dell台式机 安装系统，蓝屏ca00021a unknown hard……
虽然 hard error 解释为 硬件的故障，但是硬件是通过驱动与操作系统交互的，所以也不排除某些硬件的驱动有问题造成这种现象，看一下是不是显卡的驱动有问题，或者安转某些带有驱动的软件导致显卡等硬件驱动报错等（这种情况也会蓝屏，我遇到过）。
当然也要看显卡是不是插牢，显卡插槽是不是灰尘多，还有就是内存有没有松动，或内存插槽是不是灰太多，一般来说蓝屏由内存引起的情况也很多
还有一点就是你的显卡与主板的兼容情况如何，检查是否是由于不兼容导致的上述情况。
做个系统先看看吧
以下内容为百度知道Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。
这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。
一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。
如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。
二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。
三、0X000000ED
这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。
修复方法是找原版的系统安装盘（或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复）。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。
补充：如果用的是pe盘里面带的控制台修复，那样的话进入之后的C：并不是你的系统盘，而是pe的系统盘，所以你要按D：回车 E：回车这样试,那么怎么确定哪个才是你的系统盘呢?那就是 比如你按完D：回车了 然后输入dir回车 就是显示目录的DOS命令啦 能显示出来目录的就肯定不是你有问题的分区。如果等很久 ，然后出现目录枚举错误这样的提示，那就对了，就是它有问题了。在这里用 chkdsk就好了。
四、0X0000007E、0X0000008E
这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。
五、0X00000050
硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。
六、0X000000D1
这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。
七、coooo21a
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。
八、每次蓝屏的代码都不一样
这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。
九、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题
这个是有有两种可能
1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。
2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。
另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。
十、其他蓝屏代码
参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。
Stop:0xC000021A___Unknown_Hard_Error
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以比照上述解决办法。(xyz5819 意念时空)
错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819 意念时空)
故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者
Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。
如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows；如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06－070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离，造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误，Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。(xyz5819 意念时空)
0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819_意念时空)
◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装. (xyz5819~意念时空)
另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)
如果上述纠错无效,连安全模式也进不去.杯具,系统已经彻底挂掉了~! 建议重装操作系统吧.(xyz5819 * 意念时空)
开机需要按F1才能进入系统的故障排除 (xyz5819 意念时空)
在通常情况下,要求按F1(或F2)进入系统都是系统的BIOS设置有不影响系统启动的小问题所致，所以请检查BIOS里的硬件信息设置与实际不符之处。(xyz5819 意念时空)
一般常见故障是： (xyz5819 意念时空)
1、主板上的电池没电了。
解决方法：换主板电池。
2、你设置了软驱启动，但是你的软驱有问题。
解决方法： (xyz5819 意念时空)
a、开机按DEL进入bios，开机启动顺序，关闭软驱启动。
b、关闭开机软驱检测功能：
启动电脑，然后按【Del】键进入BIOS设置主界面；
选择“Advanced BIOS Features”设置项，按回车键进入；
将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了 开机要按F1是因为你开启了软盘驱动 可以将开启计算机或重新启动计算机后，在屏幕显示“CD……”时，按下“Del”键就可以进入BIOS的设置界面，如果按得太晚，计算机将会启动系统，这时只有重新启动计算机了。进入后，你可以用方向键移动光标选择设置选项，然后按Enter进入副选单，用ESC键来返回父菜单，用PAGE UP和PAGE DOWN键来选择具体选项，F10键保留并退出BIOS设置。
初学者在不熟悉的情况下，切不可随意修改其选项设置，一般可使用下述选项恢复、优化你的电脑：
Award
LOAD BIOS DEFAULTS（载入BIOS预设值），此选项用来载入BIOS初始设置值，用来确定故障范围。 (xyz5819 意念时空)
LOAD OPRIMUM SETTINGS（载入主板BIOS出厂设置），这是出厂的BIOS的优化置。
AML
LOAD BIOS SETUP DEFAULTS（载入BIOS设定缺省值），此选项用来载入BIOS初始设置。
LOAD HIGH PERFORMANCE DEFAULTS（高性能缺省值），此选项用来载入BIOS优化设置。 (xyz5819 意念时空)
1、重启DEL进入BIOS界面，F1 (xyz5819 意念时空)
。
2、用键盘方向键选定“STANDARD CMOS SETUP”，回车，打开STANDARD CMOS SETUP界面，将软驱关闭，方法是：用键盘PgUp或PgDn键，将Drive A : 后面的“1.44M 3.5in”, 改成“None”。 (xyz5819 意念时空)
这样设置后，开机时就直接进入桌面，不用再按F1了。、用键盘方向键选定“STANDARD CMOS SETUP”，回车，打开STANDARD CMOS SETUP界面，将软驱关闭，方法是：用键盘PgUp或PgDn键，将Drive A : 后面的“1.44M 3.5in”, 改成“None”。
这样设置后，开机时就直接进入桌面，不用再按F1了。 记住设置侯一定要按F10（保存）在回车就OK 了(xyz5819 意念时空)
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楼主你好 可能是你的系统溃烂了 建议你重装系统 , 如再不行建议你换条内存,内存的可能性较大, 你可以到你所销售的店铺拿去保换~ 希望能帮到你
正蓓美辛： 你好知友! Stop:0xC000021A___Unknown_Hard_Error C开头的故障,它报的错很邪乎,报未知硬件故障,不过出这类C开头的代码多半与硬件无关.基本是与系统同时启动的一些驱动!或者服务的问题,举一个例子,一次我给一个笔记本的F...
