产品的整体概念包括哪几个方面?
1. 核心产品:这是指产品提供给顾客的基本效用或利益。每一种产品本质上都是为了解决问题而存在的,因此,营销人员销售任何产品时,都必须确保其具有满足顾客核心需求的基本效用或利益。
2. 形式产品:这是指核心产品呈现出的具体形态。它包括五个特征:品质、式样、特征、商标和包装。即使是服务类产品,也具有类似的形式特征。
3. 期望产品:这是指顾客在购买产品时期望得到的与产品紧密相关的一整套属性和条件。
4. 延伸产品:这是指顾客在购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种额外利益的总和,如产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。许多企业的成功,在一定程度上得益于他们认识到服务在产品整体概念中的重要性。
5. 潜在产品:这是指包括所有附加产品在内的,现有产品可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
举例说明产品整体概念所包含的几个,层次内容。
产品的整体概念包含以下五个层次:1. 核心利益层次:这一层次涉及产品为消费者带来的基本效用或益处。它是消费者真正希望购买的基本价值。2. 有形产品层次:这个层次指的是产品在市场上呈现的具体形态。它主要包括产品的品质、特性、设计、品牌和包装等方面,是核心利益的物理表现。3. 期望产品层次:这一...
简述产品整体概念的五个层次及其内涵。
【答案】:产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务,其整体概念可从5个层次进行表述:核心产品,指向顾客提供的产品的基本效用或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务;形式产品,指核心产品借以实现的形式,由品质、式样、特征、商标及包装...
产品整体的产品整体概念的意义
核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品。2. 通常,人们将产品视为具有特定功能和形态的实物,这种理解是狭义的。3. 然而,在市场营销学中,广义的产品是指通过购买获得的能够满足需求和欲望的总和,这不仅包括实体产品,还包括非物质利益。4. 这就是所谓的“产品的整体概念”。
简述商品整体的概念包括的含义。
(2) 外形,是指商品的形式,是满足消费者心理需要的外在表现。它包括商品的种类、式样、花色、规格、体积、质量、包装、装潢、厂牌、商标等。(3) 产品附加利益,是指商品销售过程中的营销服务,也就是消费者对商品效用的延伸,它包括售前、售中、售后服务。商品整体这一概念在客观上不仅要求商品经营者向...
简述产品整体概念的含义。
产品整体概念的含义可以通过以下几个层次进行阐述:1. 核心产品:这是产品最基本的层次,指的是产品能够为消费者带来的基本效用或利益。2. 形式产品:这一层次指的是产品如何满足消费者的需求,即产品的外观、包装、品牌等能够被消费者识别和感知的部分。3. 期望产品:这包括了消费者在购买产品时所期望...
怎样理解产品整体概念的含义?
产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着5个层次:即核心利益、产品的实体层、期望产品、延伸产品、潜在产品。1、核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。也可理解为产品提供...
产品整体概念包括
产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。简介:现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。具体如下:1...
什么是产品整体的概念?
1. 产品整体概念的现代理解 现代市场营销理论指出,产品整体概念涵盖了核心产品、有形产品和附加产品三个主要层面。2. 核心产品的定义 核心产品是指消费者购买时真正追求的利益,它是产品最基础且最重要的部分。顾客实际上购买的并非产品本身,而是为了获得能满足特定需求的效用或利益。3. 有形产品的特征 ...
什么是商品的整体概念?
商品的整体概念包括三个层次:商品实质层、商品实体层和商品延伸层。1、商品实质层 指商品带给消费者的最基本的效用和利益,即主要的实际用途。这是商品概念的核心层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。2、商品实体层 指支持商品核心利益的各种具体形式,即商品的外部特征,如商品的质量...
简述产品整体概念的内容
产品整体概念包含五个层次:核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品。以下是各层次的详细说明:1. 核心产品:这是产品的最基本层次,它满足了顾客的基本需求,是顾客购买的真正动机。例如,手机的核心产品是通讯和上网功能,而酒店的核心产品是提供一个舒适的休息环境。2. 有形产品:这是核心...
归楠少腹:[答案] 产品整体概念分为五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品.
湄潭县17545682442: 产品整体概念中所包括的5个层次有哪些. - ?
归楠少腹:[答案] 核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜伏产品.查看原帖>>
湄潭县17545682442: 产品整体概念的五个层次 - ?
归楠少腹: 1、核心产品层次: 该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益.从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务.例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和...
湄潭县17545682442: 现代商品的整体概念包括那三个层次? - ?
归楠少腹:[答案] 产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、创意等.产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西.从市场营销的角度来认识产品的整体概念,应包...
湄潭县17545682442: 产品整体概念的内涵 - ?
归楠少腹: 产品整体概念现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次.核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分.消费者购买某...
湄潭县17545682442: 商品整体概念包括哪三个层次 每个层次的含义 - ?
归楠少腹:[答案] (1)核心产品:这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机.营销管理者的任务就是要发现隐藏在产品背后的真正需要,把顾客所需要的核心利益和服务提供给他们. (2)有形产品.是指支持产品核心利益的各种具体形...