求一份 团队管理计划书。一定要写出市场部经理的团队建设、培训、激励、考核等详细方案。急！！！
朋友给的分太少了，你看你提问这么久了都没人回答的，那是因为一份详细的团队建设计划书，不是一时半刻马上能搞定的，需要很长时间的，所以给你份网络公司团队建设团队组建的一些内容仅供参考。
一、 我们公司真正的财富是什么？
------人才-----团队
组建团队，挑选人才
做为网络公司的核心竞争力是什么？撇开产品、技术实力、客户资源等等这些显性要素不谈，更多的人会把目光集中到人的因素上。而事实上“以人为本”的管理思想和意识也已经得到了同行中的普遍认可,如果用辨证的方法去判断任何一个人这种观念是极为正确和先进的。问题就在于，如何把“以人为本”这种观念和思维落到实处，针对公司目前这些情况,我们将由销售主管、主管组建一支销售队伍，那么如何让它真正的发挥出作用呢？
有一个假设：如果你是一个销售主管，在你的面前有两个销售人员，a销售员性格外向开朗；b销售员内向腼腆。那么你能告诉我究竟谁更适合担任销售工作吗？可能更多的人会选择那个性格外向开朗a，其实不然。如果我们换一种角度去思考，那个外向型的a会不会给客户带来的感觉是浮华而不诚实，反而影响销售呢？而另外一个内向型的b是不是会给客户带来的感觉是稳重、诚实可信，反而以此来赢得了客户的认可呢？所以很大程度上问题不在于销售人员本身如何，而在于做为一个销售主管，你如何去发现每个销售人员自身所具有的特点，然后根据这些特点进行指导和发挥，帮助他们扬长避短提高业绩。
做一个产品最首要的一样工作是调研，充分的了解产品和市场，然后才能根据这些特点来做好计划，用人也同样如此。所以对于一个销售主管而言，首先必须对自己手下的销售人员有一个充分透彻的了解，只有这样，你才能有的放矢，帮助销售人员找到最适合自己的工作方法，提高业绩。所以，一个销售团队中，某一个销售人员的业绩不好，完全是销售员自身的问题吗？一个主管常对着销售人员大吼大叫，指责这个指责那个的销售主管只能说明他的无能！
二、 我们究竟卖什么
产品的培训
作为刚来我公司一个销售人员，可能每个人都会想：我们百度到底是干什么的，我们究竟卖什么？而回答这个问题也是一个销售主管所必须做的一个重要工作。作为一个销售主管，你必须明确的告诉你的销售团队每个成员：我们究竟在卖什么？这也是对销售人员培训的一个基本内容。
那么我们究竟卖什么呢？
卖产品——这是一个最直接的，也是最愚蠢的答案！
卖自己——这是一个看似合理但却会害死销售员的答案！
……
因为有这些答案的出现，所以才会有那些对着客户背产品优势的销售人员。要回答这样一个问题，我们首先要解决这样一个问题：客户为什么要买我们的产品？针对不同的客户我们将会听到不同的答案，一些客户会说，我买产品是因为一它可以为我卖出产品带来利润，二买你们的而不买别人的，是因为你们的产品更让我省心（售后服务、技术支持等等）；有些客户可能会说，我买产品是因为我某某地方需要它，它能给我带来某某好处等等，不一而足。答案纷繁芜杂，然而归结到一点，客户之所以买我们的产品是因为我们的产品能够为他们带来利益！所以我们卖什么呢？我们是在卖利益！
只有让这样一个答案深深的扎根于销售人员的思维深处的时候，销售人员在和客户洽谈业务的时候，才会处处围绕着客户的利益展开话题，也就是说销售人员和客户的话题就不再仅仅局限于产品这一块，而是一套解决方案！
一个连卖什么都搞不清楚的销售员会做得好吗？
三、 管理的基本内涵
主管的职责
管理一直以来都是一个非常复杂的话题，但是我所理解的管理就是两个字：服务！这就是管理的最基本的内涵。一位优秀的销售主管会告诉你：我是这个部门得最大的服务员。事实上也的确如此。我在为大家服务
管理就是服务，销售主管的责任在于明确每个月、每天部门的任务，同时给销售人员提供完成任务所需要的条件。销售管理的最基本的作用就是要运用各种手段创造出一个和谐、自然、高效、充满激情和活力的平台，让销售人员在这样一个平台上最大限度的发挥自己的能力，提高业绩，实现自身价值。
所谓的奖励、惩罚、各种管理报表等等管理工具都是一个为这个平台添砖加瓦的手段，其基本的出发点都是为了让销售员更好的提高业绩，为销售员销售工作的展开做好更好的铺垫和服务，最终能够提高整个部门的销售量。
