在淘宝上购物，买家收到的宝贝说有瑕疵，不合适，要换货，这样的话，是否买家退回的运费及换货的运费
你好，在您未签收的情况下，发现货物有瑕疵，拒收！是由快递负责返回！
如果已经签收才发现货物有瑕疵，可以拍照联系卖家，和卖家协商返货！一般由买家先垫付运费寄回，卖家收到返货后，卖家将运费返还给买家！(如卖家购买了运费险，则由保险公司将运费直接打到买家的支付宝上)！
希望以上回答能帮助到您！😊
淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
退换货邮费是根据淘宝退货规则来的。
扩展资料
卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担。
相关费用
买家责任(不喜欢/不合适等)，运费依照交易约定内容执行。
淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题，描述不符和等），来回运费都需要卖家承担。
约定不清的情形，可申请淘宝客服介入处理,客服会依据事实进行判定。
参考资料：退货承诺-淘宝网
但是我不建议你这么做，因为买家应该不会是无中生有，或许确实是产品多少存在一点瑕疵，你不给买家换货也不承担邮费的，如果买家向淘宝维权上传相关产品的话，恐怕对你也不太好。如果来回运费都由你承担的话，这也划不来啊！
个人建议，不必来回换货这么麻烦，货物并没有出现破损的情况，只是说有一点瑕疵而已，和买家商量一下，退部分款给他，这件事就这么算了。这只是个建议，如果您觉得这个不好，或者是有其他更好的办法的话，你也可以用自己的方法。希望可以帮到你！
看质量问题取向是什么，一般质量问题来回运费是由卖家承担，如果是买家个人原因就是买家负责了，这个看情况吧，如果买家用不了，想退换货，硬说质量问题什么也不提供给你，你也可以让他负责，就是投诉你也要有实际的证据吧！！另外的说，如果你这么做了，很有可能买家不退了，给你打个差评，这种情况也是有的，所以看你自己取舍落。或者和买家商量一人一半吧，我也是淘宝卖家，遇到各种各样的人了，没办法，林子大了什么鸟都有
宝贝有质量问题 来回运费全剖卖家出的；不是质量问题的，如大小要退换的，运费全是买家出哟。也有大店不管什么问题，退货运费也是卖家出的，人家做大了，交退货险了，为了下回生意，不在乎运费几元钱呢，呵呵
淘宝购物买家收货后 又申请退款成功了会怎样?不退还货物要承担法律责任...
只要订单有退款，佣金就会被扣回的。不管买家是否有确认收货。退款了，佣金就会按照比例扣回，如果是全额退款，那么就全部都扣回的。
淘宝的确认收货是什么
祝您购物愉快！问题二：淘宝 “确认收货” 是什么意思？ 要收到东西再点 点了支付宝里的钱就进卖家账户了 问题三：淘宝立即付款和确认收货是什么意思 1、当在淘宝或天猫拍一件宝贝时，下单后会提醒立即付款，如果付款后，这个订单即成功，然后等待商家发货，买家收到货后，如果满意的话可以点击确认...
淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?
一、一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
淘宝上怎么申请退货退款?
2、根据淘宝规则，买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。3、特别注意的是，现在很多买家在淘宝购物的时候会买退货运费险的，退货运费险要求买家必须在确认收货前申请“退货退款”保险才能生效的。
淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意
如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了，如下图所示。4、售后一共分四类，选择要售后类型，如下图所示。5、如图所示，填好每一项，一般这些项目在跟卖家沟通时，客服都会告诉你怎么填写的，如下图所示。6、提交申请后，就可以把货物寄给卖家了，等卖家收到货后就可以换货了，如下图所示。
淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服，报上快递单号，说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收，强烈要求快递公司尽快查实货物被签收的原因。4、等商家与快递的回复，大约是1到3天左右，商家和快递会给买家的答复。5、货物若是被...
淘宝买家收到货物说少货了,我该怎么办??怀疑自己被讹了
一般来说，如果买家签收后再说少件，卖家是可以不用理会。建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。最有力的证据就是通过快递客服中心查询快递件的重量，当然需要快递公司的配合，一般都可以查询到...
为什么在淘宝上点击确认收货会出现付款啊
原因：拍下商品后的“支付宝付款”动作不论是使用网银付款还是其他付款方式，都只是把交易钱款支付到了支付宝公司，而在收到货后进行“确认收货”动作时输入支付宝账户支付密码，只是说明收到货并确认货物没有问题，愿意把交易钱款付给卖家。所以，收到货确认商品没有问题，点击“确认收货”后，还需要...
淘宝购物,当收货时发现货不对版如何退货?
买家收到货，需要退货情况下的淘宝退款流程 交易订单的交易状态是卖家已发货，有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货，此时买家可以申请退款，详细操作流程：1.买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易，在纠纷列表里可以申请退款。2. 选择已经收到货和我需要退货，输入愿意向卖家...
急急急!!!在淘宝上卖的衣衣,买家收到货了,还能申请全额退款吗?衣衣不...
1，实物交易过程中，买家支付的是“货款”+“运费”，如果运费为0（即卖家包邮），买家“个人原因\/7天无理由”申请退货退款可以是全额，也就是说寄出时的运费算卖家的，买家退货时的运费自己出。如果运费不为0，买家“非质量问题”申请退货退款，只能退全额“货款”。2，你这情况，如果有利润的话，...
