如何做一名合格的保安员

如何做一名合格的保安员~

保安员的工作性质既古老有现代,它既可上朔到古代保镖镖局之类的行当,又可与当代警卫和保卫工作相比较,由此看来,它既有社会的迫切需要,又有存在与发展的必然理由。正因为如此保安员的工作才显的如此重要。 保安工作是一项特殊的工作，因此作为保安人员自有实施安全保卫的责任，又有宣传保卫知识提供安全服务的义务，合格的保安员既能有效的负起保卫责任，又能提供安全服务的各种措施，他们是居民的保护神，又是全职的服务员。 从专业角度来说，保安员肩负着社会和人生安全的保卫职责，同时也具有提供特定服务的作用和职能。 过去有人提出保安就是“站岗、值勤、巡逻、看大门”这种看法是错误的，正是这种错误看法的存在，才导致了近年来保安员素质低下，甚至严重扰乱社会治安，形成保安不“安”的状况，给我们带的教训是惨重的。 为了进一步加强保安队伍正规化教育，切实提高现代保安队伍人员的素质、战斗力，满足大市场的需要，在面对改革开放以来的复杂的社会治安形势，只有把人防、物防、技防三者结合起来，才能使保安服务收到事半功倍的成效。 特别值得一提的是，保安防卫擒拿格斗术是打击敌人，制服罪犯，保护自身和公众安全的有效方法和手段，是每个保安员所必须和具备的基本技能，在现实中是不可缺少的，有时甚至起着决定性的作用。 同时对保安队列动作要求整齐化一，协调一致。在队列中要精神振作，姿态端正，着装整齐。通过队列训练可为下一步技术技能的训练打下良好的基础，因此要求保安员要认真刻苦的训练，严格要求，一丝不苟。 要成为一名合格的保安员需要符合以下条件： 一、政治可靠，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。 二、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。 三、要了解基本的保安工作的职责范围。 四、保安员工作的服务范围。 五、公安保安工作的三个环节：1、报警环节；2、接警环节；3、出警环节。 六、保安员应具备的职业道德:1、忠于职守、勇于奉献；2、热爱本职工作、精益求精；3、热爱服务、礼貌待人；4、清正廉洁、奉公守法；5、遵守社会公德。 七、保安员应具备的三大素质，即高度的警惕性、高超的策略性、防卫的灵活性。 八、保安员应具备处理常见问题的办法和技巧： 1、怎样开展安全检查； 2、怎样做好治安灾害事故的预防工作； 3、醉酒客人在公共场所吵闹，应如何处理； 4、客户无理取闹才应如何处理； 5、拾获客户遗物时，应如何处理； 6、对进出车辆的所有机动车辆应怎样同一管理； 7、当发现打架、斗殴时应怎样处理； 8、当发现盗窃时应怎样处理； 9、怎样协助公安机关保护好盗窃现场； 10、怎样协助公安机关查处治安案件； 同时我认为，没有经过训练的保安员不会是个称职的保安员，没有经过训练的保安员更不可能保护他人甚至自己的安全。所以保安员的训练法包括队列、礼仪、搏击防卫技能就不可不知，不可不晓。保安员作为公共执法的代言人，他的礼仪举止要得体庄重，这一切都需要对保安员进行严格的培训。通过训练，可培养保安员良好的仪表仪态，严整的保安员风纪，协调一致的动作，紧张严肃的作风，这对加强队伍的组织纪律性，提高队伍的素质，增强保安队伍的战斗力，具有非常重要的意义。 作为一名优秀的保安除了应具备上述条件外，还应能在意外发生时显示出英雄本色，迅速冷静、有条不紊的处理一切意外事件，为抢救他人的生命财产和及时破获案情争取宝贵的时间。 没有法律知识的保安员，就像没有缰绳的野马。会失去应有的秩序和纪律，有时甚至会成为“害群之马”和“羊群中的狼”，这是无数血的事实已经证明了的真理。而保安员一旦得到法律教育就会如虎添翼，事半功倍。 “责任重于泰山”，火情险情就是命令。当烈火在身边熊熊燃起，保安消防员是否做好充分的准备。所以为了防止火灾而引起的灾难，作为保安消防员应具备掌握各种火场救人和自救的技巧和常识，以防患于未然。 保安员工作与人民生命财产生死攸关，因而更需要将岗位责任制制定完善。严格的军事化管理、完善的服务体系，这正是人们对保安岗位责任制的期盼。纪律是保安工作的生命，纪律更是保安管理的灵魂，只有严格纪律才能锻炼出一支铁打不烂的保安队伍。