把管理的基本内涵作为一个话题来讲，是希望我们的销售主管能够积极的转变思路，明确自己的工作性质和任务，为销售主管运用各种管理手段的时候提供一个最基本的思维出发点。按照传统的管理思维，管理的核心是控制，主管的工作实质就是控制员工的行为，以使他们能够完全按照管理层的意思完成工作。这种观念和管理和服务的管理观念之间的差别就象营销理论中的“产品导向”和“消费者导向”之间的差别一样。他忽视了管理的对象和目的。
所以作为一个销售主管，他的管理思维其最基本的出发点和最终的归宿都应该是最好的服务于销售人员，更好的为销售人员开展工作提供必须的条件，使得销售员在这样一个平台上能够最大限度得实现自我价值。
把管理理解为服务，对于管理者而言，是一个方向性、思维性的东西，而不是手段。
四、激励、沟通和时间管理
激励：
销售员最需要的是什么？是自信、是工作激情！没有一个天天垂头丧气的销售员做得好工作的。一个人的自信来源于两个方面，一方面是自身的自信，另一方面是他信。优秀的主管应该是一个激励高手，会采取各种手段去调动销售员的积极性。这也是销售主管所能提供的服务的一个方面。
听过一堂讲座，一个酒店的总经理讲述了一件他亲身经历的事件：某一天，他早晨上班的时候看到前台接待的服务小姐好象心情不太好，于是他主动走过去，一脸微笑的告诉她“你今天真漂亮！”，这个服务小姐的脸色马上由阴转晴。试想如果这个接待小姐今天的心情不好，其必然的最直接的结果就是导致服务态度的降低，其连锁反应就是直接影响到这一天客房的出租率。那么做为一个酒店的总经理，你有两种选择：一就是故事中的选择；第二就是把她给炒了。可是第二种方式，对这一天的销售业绩的弥补又有什么好处呢？所以，一个销售人员的业绩的好坏，他本身究竟应该负几分的责任呢？这个是很难衡量的。
激励最基本的手段是物质方面和精神方面的。很多公司都有很好的物质激励方案，比如提成，超额奖励等等。这些都是最基本最简单的激励方式，但它是不是能够起到预期的效果呢？变数很大。一个离开了精神激励的物质激励机制只是一湍死水，它的实际功用最多只能发挥50%，甚至不到。精神激励是远优于物质激励的一种方式。从马洛斯的需求层次论也可以很容易的解释这一现象。
就象刚才那个小故事一样，一个总经理的一句赞美所能够收到的功效是超乎想象的，这是一种多么物美价廉的激励方式啊。当然，如果说换了和她地位一样的同事这样的一句赞美可能起不到任何的功效，关键就在于他是总主管，所以作为一个主管，你是否充分的运用了你自身所拥有的资本来为员工服务了呢？
按照马洛思的需求层次论，一个人的最高需求是得到他人的认可，实现自我价值。激励的最高层次也是这样，夸奖和表扬部下这是最简单的一种方式，任何一个销售主管都可以做得到的，关键是，不是每个销售主管都愿意这样去做，或者是有这样去做的意识。夸奖和表扬的最佳切入点是肯定部下的工作成果。在部下业绩不好的时候，鼓励，去帮他找出他的优势，肯定他前段时间工作的成绩，对于找回他的自信心是很有帮助的。
沟通：
销售主管要面对的是一个销售团队，整个团队的契合度如何，整体功能上的发挥效能如何，很大程度上依赖于管理者和销售人员、以及销售人员之间的相互沟通情况。一个有效沟通的团队才会成为一个和谐的团队，才是一个精神饱满、斗志旺盛的团队。沟通的结果是要让管理着和员工之间形成一个完整的信息流的闭合回路，为员工去忧解惑，提高业绩；形成员工之间的信息共享，发挥群体学习优势，扬长避短。
时间管理：
通常情况下，公司会对业务部及业务员采取任务管理制，即：公司会给整个业务部下达一个阶段性的销售任务，然后业务主管会将部门任务层层分解，具体到每个业务人员身上。公司只看结果，而不看过程，对业务员采取高提成的激励方式。任务下达下去以后，业务主管对业务员采取的是宏观管理的方式，而具体的业务开展工作，将由业务员自己安排和调控。实际上，窃以为，在这种管理模式下，对业务员的唯一控制只存在于销售任务。那么，业务员对于完成任务的勤奋程度，很大程度上依赖于个人的进取精神和工作积极性。业务员被放出去以后，对于销售任务的完成与否，就只能依靠提成有多大的吸引力以及业务员的个人进取精神，这是一种“放鸽子”的管理行为，对于公司而言，存在着极大的风险，或者说，无法充分发挥出业务员的个人潜力。试想：如果某一个业务员被要求每天的有效拜访2家客户，而a业务员工作能力很强，实际上，他只用了一上午就完成了工作任务，而实际上，他下午还可以拜访两家，但他是否会继续去拜访两家，就依赖于他对提成感兴趣的程度以及个人的进取意识了。所以，对于公司而言，其实是有损失的。
