胜任力模型 | 胜任力的起源及概述

~ 一、胜任力模型方法的起源和发展

1973年，麦克里兰博士在《美国心理学家》杂志上发表一篇文章：“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。文中，他引用大量的研究发现，说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性。并进一步说明人们主观上认为能够决定工作成绩的一些人格、智力、价值观等方面因素，在现实中并没有表现出预期的效果。

二、胜任力的定义

胜任力是个体的一种潜在特质，它与一个人在工作中或某一情境中所表现出的与绩效关联的有效的或高绩效的行为有着明显的因果关联。简单的说，它可以预测一个人在一般的、常见的情境下和在一个持续的、特定的时期内的行为方式、思维方式。

胜任力是驱动员工产生优秀工作绩效的、可预测、可测量的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效差异的个人特征。

三、胜任力由哪些方面组成

A.个人的胜任力：指个人能做什么和为什么这么做；

B.岗位工作要求：指个人在工作中被期望做什么；

C.组织环境：指个人所处的某一个具体组织的结构、文化、制度等；

D.岗位胜任力：三部分交集。交集部分是员工最有效的工作行为或潜能发挥的最佳领域。

四、胜任力分类

核心胜任力+职系通用胜任力+专业胜任力

1、核心胜任力：核心能力素质是基于公司核心价值观、企业文化与战略愿景，要求全体员工都应该具备的能力素质。

2、职系通用胜任力：是以岗位序列所要求的能力素质。

3、专业胜任力：是某个特定角色和工作所需要的特殊的能力素质，通常情况下，专业能力素质是针对特定岗位来设定的。

五、胜任力模型架构

胜任力模型（Competency Model）就是为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合，其中包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。

胜任力模型通常由4~6项素质要素构成，并且是那些与工作绩效最密切相关的内容，包括“完成工作需要的关键知识、技能与个性特征以及对于工作绩效与获得工作成功具有最直接影响的行为（Sanchez，2000）”。

六、胜任力模型构建思维步骤

1、素质研究与开发

选定部门和职位、明晰职位职责、选择优秀绩效和普通绩效人员、行为事件访谈、焦点小组访谈等、信息收集、归类与编码、提炼素质要项、描述素质特征、建立素质模型

2、素质模型评估与确认

确定各组织评估方法与评估依据、对素质模型进行评估与验证、修正并确认各部门/职位素质模型

3、素质模型的应用

人力资源规划、招聘管理、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划、培训与开发、领导力培养、继任者计划

七、胜任力模型的应用

胜任力模型是整个人力资源管理框架中的关键环节，它将企业战略与到整个人力资源管理业务紧密连接，避免脱节。

胜任力模型作为人力资源管理的一种有效的工具，广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。

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大洼县13040751574： 胜任模型的胜任模型的概念 - ？
赏哑丝白： 胜任模型具有几种类似概念,如胜任力模型、岗位胜任模型、胜任能力模型、胜任素质模型等. 胜任素质的研究始于20世纪60年代后期,直到1973年,心理学家麦克利兰在《美国心理学家》杂志上发表文章《测量胜任特征而非智力》认为,从...

大洼县13040751574： 什么是胜任力素质模型(胜任特征模型) - ？
赏哑丝白： 胜任力素质模型构建定义:麦克里兰岗位胜任力理论它只是一个理论,如:某个岗位中,某类人有着优秀的品质,把这类人的这些优秀品质,如销售,抗压力强,口头表达能力强,吃苦耐劳,勤奋踏实,工作认真负责,把这些优秀品质弄成个素质模型构建,以后公司招人时,就以这些品质为基础来考察应聘者是否具备这些基本品质,是否具备可胜任能力.诺姆四达测评公司在素质模型构建这方面做得是非常不错的.如:中广核集团员工素质模型

大洼县13040751574： 岗位胜任力模型是什么？
赏哑丝白： 胜任力是对任职者从事岗位工作在能力素质方面的要求,模型就是标准化的“模子”,就是按照这个“模子”找能力素质符合要求的任职者.

大洼县13040751574： 胜任力模型的内涵是什么? ？
赏哑丝白： 胜任力模型是指出书地完成特定工作所需要的胜任特征的总和,也即冰山模型.其中,在“冰山以上部分”的表象胜任力特征包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展. 而“冰山以下部分”潜在的胜任力特征包括自我概念、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分.它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用. 华恒智信整理提供

大洼县13040751574： 胜任力洋葱模型是什么 - ？
赏哑丝白： 洋葱模型(彭剑峰,2003)被比拟为洋葱的结构,描述胜任力时由外层及内层、由表层向里层,层层深入,最表层是基本的技能和知识,最核心层为个体潜在的特征.胜任力洋葱模型从外到内主要包括了知识、技能、自我形象、社会角色、态度、价值观、个性和动机.

大洼县13040751574： 解释胜任特征的冰山模型 - ？
赏哑丝白： 心理学家麦克利兰于1973年提出了素质体系的冰山模型,他认为:一个人的素质就好比一座冰山,冰山之上是:技能和知识;冰山之下是:角色定位、自我认知、价值观、品质、动机.胜任力是基于冰山模型来构建的,公司建立胜任力模型,其内容包含三个方面,即:个人技能、专业知识和职业素养.

大洼县13040751574： 一个企业一般来说有几个胜任模型 - ？
赏哑丝白： 胜任模型,又称胜任力模型,是企业管理方法.在一个组织中,不同岗位的职务所要求员工具备的胜任力内容和水平是不同的;在不同组织和不同行业中,相同的或类似工作岗位上,员工的胜任力特征也不尽相同.因此,我们把担任某一个特定的任务角色所必须具备的胜任力总和称为＂胜任力模型＂(competencymodel).

大洼县13040751574： 试用五力模型分析一家中医药企业的竞争关系 - ？
赏哑丝白： 中医药行业在我国应属于国粹级行业了,起源可以追溯到传说中的神农尝百草时期了···某种意义上来说,其行业内的专项医疗差异化程度与其知名度及贡献度是成正比的.由此,得出以下推论 PS:该推论以业内差异化为前提(仅仅是在假...

大洼县13040751574： 胜任力模型 系统 - ？
赏哑丝白： 胜任力模型,就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合,分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面.这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企...

大洼县13040751574： 人力资源管理者的素质模型是什么意思 - ？
赏哑丝白： 人力资源职业素质模型,胜任力(competency)也称核心能力,它是一系列能够使工作成功的独特及相关行为,这行为是由个人深层的特性(例如性格、行为、驱动力、价值观及技术)所引起.根据胜任力的定义,我们知道:一个人的性格、...