声音驱动器损坏
你重新安装一下声卡驱动,如果还不可以的话,那你看看是声卡自身的问题!
该装那个驱动,当然根据你自己的声卡型号决定,根据型号去“驱动之家”找一个。
电脑上有驱动源程序的话直接安装一下就可以了,没有的话下载个驱动精灵,用驱动精灵自动检测出来后更新
经常遇到声卡不能发声或声音不正常的现象。如何排除故障,使声卡发出优美动听的声音呢?行者集团技术工程师在维修实践中,对此类问题作了如下总结:��故障现象一:� 声卡无声。
��原因及排除�系统默认声音输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小喇叭),出现音量调节滑块,下方有“静音”选项,单击前边的复选框,清除框内的对勾,即可正常发音。声卡与其他插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰。有时,打开“设备管理器”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突的,只是系统没有检测出来而已。安装了DirectX后声卡不能发声,说明此声卡与DirectX兼容性不好,需要更新驱动程序。 如果是一个声道无声,则检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
��故障现象二:播放CD无声。
��原因及排除�对于完全无声这种情况,用Windows98的CD播放器放CD无声,但CD播放器工作又正常。这时使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-In即可,此线在购买CD-ROM驱动器时会随同提供。
��对于只有一个声道出声的情况,光驱输出口一般为左右两线信号,中间两线为地线。由于音频信号线的4线颜色一般不同,可以从音频线的颜色上找到一一对应的接口。此时可能是声卡上的接口与音频线不匹配,调换它们的位置,让其匹配就行了。
��故障现象三:无法播放WAV、MIDI或CD音乐。
��原因及排除� 不能播放WAV音乐常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不止一个,这时禁用一个即可;MIDI的问题是16位模式与32位模式不兼容造成的,通过安装软件波表的方式可以解决;CD无声肯定是因为与CD-ROM驱动器的连接线没有接好,接好后应该没有什么问题。
�� 故障现象四:声卡噪音过大。 ��
�� 原因及排除 可能是以下几个原因造成的。一是插卡不正,声卡没有同主板扩展槽紧密结合,通过目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位现象。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有,属于常见故障,想办法让声卡插正就可以解决问题了。二是有源音箱输入端接在了声卡的Speaker输出端,有源音箱应接在声卡的Line-Out端,它输出的信号没有经过声卡上的放大,噪声要小得多。有的声卡只有一个输出端,是Line-Out还是Speaker要靠卡上的跳线决定,默认方式常常是Speaker,所以如果需要的话,还得拔下声卡调整跳线。第三是安装的声卡驱动程序的版本不好,你可能用的是系统自带的驱动程序,如果是这样,最好安装专门的声卡驱动程序。如果已经安装了Windows自带的驱动程序,可雪�控制面板→系统→设备管理器→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,雪�属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘,安装厂家提供的驱动程序。
二.该怎样防治监控机的病毒?