摘要:保安工作是一项特殊的服务工作，它既是保卫工作的重要组成部分，又是区别于其他服务工作的特殊性服务工作，保安员担负着维护客户单位正常工作秩序和保护客户人身、财产安全的重要职责，由于其特殊性和重要性，要求保安人员必须做好一名合格的安保人员，才能更好地为客户提供安全保障和优质服务，才能赢得客户的信任，从而取得更好的社会效益和经济效益，推动企业的发展和壮大。怎样做一名合格的安保人员，笔者以为，应从以下几个方面做起。一、服从领导，听从指挥。首先，保安员在工作中要有全局观念和组织纪律观念，在工作、学习和生活中自觉服从班队领导的管理和指挥，坚决执行公司的各项指令和决定，做到步调一致；当个人利益与客户、公司利益发生冲突时，必须无条件服从和执行上级领导的决定；其次，当遇到各种突发事件时，必须令行禁止，快速行动，充分发挥保安队伍较强的快速反应能力，为化解矛盾和避免事态发展扩大争取时间和主动。

一）保安部工作规程
根据公安部门颁发的“广东省保安管理条例”，结合小区的实际情况，保安队伍的建设和管理，应包括以下内容：
1. 宣传教育。宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。
2. 加强内部治安管理。制订各种安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。
3. 查破案件。查破一般涉外案件和刑事案件，协助公安机关侦破重大案件和查破治安案件。
4. 秘密力量建设。开展调查研究，建立刑事、治安秘密力量，以提早发现各类犯罪人员或犯罪嫌疑人员。
5. 保卫要害部位。划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的安全。
6. 追查事故。根据事故的大小，配合公安机关或单独追查。参与调查重大事故（火灾事故等）。
7. 保密工作。协助有关部门做好保密工作，同盗窃、出卖党和国家机密，公司秘密的行为作斗争。
8. 警卫、消防工作。负责小区消防安全工作，领导组织小区警卫和义务消防队，并开展教育和训练及进行安全性检查。
9. 完成管理处、安全机关和安全机关交办的其它任务。
（二）岗亭岗位职责
1. 当值员工（保安），一定要等待接班的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗位。
2. 接班者应提前十五分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。
3. 门岗员要特别保持站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
4. 执勤期间，在岗位内发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。
5. 未经许可，不得离开岗位。
6. 门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门，并放下档车栏。来访车辆应在大门外检验及登记。
7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查，验证，登记。所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证来证明。如有怀疑，应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。必要时可通知相关租户/业主会同检查。
8. 当发生意外而有人受伤，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话召唤救护车及通告控制室等候支援。
9. 在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺。然后记录事件经过。
10．凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。
11．任何人士在非办公时间内到访先要登记，保安必须登记来访者之身份证，及查询
理由是否合理。
（三）巡逻岗位职责
1. 经常巡视小区内公共设施是否正常，如发现变异要立即查明情况和原因，及时处理和报告。
2. 熟记紧急联络用的讯号，电话号码，对讲机号码，以便与有关单位和人员及时联系。
3. 执勤时必须全神贯注，细心观察，发觉有异味，听到可疑声响，要立
即查明情况。
4. 注意来往人员的情况及其携带物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告。
5. 发现偷盗分子，进行流氓活动，应立即设法擒获。
6. 发现有互相打架、吵架斗殴现象时，应上前劝导制止。
7. 发现火灾立即扑灭，并迅速报警。
8. 防止可疑人物在公共地方放火，放置炸弹及易燃易爆物品。
9. 注意公共停车场的车辆及公共设备有否被损坏。
10． 若在巡逻时发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，并立即通知领班处理。
