多路通TC-308B电话交换机怎么取消电脑话务员功能?
录音一般不是和编程写在一起的，在说明书交换机设置里面找找，而且这个小总机有可能是不带录音功能的录音的设置模式应该是：解锁+命令+拿起话筒录音
而且你还要了解这个小总机分几段录音，是一次性录完有效，还是分段录完有效（这些说明书上应该都有）
有点长..
DLT 多路通 集团电话 程控交换机技术资料
TC-208B TC-308B
208电话交换机（二外线八分机）? 说明书
308电话交换机（三外线八分机）? 说明书
简明使用方法
打出:直拨对方号码
转接:直拨分机号码(81~88)
内部通话:先拨“*",再拨分机号码内，外线可以同时通话,互不干扰，数码录音可将用户名称或号码录入交换机。
二.功能
打出:
2.1.1直拨外线
打外线电话时,直拨对方号码即可， 也可按重拨键重拨。因此，用户感觉不到使用是分机，也不用提醒别? 人先按某一号码(一般总机都要先拨"0"或"9"才能接通外线).
2.1.2代拨外线
某分机拨通外线后可以呼叫另一分机与外线通话,特别适合业务繁忙的厂长经理让秘书代拨电话，所以又叫秘书电话.
2.1.3呼出号码管理
指对分机打出号码限制管理，本系统设有三级呼出限制,呼出字头限制和特许拨号,充分满足您对电话使用管理要求.
呼出密码管理
设置了呼出限制的分机，可以通过密码开锁打出，打完后自动关锁,这在实际应用中很有必要.
2.1.4呼出时间管理
由于多台分机共用几条外线,有必要对分机占用外线的时间进行管理，以便减低话费,提高工作效率，养成长话短说的好习惯.
2.1.5强插
81分机任何时候均可强行进入外线,以便重要人物强占外线,也可监听其它分机的通话内容，特别适合厂长, 经理使用.
2.1.6选线
任一条分机都可选择任一条外线打出
2.1.7 自动识别外线数目
自动识别外线数目，无须设置
打入:
2.2.1自动值班
您可将自己的姓名，电话号码,公司名称录入交换机，提示外方时拨入某一分机号码,或作其他简短留言转?? 告，实现完全自动通讯管理.
例如:录入“您好，武汉恒源公司,请拨分机号码，总机81,传真88",外电打入时,交换机回将以上录音告?? 诉对方，由对方拨入需要的分机，务须专人值班。
再如:录入”您好武汉恒源,现在已下班,急事请打"13902121211",下班时间如有电话打入,则可自动通知对?? 方转拨另一个联系电话,灵活使用，收益无穷.
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2.2.2人工值班
外电打入时,允许任意几台分机响铃，特别适合无固定人员值班的场合,如无专人值班的单位
2.2.3免打扰
人工值班方式下， 外电打入时允许容易分机响铃与否,设置免打扰功能后， 该分机不响铃,除非转接或内? 部呼叫.这样可以避免不必要的电话干扰，同时又不影响重要电话的呼入.
2.2.4多次转接,自动纠错
外电呼入后，分机转接次数不限,即使转错分机，或被转分机无人接听,还可继续通话和转接,如果输入分?? 机号码有误,系统将不予理睬,您不需随后输入正确号码即可.
2.2.5征询转接,音乐等待
外电呼入接听后转入某一分机，主转方可先与被转方征询通话,以了解被转方是否同意接听外电.此时外方? 听音乐等待.
2.2.6无应答回铃
外电呼入再转入某分机，主转方允许在被转方摘机之前挂机,线路自动保持不会中断（此时外方听音乐),?? 如被转方20秒内无人接听，电话会回铃呼叫主转分机，摘机即可以继续与外方通话或再转另外分机.
2.2.7代接
外电呼入或转接时,未响铃的分机也可接听,而不必非要响铃分机那边,令接听电话更方便.
2.3内部通话
分机之间可相互内部通话，可多对电话同时通话而彼此互不干扰.内部通话不经电信局,故不用缴话费
系统功能:
2.4.1自动外线有无识别,可不接外线
交换机能自动识别有无联接外线,如有外线,分机提机可直拨外电；如无外线,分机提机听到内线拨号音,?? 直接输入分机号码即可实现内部通话.
