交通事故定损:保险公司定损与修理厂之间有分歧,耽误营运车辆的正常营业,这样的情况怎么处理?谢谢!

作者&投稿:花空 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
交通事故车辆定损由谁说了算?~

交通事故后车辆定损可找物价局评估损失,因为物价局出具的评估单才具权威性。评估机构说交警队处理完他们就不定损是错误的。交警队只负责认定责任及调解,但不具备评估物损的资格,也无权委托评估,只能指引由当事双方自行委托相关机构评损。
1、在保险公司和物价局的价格认定中心所评估的价格有冲突时,法院只采信物价局的评估。
2、乙方在委托物价局做评估是不一定要通知甲方以及甲方保险公司。
3、如果甲方不认可乙方的评估结果,可以申请上一级物价部门对价格进行重新评估。
《道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
扩展资料:
车险定损处理窍门:
一、定损金额有异议可商榷解决
定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。
实际上,在这种情况下,保险公司的服务还是比较人性化的,并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,其实是可以与定损员多做沟通的,并由定损员与维修厂协商处理。
二、部件维修方式要事先确定
一般来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,即损坏部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损坏部件无法修复的,可以更换损坏部件。而作为车主,可能在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。
故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
三、按4S店定损的莫再去普通厂
因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
参考资料:百度百科-道路交通安全法
参考资料:百度百科-交通事故

保险报案有时间规定,按照保险法规定是48小时之内报案。
发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。
一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。
查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。在车辆维修完毕,车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。
正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。
保险公司对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。但如果车主没有按照这些理赔流程走,或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况,就会影响到理赔速度。另外,部分保险公司承诺,对于小额理赔事故,会在3日内完成赔付。
车险理赔流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额,定损完毕后才可修理受损车辆,给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队,然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。

扩展资料:汽车估损师(碰撞定损)是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。
定损单是保险公司在车辆出险后,出示的维修理赔依据。
在车辆出现问题后,保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见,需要有个独立的第三方机构来对车辆定损,
也就是对汽车的受损程度的鉴定,以及为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。
一般2000元以下的事故,保险公司的定损员会当面交给你定损单。超过2000元的事故,会经过保险公司内部的核损审核,一般的流程需要1-2周内寄给你。
每家保险公司的理赔政策不同,所以定损的金额的限定也有微小的差异,2000元是一个通用的界点。
一、影响车辆定损金额的主要因素
目前,保险公司车险定损的运作方式概括地说就是:
保险公司查勘后,指引事故车辆前往机动车定损中心或汽修厂拆车,根据车辆受损状况初步确定换件项目、维修项目、配件价格和维修工时费,对合作汽修厂和报备车型,直接向汽修厂出具《初步定损单》,汽修厂开始修车;
对非合作汽修厂或未报备车型,则先由公司内部核损确定换件项目、维修项目、配件价格和维修工时费,并与汽修厂协商一致后,再向其出具《定损单》,由汽修厂开始修车。如果保险公司、汽修厂、消费者难以就以上项目或金额达成一致,则请第三方评估机构评估确定或通过诉讼等渠道解决。
因此,影响车辆定损金额的因素主要有以下几个:
一是维修方案,主要涉及受损部件是更换还是修复、更换的部件是换总成还是换半总成、局部补漆还是重新喷漆等。
二是配件价格,包括使用哪种配件,配件定价多少。
三是工时价格,即汽修厂提供维修服务的价格。四是施救费、诉讼费等其它费用。
二、车辆定损环节存在的争议及其原因
在车辆定损环节,保险公司出于控制赔付水平的考虑,尽量降低定损金额;汽修厂出于自身利益,尽量抬高维修价格;消费者则希望按时按质地恢复车辆原貌。
一旦三者之间出现矛盾和争议,往往影响车辆维修速度和理赔实效或需要消费者额外增加支出,导致消费者权益受损和“理赔难”问题的出现。
参考资料:百度百科-汽车保险定损中国保险监督管理委员会-车辆定损标准化建设与车险理赔难治理研

1楼回答的找物价,只是帮助保险公司和修理单位定损,对客户提问没帮助。
此次事件客户无责,如果你想加快进度,你可以先向保险公司投诉,再向保监委投诉。
如果停运的损失超过你承受的范围,你可以向法院起诉。

在双方对损失难以达成一致的情况下,可以共同申请损失鉴定;因此造成车辆其他损失的,可以向造成你损失的责任方提起诉讼或协商解决,保险公司一般不承担节间损失。

找物价来估损 双方都会认可的 营运车的损失可以向有责任的一方提出合理的赔偿要求 尽量谈吧

首先告知保险公司限时定好损,否则就告知保险公司你要去物价局定损。拿到物价局的定损单后去很多修复理厂都能按物价局定的价格维修。若是想要在特定的修理厂维修,也可以叫维修厂派人一起去物价局定损。最后,鉴定费记得找保险公司要。


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交通事故车辆保险公司是怎么定损
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