11． 注意小区内公共地方的清洁状况是否满意及照明灯泡是否须要立更换。
12． 填写巡逻报告及准时到巡逻点签卡或打卡。
（四）保安员应具礼仪及当值注意事项
1.仪表
1.1制服必须穿戴整齐及清洁。
1.2头发应定期修剪梳理整齐，不得留长头发。
1.3胡子必须刮好。
1.4皮鞋应该擦亮。
1.5手指甲必须定期修整及保持清洁。
1.6必须注意个人卫生。
2.礼貌
2.1于见到相熟的客人，必须有礼貌地打招呼。
2.2 对所有客人的提问，必须有礼貌地耐心回答。
2.3即使面对无理取闹的客人，亦不可随便恶言相向，必须耐心解释原
因。若在必要时应转达上级处理。
2.4应尽量面带笑容，保持一个亲切的形象。
2.5即使在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故
厉声喝问，影响管理处的形象。
2.6当值时严禁粗言秽语。
3.纪律
3.1于保安亭及保安柜台当值时，坐姿必须挺直。
3.2于站岗时，腰板必须挺直，切忌歪歪斜斜，有气无力。
3.3必须服从上级的指示，不可违抗命令。
3.4即使抓到贼人，亦必须交由上级处理，严禁无故使用暴力。
3.5绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食，更不可咬著香烟或食物跟客
人讲话。
3.6不可无故迟到早退，即使有任何理由亦必须先向上级报告。
3.7交接岗位时必须准时，而离开岗位前亦必须向下一班员工交待清楚，
如下班员工尚未前来接替其岗位前，严禁私自离开。
3.8若发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，亦立即通知主管处
理。
3.9必须紧记服务客人原是管理处员工应尽的责任，所有员工严禁向客
人索取任何形式的赏赐。即使客人主动提出亦应该礼貌地拒绝。
4.工作态度
4.1必须留意四周发生的任何事。
4.2遇有任何事情发生，应尽量保持冷静处理，不可惊惶失措。而若发
现未能自行处理，应立即向上级报告并要求协助。
4.3若发现可疑的事或物，切勿害怕麻烦而放弃追查。
4.4遇有客人投诉，必须耐心聆听，并尽力为客人解决问题。
4.5必须具备团结精神，同事之间应主动互相帮助，不可在遇事时互相
推卸责任而拒不赴援。
4.6若发觉有业户需要帮忙，应主动作出协助。
（五）交接班制度
1. 接班人员提前20分钟做好接班的准备工作，准时接班。
2. 接班人员要在值班室当面清点应交接的物品（如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等），检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做 好记录，并立即向班长和队长汇报，否则接班后发现的问题，后果由当接班人员要负责。
3. 交班人员要负责检查接班人员，警容风纪，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要向保安部汇报，交班接班人员不得互相包庇，如有发现，两者都要严肃处理。
4. 凡因交接班分不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。
5. 凡是交接时间已到，接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录，（包括时间和接班人员），同时交班人员要立即向班长汇报，班长不在时，要向保安部汇报，直到班长或队长安排人员值班，才能离开岗位。
（六）会议学习训练制度
1. 会议制度
1.1队委会由队长、班长组成，每月 日由队长组织召开。
1.2队委会的内容是总结当月工作，传达文件，指示及上级会议精神等
同时研究下个月的工作计划，以及讨论研究奖惩罚决定等。
1.3保安全体会议由队长组织总结保安部全体队员的工作情况，表扬好
人好事，和纠正各种错误，传达和学习有关文件和精神，布置工作，
每个季度召开一次大会。
1.4班务会每周开一次，由班长组织，总结一周工作情况，评出本周积
极分子一名并做记录。
2.学习制度
每月最后一周星期五为保安部学习时间，由队长主持。
3.训练制度
3.1每月1-3号三天为全队和班长培训日，确定当月的训练内容和其他
事项。
3.2每月27、28、29号三天为各班训练时间，由各班长负责组织，并做
好训练记录，训练内容由保安部通知。
（七）警容风纪的规定
1. 执勤、训练集会等集体活动，要统一穿制服，穿统一发放的鞋，不准穿与制服不协调的衣服。炎热季节，除执勤训练外，在办公室和宿舍可以不戴帽。室外不准穿背心、短裤、拖鞋或不穿上衣。
2. 休假或离开住地范围时，不准穿制服。
3. 保持个人仪容整洁，不准留长发（以发两侧不能触耳，后侧衣领为准）或电发留鬓角，不准留长胡须和长指甲、不准戴戒指和项链。
4. 各班每月对警容风纪进行一次检查，不合格者，按规定扣罚奖金，影响较大者，暂停安排上班。
（八）停车场规则

