我的话费被移动系统扣费20元,打10086投诉无果,谁知道可以解决的办法?

作者&投稿:溥脉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动多扣话费,拨打10086投诉无果,怎么办~

直接致电10086进行查询的,让他们给你列个明细清单,核对一下你的消费情况,要是证实是他们乱扣费的话,可以要求退还的,这个不用担心。
另外你也得看看你的手机本身有没有问题,有没有中毒之类的,要是中毒了导致恶意扣费了,那就不好说了,转个杀毒软件杀一下毒吧,移动也有手机杀软的,叫杀毒先锋,杀毒能力还不错的,可以试试。
希望能对你有所帮助。

移动MM
这个是个应用商场
你是不是下载什么收费应用了

像这种情况,如果真不是你自己用的,可以强烈要求退费,这个投诉无果,你可以选择再次投诉,直到他们同意退费为止,还要让他们把你的端口给关闭掉,防止以后还会产生这样的事情。我也产生过这种情况,都是退回费用的。

您好:
您咨询的是移动的业务,
各个地区又不太一样的,
所以,我建议直接拨打10086找人工台咨询;
免费有人帮你解决这个问题的。

希望我的回答对您有帮助,祝好!
工作顺利,学习进步哦!
及时采纳,谢谢。

金山卫士需要收费吗?定制的是电脑上的会员还是什么?如果手机上扣费不是你操作的,直接可以拨打10086要求他们返还你的话费,并关闭这种106类型短信的端口。而且一定会成功的。如果客服在敷衍你,直接告诉他,我要找客服经理。再次强烈要求退费并关闭端口。


被移动无缘无故扣了话费怎么办?
1. 向10086投诉:1.1. 启动移动APP软件,通常在手机主屏幕上即可找到。1.2. 进入APP后,留意账户余额区域,通常在页面下方可以找到“账单查询”选项。1.3. 点击“账单查询”,在提供的服务选项中寻找“扣费记录”或“费用明细”。1.4. 若需输入服务密码,请输入你在移动营业厅设定的密码。若忘记...

被扣30元话费是什么意思
被扣30元话费是指用户在通讯服务过程中,由于某种原因而被系统扣除了30元的话费。通常情况下,这种情况可能是由于用户超出了某项服务的使用额度,或是用户选择了超出基础服务费用的增值服务,因此需要额外扣除相应的费用。被扣30元话费并不是一件特别严重的事情,但在用户对自己的话费账单进行查看时,如果...

手机里没有下中国荷包今天突然自动扣话费怎么回事
1. 如果您发现手机话费被自动扣款,而这之前您并未安装或使用任何名为“中国荷包”的应用或服务,这可能是由于误操作或不明扣费项目导致的。2. 确认是否有不熟悉的服务在您的手机上自动订阅。在中国移动等运营商的服务中,可能会不小心开通如短信10086、官方网站、手机WAP网站或营业厅提供的某些服务,...

...然后第三方通过中国移动不停地扣去我的话费,如何进行报案和投诉...
1. **联系中国移动客服**:立即拨打中国移动客服热线10086,选择人工服务,详细说明您的遭遇和遭遇扣费的情况。客服会帮助您初步核实情况并提供相应的帮助。2. **停止进一步扣费**:要求客服立即暂停该非法第三方服务,并帮助您取消与之相关的任何扣费协议。同时,检查您的套餐服务,确保没有任何未授权...

10086乱扣费,如何要求补偿
在中国,10086是中国移动的服务热线,提供话费查询、业务办理等多项服务。如果发现自己的话费被无故扣除,消费者有权利采取行动来维护自己的权益。首先,用户应当核实扣费情况。这可以通过查询近期的通话记录、短信记录和流量使用情况来完成。中国移动提供了网上营业厅、手机APP等多种查询方式,用户可以选择最...

被中国移动乱扣费了怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...

每个月都被中国移动乱扣费,发现了,这钱能要回来吗
对话费扣费有疑问,可通过以下方式核实费用使用情况:1、登录广西移动网上营业厅(gx.10086.cn)选择:“我的移动-查询服务-我的消费-实时话费查询”;2、关注“中国移动10086”微信公众号选择:“我的服务-话费查询”;3、登录10086APP(点击http:\/\/wx.10086.cn\/gfms\/app\/apk\/html\/4GDownload.html...

中国移动乱扣费该怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...

移动为什么天天扣话费
因此,话费的扣除主要是为了维护运营系统、更新硬件设备、技术支持、维修服务以及广告开销等方面的支出。4. 移动话费扣费可能存在的问题 然而,过度的资费计费也经常会让用户感觉到不满和被忽视,甚至会对电信服务商产生不信任感。在话费计费的过程中,还可能出现一些问题,例如可能会因为计价规则复杂而让...