鉴于监控机有时会染上病毒,对怎样有效防御监控机病毒、蠕虫和特洛伊木马,行者集团技术人员集多年的防治经验,提出十点建议:
�1、用常识进行判断。决不打开来历不明邮件的附件或你并未预期接到的附件。对看来可疑的邮件附件要自觉不予打开。千万不可受骗,认为你知道附件的内容,即使附件看来好像是JPG文件。这是因为Windows允许用户在文件命名时使用多个后缀,而许多电子邮件程序只显示第一个后缀,例如,你看到的邮件附件名称是wow.jpg,而它的全名实际是wow.jpg.vbs,打开这个附件意味着运行一个恶意的VBScript病毒,而不是你的JPG察看器。
2、安装防病毒产品并保证更新最新的病毒定义码。我们建议您至少每周更新一次病毒定义码,因为防病毒软件只有最新才最有效。
3、当你首次在监控机上安装防病毒软件时,一定要花费些时间对机器做一次彻底的病毒扫描,以确保它尚未受过病毒感染。领先的防病毒软件供应商现在都已将病毒扫描作为自动程序,当用户在初装其产品时自动执行。
4、确保你的监控机对插入的软盘、光盘和其他的可插拔介质。及对电子邮件和互联网文件都会做自动的病毒检查。
5、不要从任何不可靠的渠道下载任何软件。因为通常我们无法判断什么是不可靠的渠道,所以比较保险的办法是对安全下载的软件在安装前先做病毒扫描。
6、警惕欺骗性的病毒。如果你收到一封来自朋友的邮件,声称有一个最具杀伤力的新病毒,并让你将这封警告性质的邮件转发给你所有认识的人,这十有八九是欺骗性的病毒。建议你访问防病毒软件供应商,证实确有其事。这些欺骗性的病毒,不仅浪费收件人的时间,而且可能与其声称的病毒一样有杀伤力。
7、使用其他形式的文档,如RTF(Rich Text Format)和PDF(Portable Document Format)。常见的宏病毒使用Microsoft Office的程序传播,减少使用这些文件类型的机会将降低病毒感染风险。尝试用Rich Text存储文件,这并不表明仅在文件名称中用RTF后缀,而是要在Microsoft Word中,用“另存为”指令,在对话框中选择Rich Text形式存储。尽管Rich Text Format依然可能含有内嵌的对象,但它本身不支持Visual Basic Macros或Jscript。而PDF文件不仅是跨平台的,而且更为安全。当然,这也不是能够彻底避开病毒的万全之计。
8、不要用共享的软盘安装软件,或者是复制共享的软盘。这是导致病毒从一台机器传播到另一台机器的方式。
9、禁用Windows Scripting Host。Windows Scripting Host(WSH) 运行各种类型的文本,但基本都是VBScript或Jscript。许多病毒/蠕虫,如Bubbleboy和KAK.worm使用Windows Scripting Host,无需用户点击附件,就可自动打开一个被感染的附件。
10、使用基于客户端的防火墙或过滤措施。如果你使用互联网,特别是使用宽带,并总是在线,那就非常有必要用防火墙保护隐私并防止不速之客访问你的系统。如果你的系统没有加设有效防护,你的信息有可能被窃醛�
三.监控机硬盘出现物理坏道该怎样修复?
�对于监控机用户来说,硬盘的更新频率一般没有CPU 或显示卡那么快--即使要买新硬盘,老硬盘也要挂在机箱里发挥余热,所以人们最不愿意看到硬盘出故障,尤其是当硬盘中保存了珍贵的数据资料时。硬盘属逻辑损坏倒也罢了,大不了重装软件,但物理损坏呢?其实只要情况不是特别严重,用一些方法处理,一般也能解决问题。
��首先来看看硬盘有了物理损伤,也就是有了坏道后有哪些现象:
��1.读取某个文件或运行某个软件时经常出错,或者需要经过很长时间才能操作成功,其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音,这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。
��2.开机时系统不能通过硬盘引导,软盘启动后可以转到硬盘盘符,但无法进入,用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况比较严重,因为很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。
��3.正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏。
��对于前面3种情况,我们一般都有办法作或多或少地补救。以下提供了几种方法来对硬盘的坏道作修复,要注意的是,应该优先考虑排在前面的方法。