众缪葆宫： 你好,我经常在网上购物的,对于这种情况有会有的,遇到这种情况时,首先要与卖家协商争取能够退货,态度要和谐!毕竟和气生财吗!相信卖家对信用的评价问题会给你退货的, 但是这仅仅对于可以再新的宝贝,这个宝贝不会影响下次卖家出售,货本身这个宝贝本身就是水货,卖家心虚会同意退货的. 对这种情况来说最好是换货,这样几率会很高的. 对于向淘宝网申诉退退款,这样会让你出示很多证据的,包括与卖家的对话记录,所买宝贝的图片等.胜算是特别小的,我就失败了 总之,一句话网络购物本身就有风险,要谨慎一些还是好的,希望你天天开心!事事顺心!
阿尔山市18547164760： 第一次淘宝上买东西,结果卖家宝贝质量有问题,实物与照片严重不符!怎么操作? - ？
众缪葆宫： 当你收到货物后,如果你不拆包装,不签收,可以无条件退货:另一种情况,你签收了(一般我们都签收,不签收就不知道货物质量啊,没办法,这是个漏洞),但是货物和照片不相符,你就需要看看卖家的网页上是不是说明了相关情况如何处理,这时候你只能按章办事.所以,网上购物就要求我们必须谨慎,尽量选择信誉度比较高的商家,比如说有2钻的,另外就是尽量去自己常去的商家.特别注意的是!!!如果你是在想退,因为货物质量很不好!,最管用的办法,也是最后的办法:你给以给一个差评,是那种最差的那种,说明自己的情况,只要你给最差,商家一般会无条件退货,然后让你改掉差评,因为,一个差评可能会导致这个商家没法做下去,当然这也是最后的办法,一定实事求是,呵呵……
阿尔山市18547164760： 在淘宝网上购物,货已经收到,可是发现货有问题,怎样退货 - ？
众缪葆宫： 发现发来的货有问题,就直接写在店家的评价里,然后你就据理力争地跟店主协商退货.这样店主就会很紧张,因为发货时没有验货,是他的责任,他担心更多的人看到你的负面评价,所以希望你能删除掉,或者重写评价. 协商好后,就按淘宝上的退货流程走,店主先把钱退给支付宝,等收到你退回的货后,支付宝会把这笔钱转给你的.是货的问题,并非你选购的错误,所以退货邮费要由店家承担.我有一个朋友买了一件纱纺连衣裙,收货后发现质量有问题,就要求店家退货,那店主盘算了一下,觉得邮费太贵,衣服成本又不高,觉得退货不划算.后来就跟我朋友说,你把评价改一下吧,衣服我送你了.
阿尔山市18547164760： 在淘宝上买东西,可是收到的货有质量问题,要求退货,卖家不同意咋办? - ？
众缪葆宫： 和卖家好好协商呗,毕竟大家都不容易.但如果他态度恶劣,就是故意骗人卖劣质商品的,这时候你就在淘宝投诉他吧.剩下的淘宝会做调查的,你配合就行了,一旦情况属实,你的要求就能得到满足,他也会受到惩罚.
阿尔山市18547164760： 在淘宝上买东西,有质量问题,但已经确认收货,怎么办? - ？
众缪葆宫： 如果有质量问题,可以在已买到宝贝列表找,“申请售后”入口,要求买家做售后服务(退货、退款、换货维修等).如果买家拒绝售后,您可以申请淘宝介入处理.提交有效凭证,就可以得到淘宝的支持.淘宝新上的“申请售后”是买家在淘宝购物的售后保障.
阿尔山市18547164760： 如果在淘宝网上购物,宝贝质量好不好呢?如果收到质量不好的宝贝,应该怎么办? - ？
众缪葆宫： 淘宝有7天无理由退换货的,也是就无论买家什么理由都是可以退货,但是是有时间限制,也就是自你签收快递日起7天以内可以退换货,过了7天就不行了,就这么简单.如果要退货首先联系卖家,跟他说清楚你要退货,得到他的同意后,进入...
阿尔山市18547164760： 淘宝上有买家找我退款怎么办? - ？
众缪葆宫： 你在淘宝网店发布的宝贝描述里有没有提到“图片中的宝贝以实物有偏差,以收到实物为主”.你给买家发的宝贝是不是和描述里的同一个品牌,同一型号的宝贝呢? 买家收到宝贝多久了.一般收到宝贝7天都可以退货.7天过后都要按照宝贝使用的程度扣除折旧费的. 你可以跟买家说,宝贝和描述中的是同一品牌和一型号的宝贝,描述里的图片是有那么一点艺术加工,这点我们是认同的,但是和宝贝的使用,质量都没有问题的~~~~~~ 你加我阿里旺旺“蜈蚣咬毛”我一步一步教你.
阿尔山市18547164760： 淘宝买东西收到宝贝发现有质量问题需退货卖家还收的到钱?？
众缪葆宫： 收到货,只要不确认,然后把货退给卖家,等到卖家确认货物完好,就可以确认退钱,如果已确认,说明款已划拨给卖家,如果商家信誉很好,直接联系退换货事宜,如果信誉不好,只能通过淘宝店小2来进行调和了,投诉
阿尔山市18547164760： 在淘宝上买东西被骗了但是卖家这样说该怎么办 - ？
众缪葆宫： 这个问题你可以先认真复查下你的订单看是否订错货,如果没问题那就找淘宝网的投诉中心,告诉他们货物有问题.因为现在网上购物要求是货到检查后再签收,但是快递公司根本不会让你在不签字之前就拆封的,快递公司一般要求先签字后才会把东西给你验收,而且快递公司只是保证货物快递包装没有问题,对于里面货物有没有问题他们根本就不管.你可以根据这个找淘宝协商退货或换货.
阿尔山市18547164760： 在淘宝上买东西确认收货说是假货要申请退款店主没同意申请淘宝介入怎么处理？
众缪葆宫： 如果你确定是假货的话就申请退款卖家不同意就找淘小二吧