2.4.2可接任何通讯终端产品
任一分机均可以是电话机,传真机，留言机或电脑等.
2.4.3用户数据抗掉电
系统接受的所有用户数据不因停电而丢失,包括数码录音.
2.4.4停电直通81,82(83,84)分机
如遇停电，81-83将与外线直接相连,通讯不受影响，但84-88暂不能工作.(视机型而定)
2.4.5完善的信号系统
本交换机提供拨号音，回铃音,错误音,忙音,证实音,音乐等多种信号音.
2.4.6无阻塞,多绳路
本交换机有5条通话绳路,可以多台分机同时正常使用,互不干扰。当分机内部通话时,另一分机照样可以打出打入外线电话.
2.4.7特殊号码开放功能
任何时候未经外线的任何分机均可以大119.110.120.122.112等几个免费紧急电话.
三.产品结构，安装和连接
多路通交换机可挂墙,也可台放,应安装在干燥,通风，牢固的地方，不线时尽量远离电磁干扰源(如马达，变压器,日光灯镇流器等),不要与电源线平行走线,否则极易感应到杂音.严禁露天雨淋走线,以免雷击。选用优质电话机作分机，布线要接触良好，否则会引起音质差,断线甚至无法使用等问题.
四,使用方法
注意：
1.所有功能设置必须在81分机进行.
2.分机必须是双音频拨号方式.
3.设置功能时,如命令正确会听到"嘟..."一秒的证实音,否则听到"嘟...嘟...嘟..."的忙音.
4.空闲时,电源指示灯应闪烁,否则系统有故障,应停电检查.
打出：
4.1.1拨打外线
提机听到电信局拨号音后,直拨对方号码即可.
4.1.2代拨外线
分机拨通外线后,如需呼叫另一分机与外线通话,只需要再输入"#*分机号"(分机号为81-88).
如经理叫秘书帮忙拨通"1394555454"这个号码,经理的分机是"81",秘书的 分机是"82",则秘
书在"82"分机上先拨通"1394555454",拨通后再输入"#*81"即可,此时外线听音乐，"81"分机
响铃,摘机即可与外线通话.
4.1.3呼出限制
A:限制市话
格式:*#4n10(n指分机号的末二位,n1,代表81分机,n=8,代表88分机......依次类推)
例如：限制87不能打市话只能内部通话和接听.
步骤:81分机摘机 --> *#4710(听证实音) -->81分机挂机.
分机被现在呼出市话后,一提机便听到内线拨号音.如呼出其他分机，直接输入分机号码即可.如该 分机要拨外线电话，只能"代拨电话"(参见4.1.2)这一功能,叫别的分机代拨.
B:解除市话呼出限制
格式:*#4n00(n的意思同上)
例如:解除85分机的市话限制
步骤:81分机摘机 -->*#4500(听证实音) -->81分机挂机.
注意: (1) 限制了市话的分机则不能打长途,限制了国内长途的分机则不能打国际长途,而限制了国际
长途的 分机还可以打国内长途,限制了国内长途的分机还可以打市话,这样做是合乎逻辑和实际需要的.
(2) *#4n00"解除命令运行一次即对应分机的市话都给解开.
C:限制拨出字头(2位)
1.锁一位字头
格式：*#5nm#(n的意思同上,m代表 0 ~ 9 字头)
例如：限制88分机不能打3字头电话 -->*#583#
限制84分机不能打5字头电话 -->>*#545# .....每台分机均可限制10个字头.
2.锁二位字头
格式：*#5nmm(n同上,mm代表二位字头)
例如：限制87分机不能打国际长途00字头 *#5700
D:解除拨出字头限制
格式:*#5n##((n同上)
注意：此命令运行一次，即可解除对应分机的所有 0 ~ 9 字头（包括二位字头)限制.
E.全部分机锁一到四位字头（30组）
格式：锁四位 *#5*ABCD????? 锁三位?? *#5*ABC#
锁二位? *#5*AB##???? 锁一位?? *#5*A###
例如：限制全部分机不能打968信息台? *#5*968#
F 解除30组锁
格式：*#5900
密码管理:
1.设置密码格式:
*#8yyyyy(y代表 0 ~ 9 数字)
设置密码后,个分机可通过密码打限制号码,这在实际使用中是必要的.