1． 所有进入本车场的车辆必须是政府部门认可之合法车辆并依有关法例已购买有效之汽车保险。
2． 所有进入本车场的车辆，须在车场入口处领取有车辆进场时间之停车证。
3． 汽车时租泊车收费为每小时人民币 元正，免费停车时间为 分钟。摩托车每次收费 元，夜间每次 元。
4． 所有时租车辆在驶离车场前，必须在车场出口收款处缴交应付之停车费，并须把停车证交还收款处方可离开。
5． 遗失时租停车证者，除按时缴费外，另须手续费人民币伍拾元正。
6． 遗失月租停车证，车主请用书面向管理处申报，重领新停车证并缴付手续费人民币伍拾元正。若在新停车证发出前于本车场停泊，将按时租停泊计算收费。
7． 所有进入场内的车辆，必须服从管理处人员的指示，停泊在保安员安排的车位和地点内，并且须严格遵守车场内交通标志指示行驶。
8． 月租车位的车辆，必须在车头挡风玻璃上张贴有效的停车月证。同时，车辆只许停泊有所属车位内，严禁越位停泊。
9． 凡未经许可或停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被施离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用。被拖或被扣车辆如有任何损毁，管理处概不负责。
10.任何进入本车场之车辆，若对车场内公众设备等造成损坏，司机和有关
单位之用户须负责一切赔偿。
11.在车场内停泊的车辆，如遇被窃、失物、损坏或某种原因引致任何人士
伤亡等，概与管理处无关。
12.未经管理处批准，不许在停车场内洗车或维修车辆。
13.违反小区车场规则的司机或车辆，管理处有权拒绝其再度进入本小
区车场。
14.所有进入本车场之车辆除需遵守以上各规则外，还需遵守《业主守则》
中“花园交通规则/车辆管理”。
15.管理处有权随时修改以上规则而不须另行通知。
16.本规则之解释权属物业管理处。
（九）小区紧急应变措施
1．水浸之处理程序：
1） 员工巡楼时或在岗位上如发现小区内水浸，应立即将情况报告当值主管。
2） 当值主管接报告第一时间到现场了解情况。经核实后应视情况决定是否马上通知有关部门（如工程部、行政人事部、保安部、管业部等）负责人，说明有关出事之地点和简要情况，同时积极组织现有人力物力开展抢险工作。
3） 组织当值人员采取有效的措施，拦截和疏泄积水，防止水浸之蔓延，尽可能减少水浸所致的损失。包括；
（A） 关闭受浸区域之电掣、以防人员触电。在水蔓延的通道上摆放拦水沙包，
防止水浸到其它楼层；
（B）用布、沙包或其他材料塞住漏洞；
（C）疏通排水地漏、排水渠；
（D）开启排水泵；
（E） 用吸水机吸水；
（F）其他一切经济有效的措施
4）设法明水浸之来源并采取有效的措施加以截断；
（A） 如水浸起自小区机管设施之损坏和故障应当关闭控制有关故障部位的水
掣或供水泵。
（B） 如洪水来自小区外，应当在小区各低于水位出入口安上拦水闸板。
（C） 如水浸来自市政地下水反溢，应当暂时将有关反溢的地下水道通往水区的入口封闭，并用排水泵将小区内的积水抽排出小区外。
5）水源中断后应尽快通知清洁人员吸清积水，清理现场环境，通知工作
人员修复受损的设施，尽快回复小区的整洁外貌和正常使用。
6）事故处理过程中应设法维持好小区内的秩序，并耐心做好向业户的安
慰解释工作，尽力为业户克服因水浸所带来的实际困难，并注意维护
好小区和管理处的形象，对自已不清楚的情况不要胡乱作答。
7）如有单位受浸，应尽快通知有关业户回小区处理单位内财物。
8）如有任何公共设施的正常使用受到影响，应在小区各主要出入口设置
告示，知会业户，如有任何区域存在危险性，应在该处范围外设置警
示标志或警告牌。
部分常见水浸事故的针对性处理措施
在发生以下所列的情况时，除采取上述一般措施外，还应采取以下相应的针对性措
施：
1） 小区的供水管道发生破裂，应尽快找到并关上能够控制破裂部位的水掣。