被移动无缘无故扣了话费怎么办?
10086投诉 1、打开手机移动APP软件,点开首页,在账户余额下方有一个 账单查询,如图 2、然后来到转单查询页面,在更多服务里面,有个扣费记录 3、这个需要输入你的服务密码,来验证身份,就是你去营业厅设置的那个服务密码,如果忘记密码,点击下面的忘记密码,获取手机验证码 4、密码输入后进入扣费...

贺兰县15182435754: 手机不知道怎么了被移动mm扣了20元,我该怎么办. -
学阀麻杏: 如果你确实不清楚,为什么会扣钱,就直接拨打移动的客服电话10086转人工去投诉,态度强硬点,一般这个钱会退给你的,同时让他们取消这个扣钱的业务.

贺兰县15182435754: 一个晚上之间突然扣了近20元话费,我可以打10086人工服务咨询吗? -
学阀麻杏: 当然可以,如果是乱扣的,10086还可以补偿你的损失,我爸的手机就莫名其妙的给扣了20多,我打人工台投诉那个客服小姐就给我冲回来了,

贺兰县15182435754: 我的手机被移动无故扣费,怎样投诉? -
学阀麻杏: 打10086的时候,要把所有的问题都想清楚了,直接告诉他你说的都是真的,非常熟悉自己的手机,如果你耗费了15分钟都没有让客服人员给你记录你就要投诉那个客服人员.但是请您一定要记住工号.如果要移动返还话费就确定自己没有使用过,坚定信念,他们一般不会惹用户升级投诉的.如果移动问你去哪里投诉,你就说去找信产!也许真的是您手机的病毒或者是有人恶作剧.所有请先调查再实施!

贺兰县15182435754: 我是移动卡,最近一周总是扣话费,每次都是增值业务,已经扣20多了,怎么办? -
学阀麻杏: 1、打10086客服了解是哪些项目扣费,让她帮忙取消了就好了. 2、还有一种可能是手机的问题.以前出现部分杂牌子手机内安置的收费软件,偷流量,偷话费. 3、再就是家里比如小孩子拿手机玩时开通了某些收费项目功能,造成代收费什么的. 你先打10086问一个吧 希望对你有帮助.记得采纳哟. 再给你发个好用省钱的电话,你试一下.发你私信旦户测鞠爻角诧携超毛吧.避免发广告嫌疑,呵呵.

贺兰县15182435754: 手机被莫名其妙的扣了20多块话费,我压根没有拨出过这个12590xx再不要用移动了 -
学阀麻杏: 应该是手机的原因吧 手机有的时候可能会这样的比如有一个按键是漫游的 还有看看你那朋友存的号码是不是12590然后再是你朋友的号码 跟移动没有什么关系吧

贺兰县15182435754: 10086我手机扣了20元话费 -
学阀麻杏: 既然话费已经扣了,那就再也要不回来了,可以给10086打客服,然后按0号键,转人工服务,告诉她你要取消什么业务,这样以后就不会扣费了

贺兰县15182435754: 为什么我的移动卡无缘无故扣话费 -
学阀麻杏: 这个对于移动来说很正常,想我以前移动的老用户,也是莫名其妙扣话费,查也查不出来,有一次直接莫名扣了我20多,打电话问了客服说是系统故障,我特么就呵呵了,从此换联通,就没出现过这种情况

贺兰县15182435754: 我的电话怎么突然扣了20多块钱的花费我打10086咨询说我打了什么电话是收费的可是我没打是怎么回事 -
学阀麻杏: 先查一下话费单 移动有乱扣费现象.如果有奇怪的通话记录 回忆一下当时大概有没有打这通电话 就算是打了什么电话是收费的 也可以跟移动问清楚的

贺兰县15182435754: 被移动无缘无故扣了话费怎么办? -
学阀麻杏: 先到中国移动网上营业厅查看一下你的账单,仔细看一下你已开通的业务,如果真的有,那只能怪你自己的了,只好把这项业务关闭了.如果并没有开通,那么你是可以投诉的,我之前也是被扣了话费,但是10086不仅把多扣的还给我了,而且还奖励了我10元.你一定要有证据才行,不然,她们是不会还你话费滴!

贺兰县15182435754: 为什么移动公司每天扣我20元话费,打电话给客服也没用. -
学阀麻杏: 可以通过网上营业厅查询详单,看清扣费名称是什么.如果不是自己订购的直接到营业厅要求退费即可.打给客服只会安慰你,不会告诉你可以退费的.最有效的就是去营业厅找.本人移动公司工作.希望采纳哦

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