旺旺卖家版聊天窗口右侧不显示买家看的宝贝信息
卖家旺旺的右侧不显示买家的信息是因为：千牛没有添加会员管理插件。千牛聊天窗口右侧要展示对方客户信息，需要千牛添加会员管理插件，点击右侧的+号-客户运营-选择对应的插件即可。具体操作步骤如下：
（1）输入账户信息登录千牛。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb13495409237e2cb9739d58d109b3de4972"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb13495409237e2cb9739d58d109b3de4972?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb13495409237e2cb9739d58d109b3de4972"/>
（2）进入千牛首页。
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（3）点击右上方旺旺标识。
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（4）进入旺旺聊天界面。
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（5）点击聊天界面右上角圆圈加号标识。
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（6）勾选插件。
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（7）回到聊天界面即可看到买家的具体信息。
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这样就解决了旺旺的右侧不显示买家的信息的问题了。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.203d5b71SxZ9t3&id=13430363&xttkn=8886718adb2cbd"target="_blank"title="淘宝网-千牛聊天窗口右侧为什么不显示客户？">淘宝网-千牛聊天窗口右侧为什么不显示客户？
那是您不小心点到了那个箭头,就在框边上有个很小的箭头你点一下就又出来了哦,您看下我已经截图给您了哈,希望能帮到您.
启用客服工作台模式即可。
我的也没有了，显示“查看更多信息请使用工作台”
感觉很郁闷，
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邸须奥天： 有二种可能,也只是可能而已 1.一种可能是浏览器把一些控件禁用了,在相关的ACTIVE 控件里设置一下 2.没有安装ADOBE FLASH10版本以上的程序
增城市18385397986： 旺旺卖家版聊天窗口右侧不显示买家看的宝贝信息 - ？
邸须奥天： 我也是.很郁闷.听说 启用客服工作台模式即可. 我试了,可以.不过不想用客服工作台.
增城市18385397986： 旺旺聊天右边栏不显示买家信息是为什么？
邸须奥天： 你把旺旺更新或卸载重新安装一次试试,应该能解决....
增城市18385397986： 请问你的旺旺聊天窗口右侧不显示的问题解决了吗,我也是同样的问题,能告诉我吗 - ？
邸须奥天： 你是右边那个模块都不显示还是里面的内容不显示,如果是里面的内容不显示,可能是网速问题,如果那个模块都不显示,你可以点击右边那个小三角,右边模块就出来了,那个小三角只有鼠标放上去才看的到,看下图:
增城市18385397986： 淘宝店铺,(是买家看不到)在买家的聊天窗口右边栏没有显示进入店铺(我的店铺)怎么设置在买家聊天窗口 - ？
邸须奥天： 这个不用设置大家都有的,如果没有 原因可能有很多,旺旺的版本啊,缓存网速啊什么的都有可能有关系
增城市18385397986： 为什么顾客在我店铺里看宝贝,然后在跟我聊天,旁边不会显示顾客看到宝贝呢? - ？
邸须奥天： 顾客 有可能是直接在你的店铺首页点击的旺旺聊天,所以不会有
增城市18385397986： 阿里旺旺对话框右侧空白 不显示买家或卖家的资料 这是怎么回事 不是网速的问题 - ？
邸须奥天： 在右侧对话框最下面有这四个选项,第一个就是显示买家或卖家的资料
增城市18385397986： 阿里旺旺卖家版为什么侧边不再显示买家咨询的宝贝?？
邸须奥天： 亲,我开始也是那样的,经过我几个小时的琢磨,终于知道为什么了,你肯定跟我一样,没有使用客服工作台,现在卖家改版了,必须要使用客服工作台才会显示,你在设置里面点客服设置然后点客服工作台,勾选启用客服工作台模式,就可以了,你试试
增城市18385397986： 淘宝旺旺聊天窗口右侧无法显示宝贝信息？
邸须奥天： 偶尔会这样的.我也遇到过,后来就好了.我是卖家,买家应该看到的信息还会经常在我这里的说.有个立即购买额..呵呵..像这些都是偶尔会发生的吧..过几天就没事了..
增城市18385397986： 阿里旺旺聊天窗口右侧、? - ？
邸须奥天： 用鼠标点击聊天窗口右边中间的小三角形就出来了..