2） 如小区的空调设施或蒸气管道出现大漏水现象，应当在隔水处摆放桶接
水同时用沙包保护好附近可能受影响的电梯槽和业户的单位。
3） 在进行防火喷淋检修操作前，应先关上有关水掣，并把有关部位的积水
放干，然后才可以对喷淋进行操作。
2．漏液化气的处理程序：
员工接获或嗅到气味而发现煤气泄漏时，应采取以下程序处理：
1） 保持冷静。在气体泄漏的现场严格禁止任何人使用明火，使用无线电对讲机以及关闭任何电掣开关，以免电火花引燃泄漏的气体。
2） 将事件通知小区消防中心，并说明事发地点和程度，以便消防人员根据情况作出处理（如通知消防局、煤气公司，工程部等等）。
3） 打开泄漏范围的有关门窗，加快气体扩散，阻止现场范围的非有关工作人员围观。并根据实际情况和消防人员的指示，采取有效的措施和指导现场有关人员疏散。
4） 通知煤气公司即时进行抢修。
3．停电的处理程序：
1） 立即与工程部联系，尽快采取措施恢复供电。
2） 使用紧急照明，保证各主要公共地方、及通道的照明。
3） 如在末知的情况下小区突然发生停电，管业部应尽快派员工到小区各主要电梯厅及小区出入口维持秩序，并通知保安中心采取必要措施，严防有人制造混乱，混水摸鱼。
4） 如突然接获通知小区将在短时间内停电，应马上通知工程部安排电梯工，在停电前十分钟，向业户发出通知。
5） 处理期间应耐心接待客人的询问和向业户作好解释和疏导。
4．火警之处理程序：
1）第一个发现起火的人应该马上用消防电话、对讲机或其它最快的方式通知小区消
防中心，说明起火的确实地点和起火的性质，通知火灾现场一带的业主和员工疏
散。然后视情况决定是否打破就近的消防玻璃报警器，以便发出火警警报，然后
视情况运用就近的消防器材如公共地方设置的消防灭火器，消防栓，沙袋，水龙
头等尽快将火焰扑灭，或控制火势发展，等待消防人员到来。对电器发生的火灭，
需使用气体灭火器、干粉灭火器或投掷沙袋等，而不可使用水性灭火用具。
2） 管业部接报后应马上通知以下人员：
（A）消防控制中心
（B）当值保安主管
（C）当值维修主管
（D）管理处主任
（E）各部门主管
（F）如获物业主管、当值主管给予的指示后。通知市消防队。
这时，管业部各员工作为信息控制中心而留下继续值班，
除非另有指示，否则应坚守岗位。
3） 物业主管、部门主管等，无论谁先到达起火地点，都有权有责任用最快的时间作出是否向市消防队报警的决定。因为火灾的蔓延大都是因为忽略了及时通知消防部门而造成的。
4） 利用小区之传讯系统如消防警报等通知所有业户疏散，并告知业户切勿使用电梯，应由走火通道撤离。
5） 接到通知后，所有人员除受命参加灭火外，其余要坚守岗位，等候指令，并做好疏散的准备。
6） 如火势扩大，小区员工要各施其职，协助小区人士撤离现场，使其有秩序地撤离及集中在安全的指定地点。管理员要注意维持小区各主要公共地方的秩序，指导和协助小区内人员从正确的途径疏散。而保安人员要控制好小区的出入口，保证其畅通，并提防坏人“趁火打劫”。工程部则应关闭有关区域的电源、将有关电梯锁停在首层，只留一辆消防电梯由消防中心控制。
7） 如已通知消防局，则需派人在约定的小区门口或路口接应消防员，引其到场。消防员到场后将灭火工作交给消防员，小区当值主管应保持与消防员方面的联系，为其工作提供可能的协助。
8） 如出现人员损伤，应通知医疗部门（市急救电话：120），并积极组织救援。
9） 火灾扑灭后要保护现场，直到消防局的消防调查完毕。并尽快将火灾有关情况的报告送交有关负责人。
5．斗殴暴力事件的处理程序：
1） 巡查发现或接报小区内有人实施暴力行为，应马上用对讲机或其他最快的方式报
告小区保安中心，简要说明现场的情况（地点、人员数量、斗殴的程序，有无使
用武器等），同时保持冷静，如能即时处理的可即时处理，否则监视现场，等待
保安中心的指令。
