在京东上怎么取消订单在重新下单
京东上买错东西后取消订单方法:
1、打开京东官方首页,然后点击上面的请登录,如下图所示。
2、在打开的京东登录页面里,直接输入账号和密码,然后点击登录,如下图所示。
3、成功登录京东后跳转到首页,然后点击首页上的我的订单,如下图所示。
4、进入京东我的订单里,找到要退的订单,然后直接点击后面的取消订单,如下图所示。
5、弹出取消订单的原因,随便选择一个,然后点击下一步,如下图所示。
6、在弹出的退款详情的对话框直接点击提交,如下图所示。
7、提交后,就会显示取消订单退款已提交,系统正在审核,然后就耐心等待就好了,如下图所示。
是的,你取消了订单以后就是系统会直接拦截货物,无论货到了哪里,他的下一步操作就是回库!你如果从新下单,会从仓库里直接发新的货物的!
没有付款的订单的取消:
1、打开京东,来到”我的“待付款订单,打开;
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2、在这个订单的下面有一个”取消订单“,点击”取消订单“,就可以了。
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3、选择订单取消原因后,提交申请;
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若想取消已经付款而未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮,同上;
2、后续步骤同上;
"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
注意事项:
提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败,订单会继续配送,可根据需要签收或拒收。
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扩展资料:
若您想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
选择订单取消原因后,提交申请;
"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单”页面查看取消进度。
参考资料:/help.jd.com/user/issue/317-979.html"target="_blank"title="帮助中心-京东">帮助中心-京东
没有付款的订单的取消:
1、打开京东,来到”我的“待付款订单,打开;
2、在这个订单的下面有一个”取消订单“,点击”取消订单“,就可以了。
3、选择订单取消原因后,提交申请;
若想取消已经付款而未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮,同上;
2、后续步骤同上;
"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
注意事项:
提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败,订单会继续配送,可根据需要签收或拒收。
扩展资料:
若您想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
选择订单取消原因后,提交申请;
"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单”页面查看取消进度。
参考资料:帮助中心-京东
如果购买的商品,只是提交了订单,还没有支付,那比较简单了,找到我的订单,查看未付款的订单,然后点击右侧的“取消订单”,接着会弹出对话框,你需要输入取消订单的原因,比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动等等”,然后点击确定取消即可。
这里要注意,取消的订单不能恢复的,要慎重。不过是因为未付款,我们还是可以重新选择商品下订单。
如果已经付款了,那就要看看订单的状态了,如果订单显示已经出库,或者显示已经打印完毕(还没有派送),那我们还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。
点击取消订单后,这时和上面的步骤一样,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”,点击确认取消后,要注意这时会审核退款的,要仔细跟进退款的进度,先是财务上审核。
财务审核通过后,即退款审核成功,然后 系统会给你的手机发送短信,提示退款会在1--15个工作日内返还到支付账户的,用银行卡支付就会返还到银行卡里。
扩展资料
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
配送服务
211限时达
211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
次日达
次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
极速达
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。
京准达
京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。
需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
夜间配
夜间配服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择19:00-22:00时段,属夜间配服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。
自提柜
据介绍,京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择自助式自提的配送方式,所购商品则会第一时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。
而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传,帮助消费者使用自提柜服务。
无人机
2016年11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继2016年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。
参考资料:百度百科:京东
步骤如下:
1、打开浏览器,点击下面的东京商城,如图所示。
2、登录之后,在页面点击“我的订单”。
3、点击之后会看见订单,找到自己需要取消的订单,点击“取消订单”。
4、填入取消的原因,点击“确定取消”。
5、页面返回后,点击“查看取消详情”。
6、点击进去之后就会看取消订单的进度。
7、如果货物已经被送达,客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货,不得擅自将货
品直接退回公司。
8、重新添加需要购买的物品到购物车,提交订单,付款就可以。
扩展资料
京东人工智能服务:
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统,它通过自然语言处理、
深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服
务,涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节。
京东配送服务如下。
211限时达:
当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计
算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日
15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
次日达服务:
在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。
除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
极速达配送服务:
是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额
成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商
品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城
市。
京准达服务:
是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方
式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准
达服务的商品送至提供的订单收货地址。
需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若
一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
夜间配服务:
为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选
择19:00-22:00时段,属夜间配服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间
19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。
京东自提柜:
可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择自助式自提的配送方式,所购商品则会第
一时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。
取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示
完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。
无人机服务:
2016年11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着
继2016年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。
参考资料来源:百度百科:京东
如何取消订单:
若想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
选择订单取消原因后,提交申请;
"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
注意事项:
提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败,订单会继续配送,可根据需要签收或拒收。
京东付款后怎么取消订单
京东购物付款后取消订单退款的方法:1、看订单的状态,如果订单显示已经出库,或者显示已经打印完毕(还没有派送),还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。2、点击取消订单后,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、...
京东待付款订单怎么取消
1、京东待付款订单的取消方法。在我们的手机打开京东,进去之后,点击待付款,进去待付款界面之后,选择要删除的待付款订单点击进去,点击下发的取消订单,点击下发的取消订单,就可以看到已经删除待付款订单了。2、京东订单的查询方法。在手机上找到京东APP,点击进入。进入京东主页,点击“我的”,然后在...
