的温度太低,而导致对手指的触控接收不稳定.我们用吹风对着屏幕加,稍微热了就行了.3. 系统故障,现在我们的智能手机很少关机了,时间一长可能会出现系统问题,我们尝试重启一下手机.4.有时系统内部的逻辑错误也会导致屏幕失灵,我们将手机恢复出厂设置.

皮山县17834043193： 触屏手机屏幕不定时失灵怎么回事 - ？
臾雯艾亭： 尊敬的三星用户: 手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况,可能是软件或者硬件问题所导致,建议您: 1、将手机屏幕进行清洁,如有贴保护膜,或保护膜损坏,可以去除尝试; 2、卸载近期安装的的第三方软件尝试. 3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试. 若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

皮山县17834043193： 为什么我的手机触摸屏有时不灵有时又灵? - ？
臾雯艾亭： 这个问题有多方面原因都可以引起的,首先,按键卡住了或者某一组按键坏会引起触摸屏时灵时不灵,其次,触摸屏本身质量问题也会有这种现象,尤其是山寨版手机,第三,手机的触摸控制管坏或者是CPU虚焊,坏,手机线路老化都会引起触摸屏时灵时不灵的,出现这种现象最好是去专业的手机维修服务点去检查一下