如何做好一个志愿者
首先,作为一名服务人员,最重要的表情是微笑。对于这一点,在培训当中和我们所阅读过的资料当中,已经是强调过很多遍的重点问题了。“志愿者的微笑是北京最好的名片”。的确,一个人的微笑不仅给别人一种宾至如归之感,也可以给自己一个愉悦的心情,让自己对工作充满无比的热情。首先,别人看到了你的微笑,会感受到你对工作的热爱和对大家服务的热心,也有一种容易接近的亲近之感。试着换位思考一下,面对着一位表情冷冰冰的志愿者和一位微笑的志愿者,你会对谁的感觉好,你会对谁有亲切之感,你会对谁比较信任,你会给谁打更高的印象分?微笑,让我们的沟通变得容易。其次,微笑对于自己也有着一种心理暗示的作用。有句俗话叫“笑一笑,十年少”,遇到了难题,遇到了挫折,笑一笑,先减轻一下心理的包袱,应对起来也会轻松容易些。 第二,服务应该是主动的。好的观众服务是主动的行为,而不应该是被动的。做服务工作不是人家让我们去做什么我们才去做,而是主动的去做,不等观众们开口,我们就知道要帮助他们什么,知道他们需要什么。这个主要是从观众的肢体语言和眼神来判断。比如,他们四处观望的时候,可能是找不到座位了,那我们要走过去询问是否需要帮助,主动引领他们。在开场和散场的时候,人比较多,容易发生拥挤的现象,我们要主动提醒大家不要着急,注意脚下,而不是发生事故的时候才去补救,对一切事故防患于未然,是我们的职责所在。 第三,要注意细微细小的服务。为观众引领座位,组织进场和散场秩序,这些工作都是比较具体和初级的。而细微细小的服务,是一种相对高的服务等级。要做好细微细小的服务,主要是要有一颗善于发现细节的心,时时观察周围观众的动向。比如,当观众的东西掉了,我们应当主动帮忙捡起来;如果有老人行动不便,我们应当及时予以搀扶,这样会营造出一种和谐温馨的看台氛围,让观众在观看比赛的时候,有一个愉悦的心情。 除此之外,在我们志愿者服务团队的内部,还要注意一件事情,那就是团结与沟通。团结就是力量,我们是一个整体,有着共同的任务和目标。在同学遇到问题的时候,我们要主动帮助他人,这样才能使我们这个集体更加强大,遇到的困难才更容易解决。每天工作之后,和大家交流一下心得体会,把经验与大家一同分享,教训与大家一同共勉,通过这样交流经验,共同提高个人素质,我们集体的素质也会随之一同提高,最终形成一个高效高质量的服务团队。
做一名志愿者首先要有热情,参加志愿服务活动中,热情是基础;其次,做一名志愿者,坚持是一个好志愿者必须具备的,能比较久坚持下去的,一般都是一名比较好的志愿者;最后,在参加志愿者活动中,要注意方式,最好具备一定的一些专业技能或特长。
做到以上三点,就是一名比较好的志愿者了。
社会需要志愿者,祝你如愿!
一、明确你当志愿者的动机和目的据我所知,走进志愿团队的理由千奇百怪,五花八门。最集中的一条理由是——想做一些有意义的事。需要提醒你的是,真正的志愿工作需要长时间的全身心投入,仅仅这样一条理由,是不足够的。
同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前,你首先需要做的是梳理自己的情绪,明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。
二、考察自身条件,我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心,自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。奉献绝不等于牺牲。
三、拥有成熟稳重的心理素质这些年的青年志愿者工作,让我深深体会到,志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中,我最担忧的是碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血,不怕苦不怕累,但是缺乏理性的态度和实际的工作体验,往往容易情绪化,甚至失控。
在志愿工作中,特别是面对重大突发灾害的志愿工作中,不要过分强调自己的心理需要,力所能及地从小事做起,就是最好的帮忙。
四、服从志愿服务团队的领导和指挥在你决定投入志愿工作后,条件允许的情况下你应该选择一个专业有效而且可靠的志愿组织或者团队。集体工作最重要的团结和服从。不要倚仗着无偿、爱心就认为志愿工作是可以缺乏领导,缺乏控制的。管理并不意味着凌驾,无序却能带来更大的混乱。
五、大局为重,切忌独行独断众口难调,同一目标同一目的,每个人都有自己的看法和意见,甚至很难断定谁是谁非。但是作为一个志愿工作者,在对待你的志愿工作,尤其是面对特大紧急灾害时,请你放弃你的个人意志,以大局为重,认真执行哪怕你所不认同的工作。请把一切情绪收集,是非黑白留待事后再去澄清。
六、清楚了解你的志愿服务内容和性质不要等到工作的时候再来埋怨这样的工作不符合你的想像,在服务对象面前表现退缩和放弃比你从未对他们施以援手要糟糕得多。请自爱充分了解你所要做的工作内容和性质之后,根据自己的个性、优势和长处来选择适当的志愿工作。爱心并不是盲目的。
七、冷静对待你在志愿服务过程中做遇到的情况和问题作为一个志愿工作者,你会面对许多困境和难题。你的内心将会受到极大的冲击,需要承受甚至是来自服务对象的不合理不公平对待。但是既然你选择了走上前去,就必须时刻保持冷静。
在你无法控制自己情绪的时候,适时退出,或者休息,不要一味地压抑自己。出现任何突发情况,你必须保持比他们多100倍的冷静和耐心。既然走上前了,坚定地告诉自己“我是一名志愿者”。
八、戒骄戒躁,保持良好的心态骄躁的情绪经常存在两类志愿者中最常见。第一是初为志愿者的人,他们第一次真实地感受到了自己的力量,见证了自己的爱心和努力,不由自主为自己骄傲,为自己感动。
扩展资料:
