中国有哪些企业设立了公关部？

中国有哪些企业设立了公关部？~

公共关系在企业发展中的作用沈激（中国国际公关协会理事）今天讲三个问题。第一个，公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用。公共关系是一个新兴的产业，特别是中国加入WTO，企业的竞争越来越厉害，包括企业之间的竞争，品牌之间的竞争越来越厉害，而这中间，公共关系所起的作用就越来越大。第二个，企业如何利用公关的手段。首先了解有哪些公关手段可以使用。二，企业如何利用这些手段占领市场。第三个，介绍一下企业在公关中的误区。首先，大家对公关有不同的理解方式，根据美国公关协会列出的公关的解释，下面所讲的是根据这个公关解释所讲的。它认为公关是一个组织或个人为了建立和维护和其目标受众之间的友好和共识而采取的有计划和持久的努力。在公关公司工作时，我们帮助客户策划了非常好的开业典礼，但是在这之后，企业就无声无息了，我们花了很多钱和精力帮他做了很多工作，帮他做了很大的社会影响，逐渐逐渐就消失了，这不是一个非常好的公关计划。公关的作用。公关的目标是制定一个周密的计划，以促使目标受众改变他的态度。它的作用是，对企业和社会创造非常有利的舆论。第二，将目标受众中隐而不见的消极态度转变为积极的信心。第三，改变目标的意见。公关在企业发展和壮大中所起的作用：第一，帮助制定企业发展的长期目标。在国外，公关行业、公关部门所起的作用就是这样，但是在中国公共关系还处于比较初级阶段，公关需求和公关战略还局限在媒体关系，从长远发展来说，公共关系能起到帮助企业发展长期目标。实际上对公共关系部门来说，也是非常重要的工具，通过媒体跟踪，媒体分析，可以了解到很多的，包括整个世界发展的趋势，所处周围环境的变化，帮助企业管理层提出一些分析报告，帮助企业确定正确的发展方向。第二，公共关系能够帮助企业建立一个良好的企业形象，还能协调企业内部的关系。大家所处的企业里，有很多不同的部门，有的部门对新闻界发表讲话，这样就造成不统一，造成很多潜在的危机。所以公共关系能帮助企业制定统一的对外传播口径。同时，建立和维护目标受众对企业的信心。另外，对于上市公司来说，公共关系做的很好，能够提出上市公司的市值。同时还能创立有利的市场环境，为企业盈利创造有利条件。同时，如果公司的形象比较好，处理一些事件或者危机，相对来说就有很多的优势。大家记得，去年在欧洲爆发二恶英的情况底下，包括可口可乐公司在内一些大的欧美公司都面临一些巨大的挑战。第三，公共关系帮助企业在内部协调公众和企业的利益，避免冲突和误会。同时，还能帮助密切与员工、供应商和客户的关系。现在人才特别奇缺，对大的企业怎么吸引住人才，公关做的好，有好的企业形象，好的企业文化，这对吸引人才有好处。第四，公共关系还能够帮助公司推广它的产品和服务。企业如何利用公关手段来实现企业的战略目标？首先，在制定公关的计划当中，要根据企业业务发展的目标，制定相应的公关计划。第二步，进行调查研究，企业的发展的目标已经制定下来，下面就要了解，现在有什么样的阻力在阻止我实现企业的发展目标。作为公共关系来说，你的目标定下来了，你的阻力找出来了，你的目标受众到底什么样的人买我的产品。这可以通过做市场调查了解出来，到底什么样的人买你的产品。然后把这些人进行分类调查，了解这些人在买我产品时或者看到我产品时，会有什么样的疑问。如果把每一个群体的人的特点都总结一下，他们都会有共同的特点，然后对他们进行归纳，归纳出三条他们关心的问题，然后总结关键的信息。总结出来以后，下面就是选择什么样的公关手段，把这个信息传递出去。在很多公关的计划当中，往往忽略了主要的信息。刚才吕林先生讲到，在整个媒体监视当中是非常重要的，包括媒体监视完以后，有很多材料要进行分析，包括量的分析，其中比较重要的就是质量的分析。要把简报拿上来以后要分析一下，这些简报有多少条传递了我公司要传递的信息，在标题里有没有传递我的消息，在导语当中有没有传递我的消息。这样才能从质量和数量上分析出来，我的媒介关系做的好不好。选择了信息平台以后，就要选择相应的战略，来实现战略。最后一步就是执行并且实现公关项目的一些目标。在中国古代有一句话叫知己知彼，百战不殆。调查是企业公关成功的法宝，在公关行业里。.请各位高手帮个忙

