住宅物业和商业物业管理有哪些不同,侧重点是什么
1、服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2、服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。
3、商业物业有时也称性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续的物业,这类物业又可大致分为商服物业和物业。这类物业的购买者大都是以为目的,靠物业出租经营的收入来回收并赚取收益,也有一部分是为了自用。
4、住宅物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、、别墅、度假村等,当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。这类物业的购买者大都是以满足自用为目的,也有作为置业,出租给消费者使用的。
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商场物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产,它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分,其直接的功用就是为消费者提供购物场所。
商场物业的产权性质大致可分三种形式:
(1)临时转移产权型。在经营上,这种形式被称为投资保本型。具体是指大型商业物业的开发商向多个个体投资者出售部分物业一定年限的产权(本质是物业的经营使用权),到期后,开发公司退还投资款,收回物业。它与分散出租物业的区别是一次性收取价款。
(2)分散产权型。即将整体商业物业分隔成不同大小的若干块,出售给各个业主,物业的产权由多人拥有。
(3)统一产权型。即物业产权只属于开发公司或某个大业主一家。
参考资料来源:百度百科-商场物业
都需要服务业主。基础的物业管理服务是基本盘。住宅的物业是服务小区的业主,而商业的物业主要是服务于商场的租户。基础的绿化、卫生环保、保安服务都是必须的。通常基础的物业管理毛利率都不高。
1、服务对象不同:住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2、服务的时间段不同:住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。
3、管理方式不同:商业物业管理欢迎人流,甚至通过各种活动来吸引人流,购物中心都是开放式的。住宅物业管理对过多的人流有所抵触,小区大部分都是封闭式的管理方式。人流对商业物业管理意味着收入,人流对住宅物业管理意味着成本。
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注意事项:
商业物业的日常养护标准较高,维修要求严,其内容同办公楼相似,但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施,设备上,因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类,设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。商业物业设备管理主要是防止商业物业停电和保证中央空调、自动扶梯的正常使用。
商业物业供电需要绝对保证,因为一旦停电,漆黑的营业厅将给顾客、商品和营业款带来不安全的因素,对商业物业声誉带来不利影响。所以应日夜监测电气运行状况和空调系统、自动扶梯的运行状况,一有异常情况及时安排维修,确保电气和中央空调、自动扶梯正常运行。
参考资料来源:百度百科-商业物业
参考资料来源:百度百科-住宅小区物业管理服务规范
1)服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的所有权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2)服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。
住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。
一、住宅小区的物业管理侧重点