2） 保安中心接报告应视情况尽快派适当数量的保安员到场，尽可能制止一切暴力行
为，然后将有关肇事人员带往保安中心接受调查处理。如场面无法控制，应尽快
报公安局派人到场处理。
3） 如斗殴事件中小区的财产或人员受到损害，应摄下照片、保护现场、扣下有关肇事人员和留下目击者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。
4） 如涉及肇事责任的情况应报交派出所立案处理。
5） 处理过程中应注意保持客观及克制的态度，除非正当防卫需要，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或口角。
6） 事件中如有造成人员受伤的，要及时组织抢救，并尽快送交或通知医疗部门。
7） 如遇重大伤亡事故，应打广州市急救电话120，说明事发地点、人员伤病情及联络电话、接急救车地点等。
6．盗窃和破坏事件的处理程序：
1） 如接到盗窃警报，应马上派保安人员到场查视，尽快将情况回报。
2） 巡查发现或接报小区内有人实施盗窃破坏行为，应马上用对讲机或其他最快的方式报告小区保安中心，简要说明现场的情况。（地点、人员数量、人员财务损失情况等），同时保持冷静，如能即时处理的可即时处理，否则监视现场，等待保安中心的指令。
3） 保安中心接报后应视情况尽快派适当数量的保安人员到场，尽可能制止一切盗窃或破坏行为，并将有关肇事人员抓获带往保安中心调查处理。
4） 如事件中涉及财产损失或人员受到损害，应拍摄照片或录相、保护现场、扣下有关当事人员和留下目击者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。
5） 如涉肇事责任的情况应报交派出所立案处理。
7．台风/寒流之处理程序
暴雨天
1） 留意小区内外及公共地方四周之去水渠是否畅通，如有淤塞，尽可能即时清理，若遇有困难，应再通知有关部门派员清理。
2）留意配电房及其他功能房是否有积水及需要清理。
台风戒备讯号悬挂
1） 提高警觉，开始执行防风措施。
2） 将小区内附近所有杂物（任何容易被强风吹倒之物件），搬回储物室内，避免发生意外。
3） 检查公共车路、行人道、天台四周去水渠是否淤塞，如有垃圾及树叶等轻微阻塞，应立即清理，务求去水畅通，防止发生水浸。
4） 管理处发出通告提醒业户搬回所有摆放于公共地方之杂物及花盆于室内。
强风讯号悬挂
当气象台改挂强风讯号时，管理处各员工应立即进入防风紧急戒备状态：
1） 将所有公众地方的门窗关好，以免被强风吹毁。
2） 将公众地方容易被风吹倒及刮走的告示牌，花盆以及各种杂物搬入储物室或其他安全地方，如 无法搬走，亦必须用绳绑好，以免被强风吹倒而伤人。
3） 如强风讯号悬挂时正值日、夜班交接时间，当值员工须当值至下班员工返回岗位。
烈风讯号
1） 必须将强烈台风讯号之通告分发到每一个单位业户，使各业主及住户能获悉台风讯息，以便提高警觉，小心出入。并以此通知各业主/住户把一切杂物搬回室内，以免伤及他人。
2） 全部正在当值之员工，须紧守工作岗位直到下一班同事全部返回接班后方可下班，以免造成岗位“真空”状态。
3） 将各玻璃窗贴封条胶纸，增加防震度，以免被烈风吹破刮坎伤人。
4） 每隔半小时巡楼一次。巡逻时要特别留意小区前后及公共地方之所有去水渠
是否被垃圾阻塞，如被淤塞应立即清理。主要行人通道如有积水亦应主动清
理，以免路滑伤人。同时注意检查所有于公众地方之窗门有否被风吹开，造
成雨水渗入以及天台门有否被风刮烂及渗水等情况出现，以免引致各楼层水
浸。更应注意各功能房是否积水，如发生积水须立即处理，以免影响公众设
施之运作。
5） 随时准备协助做好小区范围内所有地方的突发性工作，一切服从小区主管之
调动及指挥（如主管因台风关系未能上班，职务将由保安主任代管），务求
彻底解决台风吹袭时所带来的各种问题。
楼主依据这个做为保安准则就能做好工作

