400电话数字键导航怎么设置?

作者&投稿:革凤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
400电话语音导航功能如何应用?~

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果,客服部请按1、技术部请按2、行政部请按3等等。语音导航功能起着很大的作用,客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能,一层层进入,节省了客户与企业彼此的时间,提高了工作效率。

企业在开通400电话后,可以自行登录后台进行设置。当有来电时,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。

语音导航功能很多企业都在使用,它可以让用户感到企业的专业性,会认为是正规企业,有实力,无形之中,可以增加企业的行业地位。再者,可以帮助企业快速找到对应的服务部门,减少转接所耗费的时间,让企业更好的解决客户问题,提升企业服务效率。当然,400电话还有很多其他的功能,每个功能对应的优势都不一样,企业可以根据自身需求,选择适合自己的功能,更好的助力企业发展。

更多详情请咨询:www.400.com

1)首先登录商家自维护界面,进入“商家信息管理”---“商家信息维护”;
2)选择绑定方式为“语音导航菜单绑定”,提交保存
3)再到“商家信息管理”---“语音导航维护”进行操作,直接点击左侧显示的‘根目录’出现:
点击左侧的“新增”,出现:
4)可以上传语音文件或者语音内容,两者不能并存,并存以语音为先;语音内容是通过TTS播放,可以输入汉字,最后“保存”即可

您好,智能热线400电话可设置数字键语音导航哦(按某一个键可转到某人)。设置路径:管理员登录【手机钉钉】-【智能热线电话】-【语音导航】-【数字键语音导航】-【选择数字键】即可设置接线员,接线员最多可设置90人。呼入欢迎词设置路径:自定义呼入欢迎词,管理员可在【手机钉钉】-【工作】-【智能热线电话】-【语音导航】-【呼入欢迎词】即可设置。请参考下图:

400电话语音导航现在被众多企业所使用,语音导航是非常实用的功能,语音导航设置一般注意以下几点:

1、语音导航是按键来转接到不同的地区或者部门,所以对企业的业务线进行区分或者地区进行区分,总之就是从客户的角度思考他们打进来一般会询问哪一类问题,然后进行分类,这样客户的体验就是非常好的。

2、语音导航的设置的语音不要太长,一般争取45秒之内让客户听到所需要选择的选项。

3、语音导航文字语音简练。

总之,语音导航的设置就是从客户的角度思考,如何可以有最好的体验就怎么设置。想要了解更多关于400电话方面的信息,推荐咨询商客通400。围绕商客通400电话平台获得的发明专利、著作权已超过300项。基于卓越的品牌与服务实力,腾讯、万达、百事、福耀玻璃等全国50万+企业信赖并选用商客通400电话。今后,商客通400电话将一如既往为用户提供更稳定、更完善产品体验的同时,持续探索行业领先技术,为更多用户提供一站式沟通解决方案。

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电话机有什么空能
答:(1)“0~9”键数字键。用户拨打电话号码用。(2)“*”、“#”键功能键。是为配合程控交换机实现特种服务而设置的,其功能由交换机设定。(3)“STORE”键号码存入键。用于存入常用的电话号码。使用时首先按“STORE”键,然后按2位自选的号码,再按要存入的电话号码,最后按“ STORE”键,即完成了号码存入。一般...

在国外拨打中国手机号码前面要加什么?
需要在手机号码前面加中国的区号:0086。在一个国家使用国内的电话号码拨打国外的某个电话号码时,需要在国外的电话号码的前面加上“拨出码”+国家或地区代码+区号,即“拨出码”+国家或地区代码+区号+电话号码。中国的拨出码为“00”。1、拨打中国国内移动电话:”+“+”86“+”手机号码“;2、拨...

苹果400转人工按数字几号键?
苹果400转人工按数字0号键即可。拨打苹果400客服电话后先按1,再按0即可接人工,其操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。如果想要接通人工客服,必须在她...

开头是00的电话号码的问题???
+0196或者000196是国际长途来电,由中国网通负责中国国内部分传输。,这说明你自己的电话是网通的。196后面的数字就是国家\/地区代码了。同理,190表示是中国电信。193是中国联通的代号,195是中国移动的代号,196是中国网通的代号,197是中国铁通的代号。000196后面3位是886,而886是台湾的地区代码。因此,...

苹果400转人工按几号键
苹果400转人工按数字0号键即可。拨打苹果400客服电话后先按1,再按0即可接人工,其操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。如果想要接通人工客服...

手机隐藏的快捷键都有哪些?
★★★键盘程序类★★★ ☆在程序管理菜单下,直接按C键就可以删程序了 ☆待机下长按数字0键就可以进入网络 ☆短按多媒体键是开启设置好的程序,长按是重新设置程序 ☆长按功能键,会打开有已开程序的菜单,如果想退出其中一个,直接可以按“C”键退出,就 不用进入后再退出了 ☆待机状态下长按#键转情景模式(...

计算机上的00键是数字键吗?
是数字键,只是为了方便在加0时更快效率更高而设计的。比如100,直接按1和00键就可以,10000按1和两次00键,这样减少了按0的步骤。更方便了

诺基亚手机键盘都有哪些功能,分别都是哪些数字键?
六、硬格式化手机,先将手机关机,然后按:拨号键、米键、3号键,三个键同时按住不放,然后开机,直到屏幕显示选择地区再放!硬格式会将C盘内所有的东西清掉,使手机反应更快!七、诺基亚的初始化密码为:12345.八、如果你的手机被偷了,可以打诺基亚公司的电话,将你的手机序列号报给他,公司会帮你...

