笔记本玩游戏时突然死机没声音，鼠标动不了只能强制关机

联想笔记本玩游戏时突然黑屏，强制关机，打开还有游戏的声音，鼠标也还在，但其余都是黑屏。我想把游戏关~

尊敬的联想用户您好！
您应该是没有完全关机，建议您长按开关键10秒，再重新开机试试。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好，机器温度过高您可以参考线面的方法，辅助机器散热
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。
也可以去服务站让工程师给您的电脑做深度清洁维护，这项服务会收取一定费用。
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

尊敬的用户您好，根据您的描述，谢谢您对电信产品的关注。
电脑死机原因很多：根据以往的经验，造成笔记本经常死机的原因有九个方面：
(1)笔记本的硬盘出现坏道，就会导至经常性的死机，蓝屏，建义用diskgenius的软件对硬盘进行检查和修复，一般问题就可以解决。
（2）笔记本电脑中毒了，病毒占去了CPU和内存的使用率，导至系统资源耗尽，自然就死机了，建义在安全模式下全盘杀毒，如果还是不行，重装系统即可。
（3）CPU风扇老坏，显卡出现虚焊或者接触不良，硬盘由于移动时引起移位接触不良，造成死机，这样只能更换新风扇，插紧硬盘，修理显卡就可以解决。
（4）笔记本机身内的灰尘过多：
一旦电脑机身里面有灰尘过多，特别是CPU风扇上面堵住了，就会阻碍风扇的运行。CPU散热就会不行，导至电脑CPU温度非常高，电脑就自然死机了，还有灰尘过多，整个电脑内的灰尘也会形成静电，出现短路现象，这样也会造成电脑死机，还有其它硬件的温度也会迅速升高，导致电脑运行不爽就死机了。特别是在炎热的夏天。
处理方法：定时清理主机灰尘擦拭风扇。
（5）电脑的垃圾文件过多：
电脑长时间使用，又不清理就会有很多垃圾文件和缓存的文件。过多就会影响电脑速度造成死机现象。
处理方法：下载一个QQ管家或者360卫士，二者选一：利用它们清理浏览器缓存，清除垃圾，启动项，注册表，一些没有用的服务，插件，等。
（6）电脑运行时间过长：
一天一玩就玩15.6个小时，中间不停一下，造成CPU温度过高，散热根不上，硬盘和内存温度也过高，散热也跟不上，导致电脑反应就迟纯，慢慢就卡住，就会经常死机。其实电脑和人一样需要休息。
处理方法：关掉电脑休息片刻。每玩二三个小时，休息十五分钟，既保护电脑，也保护眼睛。
（7）笔记本电脑使用年限过长：
这个现象是最多的，也是最没有办法的。一旦电脑买的时间过长，无论是系统还是电脑的软硬件都会有磨损。性能都会下降的，用的年限越久越容易死机。
处理方法：这个就像人一样有老化的过程，没有办法。只能换电脑。（重装系统治标不治本）
（8）电脑系统盘容量不足，分化不合理，也就是C盘分区容量设得太少：
我经常看到有些朋友，电脑系统盘不足15个G，不管什么东西都往C盘里面装，结果就经常叫唤自己电脑经常死机。这样，不死机才怪。要知道系统盘是整个电脑系统和软件要运行的空间。当空间不足没有足够的空间来运行程序的时候，当然就会死机了。
处理方法：我们要经常整理系统盘（默认C盘），清理C盘空间，把文件搬放到别的盘去。还有就是平常装软件的时候要装在除C盘的其它的盘（切记）。
（9）就是一套系统用得时候太长，重来不重装一下。
其实系统跟人一样是有寿命的。一旦系统用的时间过长，它就会产生很多垃圾，注册表庸肿，服务太多，插件过多，等等，都会太太降低电脑系统的处理速度，又从来不进行优化，这样就很容易导至电脑死机。还有就是电脑中毒了，也一样会造成电脑老是死机。
您可以在安徽电信网上营业厅选购电信手机，网厅办理合约机赠送高额话费，可以0元购机，非常优惠，目前多个品牌4G机型全面上市！

---

察哈尔右翼前旗13528229770： 笔记本玩游戏时突然死机没声音,鼠标动不了只能强制关机 - ？
苦司芩连： 尊敬的用户您好,根据您的描述,谢谢您对电信产品的关注.电脑死机原因很多:根据以往的经验,造成笔记本经常死机的原因有九个方面:(1)笔记本的硬盘出现坏道,就会导至经常性的死机,蓝屏,建义用diskgenius的软件对硬盘进行检...