京东货到付款怎么取消订单
演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本:京东 v10.0.8 京东货到付款怎么取消订单共有4步,本操作方法适用于Iphone 12、华为P40、小米11三种机型。以下是小米11中京东货到付款取消订单的具体操作步骤:操作\/步骤 1、打开京东点击我的订单 ...
京东如何取消订单 京东怎么取消付款的订单
京东怎么取消付款的订单 1. 打开订单详细信息。如果订单跟踪中的货物还没有发出,请点击订单右上角的“取消订单”。2. 另外,在京东商城的前端帮助中心找到“取消订单”,点击进入订单界面,然后选择相应的订单取消。3.取消订单时,如果货物已经发送或正在到达目的地的途中,则不能...
京东怎么取消订单?
1. 登录京东账号并进入“我的订单”页面。2. 找到需要退货退款的订单,并点击“申请售后”。3. 在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型,比如退货退款、换货等。4. 根据页面提示填写相关信息,包括退货原因、退款金额等。5. 提交申请后,等待京东客服审核。6. 审核通过后,京东会提供用户退货的地址...
京东商城怎么取消订单
在京东购物网站上购买商品,退货是一个相对容易的过程。如果您在京东购买两件商品,但是想退回其中一件商品。您可以采取以下步骤。首先,进入京东网站,点击页面右上角的“我的订单”选项。在“我的订单”页面中,找到您想要退货的那一笔订单,并单击进入订单详情页面。订单详情页面会显示所有商品的详细信息...
京东的商品手机订单怎么取消订单
1、打开京东网站,点击上方的登录按钮。2、输入自己的账号和密码,点击登录。3、在网页顶部,点击我的订单。4、在我的订单里,你能看到可以取消的订单,点击取消订单。5、勾选你要退货的理由,点击提交。6、那么你原来的订单状态就已经变成已取消了。
京东如何取消订单退款?
1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。2、在打开的京东登录页面里,直接输入帐号和密码,然后点击登录,如下图所示。3、成功登录京东后跳转到首页,然后点击首页上的【我的订单】,如下图所示。4、进入京东我的订单里,找到要退款的订单,然后直接点击后面的【取消订单】,如下...
京东订单怎么取消
选择订单取消原因后,提交申请;您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题,可随时与京东在线客服联系。1.订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。2.提交...
京东已经付款的订单怎么取消
1、打开手机京东APP,进入我的后台主页,点击我的订单。2、进入我订单页面,找到要取消的订单点击进入。3、进入订单详情页,点击右下角申请退款。4、填写申请原因,点击申请退款。5、点击取消后等商家审核就可以了。
霜肿甲磺: 进入“我的京东- 我的订单”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;选择订单取消原因后,提交申请;您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度.取消订单时如有任何问题,可随时与京东在线客服联系.1.订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单.注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作.2.提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款.若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收.3.订单包含赠品时,若主商品订单取消,赠品也将取消.
塘沽区18437302452: 京东商城订单取消怎么操作 - ?
霜肿甲磺: 1. 打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”. 2. 另外在商城前台帮助中心里面找到“取消订单”,点击进入订单界面后,再选择相应的订单取消就行. 3. 在取消订单时,如果商品已经出库,或...
塘沽区18437302452: 在京东商城点了取消订单在想下单为什么不行 - ?
霜肿甲磺: 你好!如果你已经取消了订单,那么是没法在原来订单那里重新下单,你只能把原来订单里面要购买的东西加入购物车,然后重新下单.
塘沽区18437302452: 在京东买东西,现在已经出库了,又不想要,怎么取消订单 - ?
霜肿甲磺: 您好,直接申请取消订单,如果申请不了,请联系在线客服登记,可以拒收货物
塘沽区18437302452: 申请取消在京东上的订单 - ?
霜肿甲磺: 在京东想取消的订单,你肯定是没有付款的订单.打开京东.→我的→待付款订单,打开,在这个订单的下面有一个取消订单,点击取消订单,就可以了.
塘沽区18437302452: 京东订单怎么取消 - ?
霜肿甲磺: 你付了款,到这个流程是不能取消订单的了.你只有等收了货再申请退货,但要被京东扣掉20%的货款,并且你还得支付寄回的费用,所以并不划算了,这次你就只得认了.PS:我是前年开始在京东买东西的,当时也是在京东和新蛋之间选择,最后由于京东的价格低点,就选了京东.但我这几个月来发现,京东的东西都要比新蛋贵了,可能又要转往新蛋了.
塘沽区18437302452: 急事求救亲们,在京东商城怎么取消订单 - ?
霜肿甲磺: 1. 如订单处于暂停状态,进入“我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;2. 选择订单取消原因后,点击“下一步”提交申请即可;3. "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消...
塘沽区18437302452: 京东如何撤销取消订单 - ?
霜肿甲磺: 你好!取消订单之后是没法进行撤销的,如果需要购买该商品,那么就重新下单了.