礼貌用语

基本礼貌用语~

1、 您好！
2、 请！
3、 对不起。
4、 谢谢！
5、 再见！
6、 您早！
7、 晚安！
8、 请问您贵姓？
9、 请原谅！
10、不用谢！
11、没关系！
12、欢迎您光临！
13、请坐！
14、请喝茶！
15、请多关照！
16、请多指教！
17、谢谢您的合作！
18、对不起，让您久等了。
19、没关系，我刚到。
20、给您添麻烦了。
21、我能为您做什么？
22、您好，请问您需要帮助吗？
23、您走好。
24、请慢走！ 

拓展资料：

礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。

俗话说:"良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。

中国曾有"君子不失色于人，不失口于人"的古训，意思是说，有道德的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华民族的优良传统。

礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。

所以我们在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重，而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。

与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”。问人住址说“府上”，仰慕已久说“久仰”。
长期未见说“久违”，求人帮忙说“劳驾”。向人询问说“请问”，请人协助说“费心”。
请人解答说“请教”，求人办事说“拜托”。麻烦别人说“打扰”，求人方便说“借光”，
请改文章说“斧正”。接受好意说“领情”，求人指点说“赐教”。得人帮助说“谢谢”，
祝人健康说“保重”。向人祝贺说“恭喜”，老人年龄说“高寿”。身体不适说“欠安”，
看望别人说“拜访”。请人接受说“笑纳”，送人照片说“惠存”。欢迎购买说“惠顾”，
希望照顾说“关照”。赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”。请人赴约说“赏光”，
对方来信说“惠书”。自己住家说“寒舍”，需要考虑说“斟酌”。无法满足说“抱歉”，
请人谅解说“包涵”。言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”。迎接客人说“欢迎”，
宾客来到说“光临”。等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”。客人入座说“请坐”，
陪伴朋友说“奉陪”。临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”。请人勿送说“留步”，
送人远行说“平安”。 一、客套话

1．“留步”用于主人送客人时，客人请主人不要送出去。

2．“赏光”用于请对方接受自己的邀请；“赏脸”用于请对方接受自己的要求或赠品。

3．“失敬”向对方表示歉意，责备自己礼貌不周；“失陪”表示不能陪伴对方；“失迎”因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。

4．“费神”“费心”意思是耗费心神、精神，多用于请托或致谢。

5．“借光”用于请别人给自己方便或向人询问。

6．“屈就”用于请求别人担任职务；“屈尊”意思是降低身份俯就。

7．“久仰”意思是仰慕已久，用于初次见面；“久违”意思是好久不见，用于久别后相见。

8．“笑纳”用于请人收下礼物。

9．“劳驾”用于请别人做事或让路。

10．“麻烦”表示使人费事或增加负担。

11．“幸会”表示跟对方见面很荣幸。

12．“包涵”用于请别人原谅。

13．“心领”用于辞谢别人的馈赠或酒食招待。

14．“指正”用于请别人批评自己的作品或意见；“指教”用于请别人对自己的工作、作品提出批评或意见。 二．谦辞

1．“小”用于称呼和自己有关的人或事物。常见的如：“小弟”，用于男性朋友或熟人之间称自己；“小儿”，称自己的儿子；“小女”，称自己的女儿；“小店”，称自己的店。

2．“拙”称呼自己的文章、见解等。常见的如：“拙笔”用于称自己的文字或书画；“拙见”，用于称自己的见解;“拙著”，用于称自己的著作。

3．“刍”用于称呼自己的见解等。常用的如：“刍议”用于称自己的议论；“刍见”用于称自己的见解。

4．“家”用于对别人称呼自己辈分高或年纪大的亲属。常用的如：“家慈”“家母”，用于称自己的母亲；“家严”“家父”，用于称自己的父亲；“家兄”，用于称自己的哥哥。

5．“敝”用于称呼跟自己有关的事物。常用的如：“敝人”用于谦称自己；“敝处”用于谦称自己所在的地方；“敝校”用于谦称自己的学校。

6．“过”用于评价别人对自己的行为。常用的如：“过奖”，意思是过分的表扬或夸奖，用于对方赞扬自己时；“过誉”，意思是过分的称赞，用于对方称赞自己时。

7．“薄”用于称呼和自己有关的事物。常用的如：“薄酒”，意思是味淡的酒，常用于待客时；“薄礼”，意思是不丰厚的礼物，多用来谦称自己送的礼物；“薄面”，为人求情时谦称自己的面子。