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淅川县19678278308： 怎样才能做一个合格的保安员 - ？
上发科特： 1、不要轻视自己的工作.2、心中装着“业主至上”,积极行动.3、切实履行好自己的岗位职责.4、具备良好的心理素质,妥善处理和化解矛盾.5、严格要求自己,做遵守纪律的模范.6、加强学习,提升个人素质.

淅川县19678278308： 如何做一个称职的保安 - ？
上发科特： 做一个称职的保安员主要做好以下几点:1、热爱本职,忠于职守;2、爱岗敬业,尽职尽责;3、遵纪守法,勇于护法;4、文明执勤,礼貌待人;5、严格管理,热情服务;6、廉洁奉公,不谋私利;7、不怕牺牲,勇于奉献.--------------------------峰天雪地,原创作品!

淅川县19678278308： 怎样做一名合格的保安员 - ？
上发科特： 摘要:保安工作是一项特殊的服务工作,它既是保卫工作的重要组成部分,又是区别于其他服务工作的特殊性服务工作,保安员担负着维护客户单位正常工作秩序和保护客户人身、财产安全的重要职责,由于其特殊性和重要性,要求保安人员必...

淅川县19678278308： 怎么做一名合格的保安? - ？
上发科特： 满意答案夜8级2009-02-26为一名保安员,就应该如何在工作中做好本职工作,争当一名优秀的保安,谈谈个人的几个观点: 一:心态.我觉得这个词不管在那一行都应该放在首位,一个人能不能成功,能不能在本行业中成为强者,心态起着决...

淅川县19678278308： 怎样当好一名保安员 - ？
上发科特： 服从领导安排,一切行动听指挥遇到什么事要解决的处理,这菜是一名保安员的职责

淅川县19678278308： 怎么样做一名合格的物业保安人员? - ？
上发科特： 找了两个. 一:1、忠于职守、竭诚服务:保安人员要有强烈的责任心,工作认真负责,精神振奋,尽职尽责,信守合同,主动、周到、热情地为客户服务,尽自己最大的力量满足客户的需要,确保客户单位的安全.同时,在日常生活和工作中又...

淅川县19678278308： 如何做好一名合格的保安人员 - ？
上发科特： 1、对所从事工作的爱是做好保安工作的前提和保证.2、在所从事的岗位上,只有具备了诚心的底蕴,才能尽职尽责,忠实地履行自己的义务.3、要具备细心.要做好保安工作,必须有足够的安全防范意识.

淅川县19678278308： 你认为如何做才算成为一个合格的保安员? - ？
上发科特： 您好:我没接触过这个职位,所以我复制了精华给你看啊. 合格的保安员是怎样炼成的? 保安员越来越成为一道引人注目的风景. 不仅是因为物业管理这个概念随着社会文明程度的提升在人们的生活中变得越发举足轻重,也不仅是...

淅川县19678278308： 如何做一名合格的保安 - ？
上发科特： 保安,顾名思义就是保证一方平安.物业保安就是要保证小区内有一个良好的生活环境和公共设施不受损坏,协助公安部门对小区做好安全防范工作. 要保持良好的形象.工作服是保安的脸面,工作服不管新旧,必须得干净整齐,公...