志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。
助人自助帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
参考资料:百度百科——志愿者
志愿者并非一腔热血,愿意身心奉献就能做好的工作。
一、明确你当志愿者的动机和目的
据我所知,走进志愿团队的理由千奇百怪,五花八门。最集中的一条理由是--想做一些有意义的事。需要提醒你的是,真正的志愿工作需要长时间的全身心投入,仅仅这样一条理由,是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前,你首先需要做的是梳理自己的情绪,明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。
个人经验而言,爱是最大的动力。作为一个志愿者,只有真正地爱你的工作,爱你的服务对象,你才能长久地坚持下去。无论大爱还是小爱,爱是最执著最顽强的情感。
二、考察自身条件,量力而行
你是否有良好的身体条件参与志愿工作?你的家人是否能够给你充分的支持?你的工作是否允许你抽出一定的时间来?……
我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心,自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。
奉献绝不等于牺牲。
三、拥有成熟稳重的心理素质
这些年的青年志愿者工作,让我深深体会到,志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中,我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血,不怕苦不怕累,但是缺乏理性的态度和实际的工作体验,往往容易情绪化,甚至失控。
春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露,最怕志愿者,他们缺乏组织和经验,在所有人都无法分身照顾他们的时候,他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排,让他们发光发热。
在志愿工作中,特别是面对重大突发灾害的志愿工作中,不要过分强调自己的心理需要,力所能及地从小事做起,就是最好的帮忙。例如,为什么你非要进到灾害现场呢?难道你会比武警战士们更加强悍?难道你会比救援人员更加专业?你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去,例如,春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众,帮扶老人和孩子;例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心;……
未必要站在火线,才是英雄。
首先,作为一名服务人员,最重要的表情是微笑。对于这一点,在培训当中和我们所阅读过的资料当中,已经是强调过很多遍的重点问题了。“志愿者的微笑是北京最好的名片”。的确,一个人的微笑不仅给别人一种宾至如归之感,也可以给自己一个愉悦的心情,让自己对工作充满无比的热情。首先,别人看到了你的微笑,会感受到你对工作的热爱和对大家服务的热心,也有一种容易接近的亲近之感。试着换位思考一下,面对着一位表情冷冰冰的志愿者和一位微笑的志愿者,你会对谁的感觉好,你会对谁有亲切之感,你会对谁比较信任,你会给谁打更高的印象分?微笑,让我们的沟通变得容易。其次,微笑对于自己也有着一种心理暗示的作用。有句俗话叫“笑一笑,十年少”,遇到了难题,遇到了挫折,笑一笑,先减轻一下心理的包袱,应对起来也会轻松容易些。
第二,服务应该是主动的。好的观众服务是主动的行为,而不应该是被动的。做服务工作不是人家让我们去做什么我们才去做,而是主动的去做,不等观众们开口,我们就知道要帮助他们什么,知道他们需要什么。这个主要是从观众的肢体语言和眼神来判断。比如,他们四处观望的时候,可能是找不到座位了,那我们要走过去询问是否需要帮助,主动引领他们。在开场和散场的时候,人比较多,容易发生拥挤的现象,我们要主动提醒大家不要着急,注意脚下,而不是发生事故的时候才去补救,对一切事故防患于未然,是我们的职责所在。
第三,要注意细微细小的服务。为观众引领座位,组织进场和散场秩序,这些工作都是比较具体和初级的。而细微细小的服务,是一种相对高的服务等级。要做好细微细小的服务,主要是要有一颗善于发现细节的心,时时观察周围观众的动向。比如,当观众的东西掉了,我们应当主动帮忙捡起来;如果有老人行动不便,我们应当及时予以搀扶,这样会营造出一种和谐温馨的看台氛围,让观众在观看比赛的时候,有一个愉悦的心情。
除此之外,在我们志愿者服务团队的内部,还要注意一件事情,那就是团结与沟通。团结就是力量,我们是一个整体,有着共同的任务和目标。在同学遇到问题的时候,我们要主动帮助他人,这样才能使我们这个集体更加强大,遇到的困难才更容易解决。每天工作之后,和大家交流一下心得体会,把经验与大家一同分享,教训与大家一同共勉,通过这样交流经验,共同提高个人素质,我们集体的素质也会随之一同提高,最终形成一个高效高质量的服务团队。
首先做好一个志愿者,你得有吃苦耐劳的决心不要想着偷懒。而且做志愿者的话是无偿的活动。要有很大
一般来讲,对志愿者有四方面要求:遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责;身体和心理健康;具有一定的关于体育运动、北京及中国历史文化、各国概况和涉外礼仪、志愿者服务等方面的知识;具有外语交流能力、组织协调能力、口头和文字表达能力、使用计算机等现代化设备的能力和应变能力。
现在做义工的都是些什么人?