8．“老”用于称呼和自己有关的事物。常用的如：“老脸”，用于年老的人称自己的面子；“老朽”“老身”，用于年老的人自称。

9．“献丑”常用于表演技能或写作的时候，表示自己能力不济却敢于表现。

10．“不敢当”表示承当不起（对方的招待，夸奖等）。

11．“见笑”表示（自己的言行）被人笑话。

12．“斗胆”形容大胆。

13．“冒昧”表示（言行）不顾地位、能力、场合是否适宜。

14．“寒门”贫寒的家庭。
三、敬辞

1．“烦”麻烦、烦请别人之意。常用的如：“烦劳”，表示请托；“烦请”，表示请求。

2．“雅”用于称对方的情感、举动。常用的如：“雅教”，称对方的指教；“雅意”，称对方的情意或意见；“雅正”，用于把自己的诗文书画等送给人时表示请对方指教。

3．“垂”用于别人（多是长辈或上级）对自己的行为。常用的如：“垂爱”，用于称对方对自己的爱护（多用于书信）；“垂问”“垂询”，用于表示别人对自己的关心和询问。

4．“高”用于称和别人有关的事物。常用的如：“高见”，意思是高明的见解；“高就”，意思是离开原来的职位从事较高的职位；“高龄”，用于称老人的年龄；“高寿”，用于问老人的年纪；“高足”“高徒”，用于称呼别人的弟子和学生。

5．“奉”用于自己的举动涉及对方时。常用的如：“奉告”，用于表示（把事情）告诉对方；“奉还”，用于表示（把东西）归还对方；“奉陪”，用于表示陪伴对方。

6．“拜”用于人事往来。常用的如：“拜读”，用于表示阅读别人的文章；“拜访”，用于表示访问别人；“拜托”，用于表示托别人办事；“拜望”“拜谒”，用于表示探望别人。

7．“大”用于称呼和对方有关的事物。常用的如：“大驾”，用于称呼对方；“大作”，用于称对方的著作；“大名”，用于称呼对方的盛名。

8．“海”用于指别人的度量。常用的如：“海涵”，大度包容，用于请别人原谅；“海量”，宽容的肚量。

9．“宝”用于称呼对方的店铺等。常用的如：“宝地”，用于称对方所在的地方；“宝号”，用于称呼对方的店铺或名字。

10．“请”用于希望对方做某事。常用的有：“请问”，用于请求对方回答问题；“请坐”，用于请求对方坐下。

11．“敬”用于自己的行动涉及别人时，常用的如：“敬告”，用于表示告诉（别人）；“敬贺”，用于表示祝贺；“敬候”，用于表示等待；“敬请”，用于表示请别人做事。

12．“光”表示光荣，用于对方来临。常用的如：“光临”，称宾客到来；“光顾”，称客人到来，商家多用来欢迎顾客。

13．“惠”用于对方对待自己的行动。常用的如：“惠存”，意思是请保存，多用于送别人相片、书籍等纪念品时所提的上款；“惠顾”，指对方到这里来，多用于商店对顾客；“惠临”，指对方到自己这里来；“惠赠”指对方增予财物。

14．“贵”用于称和对方有关的事物。常用的如：“贵干”，用于问人要做什么；“贵姓”，用于问人姓氏；“贵子”，用于称别人的儿子（多含祝福的意思）；“贵国”，称对方的国家；“贵校”，称对方的学校；“贵恙”，称对方的病；“贵庚”，问人年龄。

15．“令”用于称对方的亲人或和对方有关系的人。常用的如：“令爱”，用于称对方的女儿；“令郎”，用于称对方的儿子；“令堂”，用于称对方的母亲；“令尊”，用于称对方的父亲；“令亲”，用于称对方的亲戚。

16．“恭”，恭敬的意思。常用的有“恭候”，等候别人的到来。

17．“府上”，尊称对方的家或老家。

18．“大作”，尊称别人的文章。

19．“斧正”，用于请人改文章。 生活礼貌用语　　礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
　　见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
　　感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
　　打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
　　接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
　　告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
　　接听电话用语 　　
1、您好！这里是×××单位×××股（室），请问您找×谁？
　　2、我就是，请问您是哪位？......请讲.
　　3、请问您有什么事？
　　4、您放心，我会尽力做好这件事。
　　5、不用谢，这是我们应该做的。
　　6、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）
　　7、对不起，这项业务请您向×××股（室）咨询，他们的电话号码是......。（×××同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是......)
　　8、您打错号码了，我是×××单位×××股（室），......没关系。
　　打电话用语 　　
10、您好！请问您是×××单位×××股（室）吗？
　　11、我是×××单位×××股（室）×××，请问怎样称呼您？
　　12、请帮我找×××同志好吗。
　　13、对不起，我打错电话了。
　　四、接待来客用语
　　14、请进！
　　15、您好！同志您是......？
　　16、请问您找谁？
　　17、他（她）不在，请问有事需要转告吗？
　　18、×××单位（或×××同志）在×楼，我带您去（或指明地点）。
　　19、对不起，让您久等了。
　　20、请坐（请喝茶）。
　　21、我就是，请问有事需要办理吗？
　　22、请稍等，我马上为您尽快办理。
　　23、您反映的情况，我们尽快办理。
　　24、对不起，这个问题......，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？
　　（以上第23—24句同样适合接听电话）
　　25、不用谢，请慢走！
　　到单位办事用语 　　
26、对不起，打扰您一下。
　　27、请问×××股（室）在那间房？
　　28、请问×××同志在吗？
　　29、非常感谢您（麻烦您了）
　　30、请留步。
　　⒈礼貌的基本要求：
　　①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。　
　　2、"三轻"：走路轻，说话轻，动作轻。
　　"三不计较"：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。
　　"四勤"：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。
　　"四不讲"：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。
　　"五声"：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。
　　"六种礼貌用语"：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。
　　"文明礼貌用语十一字"：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。
　　"四种服务忌语"：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。
　　3、敬语服务
　　基本要求：①语言语调悦耳清晰；②语言内容准确充实；③语气诚恳亲切；④讲好普通话；⑤语言表达恰恰相反到好处。
　　4、基本用语
　　①"欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。
　　②"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。
　　③"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务，本着衣真负责的态度说。
　　④"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。
　　⑤"让您久等了"，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。
　　⑥"对不起"或"实在对不起，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。
　　⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。