2.拨限制号码:
开锁格式:*#9yyyyy(y的意思同上)
各个分机提机拨密码后可直拨打限制号码,挂机后密码自动关闭.
4.2.1呼出限时
格式:*#6nab (n的意义同上，ab代表01-99分钟)
例如：限制82分机最长通话时间5分钟，*#6205
限制83分机最长通话时间25分钟，*#6325
注意：分机通话时间可在1--99分钟内选择，出厂时定为不限时
4.2.2特许拨号：
格式：*#nabcd(特许abcd 4位字头)
*#nabc#(特许abc 3位字头)
*#nab##(特许ab? 2位字头)
特许拨号可对锁了某些字头的分机开放有限几个字头的电话，以便能同指定的
电话号码联系。
例一 83分机锁了1字头,但要开放厂长经理的手机139222635，此时可将1390四位字头开通，这样，凡是1390XXXX的电话均可打出，而其它一字头的电话 则打不通，而而其它一字头的电话则打不出，运行命令： *#731390
例二 84分机锁了长途，但工厂在上海有分厂，为了业务方便对上海的长途（区号：021）仍要开通，则可运行命令*#74021#? ,这样，804分机除上海长途外，其它长途均不能打。
?? 4.2.3 强插
81分机碰到别的分机正在使用外线，（打入或打出）时，提机拨*91或*92或*93或*94即可插入任一条外线监听或通话，以了解其它分机之通话内容，或告之其它分机尽快完成通话，此功能是专为厂长经理而设计，所以厂长经理的分机应是801, 否则厂长经理的通话内容可能被用81分机的人听到。
录音和监听
录音和监听必须要在81分机上进行，选用灵敏度较高的优质电话可提高录音清晰度，提机后输入*#2200, 听到“嘟”的提示音后即可对话筒讲话，时间在十秒内，不到十秒录音按#号结束，听到另一声“嘟”的指示表明录音结束。
监听时输入*#2300 即可。监听到的音质音量只供参考（不满意可重新录制），实际效果以外线打入为准。录音内容永久保存，停电不甩失。
打入
4.41 设置人工值班
格式：*#2000
设置人工值班后，外电打入时，没设置免打扰的分机均会响铃，提起即可通话或转接。
出厂时本机处于人工值班方式，81－88分机均响铃。如要某些分机不响铃，可设免打扰即可.
（见4.43）
?4.42 设置电话话务员值班
格式：*#2100
设置电脑话务员值班方式后，外电打入时，所有分机均不响铃，外方听到数码提示音后，输入分机号码（81－88）即可，对应分机响铃，提机即可通话，如果外方拨0或10秒钟内不输入号码，? 则自动转达到82分机响铃。
4.43 免打扰
A 设置免打扰
格式：*#3n10?? (n指分机号的末二位,n1,代表81分机,n=8,代表88分机......依次类推)
注82分机为默认值班分机，不能设免打扰。
B 取消免打扰
格式：*#3n00 (n的意义同上)
???? 免打扰指在人工值班方式时，外电打入时此分机不响铃，但可转接和代接，以实现正常的电话呼入功能 ,避免无谓的干扰。
4.44 转接
外电打入，某分机接听后，如需转叫另一分机，只要直接输入被转分机号码（81－88）
即可, 被转分机会响铃，提机即可通话，还可接继续转其它分机，方法同上，如果输错号码，? 系统会自动消除，您可继续输入正确号码。
转接分三种情况。
1. A分机转B分机，A分机不挂机，B分机不摘机
此时A分机听回铃音，B分机响铃，外方听音乐等待，如20秒后B分机仍不摘机，则A分机自动恢复与外电通话。
2. A分机转B分机，A分机不挂机，B分机响铃后摘机。
此时A分机可与B分机内部通话，外方听音乐等待，如B分机想与外方通话，A分机挂机即可；
如B分机不想与外电通话，则B分机挂机，A分机恢复与外方通话。
3 A分机转B分机，转完后A分机挂机。
此时B分机响铃，外方听音乐等待，B分机提机即可同外方通话；如B分20秒内不提机， 则A分机又响铃，摘机即可通话和转接。不摘机则30秒后自动断线。
4.45 代接
