淘宝上给买家发货时填错了物流公司怎么办,已经过了24小时

作者&投稿:茹灵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上给买家发货,但是今天发现快递单号填错了,现在过了24小时不能修改,淘宝会不会算是作弊啊~

不算作弊。这个时候直接和买家联系,告知正确的单号。聊天记录也可以作为证据,没有违背淘宝官方制定的规则。快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

扩展资料:
根据淘宝规则第六十一条(9):违背承诺的,卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票。
参考资料:
淘宝规则-百度百科

联系客服要求更改

保留好快递底单。

然后已经超过24小时改不了了,这个没关系,反正发货后买家就有10天的时间来确认收货。如果10天内买家没有退款或者是没有确认收货的,超时系统自动默认买家确认收货,到时候就可以收到钱。

当然也可以直接先旺旺和买家沟通下,说单号写错了,然后把底单拍照发旺旺给买家,一般买家知道以后都是可以理解的。

扩展资料

温馨提示:

1、在线下单发货,当物流已有揽收信息,则无法再次修改运单号,若物流无揽收信息,则在发货后的24小时内可以进行修改运单号,超过24小时无法修改。

2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议您及时与买家沟通,告知正确的单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。

3、如果超过24小时, 则无法进行修改物流单号,建议您及时旺旺联系买家说明正确的快递单号哦。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢,您需要处理好和买家的沟通哦。

4、选择无需物流,不管是否超过24小时也是无法修改的。

5、另外家装订单发货后也无法修改单号。

参考资料来源:淘宝帮助中心-发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?



发货时填错了物流公司,如果超过了24小时,可以把正确的单号发给买家,就是建议就是旺旺上面告知买家具体真实的单号。
买家如果理解的话,就没问题了。
当然可以把发货的底单发给买家看。也要保存好这个底单,快递底单是唯一能证明有发货的证据。

和买家联系一下,告诉他准确的快递名称及单号。
为预防万一,电话联系买家后,还要在旺旺和买家说明情况,作为旺旺及淘宝上的物流证据。万一买家说没有物流信息,当然这样的买家是万里挑一,不常见……

只要地址没错,只是误用物流,买家可以收到货的话就没什麼问题,用旺旺跟买家说下就好;如果用错物流而买家收不到货的话,就打电话给物流将货追回,然後重发,并跟买家沟通下,态度好点,跟买家实话实说,他应该会理解的,到时候评价的时候就没什麼问题了;

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...我在阿里巴巴上拍下再发货给买家,单号能填在淘宝吗?
当然可以了!我也是小卖家!我也是这样做的呀!祝您财源广进!

...但快递单号只有一个,我该怎么在电脑上按发货?
如果买家拍的是一个订单的话,直接发货就可以了,使用一个快递单号。如果买家拍的是两个订单,而且还不是同一个地址的话,就需要两个快递单号了。操作步骤:1、登录淘宝,点击卖家中心;2、在已卖出的宝贝中查找你要合并发货的那两个订单;3、在等待发货中,找到你要发货的两个订单,选择批量发货;...

...我应该注意一些淘宝规则,怎么给买家发货,注册店铺时怎么填写...
一个一个的回答你问题:1、如果你是想开店卖这些资料建议慎重,是你自己录制的是可以的,如果卖别人录的视频教程那是侵权的,如果被作者发现那你的麻烦就大了 ,淘宝卖家一般都是把文件上传到网上,然后发链接给你的,很少有把文件发到邮箱里的。2、这个要视具体情况,一般2G以下的都是邮箱发货,大文件...

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元谋县17768508609: 淘宝卖家单号填对了,快递公司填错了,怎么办 -
汉范盖柠: 可以在千牛客户端对物流信息进行更改的. 具体操作有如下几个步骤: 一、在手机桌面打开“千牛”App. 二、在工作台找到“交易管理”,点击进入. 三、选择“已发货”,进入查看已经发货的订单. 四、找到需要修改的订单,点击“修改物流”. 五、在下方找到“修改物流”,点击进入. 六、选择修改后快递公司,填写快递单号,点击“确定修改”即完成修改.

元谋县17768508609: 淘宝卖家发货时填错快递公司,显示已发货,在哪里可以修改快递公司? -
汉范盖柠: 具体操作有如下几个步骤: 一、首先在手机桌面打开“千牛”App. 二、在“工作台”界面中“我的应用”,找到“交易管理”并点击进入. 三、在“首页”点击“已发货”. 四、找到需要进行修改的订单,点击“修改物流”进入. 五、在“修改物流”页面下方点击“修改物流”. 六、选择需要修改的“快递公司”以及填写“快递单号”后就完成了对订单物流的修改.

元谋县17768508609: 我头疼这事,我是淘宝卖家,我发货时选错快递公司,本来发百世快递的,选了百世快运,在那里修改发货物流 -
汉范盖柠: 可以的,只要发货不超过24小时,还是可以修改单号的,找到改订单,点击物流信息,选择修改就可以了

元谋县17768508609: 淘宝卖家:发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办 -
汉范盖柠: 这种情况一般没什么的 有以下几个处理方法 1.有的快递公司的单号是可以在淘宝网上修改的 2.有的快递公司的单号不能修改,只要你给你的顾客说明情况并把正确的单号给他就OK 3.快递公司送到后都有签单回执的,这就是顾客收到货的凭证.所以不会认为是假交易的.不过以后尽量少出现这样的情况.因为我也出现过你说的事情,顾客一般都理解的.祝你生意兴隆!!!

元谋县17768508609: 淘宝发货快递单号填错 -
汉范盖柠: 如果发货时快递单号和物流公司填写错误,在填写的24小时内可以修改(如图),在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情-收货和物流信息,点击查看物流信息进入到查看物流信息页面,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可. 注意:如发货选择在线下单,当物流已经有揽收信息时,无法在发货后24小时内修改运单号

元谋县17768508609: 我在淘宝给人发货,结果运单号填错了 -
汉范盖柠: 向淘宝说明交易管理里的单号填错了,把正确的单号和对方的签收证明上传,实在不行让快递公司证明.如果你有曾经打过淘宝客服人员电话,给你的答复是只能用错的单号来证明,你就多打几个电话,不同客服有不同说法,碰到个态度好点的客服会教你其他方法的.

元谋县17768508609: 淘宝店铺发货物流公司弄错了怎么改? -
汉范盖柠: 如果发货24小时内,还可以更改物流公司和物流单号的,过了这个时间是不能更改了,只好在旺旺留言给顾客,说明原因,否则别人说你是虚假发货了,还有就是别人收到货了,也会说你还没有发货的,这样你是财物两空了哦!

元谋县17768508609: 淘宝发货物流选错怎么办.. -
汉范盖柠: 申请退款啊,他不发货你还等什么,先跟卖家协商一下,如果5天不到货就直接申请退款,不然7天就默认交付了

元谋县17768508609: 淘宝卖家在订单的发货程序里选错快递公司的名称,怎么办? -
汉范盖柠: 可以不用改,也改不了,没什么影响,只要跟买家说明清楚就可以了

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汉范盖柠: 第一种情况:如果是地址填写错误,货物还在发货的快递公司,那么可以去追回,让他们先别出货. 如果货物已经发出,那是无法修改的.只有等货到了快递单上的地址,让卖家联系他发货的快递公司,让发货的快递公司和货物所在地的快递公...

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