处在变革时期的万科物业需要具备何种素质的项目经理
项目经理的人才素质,虽具有一定的专业理论知识和多年的实践经验,专业方面应该具备“五懂”、“八会”、“七查”、“三知”、“一管”、“一分析”。 五懂: 1、懂建筑装饰施工及验收规范; 2、懂建筑装饰分项工程工艺标准; 3、懂工程检验评定标准和检验方法、检测手段; 4、懂安全技术措施及有关安全、防火规定; 5、懂岗位责任制及其它各项科学管理制度。 八会: 1、会看施工图纸、含效果图; 2、会抄平放线、含坐标、标高及造型实样弹线; 3、会计算工程量按定额进行活劳动物化劳动分析; 4、会编制施工细致设计、含网络图; 5、会填写施工任务书和限额领料卡(单); 6、会办理各种核定签证手续(含工程索赔); 7、会进行技术安全防火交底、(进行安全教育); 8、会计算机(电脑)和外语。 七查: 1、查图纸; 2、查材料和特殊材料; 3、查大中小型机械、含电动机具; 4、查内委外委预制加工成品、半成品及部件; 5、查工种之间的配合与搭接; 6、查装饰与土建、安装工程的工序衔接; 7、查劳动力和特殊劳动力。 三知: 1、施工技术知识; 2、经济管理知识; 3、法律知识。 一管:全面质量管理(TQC)要与实施ISO9000国际质量认证贯标工作(国际标准规范)挂钩。 目标:ISO工程质量含技术资料 目标值 建设速度成本消耗 阶段:P、D、C、A、四个阶段。 P计划阶段:一回头看;找出问题所在。 二找特点;进行因果分析。 三靠群众;订出切实措施。 四定标准;找出管理目标。 D实施阶段(执行):五抓自检;进行质量控制。 六建档案;积累控制数据。 七画图表;观察质量波动。 八订管点;把住关键工序。 C检查阶段:九搞检查;进行措施对比。 A处理阶段(循环):十作总结;以利持续循环。 一分析:企业经济效益(税后利润情况) 企业社会效益(信誉)
一个优秀的项目经理通常需要具备哪些素质,从以下几点来说明:
1,能跟踪任务,有很好地日程观念。
2,有一套自己的管理办法。采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流,贯彻团队思想,促进各成员之间的协同合作。
3,知人善任、真诚对人。知道哪些人是人才;知道这些人是哪方面的人才;知道该把这样的人才放在什么位置上;并真心诚意,以诚待人开诚布公,言行一致,设身处地,以宽容人,扬人责己,以功归人。
4,有表率作用。能积极的带动团队、引导整个团队工作。在工作中能吃苦耐劳、主动承担最困难的工作,以身作则,如果自己都做不到,又怎么去要求其他成员去做呢?又怎么带领整个团队去工作呢?
5,有决断力。在团队成员间出现意见不一致,发生矛盾冲突时应及时做出公平正确的决策;当项目遇到困难时,需要项目经理能正确而迅速地做出确定。
6,有坚强的意志力,不怕困难。项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难,这些困难甚至会使人认为无法实现项目目标。此时,作为项目经理,最重要的就是具有顽强的意志力,有一种不达目的誓不罢休的气概,这种意志力是提高团队士气最重要的因素。
7,有领导能力。项目经理要带领和指挥整个项目团队去实现项目目标。他的领导能力决定了团队成员是否愿意服从他的指挥,同时也决定了项目的成败。
8,有良好的沟通技巧,并且善于协调。通过沟通,项目经理可以将项目目标传达给每个成员,使其对团队目标有一个清晰的理解,进而为实现项目目标而奋斗。项目经理也可深入了解每个成员的知识技能水平,更有针对性的重新进行更合理的工作分配;并及时发现项目中存在的问题、识别项目团队分歧的根源、协调士气低落的现象等。
9,头脑灵活,思维敏捷,知识面宽广,考虑问题比较全面。
2.身体健康,吃苦耐劳,加的起班,熬得了夜
3.极强的感染力,影响带动整个团队
5.懂得对上对下的沟通艺术
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