1．收集社会经济、产业状况及各种相关法令的变动信息，并及时向最高管理层作通报 2．就自己公司与其它上市公司的经营利益及相关的重要数据进行比较。 3．与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络，以扩增公司的业务机会。 4．定期安排政府主管官员、重点厂商与自己公司的相关主管会面、洽商。 5．主动选择适当题材及相关媒体，以宣传公司。 6．安排公司领导人接受媒体采访，满足媒体报道需求。 7．编撰公司简介、通讯、年度报告，组织周年庆、股东大会等活动。 8．与公司福利委员会、工会密切配合，照顾并反映员工需求。 9．不定期发布公司领导人讲话。 10．表扬绩优员工。 11．利用有效渠道，加强公司内部的沟通。 12．深入基层，发掘公关问题。 13．其它专项工作处理。 本文来自[第一营销网] www.cmmo.cn ,

公共关系在企业发展中的作用 沈激（中国国际公关协会理事） 今天讲三个问题。第一个，公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用。公共关系是一个新兴的产业，特别是中国加入WTO，企业的竞争越来越厉害，包括企业之间的竞争，品牌之间的竞争越来越厉害，而这中间，公共关系所起的作用就越来越大。 第二个，企业如何利用公关的手段。首先了解有哪些公关手段可以使用。二，企业如何利用这些手段占领市场。第三个，介绍一下企业在公关中的误区。 首先，大家对公关有不同的理解方式，根据美国公关协会列出的公关的解释，下面所讲的是根据这个公关解释所讲的。它认为公关是一个组织或个人为了建立和维护和其目标受众之间的友好和共识而采取的有计划和持久的努力。在公关公司工作时，我们帮助客户策划了非常好的开业典礼，但是在这之后，企业就无声无息了，我们花了很多钱和精力帮他做了很多工作，帮他做了很大的社会影响，逐渐逐渐就消失了，这不是一个非常好的公关计划。 公关的作用。公关的目标是制定一个周密的计划，以促使目标受众改变他的态度。它的作用是，对企业和社会创造非常有利的舆论。 第二，将目标受众中隐而不见的消极态度转变为积极的信心。 第三，改变目标的意见。 公关在企业发展和壮大中所起的作用： 第一，帮助制定企业发展的长期目标。在国外，公关行业、公关部门所起的作用就是这样，但是在中国公共关系还处于比较初级阶段，公关需求和公关战略还局限在媒体关系，从长远发展来说，公共关系能起到帮助企业发展长期目标。实际上对公共关系部门来说，也是非常重要的工具，通过媒体跟踪，媒体分析，可以了解到很多的，包括整个世界发展的趋势，所处周围环境的变化，帮助企业管理层提出一些分析报告，帮助企业确定正确的发展方向。 第二，公共关系能够帮助企业建立一个良好的企业形象，还能协调企业内部的关系。大家所处的企业里，有很多不同的部门，有的部门对新闻界发表讲话，这样就造成不统一，造成很多潜在的危机。所以公共关系能帮助企业制定统一的对外传播口径。同时，建立和维护目标受众对企业的信心。另外，对于上市公司来说，公共关系做的很好，能够提出上市公司的市值。同时还能创立有利的市场环境，为企业盈利创造有利条件。同时，如果公司的形象比较好，处理一些事件或者危机，相对来说就有很多的优势。大家记得，去年在欧洲爆发二恶英的情况底下，包括可口可乐公司在内一些大的欧美公司都面临一些巨大的挑战。第三，公共关系帮助企业在内部协调公众和企业的利益，避免冲突和误会。同时，还能帮助密切与员工、供应商和客户的关系。现在人才特别奇缺，对大的企业怎么吸引住人才，公关做的好，有好的企业形象，好的企业文化，这对吸引人才有好处。第四，公共关系还能够帮助公司推广它的产品和服务。 企业如何利用公关手段来实现企业的战略目标？ 首先，在制定公关的计划当中，要根据企业业务发展的目标，制定相应的公关计划。 第二步，进行调查研究，企业的发展的目标已经制定下来，下面就要了解，现在有什么样的阻力在阻止我实现企业的发展目标。作为公共关系来说，你的目标定下来了，你的阻力找出来了，你的目标受众到底什么样的人买我的产品。这可以通过做市场调查了解出来，到底什么样的人买你的产品。然后把这些人进行分类调查，了解这些人在买我产品时或者看到我产品时，会有什么样的疑问。如果把每一个群体的人的特点都总结一下，他们都会有共同的特点，然后对他们进行归纳，归纳出三条他们关心的问题，然后总结关键的信息。总结出来以后，下面就是选择什么样的公关手段，把这个信息传递出去。在很多公关的计划当中，往往忽略了主要的信息。刚才吕林先生讲到，在整个媒体监视当中是非常重要的，包括媒体监视完以后，有很多材料要进行分析，包括量的分析，其中比较重要的就是质量的分析。要把简报拿上来以后要分析一下，这些简报有多少条传递了我公司要传递的信息，在标题里有没有传递我的消息，在导语当中有没有传递我的消息。这样才能从质量和数量上分析出来，我的媒介关系做的好不好。 选择了信息平台以后，就要选择相应的战略，来实现战略。最后一步就是执行并且实现公关项目的一些目标。 在中国古代有一句话叫知己知彼，百战不殆。调查是企业公关成功的法宝，在公关行业里。