� 1)首先从最简单的方法入手。在Windows98的资源管理器中选择硬盘盘符,右击鼠标,在快捷菜单中选择 “属性”,在“工具”项中对硬盘盘面作完全扫描处理,并且对可能出现的坏簇作自动修正。对于以上第2种情况即不能进入 Windows98的现象,则可以用Windows
98的启动盘引导机器,然后在“A:>”提示符后键入“scand isk X:”来扫描硬盘,其中“X”是具体的硬盘盘符。对于坏簇,程序会以黑底红字的“B”(bad)标出。
��2)实际上,第1种方法往往不能奏效,因为Windows98对“坏道”的自动修复很大程度上是对逻辑坏道而言,而不能自动修复物理坏道,所以有必要考虑对这些坏道作“冷处理”。所谓“冷处理”就是在这些坏道上作标记,不去使用,惹不起还躲得起。记住第1种方法中坏道的位置,然后把硬盘高级格式化,将有坏道的区域划成一个区,以后就不要在这个区上存取文件了。要说明的是,不要为节约硬盘空间而把这个区划得过分“经济”,而应留有适当的余地,因为读取坏道周围的“好道”是不明智的--坏道具有蔓延性,如果动用与坏道靠得过分近的“好道”,那么过不了多久,硬盘上新的坏道又将出现。
��3)用一些软件对硬盘作处理,其中最典型的是PartitionMagic了。这里以5.0版本为例:扫描硬盘可以直接用PartitionMagic5中的“check”命令来完成,但该命令无自动修复功能,所以最好在Pa rtitionMagic5中调用Windows98的相关程序来完成这个任务。标记了坏簇后,可以尝试着对它进行重新测试,方法是在Operations菜单下选择“Advanced/bad�Sector Retest”,把坏簇分成一个(或多个)区后,可以考虑把该区隐藏,以免在Windows98中误操作,这个功能是通过Hide Part�ition菜单项来实现的。要特别注意的是,如果没有经过格式化而直接将有坏簇的分区隐藏的话,那么该分区的后续分区将由于盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序不能正确运行。比如一些软件在桌面上建立的快捷方式将找不到宿主程序,解决之道是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项,它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息,并对它们作正确的修改。另外,DiskManager这个软件也能做这个工作。隐藏了分区后,不要试图把坏道所在的分区的前后分区合并,因为这两个分区在物理上并不连续。
��4)对于硬盘0扇区损坏的情况,看起来比较棘手,但也不是无药可救--只要把报废的0扇区屏蔽,而用1扇区取而代之就行了,完成这项工作的理想软件是Pctools9.0,具体地说,是Pctools9.0中的DE工具,要注意的是,修改扇区完成后,只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区(现在作为0扇区了)。
��5)不到万不得已,这一招最好不要用:即对硬盘作低格。因为对硬盘作低格至少有两点害处:一是磨损盘片,二是对有坏道的硬盘来说,低格还会加速坏道的扩散。
��6)最后还有一点,那就是主板BIOS的相关内容要设置得当,特别是对于一些TX芯片组级别以前的主板,由于没有自动识别硬盘规格的能力,往往会因设置不当而影响硬盘的使用,轻则硬盘不能物尽其用,重则损伤硬盘。
��以上介绍的是硬盘有物理损伤时的解决方法。但是,这些方法大多数是以牺牲硬盘容量为代价的一种补救措施。硬盘有了坏道,如果不是因为老化问题,则说明平时在使用上有不妥之处,比如对硬盘过分频繁地整理碎片、内存太少以致应用软件对硬盘频频访问等。而忽略对硬盘的防尘处理也会导致硬盘磁头因为定位困难引发机械故障。另外,对CPU超频引起外频增高,迫使硬盘长时间在过高的电压下工作,也会引发故障,所以,平时对硬盘的使用还应以谨慎操作为上策。
��再介绍一款名为“Disk Genius”的软件,它同样是对付硬盘坏道的能手,操作前的准备:
��1、在Windows下制作一张DOS启动软盘。
��2、从www.ccednet.com/soft/cce下载DG,将其解压缩到软盘上。
��如何对付硬盘坏道
��2、在程序中,按键盘上的“Alt”键激活菜单,用左右箭头将其移动到“工具”项,在该选项中选中“硬盘表面检测”,系统提示“测试当前分区硬盘表面?坏扇区清单将保存到BACDSECT.TXT中”
��3、执行扫描,里面共有三个选项,分别为:按扇区扫描、按磁道扫描和按柱面扫描。建议选择“按扇区”扫描,虽然其速度最慢但检测的最全面。
��4、点击“按扇区”进行扫描之后,会弹出扫描进程对话框,扫描到坏道的时候会发出“咯滋、咯滋”的声响,但不一会儿就会扫描过去。完成之后,会出现一个是否有坏扇区、共有几个坏扇区的提示信息