常用礼貌用语：1、 您好！

2、 请！

3、 对不起。

4、 谢谢！

5、 再见！

6、 您早！

7、 晚安！

8、 请问您贵姓？

9、 请原谅！

10、不用谢！

11、没关系！

12、欢迎您光临！

13、请坐！

14、请喝茶！

15、请多关照！

礼貌用语口诀：
头次见面用久仰，很久不见说久违。

认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

请人批评说指教，求人原谅用包涵。

请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。

麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。

求人解答用请问，请人指点用赐教。

赞人见解用高见，自己意见用拙见。

看望别人用拜访，宾客来到用光临。

陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

等候客人用恭候，迎接表歉用失迎。

别人离开用再见，请人不送用留步。

欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。

问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。

读人文章用拜读，请人改文用斧正。

对方字画为墨宝，自己字画用拙笔。

邀请别人用屈驾，招待不周说怠慢。

请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。

问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。

表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。

向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。

请人担职用屈就，暂时充任说承乏。

对方亲眷多带令，称呼己方常带家。
礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。

常用礼貌用语：1、 您好！ 2、 请！ 3、 对不起。 4、 谢谢！ 5、 再见！ 6、 您早！ 7、 晚安！ 8、 请问您贵姓？ 9、 请原谅！ 10、不用谢！ 11、没关系！ 12、欢迎您光临！ 13、请坐！ 14、请喝茶！

常用礼貌用语：1、 您好！
2、 请！
3、 对不起。
4、 谢谢！
5、 再见！
6、 您早！
7、 晚安！
8、 请问您贵姓？
9、 请原谅！
10、不用谢！
11、没关系！
12、欢迎您光临！
13、请坐！
14、请喝茶！
15、请多关照！

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乌兰察布市19762549036： 礼貌用语 - 搜狗百科？
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乌兰察布市19762549036： 日常礼貌用语有什么? - ？
捷樊复方： 常用的礼貌用语包括:请、对不起、谢谢、你好等.“请”.在生活和工作中,任何需要麻烦他人的时候,“请”字都必须挂在嘴边.“谢谢”.凡是别人为你服务、做事和帮忙,无论给与你的帮助是多么的微不足道,都要说声“谢谢”.“对不起”.无论何时何地打扰了别人,都必须说声“对不起”. “你好”.同事之间、同学之间、邻里之间、家庭成员之间见面都应该相互问候,若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等时令性问候将更好.提倡向同车人、同路人等微笑致意.

乌兰察布市19762549036： 有哪些礼貌用语?说50个! - ？
捷樊复方： 您、请、早、好、再见、谢谢、对不起、没关系、别客气、不用谢; 初次见面说“久仰”;久未联系说“久违”; 等候客人说“恭候”;客人到来说“光临”; 看望别人说“拜访”;欢迎购物说“光顾”; 起身走时说“告辞”;中途先走说“...

乌兰察布市19762549036： 请使用文明礼貌用语 - ？
捷樊复方：[答案] 文明礼貌用语(一) 1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎 3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临 5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见 7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪 9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照 11.表示谦意说...

乌兰察布市19762549036： 请写出你所知道的礼貌用语 - ？
捷樊复方： 日常礼貌用语一、基本礼貌用语1、称呼语 先生,某某先生 ,夫人、女士 .太太、某某夫人、太太 、 某某小姐2、欢迎语晚上好,观迎光临3、问候语 您好 、早上好、下午好、晚上好 、 好久不见!恭喜! 祝您节日愉快 、 祝您圣诞...

乌兰察布市19762549036： 礼貌用语都有哪些? - ？
捷樊复方： 礼貌用语:中途先走说-失陪请人勿送说-留步送人远行说-平安宾客来到说-光临等候别人说-恭候没能迎接说-失迎需要考虑说-斟酌无法满足说-抱歉请人谅解说-包涵希望照顾说-关照赞人见解说-高见归还物品说-奉还老人年龄说-高寿...

乌兰察布市19762549036： 礼貌用语 礼貌用语 - ？
捷樊复方： 生活礼貌用语礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”.见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等.感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、...

乌兰察布市19762549036： 如何礼貌用语 - ？
捷樊复方： 基本礼貌用语 ①＂欢迎＂、＂欢迎您＂、＂您好＂,用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用. ②＂谢谢＂、＂谢谢您＂,用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说. ③＂请您稍侯＂或＂请您稍等一下＂,用于不能立刻为客人提供服务...