1.物业类型多,管理上各有侧重。住宅小区内存在不同类型的物业,如多层住宅、高层住宅、商场、学校等。由于其物业本身特性的不同,对物业管理需求和要求也不同,因此,在制定住宅小区物业管理总体方案时,物业管理企业应针对不同类型的物业,在管理方式上有所侧重,以适应不同类型物业对物业管理的需求。如高层住宅要特别加强设备管理和消防安全管理,加强巡视和检查,及时发现、排除管理隐患。2.解决物业管理经费不足的矛盾。物业管理的收费实施的是“保本微利”政策,政府对物业管理的收费定价还没有完全放开,采取了政府定价、政府指导价与市场协议价相结合的方式,特别是经济适用型住宅的物业管理收费还远远低于市场价格。3.产权多元化,要求制定《业主公约》。住宅小区人口众多,人员复杂,矛盾和纠纷时常发生。因此,在提倡业主自治自律的基础上,必须对住宅小区业主、非业主使用人的居住行为加以限制和约定,制定一个大家共同遵守的行为准则即《业主公约》,来明确住宅小区业主、非业主使用人的职责、权利和义务,规范住宅小区业主、非业主使用人的行为,促进住宅小区物业管理的顺利开展。4.设立业主档案,严格管理。管理处应建立健全业主、非业主使用人的档案资料及管理系统。在严格保密的前提下,充分掌握业主、非业主使用人的流动情况,以便加强管理。5.协调物业管理各主体及相关部门的关系。物业管理活动所涉及的主体和相关部门较多,有直接参与的,也有间接参与的,如建设单位、业主、业主委员会,城市供水供电等专营服务公司,物业、市政、环卫、公安、消防、工商等行政管理部门等,物业管理工作离不开这些主体和相关部门的支持与协助。因此,物业管理企业要积极协调处理好与这些主体和相关部门的关系,配合他们的工作,借助政府有关部门的力量,加强对住宅小区治安等方面的综合管理,促进住宅小区物业管理和精神文明建设等各项工作的全面开展。6.开展丰富多彩的社区文化。针对不同住宅小区的具体情况,物业管理企业要出面牵头,组织各种社区文化活动,如节假日活动、体育健身活动、业余学习活动等。开展丰富多彩的社区文化活动,一方面加强了业主之间的交流和沟通,丰富了业主、非业主使用人的文化生活,提升物业管理的品位,另一方面,加强物业管理企业与业主沟通,创造融洽的社区环境,便于物业管理工作的顺利开展。7.开展多种形式的便民服务。
二、写字楼的物业管理的侧重点(1)写字楼物业的地理位置好,一般多位于城市中心和交通便利的繁华地段,物业管理的车辆指挥管理工作量大。(2)物业档次高,整体形象好,业主、非业主使用人对物业管理的要求也较高。(3)物业的机电设备设施多,技术含量高,除正常的供配电、给排水、电梯、消防系统外,还有中央空调、楼宇设备自动化控制系统、楼宇办公自动化系统、楼宇智能化管理系统等。(4)物业使用人相对不固定,有的更换频繁,物业的租赁管理是物业管理难点。(5)业主、非业主使用人经营范围广泛,社交活动频繁,社会关系复杂,业主、非业主使用人内部管理隐患多,给物业管理增添了难度。(6)业主、非业主使用人来自社会各阶层,素质参差不齐。尤其存在短期租赁户,使物业管拖欠严重。(7)公共场所人流量大,进出人场所,单个物业空间大,甚至整层楼都是连通的,楼内业主、非业主使用人的设施、财产多,人员集中,是防火控制的重点区域,消防安全是物业管理的重点之一。
在制定写字楼管理服务方案时,应充分认识到服务质量对写字楼租金水平和市场价值的影响力。承租人非常重视物业管理的品质和所提供服务的有效性,尤其是物业维护的水平。一个窗明几净、井井有条的写字楼环境,对承租人和潜在承租人都会产生极大的影响力。
三、商场的物业管理(1)商场的进出人员无法控制,人员成分复杂,安全、消防管理工作量大;(2)使用人如采用摊位经营、独立柜台经营,则较分散和独立,统一管理难,欠费、逃费现象时有发生;(3)购物纠纷和矛盾多,物业管理人员又无权处理,公共秩序维护难度大。
大厦主要侧重楼宇的维护,而住宅主要维系业主关系、小区环境、楼宇维护
商业物业和住宅物业的区别是什么
1、 服务的对象不一样。商业物业的服务对象主要是租户,而住宅物业的服务对象大多数是业主。服务对象不同,其需求也不一样,重点也会不同。2、服务的时间段不一样。商业物业是根据租户的上班时间决定,而住宅物业基本是24小时服务。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。什么是商业物业...
物业类型有哪些
物业类型主要有以下几种:1. 住宅物业 住宅物业是物业类型中最常见的一种,包括公寓、别墅、宿舍等居住场所。这些物业的主要用途是为居民提供居住空间,以满足人们的日常生活需求。住宅物业通常由开发商开发并出售给个人或家庭,由物业管理公司负责日常的维护和管理。2. 商业物业 商业物业主要是指用于商业...
商场物业管理与住宅物业管理的区别?
1、服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。2、服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。3、商业...
住宅物业和商业物业管理有哪些不同?侧重点是什么?
住宅物业一般只有些不同的业务服务范围,比如卫生和一些车库,用地费用,而商业物业会有一些一样的功能,商业物业就像宾馆一样,一般都有公寓的性质。二、各自的侧重点 1、住宅小区的物业管理侧重点 写字楼物业的地理位置好,一般多位于城市中心和交通便利的繁华地段,物业管理的车辆指挥管理工作量大。物业档...
