有效沟通3个技巧 需要我们学会聆听
作者&投稿：厍券 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
2、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
3、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。
荆庄复欣： 你真的想知道么?有三点:眼神对视 点头 语言赞同 还有一点,不要中途打断,让对方完全发泄出来以后,再来和他沟通..
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荆庄复欣： 销售人员应该掌握哪些倾听技巧: 1、倾听是有效沟通的重要基础.在做以客户呼入为主的销售或服务时,客户作为一个主动求助方,会主动将他的需求向你倾诉,而我们需要以帮助客户的积极态度真正“听懂”客户.了解客户在“话里”和“...
淮安市17865084919： 与人沟通过程中该如何进行倾听? - ？
荆庄复欣： 倾听的要点 1.克服自我中心:不要总是谈论自己 2.克服自以为是:不要总想占主导地位 3.尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完.千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人. 4.不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对...
淮安市17865084919： 沟通技巧之专心倾听的作用是什么,在与人沟通时如何 - ？
荆庄复欣： (1)倾听:倾听是人性的一种需要,仔细听听对方说了什么、没说什么、真正想说的是什么.(2)语言:语言是沟通的重要手段,在沟通过程中,一定要注意语言修养,注重语言的准确性,避免词不达意;注意语言的礼貌性及艺术性.(3)非语言:...
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荆庄复欣： 沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播.组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的.部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流...
淮安市17865084919： 如何提升个人的沟通技巧 - ？
荆庄复欣： 一、有效沟通的基本步骤: 1、做好沟通前的准备工作; 2、确认对方的需求; 3、正确阐述自己的观点; 4、恰当的处理双方的异议; 5、达成一致协议; 6、双方共同实施; 二、提高沟通能力的技巧: 1、组织清晰、简洁的语言 2、注意非语...
淮安市17865084919： 最好的沟通方法是什么! - ？
荆庄复欣： 最好的沟通方法就是站在对方的角度想问题. 看到赵鹤之老师的视频中经常提到的,好的沟通不仅仅是要会说,还要学会倾听的能力.
淮安市17865084919： 如何高效能沟通 - ？
荆庄复欣： 有效沟通是建立良好人际关系的基础,人际关系是人生中不可缺少的重要资源,要建立关系,就需要学会沟通和交流.以下是一些沟通交流的技巧:模仿、聆听、真诚、注意肢体语言、就事论事、保持情绪.模仿 模仿就是在参与对话的过程中...
淮安市17865084919： 你认为沟通中应该注意哪些问题?？
荆庄复欣： 沟通是双向的行为,要是沟通有效,双方都应当积极投入交流.但很多时候都是被动的听,而没有主动的对信息进行搜索和理解.积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体认他的世界,以便与正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱.