��5、重新启动Windows 98,进入DG软件所在的目录,找到并打开BACDSECT.TXT文件,在这个文件中详细地记录了刚才扫描的结果用笔记录下来,在下面的操作中我们将用到这些信息。
��6、重新用刚才制作的启动盘启动计算机,在DOS下运行DG,把原有的分区删除。操作如下:按下“Alt”键激活DG功能菜单,将其移动到分区菜单项,选择“删除分区”,重复以上操作,将原有分区全部删除。
��7、重建分区:激活菜单后,选择“新建分区”(或建扩展分区)项,根据BADSECT.TXT文件所记录下的坏扇区位置,把坏扇区前后10~20MB的空间单独划分为一个区(这样做是为了给坏道扩散预留一部分空间)。“Tab”键在分区时很有用,分好一个区后,记得要按“Tab”键切换到硬盘的其他位置才可以继续分其他的区。分区操作过程中,如果有误也不要紧,该软件提供了“重新加载”命令,可以把硬盘恢复到初始分区状态。因为这个软件在存盘之前的所有操作都只是保存在内存中,所以你可以用多次分区的方法把包含坏道的分区的大小控制在指定的范围之内。在本例中,有坏道的分区的起始柱面为137,结束柱面为164,这样就把坏道(148)包含在其中了。
��8、用“Alt”键将DG菜单激活后,执行分区菜单里的“隐藏”命令,就可以把包含坏道的分区隐藏起来了。然后存盘并退出DG,系统提示分区已改动。
��9、格式化分区:虽然DG自带的有格式化程序,但不推荐使用,建议用启动盘上的“Format”命令对硬盘进行格式化。
��10、如果在对硬盘进行格式化时,系统提示“Track 0 Bad”的话,那么意味着硬盘的0磁道损坏了。一般来说这种故障是难以修好的,但是我们还是不必放弃,说不定还有一线生机。
其实0磁道损害也是坏道的问题,只不过关键的0磁道也有坏道而已。此时,我们所要做的就是重新标记0磁道的位置。这项工作我们可以交给PCTools 9.0工具包,我们要利用的是其中的DE.EXE命令。为了修改0磁道文字,首先要去掉DE的只读属性,我们必须把Configuration下Read Only前的钩消去。随后在主菜单Select中进入Drive type,并选择下一级的Physical→Hard disk。回车之后,我们的主菜单就会出现Partition Table(分区表),注意找Beginning�Cylinder(起始柱面)这一项,它代表硬盘的0柱面开始,也就是0磁道的位置。此时大家只要稍微动一下,把它改为1或者2即可。通过以上操作,我们就完成了隐藏坏道的工作了,怎么样,硬盘是不是又可以正常工作了!
四.监控机BIOS自检响铃的含义有哪些?
��行者猫王监控机在启动运行时,内部程序会对自身进行检查,实行BIOS响铃报警。根据监控机不同的设置,报警声含义不同,行者集团技术工程师在这方面作了总结,如下:
��Award BIOS 自检响铃含义
��报警声数错误含义
� 1短系统启动正常
� 2短常规错误,请设置CMOS参数,重新设置不正确选项
� 1长2短RAM或主板出错,更换内存或主板
� 1长2短显示器或显卡错误
� 1长3短键盘控制错误、检查主板
� 1长9短主板FLASH ROM或EPROM错误,BIOS损坏,更换FLASH ROM
� 长声不断内存条未插或损坏,重插或更换内存条
� 不停的响电源、显示器未和显示卡连接好,检查一下所有插头
��重复短响电源有问题
��黑屏电源有问题
��AMI BIOS 自检响铃含义�
��报警声数错误含义
��1短内存刷新失败,主板上的内存刷新电路故障,更换内存条
��2短奇偶校验错误,第一个64KB内存芯片出现奇偶校验故障,在CMOS设置中将内存ECC校验的选项设为DISABLED就可以解决,但最好是更换内存条
��3短基本64KB内存失败,内存芯片检查失败,更换内存
��4短时钟出错,主板上的TIMER定时器不工作
��5短CPU故障,主板上的CPU产生故障
��6短A20门故障,键盘控制器中包含A20门开关故障
��7短CPU例外中断错误,主板上的CPU产生一个例外中断,不能切换到保护模式
��8短显示内存错误,显示卡上无显示内存或显示内存错误,更换显卡或显存
��9短ROM检查失败,ROM校验值和BIOS中记录值不一样
��10短CMOS寄存器读/写错误,CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障
��11短CACHE错误/外部CHCHE损坏,表示外部CACHE故障
��1长3短内存错误,内存损坏,更换
��1长8短显示测试错误,显示器数据线没插好或显卡没插牢
��以上是对有可能出现的情况作出的一些总结,在监控机出现故障时作为判断的依据,仅供参考。
看看你最近是否装过某些软件,是不是在装了某个东西之后就这样了?