笔记本电脑键盘 数字键打不出数字00
试试外接键盘是否正常,如果正常说明是笔记本的键盘问题,建议去服务中心检测下。如果外接也一样问题,可能是输入法问题可以切换其他输入法试试。

lraal00是华为手机什么型号怎么解数字键
lra-al00是荣耀20青春版手机的型号。配置方面,荣耀20青春版搭载麒麟710F处理器,内置4000mAh电池并支持20W快充;拍照方面,荣耀20青春版配备4800W像素超广角夜拍三摄,前置配备1600W像素AI镜头。lra-al00是什么型号 lra-al00是荣耀20青春版。在其配置方面,荣耀20青春版搭载麒麟710F处理器,辅以最高8GB...

峨边彝族自治县18843226709: 400电话语音导航功能如何应用? -
载曼硫酸: 400电话附加功能之0键直通导航功能具体指的是什么呢 第一:增值功能详解:跨跃导航按键位数限制:在第一层导航下增加“0”分机,其他分机可设置一位及以上按键位数.效果如:欢迎致电**公司,客服部请拨801,业务部请拨802,查号请拨0;当前若有设置转接按键为0的节点,需编辑按键后功能才可开通;(需先开通IVR语音导航和基础彩铃.) 第二:功能详解:如果您公司分机很多,无法一一进行语音提示播报,可开设0键直通功能,让客户可以快速进入人工接听,由人工来进行对应的分机转接.来源:www.4006.com

峨边彝族自治县18843226709: 400电话 如何做按某号键就转到某个部门的电话上 -
载曼硫酸: 语音导航主叫方可以根据自己的意愿,通过按键接入指定的导航菜单目录.播放用户指定欢迎词,按键0到9,选择后,可设转接目的码或播放指定语音.转接过程中,播放系统默认回铃音(用户可指定个性化回铃音); 说明:一级语音导航:主叫方拨入400电话,听到欢迎词(如:欢迎致电XXXX公司)后接入导航主菜单(如:XX请按1,XX请按2,XX请按3 客户通过按键进行接入不同的目的码.多级语音导航:播放用户指定欢迎词,按键0到9,选择后,转接下一级导航语,以此类推,最多三级.可设转接目的码或播放指定语音.转接过程中,播放系统默认回铃音(用户可指定个性化回铃音);

峨边彝族自治县18843226709: 400电话如何设置商家自定义导航语音? -
载曼硫酸: 1)首先登录商家自维护界面,进入“商家信息管理”---“商家信息维护”;2)选择绑定方式为“语音导航菜单绑定”,提交保存3)再到“商家信息管理”---“语音导航维护”进行操作,直接点击左侧显示的'根目录'出现:点击左侧的“新增”,出现:4)可以上传语音文件或者语音内容,两者不能并存,并存以语音为先;语音内容是通过TTS播放,可以输入汉字,最后“保存”即可

峨边彝族自治县18843226709: 400平台如何设置语音导航,谢谢! -
载曼硫酸: 你自己设置不了这个,有的400的供应商提供这种额外的服务.要自己想设置的话,可以购买威谱TDMX2000系列的电话交换机.电话通过400呼入接进交换机,再通过交换机的语音导航把电话引导到需要接听的坐席即可. 西部通讯——威谱IVR语音导航电话交换机总代理

峨边彝族自治县18843226709: 400电话可以不要彩铃,直接设置导航吗 -
载曼硫酸: 可以的,你不购买彩铃就没有彩铃的.时代互联400电话业务团队为您解答

峨边彝族自治县18843226709: 400电话的导航有什么作用啊?在哪里能够弄?
载曼硫酸: 我是磐石网络400电话的客服 安倩 做400行业 已经2年多了 我给您说下: 400电话 其实是主被叫分摊分摊话费 就是客户打400电话不是免费的 是免个长途费用 只收取客户当地的市话费 现在做广告 写的都是免费电话 其实是商家的一个吸引客户的一个手段 400电话导航 大概格式:欢迎致电XX公司 什么部门请拨一 什么部门请拨二 这种 能够突出公司的规模与形象 比较不错 在磐石网络就可以办理 希望可以帮到您

峨边彝族自治县18843226709: 移动400电话可否实现语音导航功能? -
载曼硫酸: 移动400电话暂时是不可以实现语音导航功能的.联通的400、4006电话都是可以的.语音导航的资费说明:(一级导航10元/月)(二级导航15元/月)(三级导航20元/月)(多级导航30元/月)

峨边彝族自治县18843226709: 400电话怎么设置语音提示进入选项? -
载曼硫酸: 这个是IVR导航,必须找给您办理400电话的服务商.湖北400电话办理中心的400呼叫中心包含多种功能,其中就包括IVR导航.IVR语音导航 360元/年 一层语音导航(赠送彩铃功能费) 可绑定十部分机,每部分机下绑定二十个直线电话(10*20...

峨边彝族自治县18843226709: 公司电话400的,如何在客户打进来以后,我们接通后,根据客户需求帮他转接到对应部门 -
载曼硫酸: 1.把400设置成语音按键导航 2.把转接电话转到公司的总机上然后根据客户需求转接

峨边彝族自治县18843226709: 400电话有没有企业导航的功能呢?
载曼硫酸: 400企业导航功能我们公司是有的,我们公司针对400电话本身加以研发了很多不同的附加功能,这些附加功能当然是收费的.因为这是我们公司自己的研发团队研发的,当然这些功能并不是所有公司企业都使用的,这个是可以根据客户您自己的要求来进行选择.像您所说的这个企业导航,在我们的专业术语里面是叫IVR语音导航的,这个功能比较适用于一些公司部门比较多的企业,能够让客户更加方便快捷的找到所要找的联系人. 杭州工伟科技有你400电话中心为你解答

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