大部分大中型企业都设立了公关部。企业社会组织内部的公共关系部是由专职人所组成的，贯彻社会组织的公共关系思想，开展公共关系活动的管理职能部门。是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。
1．公关部能促进企业战略的实现： 　　（1） 确立企业的战略地位。 　　要确立企业的战略地位，就必须明白现时社会环境的状况，社会环境会受到不同因素影响，对此需要调查和研究，这就是公关部应负的责任。 　　（2） 增强企业职工的群体意识，提高企业职工的士气。 　　士气就是职工的精神状态，高昂的士气对职工来说是很重要的，它能使职工每天的工作充满快乐。职工的高昂士气对企业来说也极为重要，因为高昂的士气会带来高质量的产品和令人满意的劳动生产率，良好的内部公关正是公关部的职责之一。 　　（3） 提高员工素质。 　　职工素质是企业决定性的因素，提高职工质素主要是靠教育，教育引导企业内部的全体成员建立公关策划意识，使全体员工将公关意识融入到日常的言行中，成为习惯和行为规范，这会直接影响到企业的形象和经济效益。 　　教育职能是公关部的职能之一。 　　2．公关部能为产品销售铺路架桥： 　　产品销售是任何一个生产型或经营型的企业的经常性活动，在产品销售上，公关部的作用为： 　　（1） 新产品投放市场时开展公关活动，使顾客了解基础上产生购买的欲望和行为。 　　（2） 现有产品的销售也存在扩大市场的问题，扩大市场也离不开公关，它帮助提升品牌知名度和关注度，树立良好的企业形象，建立良好的公共关系，促进企业的长期发展。 　　3．公关部能为企业决策起参谋作用： 　　公关部是资料储存中心，搜集、储存和处理同企业密切相关的社会信息；公关部是信息发布中心，它是企业的喉舌，对外的信息就由它来发布。 　　公关负责人隶属于企业决策者，可以及时反映外界的信息、提供咨询和建议，准确地向外界和职工传递决策者的信息和意图，有效贯彻落实企业的公共关系思想和决策。

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白碱滩区13446853813： 中国有哪些企业设立了公关部? - ？
调庭贝诺： 公共关系在企业发展中的作用沈激(中国国际公关协会理事)今天讲三个问题.第一个,公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用.公共关系是一个新兴的产业,特别是中国加入WTO,企业的竞争越来越厉害,包括企业之间的竞...

白碱滩区13446853813： 哪些企业有公共关系的部门啊 - ？
调庭贝诺： 大型的酒店和企业都有公共关系部简称公关部

白碱滩区13446853813： 1984年11月是哪个公司在国营企业中率先在成立了公关部 - ？
调庭贝诺： 1984年11月广州白云山制药厂率先在国营企业中成立了公关部

白碱滩区13446853813： 为什么说白云山制药厂成立公关部就标志着中国公关的产生? - ？
调庭贝诺： 2、 对 在我国改革开放的“前沿阵地”广州,企业的公共关系意识同样十分强烈.继广州白天鸥宾馆率先在国内设立公共关系部和专职公关经理后,1984年11月广州白云山制药厂正式设立公共关系部,开创了国有企业设立公共关系部的先河.该厂每年按产值的1%...

白碱滩区13446853813： 有哪些公司是做公关的 - ？
调庭贝诺： 一、公关公司的定义: 公关公司,即以对不同媒体价值观、编辑风格、运作细节的深入了解为基础,通过充分理解企业(组织)的传播诉求,分析企业传播目标与媒体诉求的结合点,组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业...

白碱滩区13446853813： 公关这个行业怎么样? - ？
调庭贝诺： 我在虫子公共关系工作室看到一篇文章,感觉很适合你,转过来作为答案,希望你给我分啊.公关,即公共关系,是组织和公众之间的一种关系.从“公共”这个定义词可以看出,满足组织和公众双方的共...

白碱滩区13446853813： 公关行业从什么时候开始兴盛起来的 - ？
调庭贝诺： 有麻烦,就有专家.专家多了,就成行业了.——公关行业就这样诞生了.1984年,广州白云山制药厂设立了公关部,这是中国公关行业的第一声啼哭.

白碱滩区13446853813： 中国公关组织机构的特点是什么 - ？
调庭贝诺： 中国公关组织机构有三种形式:社会组织内部设置的公关部,职业的公关公司,独立的公关社团组织.