第五层:生命不息,奋斗不已.送人玫瑰,传播文明,生命不止,奋斗不息.春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干,做义工,一辈子!志愿工作的主要价值意义 对社会而言,志愿活动具有以下积极意义:1、是传递爱心,传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个...
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下面我给大家带来志愿者服务活动总结模板,希望大家喜欢! 志愿者服务活动总结模板【篇1】 为了认真贯彻落实中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》精神,进一步推进社区志愿者服务活动,迎接12月5日第24个国际志愿者日的到来,我社区在辖区范围内开展了以“关爱空巢老人关注弱势群体行动”为...
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在我们奥运会所有的比赛场馆,在各个方面都可以看到志愿者活跃的身影。服务的对象包括奥林匹克大家庭的成员、媒体记者、赞助商,甚至包括一些观众和外地、外国到北京来的游客。要想成为一名志愿者,并不需要特别的要求,每一个想做志愿者、想为社会作贡献的人,不分男女老少,都有机会参与到这个项目中来...
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因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。 做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。 作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴...
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郯堂昊欣: 建议; 1 爱语担任志愿者除了是一种力量,时间的布施以外,更是一种生命,信心,赞美的布施.世间上最美好又最容易做到的布施是;“爱语”.但是一般人大都吝惜于讲好话赞美别人.我们若欲做好志愿者,第一步就是要爱语,多说好话...
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郯堂昊欣: 要成为一名青年志愿者,应该履行下列手续: (1)由本人向所在地的青年志愿者组织提出申请,或在所在地青年志愿者组织设立的志愿服务站申请、登记,并填写必要的表格,写明自己的姓名、年龄、特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况; (2)青年志愿者组织在确认申请人具备青年志愿者的条件后,要提出审核意见并通知本人; (3)经过本人申请并审核合格的青年志愿者,必须服从志愿者组织或青年志愿服务站的安排,并切实履行青年志愿者的义务.
龙安区13455697149: 如何做好一名志愿者? - ?
郯堂昊欣: 爱心+坚持+创新+包容
龙安区13455697149: 怎样做好一名志愿者?
郯堂昊欣: 听从领导的安排,做好自己需要做的事,.
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郯堂昊欣: 我自认为用爱心与坚持就可以做好志愿者服务吧,也可以参考下各个地方的志愿者,都做了些什么,发扬的各种助人为乐、舍己救人的精神,再换位思考下自己是否能达到某种境界,遇到同样的情况自己会怎样处理,搜寻这些志愿者服务的网站很多,现在很多都用手机查询,也经常玩微信,您可以看看微信城市服务,进去有很多可以查询的,什么志愿者、购买火车票、挂号等,我都下载了一个 ,很适用.希望可以帮助到你.
龙安区13455697149: 怎样做好一名青年志愿者?
郯堂昊欣: 加志愿者活动,首先得有一颗爱心,愿意抽出自己的业余时间,奉献自己的微薄之力.但我们在做好事的时候,一个理想的境界就是这是发自内心的志愿,而不是他人的命令.如果是后者,行为就会异化,就会成为一种外在于自我的累赘.只有真正源自内心的善行,才会激发起一种强烈的道德快感,拥有持久的精神动力.作为一个真正的志愿者,会感到自己对别人有用,感到自我价值的实现.
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郯堂昊欣: 志愿者是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人. 志愿服务泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职...
龙安区13455697149: 如何做好一个志愿者?
郯堂昊欣: 如何做一个志愿者 出自维基古榕新绿 跳转到: 导航, 搜索 第一步:计算出自己能投入多少时间计算出你实际能够投入多少时间.你是想要一份有弹性的义务工作,比如在厨房帮忙,还是你能承诺做一些长期的工作,比如当个直属师兄?第二...
龙安区13455697149: 我想去做志愿者,请问我要怎么才能成为其中的一员 - ?
郯堂昊欣: 我觉得吧要是去做志愿者首先得做好思想准备,其实就是做好吃苦受累的准备,因为志愿者的工作是不轻松的,是很受累的. 然后就是就是你得有能力才行,不然的话有些志愿者的工作你可能做不了,到时候可就麻烦了. 还有就是你不能过于奢求回报,因为志愿者就是专门服务他人的,完全是自己自愿的,志愿者协会应该会告诉你这些事情. 大概就是这些,希望能帮到您.