离开了时间管理的任务管理机制是有风险的。如果说任务管理是方向，那么时间管理就应该是这个方向的保障。
海尔采用的时间管理机制是“3e”的管理方法：everytime everywhere everything，是一种非常明确、细化和科学的管理方法，在对业务员的时间管理中，一样可以应用得上。但是，来自外力的管理永远都不如个人的自我管理来得更切实可行。我一直希望能够找到一个在上级的监督管理和个人的自我管理之间的平衡点，粗绘出了一个业务员自我管理表格：
自 我 管 理 表
本周部门任务
自我要求
每日工作安排
上午
下午
本日自我评价 好 一般 差
上级评价 好 一般 差
总结原因
+部门任务：时时提醒业务员一周任务；
+自我要求：业务员实现自我管理，自己对自己应该有的一个期望值；
+每日工作安排：内容应该详细的包括每一时间段的拜访详细资料，以实现有效的时间的管理；
+自我评价：在领导评价之前先做自我评价，充分实现自我管理；
+上级评价：充分结合上级的有效监督；
+总结原因：帮助业务员每日有所提高；
这里我们必须明确一点，有效的时间管理必须基于一个前提条件，那就是有效的激励和沟通的基础之上的，没有有效的激励和沟通而盲目的重视时间管理，只会给业务员造成逆返心理，反而取不到好的效果。
五、一个销售主管的基本素质
作为一个优秀的业务主管而言，业务能力固然重要，而主管作为一个管理职位，工作的重心更应该是整个团队的销售能力。所以，我认为，销售主管至少应该具备以下几个基本能力：
业务能力：这是一个业务主管赖以生存的基本，离开了优秀的业务能力，业务主管就很显然的失去了领导一个团队的威信。
管理能力：管理工作是一个业务主管区分于一个普通业务员的基本点。管理是一种思维和意识，当然，我更倾向于所有的业务主管都具备“服务”的管理意识。
培训能力：培训能力将直接关乎到一个团队的进步和提高，只有一个具备良好培训能力的业务主管才有可能建设出一个优秀的团队。
策划能力：如果一个业务主管能具备一点策划能力，对于实现销售任务相信一定会事半功倍
http://hi.baidu.com/xlb1818/blog/item/e1998126aff11b178a82a15a.html
带领团队，基本上就是两种模式，李广模式和霍去病模式，两人都是汉武年间有名的大将
1.李广带兵，同吃同住，平时体恤下情，战时身先士卒，自己本身勇武过人，和士兵打成一片，有很强的感情纽带，这样的团队的凝聚力是最强的
2.霍去病带兵，自己是吃随军御厨专门服务的，平时鲜衣怒马，高高在上，拥有绝对权威，然奖罚分明，令行禁止，底下兵的待遇优厚(地位，饷银)，容纳了不少能人异士，依靠律条管束，糅合，激励军队。这样的团队，执行力是最强的。
两种模式都是好模式，理论上也有融合的的可能。实际上其实是，对于团队来说，感情带来凝聚力，规则(规章)带来执行力，关键问题在于两者的平衡那么问题其实很简单：有感情的团队，有凝聚力，有良好的，执行效果好的规则的队伍，有执行力，处理好两者的平衡，凝聚力和执行力可兼备。剩下的，就取决于团队中个人的能力和资源了。
1、团队组建
根据市场部总体工作任务和工作时间，划分若干岗位，使每个岗位工作处于饱和状态。根据工作任务确定招聘要求。这存在一个职能分解的步骤，不需要写，不过结果你要写
2、团队管理
团队的工作方式，如计划安排形式或者自主工作等。培训根据岗位和任职人的水平及公司需要进行，具体的要看人员素质和公司培训资源了。
3、团队考评
市场部非盈利部门，业绩体现一般存在滞后性和间接性。所以考核应注重工作态度和岗位职责。
大狐炒双姜： 分三个部门,每个部门一个管理者,每月要有评比,通过竞选的方式产出,考核给是给管理者定的比如每个部门要求20个客户每月,每个月5个等等,不达标的个人或管理者有相应的惩罚降级或者扣钱或者辞退.
