快递几天不到可以要求赔偿
快递超过7天可以索赔。
除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限,同城快件为3个日历天,国内异地快件为7个日历天。超过时间的,顾客就可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。
扩展资料
赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的快件延误赔偿,应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
以网购举例,如果是买家支付的运费,如发生延误情况,按规定可要求快递公司赔偿运费;如果是卖家付运费,买家则没有获赔权。
参考资料来源:人民网-快递赔偿方法明确
同城3天、异地7天没有收到可以投诉。
《快递服务》系列国家标准将于2012年年5月1日起开始施行。
针对“快递变慢递”现象,新标准对快递“速度”做出规定,同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达。港澳台快递6个工作日;亚洲和北美洲地区快递6个工作日;欧洲地区快递8个工作日;大洋洲地区快递9个工作日。
如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
彻底延误时限
彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。
按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
《快递暂行条例》
第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
快递几天不到可以要求赔偿
法律分析:快递超过7天可以索赔。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限,同城快件为3个日历天,国内异地快件为7个日历天。超过时间的,顾客...
快递超过几天就可以赔偿
《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内...
快递几天不到可以要求退款
快递都有一个指定的时间,比如七天或者5天,如果在规定的时间内,都是合理合法的!如果超过了,那你就有权利取消或者退款
配眼镜等了几天都拿不到,可以要求退款吗?
如果他们还不给你个满意的答复的话,你可以打315电话维护你的消费者权益
快递公司送货到指定地址后如果人没在可以过几天在拿吗?
这种情况一般是通知发货方,由发货方向快递公司通知到位会比较好程序上是在你未签收前,发货方有权要求快递公司进行修改地址、更改时间的操作。如果你与你当地快递公司的快递员比较熟悉也可以自己打电话给快递员要求过几天再送,这样也没问题,快递员通常也不喜欢天天空跑的事情。
邮政邮东西可以放几天
邮局免费保存5天,从第6天开始收取保管费,且保管费是按照体积收费的,1个月不取退回原收寄局。一般如果联系不到收件人,邮政会联系发货人的,如果写的是公司地址,周六日是不会派送的,如果是其他地址,可以要求派送,如果是自己去取的,什么时候都是可以的,一个星期内若是没有时间自己去领取,可以...
信用卡几天算逾期
信用卡几天算逾期 需要看信用卡所在银行是否提供了容时服务(还款宽限期)。工商银行没有容时服务,晚还一天就会逾期;农业银行提供2天容时服务,第3天就会逾期。此外大多数银行宽限期为3天,在这个时间内归还不算逾期。比如信用卡还款日为20号,那么在23号还款到账不算逾期。 用户在日常使用信用卡消费后最好能够按时...
同城信件几天到达,如果未收到怎么办
平信2-3天,如果收件人没收到而收件地址和邮编均正确,只能自认倒霉,因为平信是无法查询的(建议加3元的挂号费,这样就可以在通过件局查询邮件下落).同城特快专没有时间的要求一般为隔天件.如果收件人未收到,而投递员未联系上收件人,会留下一张领取邮件通知单贴在收件人门上或投递在信箱内,上面注明投递局...
我两三天没看到我男朋友就觉得对他好像很陌生的感觉,可我已经把第一次...
那是因为你把你的第一次交给了他,所以你有点没有安全感了.一见不到他,你就会越来越觉得他很陌生,这是女性的正常的反应.但但也说明你对他的爱还不够.
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出贫他格: 看是哪个快递了 比如说EMS 按规定是三天送达 (三天是自货物开始发走的时候计算)超过三天都可以申请索赔了 不过在天朝这个社会只要能完好收到自己的货就谢天谢地了 在耐心等等把 超过10天就是有问题了
当雄县18658889929: 快递一直送不到可以申请赔偿吗 ?
出贫他格: 若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范...
当雄县18658889929: 快递超过几天可以投诉 - ?
出贫他格: 快递超过7天可以投诉.按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限.消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿.根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失.同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿.
当雄县18658889929: 最迟几天没有收到快递就可以向快递公司以丢失快递为由申请赔偿 - ?
出贫他格: 快递到了,没人领,3天之后就返回去了,还想申请赔偿,门也没有,最多
当雄县18658889929: 本省快递超出多少天没有收到快递可以叫快递公司索赔 - ?
出贫他格: 你在发快件的时候,应该直接咨询快递的时效期.如果你是发件人,快递超过了规定的失效期,还没有收到.造成了你的损失,你就可以向快递公司要求赔偿.
当雄县18658889929: 快递过慢可以要求赔偿吗 快递投递的时限是多久 - ?
出贫他格: 正常为3天左右,如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下.顺便跟踪一下货物情况.
当雄县18658889929: 快递丢货多长时间还找不到货可以进行法律诉讼?
出贫他格: 您好,劝你最好解决的同时,多查询一些有关的法律知识吧 快递合同应当属于货运合同,根据《合同法》 第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,...
当雄县18658889929: 快件多久没收到可以去哪公司理赔?? - ?
出贫他格: 《快递服务》邮政行业标准 规定:国内异地快递,时间超过7个日历天的,可以视为遗失. 你可以拿快件面单的发件联向你当地的快递公司咨询,索赔.
当雄县18658889929: 快递寄了10天才送到,可以申请赔偿金吗 - ?
出贫他格: 您的快递被快递公司签收,或者自己没收到,你可以先再等等或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福...
当雄县18658889929: 中通快递超过时效怎么赔偿 ?
出贫他格: 一、快递超时间怎么赔偿同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日.当快件出现...