外电打入时（包括转接时），没响铃的分机也可接听外电，提机按*7即可，代接后同样可转接其它分机。
? 内部通话
如果交换机没接外线，拨打内线则只用输入分机号码即可（81-88）
? 如果交换机接了外线，拨打内线则要先按"*", 听到内线拨号音（较清脆，尖锐）后，再输入分机号码（81-88），如听到忙音，说明呼叫的分机没挂机。
?恢复出厂状态
用户用了一些时间后，用户可能忘了对交换机做了那些不合自已意的设置，用户可用恢复命令恢复
出厂状态。 格式 *#1000
208电话交换机（来电显示型）? 说明书
308电话交换机（来电显示型）? 说明书
4.1.2 分机呼出外线管制（又称开锁外线）
a.? 开通所有分机指定外线
格式：? *#4000W???? w为外线序号w=1,2,3
此命令能解除所有分机对指定外线的管制
b. 锁住所有分机指定外线
格式：? *#4001W???? w为外线序号w=1,2,3
此命令能实现所有分机对指定外线的管制
c.? 开通分机所有外线
格式：? *#4ab00??? ab=01,02,....08是分机号的后二位，? w为外线序号w=1,2,3
此命令能实现指定分机的外线的管制,开放其所有外线
d. 锁住分机的全部外线
格式：? *#4ab10??? ab=01,02,....08是分机号的后二位，? w为外线序号w=1,2,3
此命令能实现指定分机外线的管制，使其不能打市话，只能内部通话。
e.开通分机的一条外线
格式：? *#4ab0W??? ab=01,02,....08是分机号的后二位，? w为外线序号w=1,2,3??
此命令只能开通指定分机的指定外线。
????? f.锁住分机的一条外线
格式：? *#4ab1W??? ab=01,02,....08是分机号的后二位，? w为外线序号w=1,2,3???
此命令能锁住指定分机的指定外线。
以上命令可单独使用，也可组合使用，使您对分机进入外线的权限进行灵活的管理。
例如：可先锁住某分机的全部外线，如有需要，再开一二条外线，或反过来，先开通
某分机全部外线，再根据需要锁上此分机的一二条外线。??
4.1.3呼出号码管理（又称锁字头）
a.解除分机呼出号码管制.
格式：? *#5ab##??? ab=01,02,....08，是分机号的后二位???
此命令解除指定分机的所有号码管制
? b. 限制分机呼出号码（字头）
锁一位字头 *#5abD?? ab=01,02,....08，是分机号的后二位 ,D=0...9(即要锁的字头)
锁二位字头? *#5abDD? ab=01,02,....08，是分机号的后二位,D=0...9(即要锁的字头)??
? 例如：限制804分机不能打市话? *#5040#
? 每台分机均可限制10个字头.
? c. 解除公共号码管制
格式：*#5900000
此命令一次解除所设置的30组公共呼出号码管制。
?? d.全部分机锁一到四位字头（30组公共呼出号码管制）
格式：锁四位 *#591DDDD????? 锁三位?? *#51DDD#
锁二位? *#591DD##???? 锁一位?? *#591D###
例如：限制全部分机不能打968信息台? *#591968#
? 4.14 密码管理:
a. 通用密码
*#89yyyyy(y代表 0 ~ 9 数字)
更换密码，只需重新键入即可，此为高级别密码。
b. 分机密码：
格式：*#8abyyyy四位密码(ab=01,02,....08，是分机号的后二位,y代表 0 ~ 9 数字)
此命令将为指定设置一条只能用于本分机的密码，更换密码重新输入即可。
再次提醒：上述操作均应801分机操作。
c.开密码及其应用
开密码可在任何分机上操作，正确的输入可重开外线，解除对操作分机所有号码，外线呼出限
制；外线限时依然有效，不正确的输入不做任何提示。
(1)开通用密码：
格式：*#99yyyy (y代表 0 ~ 9 数字,即设定的密码)
在任何分机上,键入此密码，即可重开外线，此密码为最高级别密码，只应一两人知道.