商业物业和住宅物业的区别有哪些
商业物业和住宅物业的区别有哪些 服务对象不同:住宅物业服务对象大多是业主,商业物业服务对象主要是租户。‖服务时间不同:住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户上班时间决定。‖管理重点不同:住宅物业以住户生活管理为主,以服务为主,后者以服务、盈利并存。如何判断物业服务好坏 1、看安防...
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物业管理中,写字楼与住宅小区,哪个更有前途?
住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。一、住宅小区的物业管理侧重点 1.物业类型多,管理上各有侧重。住宅小区内存在不同类型的物业,如多层住宅、高层住宅、商场、学校等。由于其物业本身特性的不同,对物业管理需求和要求也不同,因此,在制定住宅小区物业管理总体方案时,物业管理企业应...
什么是商业物业管理?与住宅物业管理区别是什么
商业物业管理与住宅物业管理区别是什么?1、服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是 业主 ,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。2、服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业...
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商业物业与住宅物业,应当划分为两个物业管理区域,可以由同一家物业服务公司提供服务。依据如下:1、依据《物业管理条例》第九条“ 一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定”的规定;物业共用设施...
商业物业与一般住宅物业管理有什么相同和不同,专业的解答哈
1、服务对象不同:住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。2、服务的时间段不同:住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。3、管理...
迟雄丁细: 1、功能不同 2、建筑特点不同 3、消费群体不同、4、服务内容不同、5、管理重心不同
江海区18368622152: 住宅物业和商业物业管理有哪些不同,侧重点是什么 - ?
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江海区18368622152: 物业管理中的商业同住宅的区别? - ?
迟雄丁细: 商业物业属于收益性物业,不但具有住宅物业管理的要求,针对物业的增值保值、招商管理等方面还有特别的要求.
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迟雄丁细: 一,商业物业管理与住宅物业管理的区别1、服务对象不同.住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户.服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同.2、服务的时间段不同.住宅物业基本是24...
江海区18368622152: 商场物业管理与住宅物业管理的区别是什么? ?
迟雄丁细: 传统住宅物业管理的主要内容: 物业管理是一种综合的经营型管理服务,它融管理、经营、服务于一体,物业管理涉及的服务领域相当广泛,基本环节为客户服务、工程维保、环境管理以及秩序维护四方面.
江海区18368622152: 商业物业管理与住宅物业管理的区别包括哪些? ?
迟雄丁细: 大厦主要侧重楼宇的维护,而住宅主要维系业主关系、小区环境、楼宇维护,商业大部分是商场啊一些营业性的场所的物业服务.
江海区18368622152: 住宅物业管理与商务写字楼的物业管理的区别在哪 - ?
迟雄丁细: 业主构成不一样;物业管理重点不一样,住宅以服务业主为重点,以房屋公共部分和公共设施设备管理为重点,写字楼是以服务承租人为重点,全部范围的房屋及设备设施等往往都是管理对象.
江海区18368622152: 商用物业和普通住宅有什么区别? - ?
迟雄丁细: 商用物业包含两种,一种是纯商业用途:也就是说可以注册营业执照办公用的,但是绝对不能居住,住在该物业里面.另一种是商住两用,即可以注册营业执照办公用,也可以住人的. 普通住宅,纯粹是以居住为理念的,不能够注册营业执照办公.
江海区18368622152: 住宅类物业和商业物业,写字楼的物业服务收费构成有何不同? - ?
迟雄丁细: 基本没有什么不同.组成物业费的几项要素都是一样的.只不过在不同的物业项目上,某一项费用的成本可能比不同类型的项目高一些.比如商业物业,安保人员较多,安保费用就高一些;而写字楼物业里,保洁绿化费用相对住宅和商场高一些.
江海区18368622152: 商住两用物业与其他物业在管理和服务上有什么区别 - ?
迟雄丁细: 1,物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动.2,物业管理服务是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.