家具销售技巧和话术，家具销售技巧和话术有那些
要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。补充下！
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
一销售实例对白
1顾客：你们是什么品牌？
导购员：这是中国十大家具品牌之一xx家具您一定知道是吗？
（普通导购员会直接回答：xx家具）
2顾客：是哪里产的？
导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。
（普通导购员会直接回答：贵州省）
3顾客：你们的产品环保吗？
导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书
（普通导购员回答：是环保的）
4顾客：你们的售后服务怎么样？
导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务
（普通导购员会回答：售后服务您放心一定没问题）
5顾客：产品怎么这么贵？
导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？
（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）
6顾客：这套家具适合我吗？
导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为“中国家具十大品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？
（普通导购员回答：绝对适合）
二优秀导购员的家具销售技巧
1“价格分解”成交法
假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了
导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧
顾客：差不多吧
导购员：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗
顾客：是的
导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少
顾客：是5角多
（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）
导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢
2“一分钱一分货”成交法
导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢
顾客：呵呵当然没有
导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理
顾客：是的有道理
（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）
导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件
顾客：哦是吗
导购员：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢
3“别家可能更便宜”成交法
导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我
但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗
顾客：当然
导购员：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗
顾客：是的
导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务
4假设成交法
“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”
“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”
“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”
5选择成交法
“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”
"先生我现在为您开单还是等一会儿"
“先生您是交定金还是付全款”
“先生您计划确定这一套还是另外一套”
6机会成交法
“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”
“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”
“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”
7大胆成交法
“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”
“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”
“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”
8三问成交法
导购员：形先生您认为这套家具怎么样
顾客：好啊
导购员：您想不想拥有它呢
顾客：可以考滤
导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢
9霸王成交法
顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在这种时候会很有用处
在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”
这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
销售需要很实际的技巧和话术的，理论没啥帮助，杜云生的绝对成交 无敌谈判就非常的不错，建议你看看他的在线视频.
多说，多想，多总结。现成的话术不一定就对你实用。。自己总结的才是最实用的
销售技巧和话术
关于销售技巧和话术 销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。下面是关于销售技巧和话术,请参考! 销售技巧和话术 篇1 现在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下来,...
销售技巧和话术的通用语句60条
1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4、在取得...
销售技巧和话术
销售技巧和话术模板,销售过程是一个说服客户的过程,销售牛人通常情况下一定也是一个口才牛人。人与人之间的沟通是感情的沟通,下面一起来看看销售技巧和话术模板。 销售技巧和话术1 第一种:要满怀自信,说话要强有力 销售是一个说服过程,你强有力的自信往往能给客户带来意识上的压制,如果你在对产品或者服务充分了...
销售常用的话术技巧
五、以客户为重 以客户为中心进行谈话，通过巧妙地提出问题，根据客户有没有搭上话，猜测其关心的程度。以客户回答为线索，拟定下次访问的对策。客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问，了解其反对的理由。销售技巧和话术经典语句 1. 业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾、不择...
八大销售技巧和话术
八大销售技巧和话术 八大销售技巧和话术1 第一，安全感。人们总是趋利避害，内心的安全感是最基本的心理需求。用安全感来说服客户是最常用的销售话术。例如，保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。第二，价值感。每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感，也是一个重点。第三，...
销售技巧和话术有哪些?
具体技巧和话术如下 第一：我要的结果是什么，今天我跟他谈话，我准备成交的金额是多少。 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。第二：对方要的结果是什么。需求最想要的是什么。第三：达到100%对产品有信心，告诉...
销售与客户沟通技巧话术
下面为大家分享销售与客户沟通技巧话术及相关内容。 销售与客户沟通技巧话术1 一、不要炫耀 当与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间,脑袋...
卖产品销售技巧和话术
卖产品销售技巧和话术有：比较法、拆散法、平均法、赞美法。如果顾客说：太贵了。那么对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。然后选择合适的话术去做回应，促成交易。1、比较法：与同类产品进行比较。如：市场其他牌子的价格要多少，这个产品比其他牌子便宜多啦，质量还比其他牌子的好；与同价值的其它物品...
销售技巧与话术
销售技巧与话术 1、学会思考，摆正自己心态 首先我们要感谢那些刁难自己的客户，因为这些客户给我们制造了麻烦，因为这些客户我们学会了思考，因为这些客户提升自己处理客户异议和客户投诉的建议，因为这些客户让我们得到了成长了锻炼的机会，或许也因为这些客户，让领导看到了我们能力获得了升职的机会，那我们...
销售技巧和话术语录
34.每一天都要提升你的销售技巧。35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。37.哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。38.要随时保持微笑。39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。40.服务胜于销售。41....
布彦柘木： “微笑打招呼”.这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分.要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑.如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品...
香港特别行政区19467363706： 新手卖家具的销售说辞有哪些? - ？
布彦柘木： 1、多少钱并不是最重要的,这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格.尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我...
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布彦柘木： 用最简捷的语言描绘你的家具与众不同的特点,即使客户走掉也会给其灌输去比较的信息,如果留下了,那么你的好运开始了.
香港特别行政区19467363706： 卖家具的销售技巧 - ？
布彦柘木： 1、顾客购买家具的心态分析2、顾客购买不同家具的心理分析
香港特别行政区19467363706： 新手卖家具的销售技巧 - ？
布彦柘木： 销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧.要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成 为朋友,促进潜在客户的形成.销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提...
香港特别行政区19467363706： 家具销售技巧和话术,家具销售技巧和话术有那些？
布彦柘木：我在http://3w.caizhiwu.in订了一套销售技巧教程来学习,非常的好,朋友推荐时我也不太相信,后来试着学习了上面的技巧方法,没想到效果非常好,现在我一直在学习,现在销售业绩也是节节高升,很不错的教程不错,我订 http://www.caizhiwu.in了学了一个月,销售能力大大提高
香港特别行政区19467363706： 卖家具的技巧和话 - ？
布彦柘木： 首先要对家具了解.工艺,尺寸,油漆,木材属性.在这方便下工夫.学的多了.了解的多了,自然就会说了.
香港特别行政区19467363706： 到店面推销家具说话语句 - ？
布彦柘木： 话术都是次要的,先要有好的思维好方法,就根本不用推销了.做销售要有好的销售思维才可以的,不是说你把别人给说服了就可以了.给你说个别人都用的方法,就是你找好几个人,到他们店面去看皮床,转一圈然后说怎么没有 某某皮床(当...
香港特别行政区19467363706： 卖家具的销售技巧？
布彦柘木：1. 磨刀不误砍柴功,要对自己的产品非常熟悉.2. 熟悉客户,做好客户分类.3. 推销产品首先要推销自己.4.做好每日销售日记.
香港特别行政区19467363706： 家具销售技巧？
布彦柘木： 销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受...