(2) 开分机密码:
格式：*#9abyyyy (ab=01,02,....08，是分机号的后二位,y代表 0 ~ 9 数字,即设定的分机密码)
ab必须为分机本身序号，yyyy是密码，二码相符即可重开外线。
(3) 可重拨:
开密码并重开外线后，拨完外线后，如外线忙可挂机稍候，提机可按重拨键。
因此开密码通话完后，一定要挂机重提，键几个不相干的键,以免他人按重拨键打出。
二级密码管理，保密性强，责任清楚。
4.2.1分机呼出限时管制
a. 解除所有分机呼出限制
格式:*#60000
此命令可以解除所有分机的限时限制。
?? b.限制所有分机呼出时间?
格式:*#600DD? DD为分钟从01-99
此命令可以限制所有分机的相同的限时。
?? c. 解除分机呼出限制?
格式:*#6ab00??? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位)
?? d.限制分机呼出时间
格式:*#6abDD??? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位,DD为分钟从01-99)
所有限时呼出的分机通话如超过时限，会听到提示音，超时1分钟仍不挂机，系统将切断
此分机的外线联接。
注意：分机通话时间可在1--99分钟内选择，出厂时定为不限时
4.2.2特许拨号：
格式：*#7abDDDD(特许abcd 4位字头)?? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位,D=0-9)
*#7abDDD#(特许abc 3位字头)
*#7abDD##(特许ab? 2位字头)
特许拨号可对锁了某些字头的分机开放有限几个字头的电话，以便能同指定的
电话号码联系。
例一 803分机锁了1字头,但要开放厂长经理的手机1390222635，此时可将1390四位字头开通，这样，凡是1390XXXX的电话均可打出，而其它一字头的电话则打不通，而而其它一字头的电话则打不出，运行命令： *#7031390
例二 804分机锁了长途，但工厂在上海有分厂，为了业务方便对上海的长途（区号：021）仍要开通，则可运行命令*#704021#? ,这样，804分机除上海长途外，其它长途均不能打。
?? 4.2.3 强插
801分机碰到别的分机正在使用外线，（打入或打出）时，提机拨*91或*92或*93或*94即可插入任一条外线监听或通话，以了解其它分机之通话内容，或告之其它分机尽快完成通话，此功能是专为厂长经理而设计，所以厂长经理的分机应是801, 否则厂长经理的通话内容可能被用801分机的人听到。
录音和监听
录音和监听必须要在801分机上进行，选用灵敏度较高的优质电话可提高录音清晰度，提机后输入*#2200, 听到“嘟”的提示音后即可对话筒讲话，时间在十秒内，不到十秒录音按#号结束，听到另一声“嘟”的指示表明录音结束。
监听时输入*#2300 即可。监听到的音质音量只供参考（不满意可重新录制），实际效果以外线打入为准。录音内容永久保存，停电不甩失。
打入
4.41 设置人工值班
格式：*#2000
设置人工值班后，外电打入时，没设置免打扰的分机均会响铃，提起即可通话或转接。
出厂时本机处于人工值班方式，801－808分机均响铃。如要某些分机不响铃，可设免打扰即可.
（见4.43）
?4.42 设置电话话务员值班
格式：*#2100
设置电脑话务员值班方式后，外电打入时，所有分机均不响铃，外方听到数码提示音后，输入分机号码（801－808）即可，对应分机响铃，提机即可通话，如果外方拨0或10秒钟内不输入号码，则自动转达到802分机响铃。
4.43 免打扰
a.解除所有分机免打扰
格式：*#3000
b. 设置所有分机免打扰
格式：*#3001
c. 解除指定分机免打扰
格式：3ab0??? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位)
???????? d.设置指定分机免打扰
格式：3ab1??? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位)
???? 免打扰指在人工值班方式时，外电打入时此分机不响铃，但可转接和代接，以实现正常的电话呼入功能 ,避免无谓的干扰。
专线专用传真机口：
格式：*#29ab? (ab=01,02,....08，是分机号的后二位)
设置了专用传真口，则最高位外线打入（二拖为2号外线，三拖为3号外线），则直接启动所指定分机口的传真机.