青神县17342997030： 团队管理计划书怎么写?团队管理计划书怎么写? ？
大狐炒双姜： 分三个部门,每个部门一个管理者,每月要有评比,通过竞选的方式产出,考核给是给管理者定的比如每个部门要求个客户每月,每个月个等等,不达标的个人或管理者有相应的惩罚降级或者扣钱或者辞退.
青神县17342997030： 如何写份车间管理计划书 - ？
大狐炒双姜： 丫的,你这题目太大,自己动手写就是了,管理车间你是什么思路就怎么写 如果你是裙带关系上去的就自己要动脑筋多学习,这里简单提示你按下面框框写 一、建立团队:1、团队目标2、团队宗旨3、团队精神、如何培养团队品质意识等等................ 二、员工生产技能的培训:1)、车间管理制度2)生产技能情况分析及注意事宜 三、生产管理人员的管理培训:1、生产工作的计划及安排2、专业生产技术指导3、生产品质的控制4、生产效率的提升:5、生产车间物料的管理6、安全生产事宜等等 四、推行车间5S:1、生产看板、企业宣传栏等等2、设备管理及现场环境分析等等 五、生产作业人员配备:建立几条生产线
青神县17342997030： 工厂管理计划书怎么写? - ？
大狐炒双姜： 从你的描述来看,你们公司的问题已经很严重了,绝对不是一个简单计划就可以解决问题的,需要来一场深刻的变革.但是变革有一个很重要的条件,那就是一定要有最高领导人的支持. 第一步,博得最高领导人的支持,拿到变革的尚方宝剑....
青神县17342997030： 怎么写保安团队管理计划书 - ？
大狐炒双姜： 古人云:人心齐,泰山移.所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量. 一、团队精神建设的重要性 ...
青神县17342997030： 求三个人的创业团队管理方案 - ？
大狐炒双姜： 1.财务管理: 必须建立会记和出纳记帐制度.2、收入分配:必须按投资多少比例进行分红,在按投工工日多少分配工资.3、制度:惩按损失的多少和办事不利而定.奖按收入多少的比例奖励.
青神县17342997030： 求简单的员工管理计划一份! 我是水果连锁店的店长,谢谢!!! - ？
大狐炒双姜： 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手.首先要得到员工们的 信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作.作 为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入 大海.我认为...
青神县17342997030： 直播团队管理方案(团队管理方案) ？
大狐炒双姜： 1、归结起来,我想是“组织保证,制度保障”两句话,涉及到目标管理、计划管理... 2您的团队做周总结和月总结吗?42、2您的团队是否在追求一种尽善尽美的效果?43...
青神县17342997030： 高分急求一份企业管理计划书 - ？
大狐炒双姜： 一个企业一种格式,都是依照自己的业务性质和交流习惯所决定的.我的不知道你们习惯不习惯我的.不过你的题目太宽泛了,要具体一下才好,已经做的还行的部分就不去管他,哪的问题最严重就重点描述解决的办法!我只能在大面上肤浅的...
青神县17342997030： 管理计划书 - ？
大狐炒双姜： 现今阶段,xx酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营提出了更高的要求.在2006年来临之际,我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整,吸引消费者到我们店消费,提高我店经营效益.一、市场环境分...