隆回县13830484167： 急求助:DELL 330台式机装系统时出现蓝屏 - ？
正蓓美辛： 您好 下面的几个情况您可以参考 蓝屏的原因一般有硬件不兼容,比如内存等,驱动不兼容等,另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏,最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现,请看看下面的方法.1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动...
隆回县13830484167： dell电脑装系统蓝屏 - ？
正蓓美辛： 戴尔电脑蓝屏的原因不一定是系统问题,蓝屏的原因一般还有以下几种:1.感染病毒.恶意程序的破坏导致电脑经常蓝屏;现在很多木马、病毒都会将自身赋予较高的权限,而这些木马、病毒作者完全不在意用户电脑安全,这样就会导致电脑出...
隆回县13830484167： 戴尔电脑重装系统,硬盘引导启动时蓝屏,改硬盘模式也不好使 - ？
正蓓美辛： 愿我的答案 能够解决您的烦忧 第一,可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏,建议您在安全模式下卸载显卡驱动,并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动.第二,可能是软件冲突锁导致,您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小 第三,如果上述可以解决您的蓝屏,我建议您安装腾讯电脑管家,进行一个安全体检,清除系统沉淀垃圾(因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏) 第四,在安装驱动中,可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动,由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动,保证您电脑驱动的正常使用.如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
隆回县13830484167： DELL原装机,一装系统就蓝屏?怎么办? - ？
正蓓美辛： 是台机还是笔记本,这个应该是没更改硬盘的接口模式,开机F2进去找下SATA 的,里面有个AHCI,COm....,Disble的,选COM...然后保存
隆回县13830484167： 我的电脑是戴尔的,代码是0X00000CA,要怎样重做系统.点啥也不管用,拿什么做,一直是蓝屏的. - ？
正蓓美辛： 笔记本是吧 如果是笔记本那就要去BIOS去解除硬盘保护 才能进行安装系统不然你就会直接在安装系统蓝屏
隆回县13830484167： 电脑重装蓝屏出现ACPI - BIOS - ERROR - ？
正蓓美辛： 可尝试在BIOS界面中点击F9键--回车键--F10键--回车键,若仍无法进入系统,请按以下操作更改BIOS设置: 1.开机的时候长按F2键进入BIOS界面,通过方向键进【Secure】菜单,通过方向键选择【Secure Boot Control】选项,将其设定为 Disabled” 2.通过方向键进入【Boot】菜单,通过方向键选择【Lunch CSM】选项,将其设定为“Enabled” 3.点击F10保存设置,重启电脑试试.
隆回县13830484167： DELL电脑一重装系统就蓝屏,怎么解决.谢谢 - ？
正蓓美辛： 系统盘问题,建议您用安装版的系统做下,问题应该可以解决,在此之前您可以插拔下内存,还有就是,蓝屏代码也很重要,您可以百度下代码的具体含义
隆回县13830484167： 戴尔n4050装系统蓝屏怎么解决 - ？
正蓓美辛： 电脑蓝屏有可能是电脑中毒、软件或驱动冲突和硬件问题,先重启进行尝试,如果可以进入系统,重新优化解决.然后用U盘重新安装系统1、首先将u盘制作成u深度u盘启动盘,重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键,选择u盘启动进入到u...
隆回县13830484167： 戴尔台式电脑为什么在安装系统最后时会出现蓝屏 - ？
正蓓美辛： 安装系统蓝屏有多种情况,你首先换一个系统重装试一下.比如,你刚装的XP系统,现在换Win7系统试一下.如果都不行,你就得到电脑维修店里测试硬件有没有问题了.
