手机触摸屏怎么失灵了？

~

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

若使用的是vivo手机，可参考以下屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用；

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
1）长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。

9、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

若您使用的是OPPO/一加手机，当您的手机出现屏幕无功能、触屏失灵等屏幕触控异常现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；
2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；
5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；
2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；
4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上方法均未能解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

如今智能手机触摸屏均采用电容触摸屏，如果偶尔遇到手机触摸屏失灵，则：
1、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象
2、电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，比如磁铁什么的，靠的太近也会发现电容触摸屏会失灵，严重的话，甚至可能损坏，如果排除了这些基本的一些常识，还是会出现电容屏失灵，那么再往下看。
3、现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。 手机触摸屏失灵怎么办 这种故障个人是比较难以排查的，建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查。如果是排线松了，一般拆机后重新插牢就可以解决了，就算是触摸模块坏掉了，更换一个也不会太贵。但如果维修点方面危言耸听，说什么需要更换整个液晶屏的话，那你就要当心了，其可能会将你的好液晶屏换成二手的，一定要有所提防。

---

固阳县15734254597： 手机触屏有时候会失灵.怎么回事 - ？
胥贪红源： 一般认为有两个原因:一是屏幕上有静电,影响了校准;另外一个原因是温度,在冬天往往失灵的次数很多,这是因为电容屏使用的温度上下线很小,导致不灵敏甚至失灵,冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点,灵敏度就会恢复了,...

固阳县15734254597： 手机屏幕可以正常显示,但是触摸失灵,是怎么回事 - ？
胥贪红源： 若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法: 1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏: 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净; 2、手机有贴膜: 是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜. 3、...

固阳县15734254597： 手机的触屏不灵敏了 - ？
胥贪红源： 是这样的现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的,一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块.从你的情况来看,液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障.这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题,需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动. 另外以前手机偶尔会出现漂移与失灵现象,后面选择了刷机更换了一个更高版本的安卓系统,问题也得到了解决,笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多,加之手机配置不高,容易导致手机资源不足,因此也可能出现此类现象,大家可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试,还不行,再拿去检修比较好.

固阳县15734254597： 手机好好的 触屏怎么突然失灵呢 - ？
胥贪红源： 触摸屏失灵往往有两种原因,一种是软件故障导致的,你可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,不过要提醒的是,如果你要恢复出厂设置或者重装手机的话,要提前进行通讯录、照片、短信之类的备份,以免丢失重要数据.但如果通过软件方法仍然无法解决的话,那你就只能更换触摸屏硬件了,一般来说官方售后都会提供此项服务.如果你嫌价格贵的话,也可以到网 购平台上自行购买对应型号的屏幕元器件,再找维修人员帮助更换.希望能够帮到你

固阳县15734254597： 手机触摸屏失灵是什么原因 - ？
胥贪红源： 1.可能是手机本身质量原因,即硬件问题. 2.可是是由于温度的原因,过冷的环境,过热的环境都会造成这种现象的发生.也可是是潮湿度,潮湿的环境下可能出现,建议这种环境下关机,否则可能会损伤主板.电磁的环境中可能会出现磁化的现象. 3.如果摔过,可能是摔坏了.屏和主版的连接处松动.

固阳县15734254597： 什么原因手机触摸屏失灵 - ？
胥贪红源： 一个原因是温度的原因,大家有过这个经验的都知道,在冬天往往失灵的次数很多,这是因为电容屏使用的温度上下线很小,导致不灵敏甚至失灵,冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点,灵敏度就会恢复了,夏天的原因不是外界的温度了,是手机的运行温度,运行的程序多,内存占高,这也会使手机屏幕灵敏度下降,大家可以重启一下手机,如果碰上来电话滑动接听动不了,大家可以先按一下锁屏键,关闭后再打开往往就可以滑动了!希望对大家有用!建议你先进入手机设置——校正触屏.校正一下触屏试试,如果还是不行的话肯定要换触屏的.希望对你能有所帮助.望给采纳,谢谢!

固阳县15734254597： 手机触屏键突然失灵怎么回事啊 - ？
胥贪红源： 中兴手机触屏键失灵的一般原因及解决办法: 1、程序缓存过多:建议在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分都可以通过此方法解决的). 2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,建议在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序. 3、软件安装位置不对:建议进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定. 4、排除以上,很可能硬件故障.(需要到售后或者维修点维修).

固阳县15734254597： 手机的触屏失灵怎么回事? - ？
胥贪红源： 手机触屏失灵可能是系统或者硬件的问题,可以先将手机关机然后按住电源键+音量上键进入recovery模式,清除数据和缓存,如果之前没有备份的话,数据就会被清空,然后选择重启系统,如果不起作用的话就是硬件的问题了,建议联系售后进行维修.

固阳县15734254597： 手机屏失灵了怎么回事 - ？
胥贪红源： 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试.2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察.3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据).4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

固阳县15734254597： 我的手机今天触屏失灵了,怎么办呢? - ？
胥贪红源： 你好!遇到手机屏幕失灵,首先我们需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁.对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试.或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试.发现手机触屏失灵后,我们还可以尝试来回多按几次锁屏键.很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复.以上回答希望恩能够帮助到你,望采纳,谢谢!