察哈尔右翼前旗13528229770： 一玩游戏电脑就死机,先是屏幕一卡,声音和鼠标还不能动,要不是就是一直这样, - ？
苦司芩连： 可能性很多,查查用没有中病毒.如果是单纯的玩游戏死机,很有可能是显卡的问题,玩的多了影响显卡寿命

察哈尔右翼前旗13528229770： 玩着玩着游戏电脑屏幕就不动了声音也没了然后鼠标也不能动了 - ？
苦司芩连： 玩游戏死机的情况可能出现的问题比较多 说几种常见的希望能帮到你 显卡温度过高或者是显卡上面的电容爆掉了会出现 还有北桥问题有些机器北桥虚焊 电脑高速运行的时候会出现电脑死机 另外你装游戏的磁盘空间饱满 或者说同磁盘里面你装了很多A片 硬盘用久了需要清理 硬盘用久了转盘耗损过度 在运行大型游戏时会出现死机 其他像内存或者系统什么的也会出现!!1 自己看着弄吧 最好拿去维修店

察哈尔右翼前旗13528229770： 玩玩游戏电脑突然卡死,鼠标键盘都不能动,连声音也没了,请大侠指点 - ？
苦司芩连： 不清楚你的具体情况,不过可以给你几个建议,你试试看有没有改善情况. 1.更改你的虚拟内存的大小(非常有可能是这个原因,因为运行的程序需要的内存大的话相应的需要的交换空间虚拟内存也会大,至于怎么改,改成多少,前面的兄弟说...

察哈尔右翼前旗13528229770： 电脑玩游戏时莫名其妙死机 - ？
苦司芩连： 硬件原因引起的死机:1,显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命.工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机.CPU的...

察哈尔右翼前旗13528229770： 电脑一玩游戏就死机/卡屏幕键盘鼠标失效//没声音/重启!!求高人指点啊! - ？
苦司芩连： 你加个网卡没事是不,你在BIOS把主板自带的网卡屏蔽掉没?要是不行,你拿来我帮你搞,但是给你说教你怎么弄,我却不知道从那里开始说了,一个故障的原因有很多种!

察哈尔右翼前旗13528229770： 电脑玩的好好的突然死机了,是屏幕,鼠标卡住不动,按什么都没反映. 必须要重启,一重启就提示系统文件丢 - ？
苦司芩连： 朋友,新年快乐,万事如意!【答案原创,引用请说明作者:力王历史】电脑死机,有以下方面:1. 软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装!电脑超频运作或安装软件过多,系统内存不足!360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫!...

察哈尔右翼前旗13528229770： 电脑死机(屏幕定格、鼠标键盘无法输入、音响无声音…… - ？
苦司芩连： 电脑死机原因! 无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等.尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面. 由硬件原因引起的死机 【散热不良】 显示...

察哈尔右翼前旗13528229770： 玩游戏时突然电脑屏幕,鼠标,声音都卡住死机 - ？
苦司芩连： 玩3D游戏卡,一般问题都出在显卡上,还有比较大的可能是你这套硬件不兼容. 建议先换一块显卡试试. 玩游戏要求电脑硬件配置要高,还要会正确使用,不然运作不起来,能运行则卡,特别是玩大型游戏还会造成蓝屏死机.你按下述办法试...

察哈尔右翼前旗13528229770： 为什么我的电脑进游戏后一会就死机了,没有声音,鼠标和键盘都没用,cpu的温度也不高,刚刚买的电脑,这个是配置的问题还是什么啊 - ？
苦司芩连： 系统重装一下试试,装的时候检测一下硬盘要是硬盘没问题,主板送修吧