得物退货退款的步骤

得物怎么退货~

《得物》退货/退款方法：

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。



注意事项：

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

1、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示。

2、接下来需要进入个人界面选择并点击购买选项。

3、进入购买选项后，选择要退货的商品，选择右上角“客服”选项

4、进入客服对话页面，在对话框输入退货并选择退货原因，如下图所示。

5、后填写相关的退货信息（物流信息等），等待退货即可。

得物app是一个购买运动鞋的平台，里面有很多潮牌潮物。有些人在里面购买了商品，可能大小不合适，可能不确定真假，可能有瑕疵，想要退货退款，该怎么做呢？下文教教大家。

得物退货退款方法

目前，得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

得物也就是我们之前的毒APP，现在也算是国内有名的潮流饰品转卖平台了，价格便宜，再加上自己专属的鉴定团队，在市场上得到了很多人的关注和喜欢，不过近年来总是听到有小伙伴抱怨说得到退货很麻烦，基本没有成功的，那么遇到这样的情况怎么处理呢？



得物退货流程
退货流程很简单呀，就是官方审核时间有点慢。直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

退货前你要先拍照存底，最好把每个鞋子的细节都记录下来，方便和卖家沟通。还有，寄来的盒子包装还有毒标都要保证它的完整性，千万不要把毒标剪了，即使是卖家发来的小卡片也要完好无损地保管好。



得物不退换怎么办
如果实在是不喜欢的话，得物那边也不处理退货的话，小编的建议是下载12315app维权，然后耐心等待得物专员电话，成功退货，东西一定不要影响二次销售，最后退货还会扣掉99的服务费！只能寄顺丰快递，运费也是要自己出！

大家也尊重得物APP平台看好款式尺码再下单，因为他们在购买的时候的确会提示我们，没有质量问题不退不换；但是遇到质量品质问题我们一定选对办法维护自己权益！

得物可以退货吗

得物APP可以退货但很麻烦，一是先联系客服，很多网友反应找不到客服，售后极差，二是就算你找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。三是申请退款后，得物app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。

总的来说，退货流程超级繁琐！而且得物的售后服务不是一般的差，基本每个人遭遇的退货流程都是吐槽声，随便一搜也是负面消息。

得物APP支持七天无理由退货吗

不支持七天无理由退货。

如果想退货的，是需要支付一定的服务费。

在网上购物需退款的话，首先要和卖家沟通沟通。然后在附近的快递站点寄你要退的货物。

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尖草坪区19120913254： 得物能拒收吗会自动退款吗 ？
鄘油尿路： 得物直接拒收可以退款,买家拒收后快递会寄回给卖家,卖家收到货之后就可以选择退款,但有可能会出现人财两空的情况,建议收货后再申请退货退款,操作方法如下:1、打开得物app,进入个人界面后点击【购买】.2、选择要退货的商品,点击右上角的【客服】.3、在对话框输入退货并选择退货原因,填写相关的退货信息后进行退货即可.

尖草坪区19120913254： 得物鞋子坏了是否有售后? - ？
鄘油尿路： 得物是一家二手时尚交易平台,如果你在得物上购买的鞋子出现了质量问题,可以根据得物平台的售后政策进行处理.根据得物平台的规定,如果在签收后7天内,你发现所购买的鞋子有质量问题,可以申请退货、换货或维修.具体操作步骤如...

尖草坪区19120913254： 得物上买的东西能退吗? - ？
鄘油尿路： 得物是可以退货的.在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货.申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,...

尖草坪区19120913254： 得物上面退货成功的概率高吗? - ？
鄘油尿路： 得物退货成功的概率不大.原因如下 1、首先,得物APP退货比较的麻烦,直接向手工服务人员说想退换,需要给一个合理的解释,鞋子有任何问题都应该要拍照来解释. 2、其次,不是所有的商家都支持7天的无端退货,如果商家不退货,客服也无能为力.扩展资料:在得物app退货的注意事项 1、首先,得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致. 2、在得物app退货不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到退货确定没问题就会在两个工作日给退款或换货.

尖草坪区19120913254： 得物退货要扣服务费? - ？
鄘油尿路： 得物退货,专柜要求扣费用怎么办?作为他们专柜来说的话,你退货的话我觉得他提出这样的要求也是合理的.关键是看他们制定的那种方针来看.

尖草坪区19120913254： 得物拦截快递成功多久退款 ？
鄘油尿路： 大约需要五个自然日.一般情况下是需要五个工作日才能退款成功,买家可以直接拒收快递,买家拒收后快递会寄回给原发出地,卖家收到货之后就可以选择退款.但是要注意的是,这毕竟不是规范的退款退货流程,有可能在物流中出现问题,有可能出现财货两空的情况,建议收货后再申请退货退款.

尖草坪区19120913254： 95分的鞋子可以退货吗? - ？
鄘油尿路： 95分符合退款规定才能退款 得物的退货政策因情况而异.根据规定,95分商品在收到后15天内可退货,但商品必须完好无损,未经使用,并附带所有原始配件和包装.退货时需提供相关凭证,如购买发票、商品检验报告等. 退货涉及一定的手续费用和运费,具体以得物官方公布的政策为准. 在退货前需仔细阅读得物的退货政策并与客服联系,确保了解相关流程和要求. 此外,客户将需要退货的商品及收据/凭证/物流信息等资料准备好,并发出申请以进行退货处理,昨晚这些后,等待退货申请通过即可.

尖草坪区19120913254： 网购退货怎样申请?步骤是? - ？
鄘油尿路： 1、先和你的店家协商好退货. 2、选择退货宝贝.进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”; 3、填写退货信息:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因. 4、提交申请:申...

尖草坪区19120913254： 得物怎么修改上门取件时间? - ？
鄘油尿路： 得物退货怎么修改上门取件时间这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作: 工具:华为P40,淘宝10.22.10 第一步,点击页面中的退款售后按钮.(如下图所示)第二步,点击右侧的查看详情按钮.(如下图所示)第三步,点击页面中的修改取件信息.(如下图所示)第四步,修改取件时间之后即可设置.(如下图所示)以上就是解决得物退货怎么修改上门取件时间问题的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~