引起驱动程序损坏的原因很多,如跟其它软件有冲突(比如我的声卡驱动和显卡驱动就有冲突,每次装好显卡驱动后系统就没声音了),或误操作引起它损坏。
重装声卡驱动当然就是把没损坏的驱动程序替换了损坏的驱动程序,当然就可以使用的。
打字时系统发出的声音是你输入有误,系统对你进行提示而己,这声音不是通过声卡发出的,而是电脑本身的扬声器(自检时也会发出这么一声)发出的声音。
电脑未安装音效驱动器怎么办?
需要在对应的声卡驱动处右键选择【更新驱动程序】。3、检查音频设备是否被禁用:在设备管理器中查看音频设备是否被禁用。如果是,右键单击音频设备并选择“启用”选项。根据以上三种情况逐一排查后,声音仍未恢复正常,就要考虑硬件的问题了,例如音频设备损坏、接口故障等,联系专业人员进行修复。
...播放QQ音乐它就显示DirectSound驱动器损坏,但是我重新启动电脑_百度...
首先杀毒 如果不行就换个播放器软件试试.要是出现同样的问题,重装声卡驱动.最后还是不行那就考虑是不声卡出问题了.
使用QQ音乐是为什么有时会出现directsound驱动器损坏的提示导致无法播放...
试试重新登陆一下 或者重新安装一下 如果还不行 就是声卡的问题了 你可以去驱动之家 下载一个驱动精灵 然后 驱动一下声卡 就OK了~
急!电脑没声音 Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能...
右键鼠标我的电脑,选属性,进入硬件设备管理器;看到有叹号的,用鼠标右键点选,然后删除硬件,最后点最上面刷新设备,找到新的硬件后系统进行自动安装。应该是这样的。 追问 没有删除只有卸载,是卸载吗?我按你的弄了一下可说是出现了一个错误!什么意思。 追答 哦,是吗?我弄的时候是直接删除那你可能连卸载原驱动...
用qq音乐时候出现“声卡驱动器访问失败导致无法播放"
3、右击“我的电脑”---“属性”---“硬件”---“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。4、如果“设备管理器”---“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件,那只好查...
假面骑士01驱动器音效坏了怎么修?
换 电 池 01腰带不会这么轻易坏的
为什么电脑没有声音了?
检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏。一般处理电脑故障都是先软件后硬件的。如果您的电脑没有声音请尝试以下解决办法检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒,就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。点击设备管理器,看声卡前面是否有黄色叹号或者问号的图标,如果有说明声卡驱动没安装...
为什么QQ音乐不能放,说DirectSound驱动器受到损坏?
(1)您使用的QQ音乐播放器不是最新版本,请登录到: http:\/\/music.qq.com\/player-download.htm 下载最新版本使用;(2)您使用的QQ软件不是官方下载的,建议您去: http:\/\/im.qq.com\/ 。下载官方的QQ软件登录试试。如果仍然不能正常显示,请参考以下指引:1.音乐播放器播放本地歌曲不显示收听...
QQ音乐声卡驱动器访问失败怎么办?