取消:*#2900
格式：*#2000
用途：键入此命令后所有外线为人工值班方式。任一外线电打入时，未设免打扰的分机均会响铃。此方式适合无固定人员值班的场合，如家庭别墅。
格式：*#200W
用途：键入此命令后，指定的外线为人工值班方式，不影响其它已经设置了电脑话务方式的外线打入。
例如：如果您只希望一条外线（如2号外线）工作于人工方式，其它外线工作于电及方式，则首先键入“*#2000”，跟着键入“*#2002”即可。
说明：1、除开密码锁外，所有编程均由801分机操作。
2、一条编程命令正确键入后，会听到“嘟…”一秒的证实音，跟着可以键入下一条指令，快捷的批处理方法，能很快完成您的全部指令。如果没有证实音，说明键入命令不正确或无效，只要重新键入正确的命令即可。
您所使用的电话机质量。避免话机在免提状态下录音，否则录入声音小、杂音大。
打入：4．2．1 设置电脑话务员值班方式
格式： ＊＃2000 （设置所有外线电脑值班） ＊＃2001 （设置1号外线电脑值班）
＊＃2002 （设置2号外线电脑值班） ＊＃2003 （设置3号外线电脑值班）
设置电脑话务员值班方式后，外电打入时，所有分机均不响铃，外方听到“数码录音提示音”语音提示后，输入分机号码（801－808）即可，对应分机响铃，提机即可通话。如果对方20秒内不输入正确号码，则自动拆线退出。
4．2．2 设置人工值班方式 格式：＊＃2100 （清除所有外线电脑值班）
设置人工值班方式后，外电打入时，未设置免打扰的分机均会响铃，提起即可通话或转接，出厂时本机处于人工值班方式，801至808分机处于响铃状态。如需某些分机不响铃，可以设置免打扰（见4．2．3）
4．2．3 免打扰 A．设置免打扰 格式：＊＃1n10
B．取消免打扰 格式：＊＃1n00 （n的意义同上）
免打扰指外电打入时该分机不响铃，但可以转接和代接，以实现正常的电话呼入功能而避免无谓的干扰。
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国蕊妇康： http://guide.it168.com/pages/17222.shtml 这里是多路通TC-308的手册,和TC-216差不多的 配置前,建议先清除以前的设置 祝你好运!
贺州市15139372052： 多路通电话交换机如何取消电话录音？
国蕊妇康： 进入系统设置,关闭电话录音功能
贺州市15139372052： 多路通的交换机` - ？
国蕊妇康： 1)免打扰设置操作: *41(1-8) 注:(1-8)表示 1、2、3、4、5、6、7、8号分机.例:需设置3 号分机免打扰操作:提一号分机 -->听到拨号音 -->按*413 -->设置完成(取消免打扰则重新操作一次即可)设置成免打扰方式的分机, 则外线打...
贺州市15139372052： 我买了多路通程控电话交换机 (TC108L)型 有没办法来电话不要一起响!主机先响 分机号码什么设置! - ？
国蕊妇康： 1:这是多路通电话的默认模式,确认响铃号码是多少,把剩下的分机设置免打扰,这样外线打入就直接响铃一个机了.2:多路通的分机号码是不能设置的!默认多少就是多少.此信息希望对LZ有帮助.
贺州市15139372052： 多路通程控电话交换机如何控制分机打外线 - ？
国蕊妇康： 只有204或者以上的外线端口多的机才行 看你公司有几个分机,几条外线,如果少的话,就用多路通208或者308也可以的,多路通的安装调试很简单,有本说明书,你基本无敌 1条外线,只能一个人打完,另一个才能打,不能实现同时打...
贺州市15139372052： 多路通TC - 208B二拖八电话交换机怎么用?？
国蕊妇康： LINE1、LINE2端口插上电信局外线,801~808插上你所安排的分机.电源插上 就可以用了.无需先后. 有两种拨号:1、直拨外线,分机号前加'*'(801~808);2、外线拨'0'或'9'出局,分机直拨(801~808)
贺州市15139372052： 我用的是“多路通TC - 208B”电话交换机,各分机都可同时打出,但当一个分机通话中时,外线就无法打入了,外 - ？
国蕊妇康： 使用选择出局的指令查外线能否正常工作.跳档声是正常的.