这是因为你电脑声卡驱动的原因,你重新去网上下载一个驱动,安装后再试试~~
为什么我的电脑安装客所思驱动器就没有声音了听音乐都听不了
电脑的音频通道没有设置好,禁用掉电脑集成声卡,在电脑音源里设置成声卡的输入输出通道为默认的就可以了!
主转养阴: 1.鼠标右键点击“我的电脑”,选择“管理”->“设备管理器”->“声音、视频和游戏控制器”,右键点击带黄色感叹号的Microsoft Kernel Wave Audio Mixer,选择『更新驱动程序』 2.在弹出的对话框中选择『从列表或指定位置安装(高级)』...
埇桥区17686852899: 声卡驱动坏了怎么办 - ?
主转养阴: 你可以把电脑重启一下,正常情况开机后系统会自动发现新硬件并安装驱动.这样还不行的话,你可以下载个驱动精灵,安装后它会自动从网上搜索并安装各个硬件的驱动.
埇桥区17686852899: 急!我的系统问题,音频驱动器损坏了,怎么办 - ?
主转养阴: 打开控制面板---系统---硬件---设备管理器---声音、视频和游戏控制器---看以下有无“!”,有的话,点右键---属性---驱动程序---更改驱动程序.将你主板的光盘(你是集成声卡)放入光驱,选择“自动安装软件”---下一步-----直到完成
埇桥区17686852899: 声卡驱动坏掉了,怎么办? - ?
主转养阴: 是声卡坏了,还是驱动掉了,如果是声卡坏了有两种情况:1、集成声卡:在主板BIOS中把声卡屏蔽掉,购买一块新的外置声卡,安装后驱动即可.2、外置声卡,卸载已安装的驱动程序,然后关机拔掉声卡换新的即可.如果只是声卡驱动坏了:将声卡驱动重新安装一下,没有驱动文件可以到 www.mydrivers.com驱动之家里下载.记得要查询一下自己的声卡的型号,现在大多数声卡如果是集成的话一般是AC97,搞清楚你是intel还是 via芯片的,对应下载就行了.
埇桥区17686852899: 声卡驱动坏了,怎么办啊????
主转养阴: 情况一:右击桌面“我的电脑”--属性--硬件--设置管理器--声音视频和游戏控制器--这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文,或者存在黄色的问号.情况二:点击桌面左下角开始--控制面板--声音和音频设备--里面的所有设置...
埇桥区17686852899: 电脑没声音DirectSound驱动器损坏导致无法播放怎么办大神们帮帮忙 - ?
主转养阴: 情况一:右击桌面“我的电脑”--属性--硬件--设置管理器--声音视频和游戏控制器--这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文,或者存在黄色的问号. 情况二:点击桌面左下角开始--控制面板--声音和音频设备--里面的所有设...
埇桥区17686852899: 声卡驱动器坏了 怎么办??
主转养阴: 重新安装声卡驱动,如果不知道型号,可以下载驱动精灵,他可以自动检测硬件,更新一下声卡驱动就行了.
埇桥区17686852899: 电脑声卡驱动坏了怎么办?
主转养阴: 看看桌面的右下角有小喇叭吗 ?有的话就不是声卡的问题 驱动去官网上下载就可以啊 还是没有的话 就用驱动精灵 补充: 如果你确定是声卡驱动的问题 就更新驱动 找到你的驱动程序 我不知道你的声卡什么型号 怎么告诉你网站啊
埇桥区17686852899: 声带驱动损坏怎么安装 - ?
主转养阴: 一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了,音量是否调到最小了. 二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏,连接是否常,取下声卡,用橡皮擦金手指,再插紧. 三、安装声卡驱动. (一)右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管...
埇桥区17686852899: 声卡驱动坏了怎麽办(看图说问题)?
主转养阴: 你先把原来电脑上安装的驱动删掉,用正常的方法删,这样注册表上的信息能改回来的. 再重装系统,重启,其他别的东西先不要动. 再有,你是什么系统,windows7是会出现这种情况的